Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк в г. Челябинск
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Т-Банк в г. Челябинск, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Т-Банк, поделитесь своим
мнением!
Т-Банк
г. Челябинск
165 отзыва0
не вижу Случайно попала на ваш сайт , и не смогла пройти мимо , не оставив свой отзыв о работе в ТБАНК. Какой отзыв может оставить человек которого с компанией связывает уже 10 лет жизни? Как можно точечно описать такого сотрудника и понять что он чувствует и почему столько времени просто оператор ДКЦ? Уверена , что у большинства в голову приходит " профессионализм" ( не могу не согласится) , "опыт" ( тоже согласна) , а дальше " усталость " , " выгорание" , " приходится терпеть , больше нигде не берут " , " можно не работать , просто деньги получать» (с чем не согласна) итд итп Но у меня другой ответ : « Я очень люблю свою работу» Люблю искренне и поверьте есть за что! ТБАНК это не просто работодатель , который один из первых создал формат работы « квартирного оператора» , это работодатель , который сумел создать невозможное : команду единомышленников , команду которая сумела привести в банк 50 миллионов клиентов . И уверенна , что не было бы таких результатов если бы не было особого отношения к рядовым сотрудникам. Нас много , но нас ценят и всех и каждого отдельно . Если ты честно и ответственно относишься к своей работе , то твой труд будет оценен и материально ( к слову сказать более чем достойно ) и каждый твой успех , не останется незамеченным! Конкурсы , призы , награды , Новогодний корпоратив , новогодние и просто подарки каждому . У сотрудников льготные тарифы по дебетовым и кредитным картам, бесплатная подписка ПРО, повышенный процент по вкладам, пониженная ставка по кредитам , приличные бонусы за «выслугу лет» , раз в год оплачивается гарнитура и много другое И самое ценное , что есть в ТБАНКе это особая атмосфера доброжелательности , поддержки , уважения , взаимовыручки . Мы редко в жизни говорим « спасибо» руководителям , чаще требуем , чем благодарим. Мне же сегодня хочется сказать огромное СПАСИБО руководящему составу Управлению продаж ТБАНК , за то что я люблю свою работу; моим коллегам , за ваше участие , юмор , задор , за плечо которое всегда рядом. КГ Кристине Замятиной и ПКГ Марине Деркач отдельная благодарность! Поверьте вы лучшие за все 10 лет моей работы в Банке, столько времени , внимания отдавать своим оператором , быть не просто руководителями , а психотерапевтами , коучами , менторами , регентами , жилетками в конце концов! Это дорогого стоит! Итак, совет для соискателей : «Счастье – это когда утром с радостью идешь на работу, а вечером с радостью возвращаешься домой» Если хочешь любить свою работу и быть счастливым не выходя из дома , тогда тебе в ТБАНК!
Читать далее...
Работник
0
0
Т-Банк
г. Челябинск
165 отзыва0
Первые полгода были вполне приемлемыми: мотивация была прозрачной, премии получали почти все, а если нет, то было понятно почему. Однако со временем ситуация ухудшилась. Основные проблемы: Изменение мотивации: Увеличили порог для получения премии, что сделало её почти недостижимой. Необъяснимые перестановки: Сотрудников группы рассадили по другим подразделениям без предупреждений или объяснений. Принудительная пересадка на звонки: Вместо обещанного соотношения 30% чатов и 70% звонков, оказалось 100% звонков. При этом обучение ограничилось 30-минутным вебинаром. Новая мотивация: Помимо обслуживания клиентов, нужно было активно продавать продукты. Если продаж не было, премия урезалась. Работа с агрессивными клиентами осложнялась новыми требованиями. Негативная клиентская база: Постоянные стрессы от общения с клиентами, которые не стеснялись оскорблений. Технические сбои: Система регулярно давала сбои, удлиняя время работы с клиентами. Но задержки всё равно вычитались из зарплаты. Итог: Работа, где вы выполняете функции сразу нескольких специалистов, но за минимальную зарплату и без возможности получения премии. Вдобавок, атмосфера стресса и технические проблемы подрывают психическое здоровье.
Читать далее...
Работник
0
0
Т-Банк
г. Челябинск
165 отзыва0
О банке знала давно, но никак не предполагала, что буду здесь работать. Все вышло случайно – просто уволилась с прежней работы, чтобы пересчитать пенсию. А чтобы не терять месяц, решила попробовать себя в качестве оператора. Прошла обучение и попала в группу Светланы Бобровой в направление «Стартовые продажи». Деятельность для меня была абсолютно новая, потому что с банками и финансами я соприкасалась только как клиент. Однако, благодаря постоянным обучениям, тренажерам, вебинарам, встречам с РГ втянулась и начало получаться! А уж когда получила первую выплату, то сомнения - продолжать или нет здесь работать - отпали основательно. Что нравится? Многое, если не все. 1. Свободный график. Ты можешь планировать сама свой рабочий день, не нужно отпрашиваться как на прежней работе, если вдруг возникла необходимость взять выходной или выйти вечером. 2. Ты находишься в команде, члены которой тебя поддержат, когда это необходимо, посоветуют, подскажут, научат, пошутят. У нас в группе нет скандалов и разборок – очень дружелюбный коллектив. Считаю, что огромная заслуга в этом наших руководителей – РГ Светланы Бобровой и ЗРГ Маргариты Редько. 3. Есть возможность повышать свой профессиональный уровень – обучение, калибровки, встречи, личное общение с руководителями, если необходимо. Все это придает уверенность и помогает в работе. 4. Достойное вознаграждение. Как говорится, как потопаешь, так и полопаешь – выполняй и перевыполняй план по времени, применяй на практике все рекомендации, изучай продукт банка, чтобы увереннее себя чувствовать в диалоге с клиентами, то и результат будет соответствующий. 5. Подарки от банка – тоже приятный бонус сотруднику: летние наборы и достойная премия к Новому году, также новогодние подарки детям. Есть у нас и магазин с внутренней валютой, на которую можно приобрести и компьютерную технику, и бытовую. 6. Льготные тарифы по ДК и КК для сотрудников, возможность взять кредит на выгодных условиях тоже немаловажно, согласитесь! Так что работать в ТБанке можно выгодно и с удовольствием.
Читать далее...
Работник
0
0
Т-Банк
г. Челябинск
165 отзыва0
Работаю в банке более 4-х лет. Возможность работать на дому, нормальная оплата и свободный график работы в выбранное оператором время. Современная база знаний, условия работы, программное обеспечение - не нужно что-то выдумывать и нервничать, все предусмотрено в рамках стандартов работы). Очень дружный коллектив, круглосуточная поддержка в рабочих чатах. Отлично, что на ГПД теперь доступны выплаты по больничным листам и декретные, но хотелось бы получить ДМС.
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю