КАУ «МФЦ Алтайского края» создано в соответствии с Постановлением Администрации Алтайского края от 21 декабря 2010 г. N 566 «О создании краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края». Основная задача центра – комплексное и оперативное решение вопросов граждан в удобном для них месте и режиме с помощью квалифицированного персонала, исключающее обращение в разные ведомства и организации для получения одной (государственной или муниципальной) услуги. Работа КАУ «МФЦ Алтайского края» упрощает оформление документов. Благодаря осуществлению данного проекта большинство необходимых справок стало возможным получать сразу и на месте. Цели деятельности КАУ «МФЦ Алтайского края»: упрощение процедур получения государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»; сокращение временных и финансовых затрат на получение услуги, в том числе на получение информации (сбор справок и сведений, необходимых для получения услуги), время в пути до места предоставления, время ожидания в очереди, время общения с чиновниками; повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг; повышение комфортности для заявителей в процессе получения государственных и муниципальных услуг; повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством; противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг; внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг; развитие и совершенствование межведомственного взаимодействия различных федеральных, краевых и муниципальных служб, организаций; Основные функции КАУ «МФЦ Алтайского края»: организация взаимодействия с органами власти, услуги которых предоставляются на базе КАУ «МФЦ Алтайского края»; информирование об условиях и порядке получения услуг посредством размещения информации в сети Интернет и при обращении в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края»; консультирование при личном обращении в КАУ «МФЦ Алтайского края» об условиях и порядке получения услуг; прием документов, необходимых для предоставления услуг; выдача заявителям документов по результатам предоставления услуг, подготовленных уполномоченными органами и (или) организациями; обработка персональных данных в ходе выполнения перечисленных выше операций. Предоставление услуг на базе КАУ «МФЦ Алтайского края» осуществляется бесплатно, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев. В этом случае заявители уплачивают государственную пошлину согласно Налоговому кодексу РФ и при необходимости стоимость коммерческих услуг, предоставляемых отдельными организациями.