Отзывы сотрудников о работе в компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК в г. Самара
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
РАЙФФАЙЗЕНБАНК в г. Самара, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК, поделитесь своим
мнением!
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
2 месяца думал как подойти к этой истории и боялся рассказать историю боясь осуждения будущих работодателей, но в итоге я просто надеюсь на понимание людей побывавших в похожих ситуациях.. Я 5 лет работал как Vice President, Frontend Lead в Райффайзен банке в платформе личного кабинета и последний год я работал под жестким прессингом. При увольнении мне даже не выплатили премию за последний отработанный год, ссылаясь на то, что я в марте месяце (на момент фактического перечисления премии) не работал банке, так как уволился в феврале. Мне отказывали во всех заявках улучшения моего положения, мне отказали даже в 3х заявках на замену умирающего ноутбука 2019 года. Хотя должны были поменять сами в 2023 году. Я не знаю из-за чего появилось такое отношение ко мне и моему юниту, в том числе к другим фронтендерам. Я не знаю, кто хотел моего выгорания, но ни кто из менеджмента не решал эту проблему и мои запросы перевода в другой отдел оставили без ответа. В итоге у меня умер рабочий ноут и я на эмоциях написал заявление.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Самый лучший Банк где я работалНедостатки Нет У меня стаж работы в банках лет 13-15. В Райфе пару лет работаю. Я точно могу сказать, вот это нытье сотрудников, которые попадаются периодически в отзывах - это поколение зумеров. Работать не хотят, а много денег хотят. Я обычный менеджер и поработав в разных банках точно скажу: - жаль что я не в Райфе с самого начала своей карьеры. Из плюсов: хорошо работал - хорошо заработал , идеальный work&balance , никаких отчетов по отчетам, сам строишь свой день идешь к цели. Банк исходит из того, что не тебя надо учить ( ты эксперт), а ты сможешь чему-то научить Банк. Минусы тоже есть, но они не по вине банка ( как говорится « не мы такие, а ……. ……..»). Искренне считаю Райф лучшим работодателем в РФ, если не самым, то точно в их числе. Хейтеры , люблю вас..
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
К сожалению, мой опыт работы в Райффайзенбанке оказался крайне негативным. Под руководством человека: С*, не разбирающегося в специфике экспедиционной работы, я столкнулся с отсутствием необходимой поддержки при устройстве на работу. Отношение создавало в атмосфере команды токсичность и разобщенность.Более того, я испытал на себе преднамеренное вмешательство в трудовую книжку, что вызвало серьезные последствия для моей карьеры. Грамотность и профессионализм, которых хотелось бы ожидать от руководителя, были под вопросом. В конечном итоге, подобное поведение не только портит репутацию банка, но и демотивирует сотрудников, заставляя их искать более благоприятные условия для развития своей карьеры. Искренне надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и новые руководители смогут понимать и поддерживать своих сотрудников, вместо того чтобы давить и унижать их. Другой руководитель был в декрете, ее поставили замещать.К сожалению, подобные примеры управления становятся все более распространенными в крупных компаниях.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Белая зарплата всегда в срок, оплата корпоративной связи, ДМС, которым, к слову, не удалось воспользоваться, прозрачная мотивация в виде подарков от банкаНедостатки Можно начать с руководства и на этом закончить. С первого дня закрепляется человек, который сидит абсолютно в другом городе. Если у новых сотрудников появляются какие-то вопросы - отправляют обратно к коллегам, которые в целом ни с кем не обязаны нянчится и отвечать за технические проблемы. В случае, если не вызываете симпатию у руководителя, то давить на вас будут достаточно, повышать голос и придираться к работе. На моей должности работа носила разъездной характер, и в случае, если на улице -40 - пойдете гулять по всему городу без переносов клиентов, потому что в случае переноса тот же руководитель закидает гневными сообщениями и вопросами почему так получилось, даже если клиент сам не против. Обещали на собеседовании 5-8 встреч за день – по итогу их и 15 может быть, и больше, и не в приближенном районе, а везде. В случае болезни попробуют вынудить либо с завтрашнего отгула взять клиентов в работу сегодня к тем же 15 встречам, либо начнут требовать сразу информацию о больничном. Если стало плохо в рабочий день - наплевать. Работай, катайся на общественном транспорте дальше, но все клиенты должны быть обслужены. Система обучения настолько дырявая и поверхностная, насколько это возможно. В итоге если что-то не знаешь или не понимаешь из-за их же неумения донести до сотрудника информацию из уст в уста, а не через третьих лиц, работающих в компании не дольше твоего - ты виноват. В целом работа, комфорт, адаптация и мотивация в банке на начальных этапах идет непосредственно от руководителя. Если попался хороший человек - повезло. В моем случае один из худших, наверное.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства нетНедостатки Позвонил HR(Вероника П.) -пригласила на собеседование,договорились ,скинула ссылку на вакансию.За день до собеседования мне пишет та самая Вероника, что вакансия закрыта, собеседование отменено. Все бы ничего но вакансия, не закрыта и не перемещена в архив(HH.RU) Перехотели меня брать -зачем врать и назначать было?
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Компания очень большая, все социальные льготы, дмс, скидки для сотрудников в компаниях партнерах, их много (например на туристические поездки у крупных туроператоров, таких как санрайз, тезтур), возможность выучить английский язык (через год работы можно пойти на курсы, банк предоставляет обучение), рост зарплаты, о коллективе могу сказать,что в каждом отделении банка свой коллектив, в моем отделении он прекрасный, все люди разные, но мы как одна семья. Все социальные гарантии присутствуют, на данный омент официально нахожусь в декрете, и получала и декретные и несколько раз была на больничном, все оплачивали, кстати больничный до 14 дней в год оплачивают полностью, отпуск также оплачивается. В общем работой я вполне довольна, зарплату повышали два раза после стажировки,это через три месяца работы и через год после устройства на работу, а потом я ушла в декретный отпуск. карьерный рост есть, можно долго сидеть на одном месте, а можно за год добиться многого, смотря как будешь работать, и еще зависит от непосредственного начальникаНедостатки работа достаточно тяжелая, особенно с клиентами, они порой бывают не адекватные, но это зависит от человека, если смотреть позитивно на окружающих, то это не отрицательный момент а свое самосовершенствование, кстати пока работала, постоянно приходилось работать над собой,узнавать что то новое, также быть в курсе экономической ситуации в стране, и в других банках, но это скорее плюс
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Люди, с которыми пришлось работать-мои коллеги)) и как я считаю, по несчастью ))) но они очень хорошие , отзывчивые )) всегда помогут , если это необходимо)) вообщем 5 с плюсом только за тех с уем мне пришлось там познакомиться, но естественно не про всехНедостатки Ну начну наверно с самого процесса устройства на работу))) это заняло у мен достаточно долго времени, ну что поделать - это де банк))) проверки СБ медкомиссия +100500 собеседований , при этом ждут когда наберется 20 человек и понеслась жара))) я вам тут дам задание и посмотрю как вы будете играть в игрушки , а потом кого-то из вас могут и не взять ))) в итоге все ,кого видела на собеседовании ,были устроены на работу))) вместе ходили на тренинги))я сразу поняла , что текучка там есть и не маленькая ! Пришла в отделение и убедилась в этом.тренинги- пустая трата времени, почти месяц! Уже на самой работе в отделении- теория НИЧТО,тренинги выгодны только для тех , кто их ведет, не сокращать же штаб)) а нам так не компы подключить не могли-ничего)да и в принципе , материал можно изучать дома или на работе, пока у тебя нет там даде своего места на время стажировки и ты как овощи бродишь по отделению убивая часы!Далее это сама работа-можно говорить вечно! Но я знала куда я шла, просто соизмерение затрат своих сил, выполненнной работы и ЗП- это просто жесть! При этом я не скажу что работала плохо или что-то не получалось совсем,конечно всегда есть куда расти и к чему стремиться! Вот только расти выше менеджера не куда- а все тоже самое))) ну ЗП повыше))) но годами делать одно и тоже без продвижения и приходить домой каждый день, когда времени хватает только на то, чтобы добраться до дома-оказалось не для меня))Коллектив у нас был хороший!Управляющий -тоже нормальная!но вот если ты не делаешь того, что хочет она или как ей нравится- ты никто)) иди работай и чай я пить с тобой не буду:D ну меня такие штучки не цепляют, я там не для начальства , а для себя!и больше меня интересовали саморазвитие и оплата моего труда!расскажу про бонуснуб схему- это просто Г... 1.есть потолок!2.-13%-налог на доход -30% они теперь удерживают и через годик тебе выплатят(какой заботливый банк),зато план все должны выполнять именно сегодня!в итоге 28 оклад плюс премии с вычетом 43%-вот и вся зп за типа 8 часовой день, плюс час на собрание, плюс на закрытие\открытие отделения плюс обед)) с 10до 20 стандартный график! Времени просто не хватает не на что) решила сменить работу и сообщила об этом за 2 недели)) началось изменение графика-пережили)) отдел кадров- отдайте трудовую, и я пойду домой- на что услышала, что мой рабочий день до 6 часов и что несмотря на то, что сейчас 2 часа я должны ждать, при этом всех отпускали))) а так рано оказалась я отделе кадров, т.к в офисе мое время вышло,в итоге пришлось ждать))(разговаривали со мной совсем никак с коллегой )пережила и это)) непонятно одно- текучка есть- а предотвращения проблем нет! Да и зачем так себя в лужу опускать, просто показываете свое лицо и то где вы остаетесь работать! Наверно, было бы лучше сделать так, когда человек уходит-чтобы у него закрадывались сомнения о том, что быть может он совершает ошибку?)) но увы было все не так! )) и я рада)
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Шанс работать в международной компанииНедостатки Если вы без опыта работы-даже не суйтесь,дабы не тратить время. Итак начнем: если Вам позвонили и сказали, что есть возможность поработать в банке Райффайзен,уточните: не кадровое агенство ли Вас беспокоит?! Кадровые агенства выполняют план. Так что нет никаких гарантий,что Вами заинтересуется сам банк. Ну да ладно перейдем непосредственно к самому собеседованию. Здание Райффайзен - ну так 50 на 50. Было нас человек 20.Собеседование проводил некий Ренат, почему то один.. и нудным голосом в душной комнатушке,удерживал нас 3 часа...Единственное за что ему спасибо это за правду,что мол работа тяжелая,не для всех - сразу желание пропало. Обычно рекрутер должен наоборот показать компанию мягкой и пушистой,чтобы в ней хотелось работать.Да и если взглянуть на него самого,не особо видишь в нем счастливого и успешного специалиста.. В общем делайте выводы господа!
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Очень хороший и дружный коллектив!Хороший и комфортный офисы с кухней ))))Можно рабочие процессы совмещать со своими делами! Т.к. много времени проводишь в сторонних организациях презентуя банк!Недостатки Половина банка не включена в штат!!! Работают не по трудовой, ежемесячно подписываешь договоры на оказание услуг! Этот договор предполагает свободное управление своим рабочим процессом! - и не мечтайте ))))Естественно отпусков, больничных и декретных нет(((( Люди так работают годами!!!((((( Уважения от дирекции к сотрудникам нет! Постоянный кнут!!! Пряники были крайне редко!!!! о всегда с жестким кнутом! Но пытаются создать видимость деловой семьи! Мол радуйтесь, что вы работаете в ТАКОМ замечательном банке!!Планы продаж за мою работу не выполнялись не разу!!!! Хотя выходили и в субботы дополнительно и задерживались на работе с клиентами! Карьерного роста тоже не увидите лет так 5!!!Начальство очень любит проводить планерки! Однообразные! Речь давно заученная! Впечатляют они только первую неделю или две))) чаще всего они начинались за пол часа до конца рабочего дня и еще плюс часа 2-3!!!! Уважения 0!!!
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Пригласили на вакансию, 2 месяца стажировка, кот-я тоже оплачивается, условия и график работы устраивал, короче встретили хорошо, объяснили все, было что-то вроде презентацииНедостатки Нас было человек 12 , разделили нас группы по 6 человек, сначала играли в игру, потом каждому задавали вопросы, причем глупые, кот-е никак не относятся к работе. На все это ушло 2 часа, всем дали контактный номер и сказали позвонить,чтоб узнать результаты собеседования. Позвонила. Мне сказали, чтоб я перезвонила на след-й день, что пока не решили. Звоню на след-й день. Мне высылают почту. Поздравляем с успешным результатом и назначают встречу уже в другом отделение непосредственно с руководителем. Поехала туда, побеседовали, мне сказали, вам позвонят в течении 3-х дней, если не позвонят ( а там выходные были), то ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят после выходных, вы не переживайте. Жду, прошла неделя, нет звонка, решила сама позвонить, звоню, мне говорят "вы тут не все данные заполнили, я вам звонила, но вы не ответили ( мне не звонили причем), короче сообщила данные, сказали, что нужно подождать пока пройду проверку безопасности. Прошло дня 4, звоню я опять, и мне говорят "извините, но нам подошел другой кандидат", я говорю "а почему вы не сообщили тогда сразу, я же жду ответа, это вообще-то не ответственно", на что мне сказали "ну когда мы просим перезвонить, это обычно означает, что вас не приняли". ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ короче, зря только потратила время на эту труху, очень не ответственные, какого...спрашивается, направлять меня куда-то, потом данные спрашивать, если они заранее решили уже. Впечатление оставили о себе ужасное, в этот банк под дулом пистолета не пойду. Уважала бы их намного, если бы они сообщили мне об отказе сразу же.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства нетНедостатки Вообще никаких, график неудобный, з\п маленькая, руководство - отморозки, вообще ничего не делают. Местоположение неудобное
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Отношения в коллективе! Все рады помочь друг другу и поддержать. Отличное начальство. ЗП на уровне. Удобный график работы без переработок на "добровольной" основе.Недостатки Стационарная система обучения, но если ты не дурак то все поймешь и у тебя все получиться.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Отличный и дружественный коллектив,руководство.Достойная з/п.Удобный график работыНедостатки Не обнаружил
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства ОБЩИЙ ВЫВОД: если у Вас нет желания делать карьеру в банке - то лучше пойти работать офис-менеджером в небольшую компанию: и ЗП больше, и работа спокойнее, и человеческий фактор более важен.- Если повезет - хороший коллектив, в том числе и начальство (несмотря на строгость, в целом отношение человеческое).- Карьерный рост. Начальство дает "добро" на рост. При мне "выросло" 3 сотрудника. Лизать при этом никому ничего не надо. Быть обязательно "пробивным" - тоже, мозги тут могут компенсировать "пробиваемсть". Так же, переход возможен ДО истечения 1 года работы на текущей должности.- Возможность разнообразить офисный стиль одежды. Не сбербанковское "белый верх, черный низ", никаких платочков. Даже можно иногда и в яркой вещи придти (но опять же зависит от начальства, по регламенту ничего яркого и маркого, никаких крупных аксессуаров, страз и тд)- Можно взять отпуск раньше 6 месяцев (с одобрения начальства)- Оформление и полноценный оклад с первого дня.- Полностью оплачиваемые больничные- Говорят, для беременеющих отличный вариант.Недостатки - маленькая зп - у меня была гросс 28 000, на руки 24 с копейками. У секретаря чистый оклад, даже премии за качество обслуживания не получишь (а ведь принимаешь в этом качестве самое непосредственное участие!). ЗП маленькая, несоразмерная, при условии что:- много работы, обязанностей много. Если отделение потоковое - носишься как белка в колесе, никому не дают обедать законный час. Приходишь домой как выжатый лимон - и даже компенсировать материально нечем. В отделениях непотоковых попроще, но:- нельзя уходить с рабочего места, ведь ты ответственный за встречу клиента (ну или это зависит от контроля со стороны начальства, наверно, - не раз замечала, что в непотоковых отеделениях секретаря нет на месте + от коллектива: если все уходят пить чай, то сторожить оставят секретаря). Так что, если клиентов нет и работа вся переделана - сиди и плюй в потолок. Потому что интернета нет (а на собеседовании мне рассказывали, что все есть, в том числе интернет - даже без ограниченного доступа :) Видимо начальство не вкурсе как дела обстоят на фронте), система закрытая, в телефоне сидеть - сделают замечание, с книгой тоже особо не посидишь - пряча ее на коленках под столом-то. Ирония в том, что эти 20 минут дома для выполнения домашних дел не хватает, а на работе ты их впустую тратишь.- отпроситься ко врачу/банк/налоговую и тд, не так то просто. Но это, наверно, опять же зависит от начальства. Мне приходилось отвечать на подробные расспросы, вплоть до того, зачем мне идти к гинекологу.- через какое-то время меня поставили на всевозможные обзвоны. По идее, это не входит в стандартные обязанности секретаря и никто меня о таком на собеседовании не предупреждал. Иногда еще и вешают обязанность "помогать" менеджерам - по специальному сценарию направлять клиента к менеджеру по продажам. То есть, формировать лид. То есть - делать работу специалиста. За которую он и менеджер получают бонусы - а ты нет.- из соц пакета оплачиваемые больничные и дмс. Бесплатное обслуживание карт, меньше % по кредитным продуктам - как и в любом банке. Я бы обед и проезд предпочла, или ЗП нормальную.- сокращенный день в праздники - это не про отделения :) ты получаешь письмо о том, как председатель правления торжественно всех поздравляет и в честь такого праздника отпускает всех раньше. Читаешь, закрываешь письмо, и сидишь дальше. К тебе это не относится. Несмотря на то, что ты тоже на 5/2- про английский язык врут и заманивают :) Его могут учить только сотрудники "покрупнее" и которым это "необходимо в работе". И то, только через год.- ну и условия банка для клиентов не самые удачные = много недовольных клиентов и прочего негатива.- 4 по рабочему месту и условиям потому, что рабочие мечта обустроены так, что сидишь в скрюченном состоянии. Учитывая, что сидишь ты по 9 часов, то со временем начинает болеть все тело. Особенно спина и шея.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства нетНедостатки Юлия, и все кто имеет или имел желание работать в этом извините гадюшнике, никому не рекомендую туда идти! Начну с самого начало. Я как и все была в поиске работы когда поступил звонок из кадрового агентства. к с счастью у меня высшее образование и огромный опыт работы уже был за плечами. Меня интересовал график 2/2 и то, что они позиционируют себя как высокопрофессиональный call centr. На собеседование пришли две девушки Надежда - руководитель отдела, и Маша - тоже как бы руководитель но внутри отдела. Собеседование прошло нормально обещали график 2/2 и оформление по ТК, и з/п соответствующую. Далее я познакомилась с коллективом и мягко говоря была удивлена - возраст сотрудников от 18 до 25 лет. Мальчики и девочки все без образования и опыта. Ну это еще не беда. Начала работать. К сожалению у нас не было нормального постоянного рабочего места, ежедневно перекидывали с одного на другое. обещанного графика тоже не было, делали как вздумается 2/1, 5/2, 3/1 и так далее. Но надежда умирает последней и я все таки надеялась на лучшее. Сама руководитель Надежда - надменная и туповатая девушка из деревни высокомерно смотрела на всех. Ни на один вопрос не могла ответить и направляла к Маше, та в свою очередь говорила, что уточнит у Надежды - смешно. Оформление оказалось нужно заслужить еще. Я была просто в шоке, когда об этом узнала. Мол работайте а там дальше посмотрим стоите ли вы этого или нет. Потом как оказалось, необходимо было, прошу прощение за мой "французский" , "лизать задницу руководителю" и одарить подарками, чтобы наконец-то тебя оформили по ТК . Надежда надменно при обращении к ней с вопросом говорила, что у них строго соблюдается субординация межу сотрудниками, что в отделе работаю ее друзья, но они никогда не позволят себе как то не по деловому общаться. ха-ха в то же время ее же друзья руководитель подразделения премиум клиентами молодой человек крутит любовь прямо в офисе со своей подчиненной (обжимаются, зажимаются, целуются) и все остальные тоже самое и мат, перемат, и тупые шуточки с переключением техники и т.п. и т.д.... И самое инетересное, ребята, вы никогда не получите обещанную вам з/п, на которую вы рассчитывали, до тех пор пока не будете носить подачки Надежде и Маше..... да и еще Юлии -отдел контроля качества! На данный момент я работаю директором департамента по работе с клиентами и негативный опыт в Райффайзенбанке показал мне, как нельзя строить работу в коллективе. Удачи всем!
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства ничегоНедостатки Обычно я не пишу отзывы, считая, что у каждого свое мнение и навязывать его соискателю не стоит! НО! НО! НО! О работе в ЗАО "РайффайзенБанк" нельзя молчать!(простите, уважаемые читатели, меня переполняют эмоции от воспоминаний и я теряю цепочку своих мыслей!)ОТДЕЛ ПРОДАЖ сектор В&BНачну, пожалуй, сначала!1 собеседование:Оно проходит в компании Анкор с прекрасной девушкой Алиной. Там Вам на уши вешают лапшу, какой весь такой дружный коллектив, не ругаются матом, как количество сотрудников в отделе растет(именно поэтому набирают сразу несколько человек), как там весело и т.д.И тут Вы понимаете, что оооооочень хотите там работать, это работа Вашей мечты!2 собеседование:Оно также проходит в Анкоре. Только уже с двумя супервайзерами.С ними весело, они рассказывают про работу, как там хорошо, короче, создают впечатление самой лучшей компании в мире!Вы еще больше хотите попасть в эту компанию!Потом настает день "икс", когда Вам говорят, что Вас взяли на эту должность! (Берут всех...практически всех!)Тренинги:Их ведет очень милая девушка! Очень добрая! Чуть ли не единственный нормальный человек во всем этом здании!!!Там Вам рассказывают про продукты, которые Вы будете продавать клиентам! (по опыту говорю, вы будете не продавать, а втюхивать(!) именно втюхивать(!) т.к. план нереальный, но об этом позже!)Тренинги очень интересные и действительно веселые!Первые рабочие дни:Тут настоящая реальность!!!3 человека за 1 компьютером (если повезет), 3 постоянно ломающихся принтера на 100 человек.В этом огромной коллективе можно найти хороших ребят, но остальные настоящие крысы! У знакомых ребят украли несколько пакетов с документами клиентов на второй неделе их работы.Подделывание подписи для этого отдела - нормально!План "Суперский": 17 карт, 7-8 потребов, 6 опс... барабанная дробь(!) они должны быть все одобрены! Но! Одобряемость банка очень низкая!Волна(для тех счастливчиков, кто не работал там, объясняю: это звонки клиентам, чтобы впихнуть им хотя бы один продукт банка). На собеседовании Вам говорят, что необязательно обзванивать их. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Потом еще отчет делать по "волне".300-процентная текучка, по моим расчетам, и то, кажется, я мало написал... Если Вы не выполняете план в течение 3 месяцев, то просят написать заявление об увольнении по собственному желанию! Так что будете жить на окладе 3 месяца, а потом: "Вы слабое звено, прощайте"!О! Совсем забыл! Больничный! 100 рублей в день (т.е. 100-13%=87 рублей в день!) Поэтому ребята с температурой 38-39 шли на работу!Супервайзерам платят не за одобренные карты, а за заведенные, поэтому им наплевать, прислал ли Ваш клиент справку по форме по банку или 2-ндфл. "Надо завести их именно сегодня"!Но это только 1% того, что там происходит!Спасибо, что дочитали! :)))
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства НетНедостатки Вчера вечером позвонили из кадрового агентства и проинформировали, что мое резюме заинтересовало Райффайзен банк (должность оператор call-центра). Условия вроде неплохие, согласилась и на следующий день с утра поехала в главный офис. Сразу оговорюсь, что мне недавно исполнилось 18 лет, закончила 1 курс университета, искала работу, которая была бы "по силам". На какие-то высокие должности, в силу своей адекватности, не рассчитываю)) собеседование проводила г-жа Мария Б. И Ольга К. Сначала девушка Ольга совсем в крации и поверхностно рассказала о обучении, потом дала тест с логическими заданиями (найдите лишнее слово, решите задачу с процентами и тд, всего быль вроде 11 заданий) и ушла на 15 минут. К сожалению, времени не хватило и поэтому пришлось отдельно подумать над процентными заданиями). Далее пришла вторая сотрудница (Мария Б) и стала задавать ну просто глупые и не имеющие отношения к должности вопросы. Следующий диалог я наверное забуду не скоро. "У вас закончен только 1 курс университета, вы рассчитываете что подойдете нам? Нам требуются ХОРОШИЕ сотрудники, а вы я вижу ничего особенного из себя не представляете" далее смотрит на меня и ждет ответ (на что я ответила что я готова приложить все усилия чтобы соответствовать требованиям работы), "как вы представляете свое рабочее место?" (К сожалению этот вопрос ввел меня в тупик, так как об этом я не задумывалась!) "что вы ждете от нашей работы?", "какую з/п вы хотите получать?", "как вы собираетесь развивать свой английский, вы же его практически не знаете?!", "У вас нет опыта работы, на что вы рассчитываете в нашем банке?" и другие, по-моему мнению, бессмысленные вопросы. На это все хочется ответить: вы вчера просматривали мое подробнейшее резюме, о чем вы думали когда приглашали меня?? Вы хотите чтобы в 18 лет у меня был 30-летний стаж работы, высшее образование и свободный профессиональный английский??! Вы думали услышать от меня что-то новое? Увы, нет. Если я не подхожу ни под один критерий, зачем тратить мое и ваше время???? может я чего-то не понимаю?! РБ, думайте прежде чем приглашать кого-либо! Смотрите в первую очередь на возраст, образование, опыт! В конце собеседования она сказала следующее "расскажите насколько сильно вы хотите у нас работать". как я могу что-либо сказать о своем желании здесь работать, если я не знаю сколько составляет з.п., какой у меня будет график (хочу график 2/2, это было указано в резюме). Информации ни по тому, ни по другому не было (ребят, большинство же на это акцентируете внимание, ведь так?). В общем, так, как сегодня, я еще не краснела никогда( вместо конструктивного диалога, меня сравнивали с чуть ли, извините, говном. А я хотела учиться, развиваться (иначе как другие за такую зп пошла бы в продавцы и не парилась), освоить эту нелегкую, но интересную профессию. В итоге ушла ужасно расстроенной и морально обиженной(( желание вообще работать после такого пропало( ДО СЛЕЗ обидно!!!!!(((
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Вообще никакихНедостатки Ужасный процесс собеседования, уровень з/п не озвучивается, приходиться ждать по 2 часа, пока дойдешь к менеджеру по персоналу. Много "завтраков". Абсолютный непроффесионализм
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства своевременная выплата зпНедостатки Начальнику ДО до тебя вообще нет дела. Она открыто насмехается над тобой, выставляет посмешищем перед коллективом, говорит, что подняла тебя из грязи...И всё из-за того, что тебе предложили работу в другом банке на более высокой должности и с более высокой зп
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства непосредственное начальствоНедостатки 1. Очень мало штатных мест и нет их расширения, поэтому можно много десятков лет работать по договору.2. Трудно продвинуться, исключение - специалист на фронте в менеджеры и то не всегда легко. Если за вас не попросят то никуда не сдвинетесь, все нормальные места занимают подружки, родственники и девочки с крутыми папами3. Зп ниже некуда.4. Отдел эйчар вообще отдельная тема.5. Постоянно обманывают и много обещают.Идти или нет решайте сами. Хорошего здесь мало.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства ДМС неплохой, но этим уже не удивитьНедостатки Нарушения ТК. Неграмотная работа HR как в консультировании по вопросам ТК, как и то, что вместо профессионального роста эффективных сотрудников, они занимаются плетением интриг и "пропихиванием" "своих" людей - любовника руководителя группы HR, ее подруги, конечно будут сидеть на хороших должностях. Остальные - просто пушечное мясо с неконкурентоспособными на рынке окладами. А дабы избежать текучки кадров - запугивание сотрудников и обещание дать плохие рекомендации потенциально новому работодателю. Со стороны HR - вранье и провокации на скандалы. Заслуги сотрудника не оцениваются,бонусная система одна из худших на рынкеПри таких условиях работы плюсов не остается и работать там пропадает желание
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства плюс в том, что набираешься хороший опыт выживания там, снимаешь розовые очки и не доверяешь потом никому!Недостатки не Коллектив , а "крысятник"! позиционируют себя как невинных не курящих, не гулящих овечек... а по общению мат через мат сплошь и рядом... В лицо все улыбаются, а за спиной все друг друга хают, все друг друга подставляют! Делать там нечего!Карьеру там не построить, кроме договора подряда можно большего и не ожидать!Как можно жить и работать в таком вечном негативе не понятно вообще...!
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Говорю именно про отдел продаж, в котором я работала (около 100 человек на одном этаже) . Этот отдел позор для всего банка! Хорошо для студентов на первое время - настоящая школа жизни. Как плюс - берут всех с улицы, кроме "даунов". Так что если образования нет, принципов жизненных нет, но есть желание зарабатывать, думаю, можно там попробовать поработать и построить карьерную лестницу до супервайзера, например.Недостатки Говорю именно про отдел продаж, в котором я работала. Этот отдел позор для всего банка! - огромная текучка. Сотрудники как расходный материал, максимум месяца 3 обычно выдерживают, а то и меньше.- малограмотное начальство, в моем случае еще и недалекий супервайзер, который совершенно не заботилась о своих сотрудниках и в прямом смысле умоляла выполнить ему план, потому что "вы не знаете, как меня там нагибают"-все перспективы и даже выполнение плана зачастую строились на "дружбе" с начальством.-чтобы выполнять план необходимо постоянно помногу перерабатывать. За эти переработки никто не доплачивает.-мой супервайзер неоднократно при мне подделывала подписи клиентов и склоняла к этому моих коллег. Потому как зачем куда-то ездить, если ошибку в анкете можно и так исправить-знаний достаточных для работы в другом банке на любой другой должности в банке просто нет. Занималась только кредитами и кредитками. Главное - продать, как говорила мне моя супервайзер, а знать, мол, особо ничего и не нужно, в отделении спросят (про клиентов)-наблюдала постоянные случаи "впаривания" клиентам что-то без его ведома, сокрытие важной информации и т.д. ...Вот совсем небольшая часть того, что мне удалось понаблюдать за столь короткое время работы в этом банке. Старалась быть максимально объективной. Некоторые же вещи заслуживают отдельного внимания и, возможно, даже расследования
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Поговаривают, что в райффе хорошая страховка и соц пакет... Не знаю, ни разу не воспользовался страховкой, потому что не болел.Других плюсов нет.Недостатки 1. Наличие не профессионалов в начальствующем составе с низким уровнем знаний приводит к низкой эффективности отдела. В свою очередь низкая эффективность управления подчинёнными увеличивает нагрузку на сотрудников, что вызывает кажущуюся нехватку сотрудников.2. Для карьерного роста надо быть в "хороших отношениях" с начальством, на стаж руководство не смотрит. Если ты "подружился" (лизнул зад) с руководителем - тебе зелёный свет.3. По обещаниям на собеседовании можно подумать что ЗП растёт строго по регламенту и чуть-ли не два раза в год... В реале: 1 раз в 1,5 - 2 года. Премии тоже отдельная тема - за всё время работы в штате ни одной премии не видел, не получал. 13-ю ЗП вы получите если отработаете строго определённое время (9 мес. вроде) и НИ ДНЯ(!!!) МЕНЬШЕ. Были прецеденты. Кто-то подумает что это идеальное соблюдение регламента, а по мне так это жадность и жлобство.4. Вновь пришедшим сотрудникам назначают зп равную той, которую ты заслужил спустя полтора года работы. Epic Fail... Зарплаты в райфе у простых сотрудников совершенно не конкурентоспособны. В других банках даже на испытательном сроке ваша ЗП будет больше чем спустя годы работы в райфе.5. Знания сотрудников особо не ценятся. К примеру: моё знание английского языка давало мне только дополнительную нагрузку в виде общения с иностранными клиентами, без какого-либо материального поощрения.6. При увольнении HR предлагает заполнить анкету-опросник, откуда узнаёшь что в райффе сотрудникам платят не заработную плату, а денежное вознаграждение. То есть вы вкалываете, батрачите и в результате вы не "заработали", а вас "вознаградили"... Зашибись! Мне всегда казалось что вознаграждение - это дополнительное поощрение кого-то за хорошо или хотя бы нормально выполненную работу,- как то таджик на заправке, официант в кафе и т.д. или вы клад нашли, и вас за это вознаграждает государство. Вот какому такому креативному маркетологу пришла идея называть ЗП - вознаграждением? Какой в этом тайный смысл? И если ЗП - это вознаграждение, то как тогда назвать премию? Ответ: никак, премий в райффе нет).7. Отдел HR будет значится как отдельный минус благодаря одному человеку. Попробуйте позвоните с вопросом почему в этом месяце зп пришла меньше чем обычно, или по вопросу отпуска. И в лучших традициях совковых продавщиц Аджидерская с нескрываемым раздражением в голосе поставит себя на место вашего начальства и: запретит брать отпуск на 3 недели) а ещё скороговоркой расскажет и докажет почему зп такая а не иная.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Опыт работы в крупной компании, бренд, корпоративная культура, тренинги, возможность карьерного роста, не имея опыта работы в банке и соответствующего образованияНедостатки Зарплата....при том, что ты ездишь почти весь день и тратишь приличные суммы в поездках - на оклад жилось тяжело, а по премиям была планка, выше которой ты не можешь получить никак( также все зависело от одобряемости твоих заявок - если она низкая - пиши пропало своей премии))) Остальные минусы наверное были связаны со спецификой самой должности - если вы не готовы полдня и больше проводить в поездках-встречах с людьми, а также заниматься "холодным" обзвоном и продавать по телефону - то такой старт-ап в банке не для вас.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства возможность карьерного роста, НО при этом за не повышают...(((Недостатки Коллектив - отвратительный! Основная масса - жалких жополизов, готовых в любой момент тебя разорвать, лишь бы получить милость от руководства. И такая ситуация не только в отделении Мытищи. Ну да ладно, это было давно... Если смотреть объективно: операционнисты часто перерабатывали - им это никак не оплачивали! Часто было и так, что из операционистов работал 1 чел на уйму клиентов целый день!!!! Даже на обед некогда было выйти! Карьерный рост есть, но это зависит больше от управляющего! При повышении в должности ЗП 100% не повышалась! Одна девчонка у нас за 7 лет работы доросла только до страшего менеджера! ЗП у нее никогда не превышала 35 тыс.руб!!!! А приходили новенькие и им сразу давали такой оклад! Т.е. "старых", опытных сотрудников совсем не ценят!!! работа толком не налажена, у каждого своя правда! инструкции противоречат друг другу! в общем полный бардак!
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Хороший коллектив.Недостатки Если хотите терять время, это то, что вам нужно. Отношение руководства к сотрудникам, грубо говоря свинское, общение на матах, что считаю совсем не приемлемым для начальства. На тебя каждый день давление, да такое, что в скором времени оттуда хочется бежать без оглядки. Они высасывают из тебя все соки, а потом заменяют на "живое мясо" и опять все заново.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Были до кризиса 2008 г.Недостатки Моя работа была в сфере корпоративного бизнеса, поэтому ньюансы по данному направлению и впечатления в общем.1. По зп. Политика банка по отношению к сотрудникам проста - за сколько сотрудник продал себя при трудоустройстве, с такой зп он и будет работать в банке все оставшееся время. Соот. совет вновь принимаемым - выторговывайте максимум, не разводитесь на обещания типа "сейчас так, потом покажешь себя, будет больше" - развод чистейший (подтверждение -отзывы выше). Да, вам будут говорить о ежегодном повышении зп, но этот размер не превышает 5-7% максимум - это в среднем по "больнице", для рядовых это, как правило, нижняя граница, больше забирает себе руководство.2. По отношению к персоналу. Политика еще примитивнее: отжать все что можно из человека, потом или человек сам уходит, что чаще всего, или его задвигают и берут "свежее мясо". Мотивировать никто не будет, считают, что если ты работаешь в Райффайзенбанке, то должен быть благодарен только за это, а материальные/прочие управленческие стимулы - это лишнее (да, чуть не забыл, в конце года могут дать бумажную грамоту на листе А4, желтого цвета, за вклад в развитие бизнеса банка в уходящем году, это считается, обалденной наградой).3. О Банке. Получилось, как в анекдоте про мышь, которая подавилась арбузом: когда-то Райффайзенбанк с его 8 филиалами типа А (такое деление на А и Б придумали в банке, чтобы отделить филиалы Райффайзена от присоединенных филиалов Импэкса) именовался сотрудниками банка не иначе как "банковский бутик", а когда удачливые люди выгодно впарили ему Импэксбанк, бутик задохнулся и оказалось, что не готов справиться с таким хозяйством:) И хваленая пропаганда про западные стандарты обслуживания, сервиса вызывает лишь улыбку, Райф уже давно западный только по названию, внутри, как гнилое яблоко, да простите меня бывшие коллеги.4. По продуктам и позиции на рынке. Банк позиционирует себя как универсальный, но на деле ориентирован только на корпоративных клиентов из перечня топ-100. Ни со средним, ни с тем более малым бизнесом (а также бизнесом региональным, не имеющим котировок на бирже) банк работать так и не научился. Отдельное слово про службу рисков банка - как в той фразе "набрали студентов по объявлению", не всех конечно, есть и здравые люди, но текучка кадров в этом управлении, а также огромный перечень вакансий в риски банка на профильных банковских сайтах говорит само за себя. Прибавлю к этому просто нереальную отсталость в сфере ИТ технологий для клиентов (как в рознице, так и в корп. сегменте), неспособность отладить простейшие процессы, бесконечные согласования элементарных вопросов (здесь западная демократия дает сбой, что в российских банках четко прописано в регламентах, в Райфе зачастую не прописано вообще нигде - как то согласование простейшего вопроса уместилось в переписку на 20 листах А4:))Вот как то так, коллеги.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Вообще в данном отделе полный бардак. Хотя видела и лучшие условия труда в других подразделениях.Недостатки Работала в отделе беззалогового кредитования группы кредитного анализа кредитных карт.Уровень непосредственного начальства оставляет желать лучшего. Большое значение имеют личные отношения.Обещания по уровню зарплаты и условий труда не выполняются.Очень большая текучка.Возможно, если бы сменилось начальство, изменилось бы и отношение к сотрудникам.
Читать далее...
Работник
0
0
РАЙФФАЙЗЕНБАНК
г. Самара
102 отзыва3,7
Достоинства Хороший соц.пакет.Хороший дружный коллектив.Опыт работы и общения с клиентами колоссальный.Строчка в резюме, имя банка.Недостатки Низкая з/п: за 4 года мне только 2 раза повысили з/п и то - на 3000 руб.Не повышают очень долго, опираясь на разные мелочи, стараются найти и указать только на отрицательные стороны, чтобы не повышать в должности и оклад.Часто повышают именно тех, кто ближе к начальству, т.е. тесно общаются. Это действительно так.Внутреннего продвижения в другие отделы практически не существует! Возьмут лучше человека "с улицы", а своих не продвигают. А если и продвигают кого, то часто без изменения уровня дохода.Тем, кто хочет сделать карьеру в банке, вырасти и хорошо зарабатывать, не советую идти туда работать.Я потеряла почти 4 года, но ушла разочарованная.Свои минусы тоже знаю, но в компании есть вина.Для примера скажу, что пыталась 5 раз перейти в другие отделы, проходила собеседования многочисленные внутри банка, а в итоге на эти позиции брали людей не из своего банка.
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю