Отзывы сотрудников о компании Телесейлз Сервис
Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
Работник
10 августа 2024
Комментарий
Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.
0
0
Работник
27 июля 2024
Комментарий
Если вам нужно найти удалённую работу вам в целом сюда. Коллектив дружный, руководство отзывчивое и вопросы очень легко решаются.
Если же хотите работать в офисе, то тут тоже всё чики-пуки.
Офис замечательный, много свободного места и есть зоны где можно отдохнуть. Столовая с вкусной едой и холодильниками для своей еды.
Очень добрые люди работают, особенно в столовой. Регулярно делают крупный ремонт и улучшают условия труда и нахождения в офисе для всех сотрудников. В целом 5/5
0
0
Работник
22 июля 2024
Комментарий
1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал.
2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить.
Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься.
Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя.
А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию.
3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. Ксения вместо Евгении. Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе другое. А коллег оказалось много. Особое удовольствие было когда писала не я, а мне, и обращались ко мне другим именем. Это весело один раз, второй…ну может третий.
Я просила разные уровни руководства исправить ситуацию, но никто не мог помочь.
Это кажется мелочью, но со временем начинает напрягать, особенно когда на собрании тебя твой же руководитель называет чужим именем, хотя знает об ошибке.
В какой-то момент меня это сильно подогрело и я в очередной раз попросила начальницу что-то сделать, на что получила прямой ответ что никто чесаться не будет и нравится мне это или нет, но я останусь Ксенией.
4) Параллельно с отказом поправить мое имя, руководитель прекинула меня в другую группу с другой системой оплаты. Она долго уговаривала и говорила что там даже больше денег будет. Как поняла проект был новый и только тестировался и люди туда шли неохотно. В итоге в какой-то момент она просто поставила меня перед фактом что я теперь там.
Эти 2 фактора стали решающими в уходе. Изначально я шла на определенную систему оплаты и другая мне была не интересна. Истоию с ошибкой в имени вообще считаю абсурдом. Регулярно называть человека чужим именем просто не уважение к нему.
0
0
Работник
06 марта 2024
Комментарий
0
0
Изучите от 8-ми отзывов сотрудников компании Телесейлз Сервис
Так вам удастся сформировать детальное представление о данном работодателе
Узнайте оценку вашего прошлого работодателя!
Работник
04 марта 2024
Комментарий
Современный просторный офис с зонами для отдыха и столовой, всегда своевременная зарплата, компания заинтересована в развитии сотрудников и всячески поддерживает это, корпоративная культура и ивенты, прекрасный коллектив, возможность работать из офиса и удаленно.
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю