Отзывы сотрудников о компании Торговый дом ЦУМ
Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
Работник
15 февраля 2024
Комментарий
Хочу написать честный отзыв. Позвали на собеседование в кол - центр ЦУМ. По телефону обсудили все детали, что у меня отсутствует прописка. Сказали - приходите, по результатам собеседования решим этот вопрос. Конкурс я прошла, ответ был положительный. Спросили смогу ли я сделать регистрацию. Я сказала, что прям сейчас нет, но в процессе работы я сделаю. Мне сказал - хорошо, уточним вопрос у службы безопасности. Хотя я не понимаю зачем в кол центр нужна прописка. Ответа не приходило неделю. Госпожа Альсина так со мной не связалась. После моего сообщения, когда я могу преступить к стажировке. пришёл ответ - мы с вами всё решили. Никто ничего со мной не решал. Моё место регистрации не должно касаться рабочих качеств и никак не влияет на трудоустройство. Очень жаль, что отдел кадров столь не компетентен в таком вопросе. Не рекомендую данное место для трудоустройства.
0
0
Работник
28 ноября 2023
Комментарий
Могу судить только о ЦУМ-Дисконт в ТЦ Европарк. Отвратительная контора. очень печально видеть во главе хорошего коллектива сельское быдло. Абсолютно некомпетентное руководство в лице Каспарова А.Р!!! Зав.складом Серикова С. возомнила себя владычицей морскою и считает товар на складе и зале своей собственностью, делает с ним что хочет, а недостачи выплачивает персонал. Зарабатывают хорошо 2-3 человека ,те, которые в доле с Сериковой, у остальных перспективы заработка нет. Постоянные переработки, тк. из 12 рабочих часов в график ставят только 10,5.бескочнечные штрафы и объяснительные.В общем сплошные минусы.Никому не советую.
0
0
Изучите от 8-ми отзывов сотрудников компании Торговый дом ЦУМ
Так вам удастся сформировать детальное представление о данном работодателе
Работник
06 сентября 2023
Комментарий
Начиналось все хорошо, я прошла аттестацию по обучению на должность консультант интернет магазина и нашу группу (обучение в ЦУМЕ проходит в группах) передали наставнику и менеджеру. К слову сказать коллектив оказался очень хороший, что сейчас редкость. А потом пошли штрафы за оценку звонков, апелляцию менеджеры подавать не разрешают, говоря, что нет в этом смысла, все равно никто не исправит оценку. А самое интересное, что те кто прослушивают звонки, оценивают их по разному, кто то штрафует за ошибку, а кто то за эту же ошибку не штрафует. Интересно да?!?))) Но самое интересное, что все об этом знают, еще в начале своего пути в ЦУМЕ я слышала от сотрудников "если попадешь к Юле на оценку - это п...., а если к Полине - то тебе повезло она добрая")))) Вообщем ни за что вычитают у вас деньги из ЗП, и никто толком не может объяснить как они так оценивают и по каким правилам!!! Все всё знают и все молчат(( Печаль печальная(((( Если б не эта несправедливость, я бы осталась там работать
0
0
Работник
19 августа 2023
Комментарий
В первую очередь, мне не понравилось, что сотрудница подбора персонала мне соврала, сказав, что график 2/2, а в отделе кадров сказали 5/2; Во вторых, меня не устроил коллектив, с которым я работал: мат перемат, слушать не приятно, складывается впечатление, что находишься на рынке, а не в центре столицы; Начальник тоже хорош, угрожал статьёй при увольнении, первые две минуты был на "вы", потом перешёл на "ты"
0
0
Найдите отзывы о вашем прошлом работодателе!
Работник
06 августа 2023
Комментарий
А теперь пристегните ремни) Будьте готовы, что чуть ли не каждый день тренер будет писать о вас отчет, как в какой-нибудь психиатричке, о вашем поведении. О чем они - спасибо, по тихому предупреждают. Обучение базовое, за месяц ты получишь 35 тысяч рублей с графиком 5/2 с 10 до 19. После обучения идет второй месяц работы, адаптационный. С выпущенной группой это время работает наставник, который помогает во всяких сложных ситуациях. Наставник - это опытный оператор по сути. Как бы он не был дружелюбен, будь готов, что и он дает руководству не самую радужную обратную связь. Наставник сам когда-то был зеленым и в панике сидел на линии, тем не менее он все равно сдаст тебя с потрохами, если ты слишком часто будешь просить о помощи. Во второй месяц работы ты по возможности работаешь уже 2/2 с окладом 35тыс, но уже с личной премией по результатам 3/5/7 тысяч руб. В месяц оценивают 16 коммуникаций, могут снимать баллы за любую чепуху (слишком громко вдохнул воздух в звонке, чихнул, и так далее). Кто-то оценивает звонки адекватно, кто-то высасывает из пальца за что бы тебе дорогому снять премию. Расчетных листов нет, кстати говоря. Также тебе никто не скажет на обучении, что ты на самом деле менеджер по продажам и тебя 2 раза в месяц будут пилить по поводу выполнения плана ( мин 600ка). Твой менеджер группы может давать тебе теоретический материал, чтобы ты читал его дома и учил, тебе ведь дома заняться нечем) Далее ВИШЕНКА НА ТОРТЕ Будь готов, что у тебя будет много рабочих чатов на телефоне, но при этом тебе нельзя будет им пользоваться на рабочем месте. Если ты откроешь вотсапп на компьютере и в этот прекрасный день к твоим мониторам подключатся (ты этого не увидишь) (и как будут копаться по вкладкам тоже), будь готов, что твои личные переписки благополучно прочитают в крысу. А если ты еще и жаловался на работу!!! кому-то из подруг, это заскринят и вынесут на общее обсуждение на собрании руководителей. Буквально устроят из этого презентацию))) Тебе лично в лицо об этом конечно же никто не скажет, ведь это статья УК РФ 137 и ты можешь подать в суд если у тебя будут доказательства (господа руководители и менеджеры сделают так, что у тебя этих доказательств не будет, мой дорогой читатель). После данной ситуации тебя продолжат грузить теор. материалом и обнадеживать хорошим окончанием испытательного срока, ведь в лицо тебе никто не скажет, что ты уже 100% стоишь под увольнение. Даже если у тебя средний показатель 96-98% как и было у меня, компания уже оскорблена той информацией, которой в принципе не должна была видеть. Наверное интересно было покопаться по личным чатам (на рабочем компе ни с кем из подруг не переписывалась, то есть в эти чаты залезли намеренно). И аллилуйя!!!! Заветные 52 тысячи ты получишь только в конце 3 месяца работы. Далее в конце испытательного срока руководство высосет из пальца причину, чтобы ты уволился по собственному желанию. НО если ты был примерным зайчиком, хлопал глазками, тебя оставят в компании и ты и дальше сможешь получать свои 50ка. Хотя в объявлении с вакансией зп указана от 65 тысяч) Кстати добавлю по поводу доп продаж. С них ты будешь получать 2,5 процента после вычета налога только в том случае, если клиент выкупит этот товар и не вернет в течение возвратного периода. Но будьте опять же готовы, что в офисе монополия из старичков, у которых 100500 постоянных клиентом, за которых они тебе перегрызут горло. Вот и все.
0
0
Работник
27 июля 2023
Комментарий
Попалась очень отвратительная начальница, которая на собеседование сказала "если на твою должность какой-то мальчик не придет, то мы возьмём тебя на работу". Это конечно меня сразу насторожило, но я закрыла глаза. После я заболела, попросила больничный. Начальница попросила взять отгул за свой счёт, если мне вдруг станет легче и не торопить события. Лучше мне так и не стало, на что мне ответили:пиши заявление по собственному желанию на увольнение. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. После я все же больной вышла на работу, отработав пол смены. Все же не выдержав, я пошла увольняться. Один человек из моего коллектива сказал, что про меня начальница говорила гадости, уже планировала как бы меня уволить, ибо пришел кандидат на должность мужского пола. Да к тому же, если не хватает курьеров, по ее словам, то почему бы не набрать сотрудников? К чему увольнять? Ничего не понимаю. Девушки, сидящие со мной в кабинете были весьма странные. Крали фирменные вешалки с подсобки, писали в бланке, что они приходили раньше положенного времени и уходили позже, бухали сзади гардеробной, пока начальница не видит. Одним словом, все очень странно и муторно, не идите туда работать, пожалуйста.
0
0
Работник
23 июля 2023
Комментарий
Кормят ночью, зарпалаты приходит вовремя, полный соц. пакет, потрясающе руководство, работал на складе ИМ в ЦУМе. Коллектив из кладовщиков, спецов по упаковке нормальный , бывают странные люди, которые пришли не работать , а вносить раздор в коллектив, но очень хочу отметить руководство склада - Павла, Антонину, Максима и Александру. Павел самый справедливый и отзывчивый руководитель, который был за мои годы работы, Антонина и Максим - руководители смен очень грамотные руководители, толерантные и терпеливые, но и строгие. Александра -не знаб точно ее должности , но также как и руководители смены всегда поможет и выспится суть проблемы, кто виноват , тот и будет словесно уведомлен. Ещё очень классные старшие кладовщики - Волык Лиля, Радим Хазиев, Цирулев Игорь, Кулаков Лёша, Жданов Андрей - все добрые и понимающие, но строгие.
Работа устраивала полностью , но ушёл из-за более выгодного для меня по здоровью вида работы. Рекомендую данный отеле.
0
0
Работник
15 июля 2023
Комментарий
Ужас, прошло совсем немного времени от моего предыдущего отзыва, читай крика души. Как этот ульяновский неадекват активизировал своих ботов, пытаясь скрыть происходящее в интернет магазине ЦУМ. Эх, Павел, правда то глаза колет. Самое смешное, что находятся коллеги, которых устраивает дешманский пакетик с едой, если так можно назвать, то что в нем находится. До чего довел людей этот спермотоксикозный товарищ. Ужасно, просто ужасно
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю