Отзывы сотрудников о компании Улыбка радуги
Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
Работник
28 ноября 2023
Комментарий
Из за оптимизации труда очень часто приходится по 2 4 часа быть одной в магазине; Всю смену стоите на ногах, стульчик вы увидите только на перерыве; Продавцы часто выполняют работу укладчиков и уборщиц; Из за Моб аукциона иногда в дни акций не хватает людей и приходится работать за 2их, если не больше; Акции тоже нормально продумать не могут, так что гадостей от покупателей наслушаетесь много; Зп часовая, если отработано меньше 101 часа, то 175 руб, 101 151 185 руб, больше 151 210; Продавцы должны предоставить "королевский сервис" покупателю, те проконсультировать и помочь (всю информацию о товаре ищешь сам, тк на стажировке расскажут как найти безсульфатный шампунь и все); Постоянная слежка по камерам ( пробил человека в маске или без, с ку ку кодом или как) Очень дешевые подарки на нг, в 21 были варежки, которые пришли к февралю, а к 22 подарили термокружки. Ну и на 23 и 8 была папочкаПланировала проработать до конца учебы, но отношение начальства (тм и выше) отвратительное, ввели ку ку 2 января и поставили под удар покупателей обычных продавцов, без нормальной информации, с глючным оборудованием и непонятной отмазкой на все вопросы... Если у вас железные нервы и вам нужна подработка, то сойдет, а на постоянке я бы не стала там работать
Читать далее...
1
1
Работник
27 ноября 2023
Комментарий
Если хотите ненормированный график, где задержки после смен без доплаты - обычное дело - тогда вам в улыбку радуги.
Только этот работодатель предоставит вам прекрасную возможность попробовать себя в разных сферах: уборщик, охранник, кассир, консультант, директор.
Если раскрыть тему, то вы обязаны принимать и разгружать поставки, постоянно делать планограммы и протирать полки, открывать магазин, кассы и соответственно закрывать их. Я работала на 2 точках, и на одной после окончания смены, приходилось оставаться менять ценники, естественно без доплаты. На другой приходилось успевать менять ценники, подметать и мыть полы.
С директором мы сначала общались нормально, и она не скрывала то, что из-за сокращения часов в магазине, она очень ждет стажеров, чтобы успевать действовать по плану, ибо стажерские часы считаются отдельно.
И вот мы подходим к тому, что сотрудников эта компания нанимает беспрерывно, но в то же время часы у
магазинов отнимает также постоянно.
В первый месяц моей работы на меня скидывали только вечерние смены. Чтобы набрать нормальное количество часов, работала без выходных. Получила только около 20к. Второй месяц отработала 180 часов. Получила около 40к. Третий месяц директор магазина перестала мне отвечать, так что заработала я 0 рублей за месяц.
На собеседовании мне назвали такие ставки: от 40 до 100 часов - 210, от 100 до 150 - 225, от 150 до 170 - 250 и от 170 - 270. Специально уточняла, ставка до вычета ндфл или после. Мне затирали, что уже после, но по факту со всех названных чисел можно вычесть 13%. Итог: ваша минимальная ставка не 210, как клялись на собеседовании, а 182.
В штат людей набирают. Одна из моих коллег работала в постоянном графике. Когда я просилась в штат, мне сказали потом. Подошла потом - оказалось, что я почему-то с кем-то должна договариваться, чтобы устроиться на стабильный график.
В штат так и не попала. Проще уволиться с таким отношением и постоянным враньем и игнором
Читать далее...
0
0
Работник
24 ноября 2023
Комментарий
Так называемые стандарты компании это отдельный цирк. Клиент всегда правдаже если он орет на тебя благим матом и злобно швыряет в тебя товар. Речевые модулиэто для чего придумано? Чтобы что? Расписано все чуть ли не по слогамстой и повторяй как попугай каждому клиенту одно и то же, и не дай бог дм услышит что ты от этого речевого модуля отходишь. Расписано буквально все начиная от приветствия и заканчивая обязательной информацией о каких нибудь очередных акциях. В отсутствии дм на это можно забить, но потом тебе могут предъявить за то, что злые дядечки по камерам смотрели работу магазина, услышали что ты не проговариваешь этот дрянной модуль и сделали дм выговор. За +20к ты делаешь всеи стоишь на кассе, и консультируешь, и делаешь планнограммы, расставляешь ценники, моешь полочки (а может и полы, если на вашей точке почему то отсутствует уборщица), и проводишь инвентаризацию, и еще бог знает что (а так же ты всегда должен быть чем то занят, даже если делать откровенно говоря нечего). Короче, как тут уже написали ,и швец, и жнец, и на дуде игрец. При этом на зп 30 33к (максимум, о котором мне известно) могут рассчитывать только любимые сотрудниките, кому дм составляет график на весь месяц в своем магазине, хотя вакансия у всех, вроде как, однамобильный продавец кассир. Из за этих любимчиков, кстати, остальным сотрудникам тяжело успеть отхватить нормальные (т.е. в первую очередь удобные для себя) заявкивсе уходит фаворитам). Впрочем в любимчики напрашиватьсятоже сто раз подумать надо. За 30к стоять по 12 часов на ногах (11, простите, ведь есть целый час перерыва!)) с графиком 2/2 в лучшем случае и обеспечить себе больные ноги к 30 годамну лично мне такое счастье не надо. Итогкак вариант подработки рассмотреть можно, собственно, в магазинах как правило молодые девочки и работаюткому в перерывах от учебы заработать, кому на саму учебу, кому еще что то такое по мелочи. На жизнь себе тут вряд ли заработаешь. Ну зато понятно сразу становится, как отвратительно у нас к обслуживающему персоналу относятся и какой работа быть не должна.
Читать далее...
1
0
Работник
24 ноября 2023
Комментарий
Просто огромное количество!!! Такое ощущение, что эта работа и есть один сплошной недостаток.. Изначально , когда ты приходишь узнать о вакансии тебе вешают лапшу на уши, что работа тут легкая, не пыльная, директор просто как фея крестная бегает и трясется над тобой, чтобы ты устроилась на работу конечно же, стажировка не оплачивается конечно и несколько дней ты пашешь бесплатно, после того как ты устроился с тобой подписывают изначально некий «ученический договор» и 2 недели ты пашешь без стажа и работаешь не официально, зп платят полностью серую и никаких гарантий соответственно. При всем при этом для трудоустройства в эту волшебную компанию ты катаешься в Иваново за свой счет и не один раз, так как отдел кадров только там и подписать необходимо будет 2 договора, сначала ученический, потом основной, копию которого тебе не выдадут никогда, ссылаясь на то, что территориальный менеджер даже его не подписала еще, а в Кинешме тебя якобы устроить ну никак не могут.. Как только ты подписал этот чудо договор директор из феи крестной превращается в мачеху, которая повесит на тебя просто все и тут ты начинаешь пахать как папа Карло за свои копейки (18 тыс). На тебя скинут должность кассира, консультанта, уборщика, грузчика , приемка товара, миллион ценников, заставят брать их домой вырезать или приходить раньше на несколько часов расставлять, по мимо этого есть еще никому не нужные планограммы, где ты по 2 раза в неделю просто с места на места переставляешь товар, чтобы занят делом был, но никто не учел, что на магазине ты работаешь один и есть человеческие факторы, хотя бы поесть, по трудовому законодательству на обед и отдых дается минимум от 30 и максимум до 2 часов, учитывая что смена 11 часов, нам же разрешали закрываться максимум на 10-15 минут и как сумасшедшая есть быстрее, сидеть вообще нельзя , надо ходить за клиентами по пятам и выполнять функцию охранника, чтобы не украл никто ничего, пересчитывать товар, чтобы понять чего не хватает и этим опять же должен заниматься обычный сотрудник, который один работает на магазине, плюс втюхивать просрочку вечную, которая складируется на полках этих, иначе вычтут из зп за неес, а еще каждый месяц списывают за ревизию 1200 и потом не возвращают полную сумму или даже часть ее, один сотрудник допивался этих выплат несколько месяцев, отпуск кстати в данной организации тоже не оплачивается при увольнении, даже, еслм Вам пришлют его на карту через бухгалтерию, то попросят вернуть обратно))), плюсом болеть вообще нельзя, потому что только высшие чаны могут ходить в отпуск и на больничный, за мой 10-ти дневный официальный больничный, который мне нельзя было брать, но доктор мне его как потом оказалось выписала сама и выдала больничный лист, а после жутких капельниц я стояла на ногах и директор заменив меня несколько дней по 2 часа с утра обсчитала на в 2 раза больше часов и потом мне не выплатила за это, хотя я все часы ей отдала в дни , когда на магазин она приезжала работать, она уезжала в обед вместо вечера , зарплату в больничный , который ты должна была быть по идее дома, соотвественно потом тебе платит гос орган, а организация забирает себе на карман ту часть , которую вместо нее платит гос орган и вычитает еще за это налог, который уже вычитал гос орган)))), а на законы всем плевать снова)) директор же данного магазина абсолютно наплевательски относится к своим сотрудникам, только предъявляет претензии и грозится штрафовать и без того нищенскую зарплату за то, что сотрудник по мимо своих миллион и одной функции не ответит на древний телефон с кнопками территориальному менеджеру или ей, хотя об этом она изначально даже не предупреждала, сама же ставит себе часы как хочет, не доставляет смены сотрудникам, чтобы они не выполнили месячную норму часов
, приезжает на свои смены не полный рабочий день , уходя в обед , но ставя себе как минимум 8 часов либо не приезжает вовсе , табель переделывает в конце месяца под себя, чтобы забрать деньги сотрудников себе, уволилась я больше месяца назад , а расчет мне выдали оставшийся на днях и то не весь, так как часть его пошла директору в карман ну или не знаю как они там договариваются, но решить вопросы директор не может с сотрудниками, объяснить за обсчет и только строит из себя ангела, который ничего не знает и ничего не понимает и конечно же она никого не обманывала, а честно все считала и честно говорит. Текучка дикая здесь и работать приходится еще и подработками на других магазинах девочкам либо без выходных, а что деньги лишние говорит руководство)) Сейчас вакансии есть открытые на оба магазина в г.Кинешма , не ведитесь на этот развод, на вас повесят все и всех, клиент всегда прав , хотя клиенты настолько попадаются наглые, а за тебя даже заступиться некому , так как ты один вечно голодный и должен работать как робот и не дай бог директор посмотрит камеры ,а ты сидишь в служебном помещении , или ответил на телефон или не выбежал в зал после того, как кто-то зашёл сию секунду или пьешь чай , потому что ты просто не ел уже весь день , а в зале никого , то тебя так покроют и повесят все грехи и скажут , что ты вообще не работаешь , а только сидишь , а работает только руководство конечно же, хотя если смотреть камеры директора либо нет в свои смены либо он ест, либо пьет кофе и максимум часик другой с утра поделает какие-то дела и большую часть оставит тебе))) , поэтому не ведитесь пожалуйста на эти вакансии , не устраиваетесь туда, иначе на вас будут ездить как на лошади и за это вы будете получать сущие копейки, еще и при расчете найдут за что списать)))
Читать далее...
1
0
Изучите от 8-ми отзывов сотрудников компании Улыбка радуги
Так вам удастся сформировать детальное представление о данном работодателе
Работник
19 ноября 2023
Комментарий
Если хочешь попробовать себя в рабском труде, то велком в эту компанию! При трудоустройстве вас чипируют, наденут ошейник с номером, выдадут рабскую робу, ну и волшебное средство для повышения выносливости. Не хочешь работать сверхурочно? Получишь удары кожаной плеткой и сядешь в железную клетку. Зимой лопатой снег гребешь, летом в жару окна моешь. Миллионером хочешь стать и купить машину? Не, тут так не получится. Здесь можно 120 рублей за час заработать.
Читать далее...
0
0
Работник
17 ноября 2023
Комментарий
1. Возможности сесть или хотяб спокойно постоять буквально на пару минут вообще нет! Хотя на законодательном уровне это противозаконно.
2. Пашешь за троих, проходишь обучение, а в итоге получаешь за свои колоссальные труды зп не более 2тыс за стажировку, на которую даже еду не купишь!
3. При любой негативной ситуации, конфликте с неадекватными покупателями - виноват только консультант. Даже если вас полили грязью, обозвали, угрожали, начальство будет отчитывать работника и в итоге попросят уйти с работы)
4. Очень много неадекватных людей, которые трепать нервы могут вам сколько им захочется, а работник даже возразить не имеет право, ведь клиент всегда молодец и может орать на весь зал))
5. Смены огромные, перерыв мизерный
6. Ответственность за все недостачи в кассе несёт консультант продавец. Вложить прийдется из своих денег.
7. На собрании за все ваши усилия, отказывающие ноги после смены, мешки под глазами и букет болезней, вас только раскритикуют. Мол вы плохо работаете и еле ходите.
8. А главное- сколько ни паши и не погибай там , зп будет такой маленькой, что мягко говоря на два похода в продуктовый
9. Есть любимчики и особенные работники, которых всячески выделяют из коллектива. Если один пришёл в футболке с надписью , то ему ничего не скажут , то другой , в такой же футболке будет сразу одет не по форме)
10. В заключении хочу сказать, что если вы хотите оцениваемый труд по достоинству , то вам не сюда. Потому что кроме испорченных нервов ничего не получите
Читать далее...
0
0
Узнайте оценку вашего прошлого работодателя!
Работник
15 ноября 2023
Комментарий
Первая моя работа была в «улыбке радуги»))) самый ужасный опыт )
12 часов на ногах,посидеть можно только час и тот разбитый по 30 мин)
Про директора я молчу…..
Работала как всегда все было отлично,но в один момент мне пишет директор и просит написать заявление по собственному, на все мои вопросы точных ответов не поступало…
В ходе переписки эта не адекватная женщина стала переходить на личность и оказалась совершенно не подготовлена в юр.плане)))
Говорила что надо уволится потому что я не улыбаюсь всем кто заходит,на минуточку я хожу в этот магазин систематически и никто из сотрудников ни разу не улыбнулся
Читать далее...
0
0
Работник
10 ноября 2023
Комментарий
Отработала в магазине Московской области полгода, попался прекрасный коллектив. Большое спасибо директору, отличная женщина, всегда готова пойти навстречу. Зарплату платят в срок, отношение человеческое. Есть все соц.гарантии, график хороший. Ушла в связи с переездом в Питер. Хочу устроиться в питерский магазин, но пока их сервисная служба мне не отвечает.
Читать далее...
0
0
Работник
07 ноября 2023
Комментарий
Сама Улыбка Радуги один большой недостаток.Начну с того,что наш магазин решили закрыть через неделю его работы.Открытие было 26 марта,а уже 4 апреля пришло письмо о закрытии...Супер,неправда ли?!Часы урезали максимально,поэтому работали 2/2 по 4.5 часа,полчаса естественно вычитали за обед.В магазине работали по одному, даже если был товар, инкассация и переоценка,ты всё равно в зале один!При этом нужно непосредственно выполнять работу продавца.Открвтие и закрытие магазина это тоже обязанности так называемых МОБИЛЬНЫХ сотрудников.В выходные дни ты сам себе хозяин,т.к.у директора выходной и смена 12 часов.Как ходить в туалет,обедать и принимать товар,самому богу известно.Есть парковочные часы,но ты не угадаешь когда их вешать,чтоб не пропустить поток покупателей.И за это всё вы получите копейки...90 рублей час,а часов в месяц у вас дай бог если выйдет 120-130,что вряд-ли...у меня вышло около 100.Никакой минималкой там и не пахнет.А теперь к увольнению, естественно никто в связи с закрытием магазина не предлагает соглашение сторон...только по собственному желанию.Изначально говорили что уволится стажёру можно без отработки,на деле увольняют с отработкой,при том что закрытие 28 апреля,увольняют 4 мая.Всю информацию доводят в экстренном порядке, СРОЧНО надо это, СРОЧНО надо то...И никого не волнует,что у тебя выходной,либо что ты живёшь в другом конце города,сказали срочно,значит беги,лети,ползи,но приедь и напиши! Трудовую отправляют в Казань,лично я отправила за свой счёт заказным письмом, сейчас даже не знаю,получили её сотрудники отдела кадров,либо нет...В общем ужаснее сети я не видела, отношение к сотрудникам как к рабам.И это я не говорю о мытье пола после смены и уборки территории,это у многих сетей так.Никому не рекомендую там работать! Пожалейте свои нервы и время.В том же колл центре я больше заработала за две недели работы,чем тут за месяц.
Читать далее...
0
0
Работник
19 октября 2023
Комментарий
1. Работы много, зарплата маленькая.
2. Ты работаешь и за кассира, и за уборщицу, и за консультанта, укладчика, охранника, товароведа.
3. Змеиный коллектив (не везде).
5. ДМ постоянно покидает рабочее место за два часа до окончания смены. (Не везде).
5. Принуждение к увольнению, после чего дм сам ставит сроки, когда тебе увольняться, нарушая тем самым ТК.
Читать далее...
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю