Отзывы сотрудников о работе в компании Hoff в г. Самара
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Hoff в г. Самара, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Hoff, поделитесь своим
мнением!
Hoff
г. Самара
165 отзыва3
Это не Хофф.. Это тень оставшаяся от компании. С чего бы начать? Обучение- обучение интенсивное 2 недели , дотошное и много теории и тестов-на этом спасибо.... практики в линии было мало от слова совсем и теперь после того, как ты попал на линию, понимаешь что возможно, это было сделано специально, чтобы скрыть огрехи всего что там происходит... А происходит полный БАРДАК! И просто позорище... Первое, это наставники , некоторые из них совсем не помогают, а наоборот общаются с тобой будто вы-быдло, ... Плюс наставник по-хорошему должен ставится 1 на 1го ученика, не 1 на 2, 3, 4, и 5... В результате ты весишь со злым клиентом по 5, 6, 7 минут и ждешь пока наставник наконец, поможет тебе! Потому что знаний тебе недостаточно чтобы ответить клиенту, потому что практики из-за обилия теории было маааалооо! И естественно, ты возвращаешься к еще более злому клиенту! И я его понимаю... И это минус организации "наставничества" в Хофф.. Знакомство с супервизией-это отдельный цирк, конечно... Рассказывать по кругу все полтора часа по каждому из 20 чел: какие у вас хобби? Серьезно? И еще убило открытое целование ж начальству , некоторыми из них. И тут еще один вопрос: это было знакомство с новичками, но зачем там были люди , которые работают в фирме уже более 3 лет? И снова: Вы серьезно? Вместо того,чтобы обсудить вопросы новичков по работе, а их было неимоверно много, мы слушали про чьих-то кошечек, собачек и тд... Супер!!!! Второе, почему у Вас все сбоит? Начиная с ЛК... заканчивая доставкой и сборкой? Кого вы берете на должность айтишников? Почему за весь месяц они ничего не сделали и не исправили толком? У вас постоянно в звонках люди жалуются на нерабочий кабинет, хотя вы ориентируете их на самостоятельное назначение доставок и сборок! Неимоверное количество негатива, которое никак не соответствует тому. что говорят на обучении! И также тот функционал.что оговаривался ранее . тоже не соответствует действительности! 90 процентов звонков-это проблемы с доставкой, сборкой и ЛК! Компания, на секундочку, работает уже больше 10 лет! И такой бардак я вижу впервые! Еще и врут менеджеры нам о том. что: Ну это с сезоном сейчас связано! Как неполадки в ВАШЕМ оборудовании и доставке связаны с СЕЗОНОМ ? Если сбоит программа из-за ВПН! И это максимально понятно уже ВСЕМ! И еще одна ложь: МЫ делаем и совершенствуем программу.. Где? В каком месте, если все сбоит и летит к чертям? И звонят в гневе клиенты которые по 2 месяца ждут свою мебель... Огромное количество жалоб и огромное количество сбоев-это каждодневная рутина в ХОФФ. Это позор. Из хорошего работодателя вы катитесь на дно и скоро превратитесь на свою тень... увы.. Также вместо нормального обеда у вас ничего не будет, вы будете вкалывать по непонятному графику ,где супервизия ставит вам обед на 17.00 -30 минут.. Это нормально? И это работая из дома... Про ужин забудьте, так же как про простые перерывы. А опоздаете хоть на минуту-вас еще заставят отработать! Все по ТК РФ... но много нюансов
Читать далее...
Работник
0
0
Hoff
г. Самара
165 отзыва3
В целом, меня полностью устраивало все. Разве что коммуникацию между отделами всегда можно сделать лучше. Всегда приятно работать в крупной компании с командой профессионалов. Достаточно прогрессивная компания и всегда улучшает условия труда для сотрудников
Читать далее...
Работник
0
0
Hoff
г. Самара
165 отзыва3
Впервые пишу отзыв, т.к. в шоке от собеседования!!! Проводила собеседование директор магазина, на редкость неприятная женщина. Разговаривает с соискателем как с куском г@вна, хамит. На протяжении собеседования, несколько раз возникало желание, встать и уйти оттуда. Говорить с соискатем на собеседовании в такой манере, как минимум не компетентно...
Читать далее...
Работник
0
0
Hoff
г. Самара
165 отзыва3
Постоянные задержки на работе, хамское отношение наставников
Работник
0
0
Hoff
г. Самара
165 отзыва3
В коллективе сплошные конфликты, нормальных отношений нет. Всё строится на личных связях, а не на профессионализме. Повышают тех, кто угоден начальству, даже если человек ничего не умеет. Сейчас заставляют делать вакцинацию всех подряд, хоть ты в зале, хоть в колл-центре. Давят через младших менеджеров, те из кожи лезут, лишь бы понравиться руководству. Настоящий прессинг. Привилегии смешные — медстраховка только через три года, скидка 20%, но цены всё равно выше, чем в других магазинах. Постоянно требуют быть на связи, хотя телефон и интернет оплачиваешь сам. Чатов куча, пишут днём и ночью. Приходится даже кредиты оформлять через личный телефон. Все боятся начальства. Зарплату годами не поднимают, потом прибавляют копейки. Ввели биометрию — если не отметил лицо, день просто не оплатят. Отработал зря, и никому дела нет.
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю