Отзывы сотрудников о работе в компании Смартер в г. Санкт-Петербург

Узнайте плюсы и минусы работы в компании Смартер в г. Санкт-Петербург, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Смартер, поделитесь своим мнением!
Санкт-Петербург
Должность
Оценка
Смартер
г. Санкт-Петербург 22 отзыва2,8
25 сентября 2023
О минусах так это зачастую подлагивающий кусик, не редко забирающий часы. Технические сбои могут быть и по часу два, а ваш план то идёт. Также могут резко разлогинить и требовать огромные обратные связи где должен дать оценку своим звонкам и чужим. Также ужасное отношение руководства к сотрудникам. С другой стороны понятно это их работа, следить за планом, с другой стороны их поведение крайне негативно. Насчёт рг, бывали разные бывали справедливые, а бывали позволяющие себе лишнего. Также нужно учитывать что надо быть не в системе, а в готов, т.е лишние 40 часов в месяц. Плюс нередкие штрафы или снижения окр. Также если плохая база,виноват ты. Работа дала свой опыт, вы должны понимать что работа для стрессоустойчивых, поскольку работа с людьми и с продажами.Если действительно вы видите в этой работе переспективу и не боитесь преград,работа для вас!
Читать далее...
0
0
Смартер
г. Санкт-Петербург 22 отзыва2,8
08 сентября 2023
Проработала в этой компании пол года и что могу сказать, ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. Обучение длилось две недели (вела Кожевникова) вела она его монотонным голосом, очень скучное и долгое обучение (2-3 недели),пустая трата времени. А теперь перейдем к самому интересному, из-за чего я эту компанию НИКОМУ не советую. Отдельный привет хочу передать Елене, РГ группы Акулы, которая максимально неуважительно относится к своим коллегам, может материться в ЛС, общается как с "подружкой", не дает возможность отработать часы, если произошла какая-то проблема, блокирует аккаунт, чтобы нельзя было доработать смену и при этом ставит оценку руководителя, соответственно не давая вам заработать. Кусик время ворует, наставники и рг не верят что кусик тупит, думают, что все врут, потом еще приходится какие-то жалкие часы отрабатывать и писать объяснительные. Рг Елена начинает грубить и хамить, что якобы неправильно выполняю работы, не собираю достаточно заявок, хотя людей не переубедишь. Абонентов вообще жалко, названиваем (база крутится по кругу, один негатив) и рекомендуем никому не нужные лишние жалкие подписки, обманываем, и возможно забираем последние деньги. Требования и условия ужасные, зп ужасная (если сравнить с объемом задач, что нам дают), системы программы, то сбой, то еще что-то. Уволилась, сказали, что выплатят деньги за последние два отработанных месяца - денег нет, обманули. Выйти на руководство выше невозможно, все скрыто, РГ группы данные давать мне отказалась. К концу месяца в базу номеров кидают всех нецелевых (в первый месяц работы как ни странно были все целевые и теплые клиенты, много заявок было, а потом резко все изменилось или что? это же смешно), за счет этого результативность падает, премию получают меньше полвины операторов группы (чаще всего те, кто помогают РГ и как-то с ними сотрудничают). На проектах Юр Лиц, все гораздо грустнее. В конце месяца, по итогам кол-ва заявкок руководство решает устанавливать премию или нет. В группе где я работала, премию начисляли только в первые два месяца, чтобы нас на дольше задержать. По началу обещали не более 5 проектов, далее у вас их будет около 15-20, обучения проходят каждый месяц, на что вы тратите время, когда могли бы зарабатывать и в итоге потом вам нужно будет тратить свое личное время на отработку часов (если не отрабатываешь, применяют оценку руководителю и ваша ЗП идет на понижение). Хорошие отзывы фейковые. Жду как обычно оправдательный ответ от SMARTER. https://www.vnutri.org/smarter
Читать далее...
0
0
Смартер
г. Санкт-Петербург 22 отзыва2,8
09 апреля 2023
Был только на собеседовании. В принципе предложили неплохие условия по работе, зарплата по началу неплохая, вот думаю устраиваться или нет.
0
0
Смартер
г. Санкт-Петербург 22 отзыва2,8
09 декабря 2022
1. Обещанную зарплату не дают. 2. Звонковая система съедает рабочее время. 3. Нет выбора проектов. Если материал новый, заказчик отказывается принимать звонки, РГ ставит фрод и минус 500 ₽ с зарплаты. Пока вникаешь в проект, он заканчивается, и премии нет. 4. Максимальный оклад по часам — 25 000 ₽ при отработке более 200 часов в месяц. Фактически это около 240 часов, чтобы реально быть в системе. 5. Премию начисляют по усмотрению руководства. 6. Постоянные техсбои снижают количество часов в «готов», что тоже не учитывается в зарплате. 7. Наставник Роман требует писать положительные отзывы. Так что все «хорошие» отзывы — просто заказной обман.
Читать далее...
0
0
Не найдено
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю