Отзывы сотрудников о работе в компании Банк Русский Стандарт в г. Волгоград
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Банк Русский Стандарт в г. Волгоград, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Банк Русский Стандарт, поделитесь своим
мнением!
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
При звонке HR из банка на должность эксперта по финансовому урегулирванию (телефонного коллектора) обещали стабильную зп первые 3 месяца работы в размере 60 000 рублей в месяц чистыми. Это был обман, который был выявлен после заключения трудового договора. Повышенная премия не пришла. Обучение перед трудоустройством не оплачиваемое. Чрезвычайно низкая зп. Оклад 26 000 рублей с копейками чистыми в месяц. Работа 2/2. Премия небольшая и с каждым месяцем всё меньше у всех. Сейчас премия у 95% работников отдела операторов по взысканию просроченной задолженности премия от 10 000 до 30 000 на руки в месяц, которую около 30%-50% работников не зарабатывают, в зависимости от месяца. Это с учётом бесплатных однодневных подработок после двух смен подряд. По сути, работаешь 3/1. При том, что работа очень нервная сама по себе. Клиенты зачастую крайне негативные. Коллектив полное Г. Старые работники, у которых нет ипотек, увольняются и говорят, что коллектив стал хуже некуда. Руководство такое же. Руководитель смены и вовсе орёт на почти всех подчинённых без разбора. Руководители групп зачастую остаются без премий с чистыми небольшими окладами. Большинство работников из области или из другого региона. Работники отсюда массово бегут. Как правило, новички отрабатывают 2-4 месяца и увольняются. Давно ввели для операторов по сбору просроченной задолженности сбор благодарностей от клиентов банка для повышения рейтинга на сайте "Банки.ру", что в функционал данных операторов не входит (за бесплатно благи берёшь и тратишь на это кучу времени). Буквально диктуют сами текст благодарностей либо текст составляет специальное лицо и его диктуешь/пересылаешь клиентам. Если не брать благодарности, то обнулят премию контролёры, которые слушают звонки по много раз в месяц у каждого оператора. В каждом звонке находят ошибку и минусуют премию. Низкие оценки по прослушке можно перебить только благодарностями. Если оставишь хотя бы один раз самостоятельно благодарность на себя, то увольняют. На этой работе не мало рисков. Если клиент напишет жалобу в ФССП, которая будет признана обоснованной самим ФССП, то банк потребует от работника 150 000 рублей штрафа. При этом банк ставит работников в такое положение, что не рискуя штрафом от ФССП никакую премию не заработать. Я слышал от работников этого банка, что до выплаты этих денег банк сотрудника не увольняет. То есть придётся судиться, чтобы официально уволили. Если клиент подаст жалобу в банк, то слушают звонок и даже, если ошибок по пунктам этой жалобы не найдут, то всё равно найдут другие ошибки в диалоге и заминусуют премию. По словам старых работников, Банк Русский Стандарт скатился по всем показателям ниже плинтуса. Здесь совершенно нечего делать. Слышал от старых работников про большие премии до конца 2021 года. Сейчас же от этих премий в размере 80 000 - 100 000 на руки за меньшую работу не осталось и следа. Однако работы стало больше и каждый месяц её прибавляют. На этой работе сейчас подолгу работают только ипотечники, которые брали ипотеку в хорошие времена этого банка, вчерашние школьники и вчерашние студенты колледжа, которые нигде не учатся и не знают, куда им ещё устроиться. Вы думаете я вам вру и такой работы в Волгограде быть не может? Тогда устройтесь в этот банк и узнайте сами. Я же вам крайне не рекомендую туда устраиваться на любую должность. Я же буду увольняться. Делать здесь нечего. Денег для рядовых работников и руководителей низшего звена нет. Коллектива нет. Будущего нет. Достоинств нет.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
При звонке HR из банка на должность эксперта по финансовому урегулирванию (телефонного коллектора) обещали стабильную зп первые 3 месяца работы в размере 60 000 рублей в месяц чистыми. Это был обман, который был выявлен после заключения трудового договора. Повышенная премия не пришла. Обучение перед трудоустройством не оплачиваемое. Чрезвычайно низкая зп. Оклад 26 000 рублей с копейками чистыми в месяц. Работа 2/2. Премия небольшая и с каждым месяцем всё меньше у всех. Сейчас премия у 95% работников отдела операторов по взысканию просроченной задолженности премия от 10 000 до 30 000 на руки в месяц, которую около 30%-50% работников не зарабатывают, в зависимости от месяца. Это с учётом бесплатных однодневных подработок после двух смен подряд. По сути, работаешь 3/1. При том, что работа очень нервная сама по себе. Клиенты зачастую крайне негативные. Коллектив полное Г. Старые работники, у которых нет ипотек, увольняются и говорят, что коллектив стал полным Г. Руководство такое же. Руководитель смены и вовсе орёт на всех подчинённых без разбора. Руководители групп зачастую остаются без премий с чистыми небольшими окладами. Большинство работников из области или из другого региона. Работники отсюда массово бегут. Как правило, новички отрабатывают 2-4 месяца и увольняются. Давно ввели для операторов по сбору просроченной задолженности сбор благодарностей от клиентов банка для повышения рейтинга на сайте "Банки.ру", что в функционал данных операторов не входит (за бесплатно благи берёшь и тратишь на это кучу времени). Буквально диктуют сами текст благодарностей либо текст составляет специальное лицо и его диктуешь/пересылаешь клиентам. Если не брать благодарности, то обнулят премию контролёры, которые слушают звонки по много раз в месяц у каждого оператора. В каждом звонке находят ошибку и минусуют премию. Низкие оценки по прослушке можно перебить только благодарностями. Если оставишь хотя бы один раз самостоятельно благодарность на себя, то увольняют. На этой работе не мало рисков. Если клиент напишет жалобу в ФССП, которая будет признана обоснованной самим ФССП, то банк требует от работника 150 000 рублей штрафа. При этом банк ставит работников в такое положение, что не рискуя штрафом от ФССП никакую премию не заработать. Как я слышал, до выплаты этих денег банк сотрудника не увольняет. То есть придётся судиться, чтобы уволили. Если клиент подаст жалобу в банк, то слушают звонок и даже, если ошибок по пунктам этой жалобы не найдут, то всё равно найдут другие ошибки в диалоге и заминусуют премию. По словам старых работников, Банк Русский Стандарт скатился по всем показателям ниже плинтуса. Здесь совершенно нечего делать. От премий до конца 2021 года в размере 80 000 - 120 000 на руки за меньшую работу не осталось и следа. Однако работы стало больше и каждый месяц её прибавляют. На этой работе сейчас подолгу работают только ипотечники, которые брали ипотеку в хорошие времена этого банка, вчерашние школьники и вчерашние студенты колледжа, которые нигде не учатся и не знают, куда им ещё устроиться. Вы думаете я вам вру и такой работы в Волгограде быть не может? Тогда устройтесь в эту помойку и узнайте сами. Я же вам крайне не рекомендую туда устраиваться на любую должность. Я же буду увольняться. Делать здесь нечего. Денег нет, Коллектива нет. Будущего нет. Нет достоинств.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
При звонке HR из банка на должность эксперта по финансовому урегулирванию (телефонного коллектора) обещали стабильную зп первые 3 месяца работы в размере 60 000 рублей в месяц чистыми. Это был обман, который был выявлен после заключения трудового договора. Повышенная премия не пришла. Обучение перед трудоустройством не оплачиваемое. Чрезвычайно низкая зп. Оклад 26 000 рублей с копейками чистыми в месяц. Работа 2/2. Премия небольшая и с каждым месяцем всё меньше у всех. Сейчас премия у 95% работников отдела операторов по взысканию просроченной задолженности премия от 10 000 до 30 000 на руки в месяц, которую около 30%-50% работников не зарабатывают, в зависимости от месяца. Это с учётом бесплатных однодневных подработок после двух смен подряд. По сути, работаешь 3/1. При том, что работа очень нервная сама по себе. Клиенты зачастую крайне негативные. Коллектив полное Г. Старые работники, у которых нет ипотек, увольняются и говорят, что коллектив стал полным Г. Руководство такое же. Руководитель смены и вовсе орёт на всех подчинённых без разбора. Руководители групп зачастую остаются без премий с чистыми небольшими окладами. Большинство работников из области или из другого региона. Работники отсюда массово бегут. Как правило, новички отрабатывают 2-4 месяца и увольняются. Давно ввели для операторов по сбору просроченной задолженности сбор благодарностей от клиентов банка для повышения рейтинга на сайте "Банки.ру", что в функционал данных операторов не входит (за бесплатно благи берёшь и тратишь на это кучу времени). Буквально диктуют сами текст благодарностей либо текст составляет специальное лицо и его диктуешь/пересылаешь клиентам. Если не брать благодарности, то обнулят премию контролёры, которые слушают звонки по много раз в месяц у каждого оператора. В каждом звонке находят ошибку и минусуют премию. Низкие оценки по прослушке можно перебить только благодарностями. Если оставишь хотя бы один раз самостоятельно благодарность на себя, то увольняют. На этой работе не мало рисков. Если клиент напишет жалобу в ФССП, которая будет признана обоснованной самим ФССП, то банк требует от работника 150 000 рублей штрафа. При этом банк ставит работников в такое положение, что не рискуя штрафом от ФССП никакую премию не заработать. Как я слышал, до выплаты этих денег банк сотрудника не увольняет. То есть придётся судиться, чтобы уволили. Если клиент подаст жалобу в банк, то слушают звонок и даже, если ошибок по пунктам этой жалобы не найдут, то всё равно найдут другие ошибки в диалоге и заминусуют премию. По словам старых работников, Банк Русский Стандарт скатился по всем показателям ниже плинтуса. Здесь совершенно нечего делать. От премий до конца 2021 года в размере 80 000 - 120 000 на руки за меньшую работу не осталось и следа. Однако работы стало больше и каждый месяц её прибавляют. На этой работе сейчас подолгу работают только ипотечники, которые брали ипотеку в хорошие времена этого банка, вчерашние школьники и вчерашние студенты колледжа, которые нигде не учатся и не знают, куда им ещё устроиться. Вы думаете я вам вру и такой работы в Волгограде быть не может? Тогда устройтесь в эту помойку и узнайте сами. Я же вам крайне не рекомендую туда устраиваться на любую должность. Я же буду увольняться. Делать здесь нечего. Денег для рядовых работников и руководителей низшего звена нет. Коллектива нет. Будущего нет. Нет достоинств.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
При звонке HR из банка на должность эксперта по финансовому урегулирванию (телефонного коллектора) обещали стабильную зп первые 3 месяца работы в размере 60 000 рублей в месяц чистыми. Это был обман, который был выявлен после заключения трудового договора. Повышенная премия не пришла. Обучение перед трудоустройством не оплачиваемое. Чрезвычайно низкая зп. Оклад 26 000 рублей с копейками чистыми в месяц. Работа 2/2. Премия небольшая и с каждым месяцем всё меньше у всех. Сейчас премия у 95% работников отдела операторов по взысканию просроченной задолженности премия от 10 000 до 30 000 на руки в месяц, которую около 30%-50% работников не зарабатывают, в зависимости от месяца. Это с учётом бесплатных однодневных подработок после двух смен подряд. По сути, работаешь 3/1. При том, что работа очень нервная сама по себе. Клиенты зачастую крайне негативные. Коллектив полное Г. Старые работники, у которых нет ипотек, увольняются и говорят, что коллектив стал полным Г. Руководство такое же. Руководитель смены и вовсе орёт на всех подчинённых без разбора. Руководители групп зачастую остаются без премий с чистыми небольшими окладами. Большинство работников из области или из другого региона. Работники отсюда массово бегут. Как правило, новички отрабатывают 2-4 месяца и увольняются. Давно ввели для операторов по сбору просроченной задолженности сбор благодарностей от клиентов банка для повышения рейтинга на сайте "Банки.ру", что в функционал данных операторов не входит (за бесплатно благи берёшь и тратишь на это кучу времени). Буквально диктуют сами текст благодарностей либо текст составляет специальное лицо и его диктуешь/пересылаешь клиентам. Если не брать благодарности, то обнулят премию контролёры, которые слушают звонки по много раз в месяц у каждого оператора. В каждом звонке находят ошибку и минусуют премию. Низкие оценки по прослушке можно перебить только благодарностями. Если оставишь хотя бы один раз самостоятельно благодарность на себя, то увольняют. На этой работе не мало рисков. Если клиент напишет жалобу в ФССП, которая будет признана обоснованной самим ФССП, то банк требует от работника 150 000 рублей штрафа. При этом банк ставит работников в такое положение, что не рискуя штрафом от ФССП никакую премию не заработать. Как я слышал, до выплаты этих денег банк сотрудника не увольняет. То есть придётся судиться, чтобы уволили. Если клиент подаст жалобу в банк, то слушают звонок и даже, если ошибок по пунктам этой жалобы не найдут, то всё равно найдут другие ошибки в диалоге и заминусуют премию. По словам старых работников, Банк Русский Стандарт скатился по всем показателям ниже плинтуса. Здесь совершенно нечего делать. От премий до конца 2021 года в размере 80 000 - 120 000 на руки за меньшую работу не осталось и следа. Однако работы стало больше и каждый месяц её прибавляют. На этой работе сейчас подолгу работают только ипотечники, которые брали ипотеку в хорошие времена этого банка, вчерашние школьники и вчерашние студенты колледжа, которые нигде не учатся и не знают, куда им ещё устроиться. Вы думаете я вам вру и такой работы в Волгограде быть не может? Тогда устройтесь в эту помойку и узнайте сами. Я же вам крайне не рекомендую туда устраиваться на любую должность. Я же буду увольняться. Делать здесь нечего. Денег для рядовых работников и руководителей низшего звена нет. Коллектива нет. Будущего нет. Достоинств нет.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
Нервотрепка. Сотрудники "воруют" друг у друга кредиты.
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
Работа в этом банке настоящий кошмар! Я была в группе взыскания, всего 7 человек. Обещали график 5/2, а по факту работали 6/1 с 9 до 20. Объясняли это планами, на личную жизнь всем плевать. Зарплату постоянно снижали, придумывая новые показатели. Зимой в офисе холодно, летом сплиты не чистят и толком не охлаждают. Условия для работы отсутствуют полностью! Короче, сплошной хаос. Жаль потраченного времени. Совет соискателям — подумайте сто раз, прежде чем сюда идти.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Русский Стандарт
г. Волгоград
608 отзыва3
Работа в этом банке оказалась крайне неприятной. Занималась взысканием в группе из семи человек. График обещали 5/2, но фактически приходилось работать 6/1 с 9 до 20. Объясняли это необходимостью выполнения планов, личная жизнь сотрудников никого не интересовала. За время работы зарплату регулярно снижали, вводя новые показатели и планы. В офисе зимой холодно, летом сплиты не обслуживаются. Условия для комфортной работы отсутствуют. Совет соискателям — подумайте внимательно перед тем, как устраиваться сюда.
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю