Работник отзывы сотрудников компании Альфа-Банк
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании Альфа-Банк,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в Альфа-Банк, поделитесь своим мнением!
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
все в порядке, отработал чуть больше года, работа мне нравилась. график очень удобный, легко подстраивается под учебу и другие дела, всегда учитывают пожелания при составлении расписания. оклад приятный, да еще и оформление официальное. и удаленка, я искал именно по этому главному критерию, поскольку времени и желания ездить в офис у меня нет.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Екатеринбург
1377 отзыва4,3
Работала в коллцентре альфабанка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп . В итоге вообще написали что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор отдельная песня - время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе - это просто формальность чтобы у нас был гибкий график, а по факту - кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20-00 по Москве с учетом что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую - мошенники Их нет
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Из мелочей - не дарили детям моим подарок на нг, только вот это. Чувствуешь себя как за каменной стеной, компания стабильная, и не возникает мыслей, что завтра что-то пойдет не так. Платят существенно выше, чем у знакомых в других банках. Премии приходят стабильно, плюс в конце года выходит солидный бонус. Работа никогда не бывала скучной, то новые проекты, то интересные задачи. При этом не сказал бы, что есть бешенная нагрузка, всего в меру. И еще отметил бы крутой коллектив, много с кем общался и тесно дружил.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Ооооо, их огромное количество. Начиная с обмана по территории на которой предполагалось работать, заканчивая оплатой труда. Если вы решите поработать в доставке банковских продуктов, будьте готовы к звонкам с 6 утра, неадекватных граждан которые считают что если они проснулись и им скучно, то они могут позвонить вам и поинтересоваться когда же им доставят их банковскую карту. Так же, будьте готовы что Альфа банку и руководству все равно куда вы там нанимались работать, в какой конкретно район, вас легко попросят съездить в соседние и в том числе в область. Устраиваясь в г.Сестрорецк, меня швыряли по всей округе вплоть до поселений уже близких к Выборгу. Вам просто их назначают, не спрашивая. Если не успеваете или не хотите ездить по этим селам и весям, должны позвонить клиенту и извиниться что не сможете приехать и да, вам их не отменят, их перенесут на другой день и вы поедете. Самое неприятное с чем я лично не смогла смириться, это обман. Обман людей, которые заказали какой либо продукт от Альфа банк. Вы должны будете втюхать клиенту доппродуктов, подписок и прочих платных услуг чтоб получить хоть что то в зарплату. Нет, значит получите копейки, за просто выдачу того, что ожидал клиент, карта, кредитка или симка. Отдельное спасибо начальству))) Просто не выплатили ГСМ за последний рабочий месяц и недоплатили заработанные мною гроши. Никому не советую, мошенники и обманщики. Достоинств наверное нет...Работала в доставке банковских продуктов и единственным достоинством могу назвать свободу от офиса.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Самара
1377 отзыва4,3
Не заметил ничего, меня как-то все устраивало. Удаленка, я в первую очередь искал работу по этому параметру и нашел вот данную позицию оператора. Главное иметь комп/ноут, гарнитур приличный и чтоб никто не мешал в плане звуков там или шума. По окладу все получалось очень даже, я еще брал дополнительные смены иногда, если нечего было делать в выходной день. Гибкий график, под себя можно настроить и совмещать с учебой/другой подработкой какой-то.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Хотелось бы бесплатного чая и кофе в офис, чтобы не тратить лишних денег в обед на это. Отличные условия по зарплате, большой оклад и к нему сверху еще идет премирование, штрафов кстати или подобной истории вообще нет. Дружелюбные коллеги и приятное начальство, я по достоинству оценил людей, которые тут работают, все очень классные. Понятный стабильный график 5/2, в выходные никогда никто не беспокоит.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Все окей, я бы единственное дал возможность зарабатывать больше, например за счет дополнительных обязанностей каких-то, не боюсь ответственности и с радостью взял бы на себя большую ношу. Как большое и самое главное удобство тут это возможность удаленной работы. Ещё выделю удобство рабочего графика, плавающие смены, реально все подогнать под себя и свои потребности. Платят нормально, логика простая, сколько отработал по часам, столько и получаешь, никаких нюансов. Спокойный руководитель, писал только в рабочее время, на выходных не дергал меня.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Было трудновато уйти в отпуск, в плане того, что много нужно было подготовить к своему уходу и подыскать того, кто сможет подсобить в решении вопросов. Хорошая добрая атмосфера между коллегами и с руководством. Относительно рынка добротная зарплата. Адекватные показатели KPI , в отличие от моего прошлого места, где планы были из разряда фантастики. Рабочее место оборудовано, большая кухня, цветы, офис в центре, все вполне удобно. Получила в самом начале работы очень мощный ноутбук, даже жалко было с ним расставаться.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Краснодар
1377 отзыва4,3
Значительного ничего. Есть моменты по мелочевке, по типу того, что для меня не самый удобный график, я бы хотела работать все же в более спокойном ритме на полдня, например, у меня семья, сын, хочется уделять больше времени им Из всех работ в банках это пожалуй была лучшая, несколько лет в компании пролетели как миг. Очень хорошо меня приняли в коллектив, в основном работала с девочками и у нас сложилась очень дружная команда. Нравился офис, большой, много свежего воздуха, чистенький ремонт, оборудованная кухня. Есть рост и возможности, если проявляешь инициативу и участвуешь в рабочих процессах с интересом, а не просто просиживаешь штаны.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
1377 отзыва4,3
В целом, одно из самых нормальных мест, где я работал. Оплата и ДМС на уровне. Наверно, главная причина, почему нравится эта работа - коллектив. Очень классные ребята, за год нашел тут даже настоящих друзей, людей с которыми вне работы общаемся уже. Прям жесткого негативного опыта у меня тут не было, разве что иногда стресс из-за того, что сроки вот вот наступают, то отчеты, то работы сдавать надо. Но предполагаю, что так у всех.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Могу только отметить то, что устроили меня не в тот офис, который я просил, а подальше. Но не критично, ехать все равно довольно близко. Очень быстро со мной вышли на связь и пригласили на собеседование, буквально пару дней и все, я устроился. Оформление целиком официальное, всё по ТК. Оклад, премиальная часть, процент от продаж. Офис очень приличный, много пространства, для сотрудников всё есть: чай, кофе, холодильник, микроволновка, большой удобный стол на кухне и тд. Персонала достаточно, так что прям упахиваться не надо, перегруза нет. Обязанности стандартные, меня не грузит и ничего не раздражает.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Не понял в плане развития, куда можно двинуть с оператора, наверное в моем случае никуда, тк опыта толком не было, да и образования тоже. Совмещал работу с учебой и всегда искал себе место, где смогу брать гибкие смены, не на весь день и менять их в зависимости от моего расписания. Вот нашел вакансию оператором в Альфе и весь тот год и часть этого отработал тут. График очень удобный для совмещения, я днем почти всегда учился, а вечером как раз работал, вообще супер. Платят нормально, средний стандартный оклад, все устраивало. Иногда можно было брать дополнительные смены, если вдруг кто заболел или не вышел
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Приглашают на собеседование, тратят личное время людей. Для того чтобы на конференции, какая-то тётенька просто посмотрела на вас. Предоставляют презентации о вакансии, затем спрашивают есть ли вопросы? Большая часть задала одни и те же вопросы, которые ранее она разжевала. А были соискатели, которые поняли все с первого раза и не задали вопрос они не прошли собеседование. Несмотря, на опыт работы, тупо смотрят на лицо. Также, на собеседовании сразу говорят, что больничный не приветствуется. Ставлю большой жирный минус, не было нормального собеседования с каждым из кандидатов и не спрашивали вообще никого ни о чём! Не тратьте свое время! Ранее, читала про Альфа-Банк и думала, что это неправда, но практика показала обратное. А и да вы не узнаете причину почему вы не прошли, потому, что девочки эйчар не знают сами. Их нет
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Я довольна своей работой и никаких претензий к ней у меня нет Нравится работать в известном крупном банке, в комфортном современном отделении и быть часть профессиональной команды. И что не мало важно, за свою работу я получаю нормальную зп, а раз в квартал еще и премии бывают. Плюс много крутых бонусов, например у меня есть полис дмс и скидки на услуги от многочисленных партнеров банка
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Приходилось не просто, поскольку всё рабочее время я проводил в разъездах и встречах с клиентами. И конечно к концу недели уставал Самое главное, что у меня получалось ежемесячно выполнять план. И за все время работы не было ни одного месяца, чтобы не был достигнут kpi. За это каждый месяц мне платили отличную премию. Вместе с фиксированной часть выходила достаточно хорошая зп
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Понравилось общение с hr. Но не устроили условия. И еще говорят, попасть легко в банк, пройти испытательный срок сложно, даже если ты профессионал. Поэтому, скорее откажусь. Один из самых известных банков. Хорошие условия.
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Как не странно, но единственный минус это необходимость работать, даже когда за окном паршивая погода У меня здесь получается хорошо зарабатывать за счет того, что я делаю много доставок карт каждый день. И хорошо, что у меня есть такая возможность брать столько заявок от клиентов, сколько я могу обработать. И конечно удобно, что у нас оплата за каждую доставленную карту
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Более 2х лет я проработала в колл-центре Альфы и за всё время особых недостатков не было. Разве что только бывали дни, когда звонки были один за одним Больше всего на той работе мне нравилась возможность работать удаленно из дома. Мне ни разу не приходилось ездить в офис и это конечно было удобно. И главное, что платили нормально и всегда вовремя
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Не встречалась со своими коллегами лично, всё общение и обсуждение рабочих вопросов исключительно онлайн Мне нравится удалённая работа отсутствием необходимости каждый день ездить в офис и тратить время на дорогу. С другой стороны коллег своих не могу увидеть в жизни, а команда у нас классная. Здесь мне платят норм зп и еще есть возможность брать дополнительные смены, которые оплачиваются отдельно
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Омск
1377 отзыва4,3
Ежедневно мне приходилось много общаться с разными людьми, и не всегда они были адекватные и вежливые Естественно огромным плюсом данной работы являлся удаленный формат. Мне не нужно было ездить в офис, вся работа полностью из дома. И платили за нее нормально и всегда вовремя. Мне повезло с командой и нормальным начальником, но общались мы, в силу удаленного формата работы, исключительно онлайн
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Достаточно сложно каждый день много доставок карт клиентам, но меня мотивирует хороший заработок Для меня главный плюс этой работы это оплата за каждую доставленную карту и возможность брать столько доставок, сколько я могу обработать. Поэтому я себе составил удобный рабочий график и теперь делаю доставки каждый день и получаю в конце каждого месяца хорошую зп. С первого дня меня оформили офцициально, больничные оплачиваются
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Не так просто было вежливо общаться и решать проблемы клиентов, которые откровенно негативили в мой адрес Выбрала данную работу поскольку это полная удалёнка и я работаю из дома и в офис не езжу ежедневно. При этом подобного опыта у меня было мало, поэтому когда только устроилась, прошла достаточно серьезное обучение. И сейчас вполне успешно работаю и получаю за это зп, которая меня устраивает
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Санкт-Петербург
1377 отзыва4,3
Не самая простая работа, но претензий особо и нет Это моя первая по настоящему серьезная работа. Здесь я могу зарабатывать нормальную зп, при чем это зависит от меня. Система достаточно простая - сколько я возьму заявок от клиентов, столько и заработаю, поскольку оплата за каждую доставленную карту. В итоге я уже привык делать много доставок каждый день и на зп жаловаться не приходится
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Сложно бывает когда много обращений сыпится и надо постоянно отвечать и разруливать разные ситуации Здесь у меня есть возможность работать из дома и не ездить каждый день в офис. С коллегами по всем вопросам коммуницирую онлайн и это в целом удобно. Когда только пришла на эту работу, мне пришлось пройти обучение, т.к. раньше в банках не работала. И конечно же зарплата, которая меня полностью устраивает
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Омск
1377 отзыва4,3
Про минусы ничего сказать не могу, т.к. их тут практически нет. В основном одни преимущества здесь для меня Перешла из другого банка и рада своему выбору. Здесь не только зарплата выше, но даже отношения в коллективе лучше, чем на моей предыдущей работе. Мне здесь в целом комфортно работать и даже премии иногда платят. Также имеется полис дмс и другие разные полезные бонусы
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Ростов-на-Дону
1377 отзыва4,3
Абсолютно не придерживается изначальной договоренности об условиях работы. Устраивалась как сотрудник с графиком, позволяющим совмещать учебу, декрет и работу. Со временем стали нагружать работой на уровень сложнее, не соответствующей мизерной часовой ставке. Кроме того, уже появилось фиксированное внушительное количество часов, которые нереально ни с чем совмещать. При отсутствии прогулов, опозданий, нарушений попросили написать заявление и причем указать, что никакого давления от руководства нет. Категорически не советую верить обещаниям данного работодателя. Происходит массовый набор молодых сотрудников с огромной текучкой - вами здесь никто не дорожит, вы расходный материал Порядочный работодатель в плане организации работы. Белая зарплата, трудовое законодательство соблюдает
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
На сегодняшний день для меня минусов нет, но и работаю я недолго. Конечно мне больше всего нравится никуда не ездить каждый день, а работать из дома. Собственно в основном ради этого я и согласилась на эту работу. Но и зп тут достаточно неплохая и периодически даже беру дополнительные часы, которые оплачиваются отдельно. Из сложностей было только обучение, где мне пришлось изучать много материалов, прежде чем приступить к работе
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Большинство (если не все) хорошие отзывы на этом сайте заказные и пишутся по шаблону, поэтому на них ориентироваться не стоит при принятии решения о устройстве в этот банк Руководителей отделений банка не понятно по какому принципу допускают занимать такую должность, потому что ничего кроме публичного унижения и лицемерного отношения вы не получите, если не выполните свой месячный план продаж, а если и выполните, то скажут что это не предел и иди закрывай дальше, не радуйся тут!! Тесты на профпригодность руководителям однозначно стоит периодически назначать и следить за прохождением, какие-то им тренинги устраивать дополнительные, а то текучка большая как раз из-за таких некомпетентных руководителей Печально, что такое поведение руководителей поддерживается и закрываются вышестоящими на очень многое глаза Поддержки лично я не получила, а лишь наоборот Оплачивают ДМС
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Екатеринбург
1377 отзыва4,3
Эта работа предполагает большое количество общения в течении дня и порой это бывает утомительно. Но возможность работать удаленно это компенсирует Я выбрала эту работу прежде всего потому, что тут я могу работать из дома. При этом никаких проблем с коммуникацией нет, онлайн можно прекрасно решать все вопросы. Зарплата меня устраивает, её никогда не задерживают. Также у меня есть бонусы в виде полиса дмс и других полезных плюшек
Читать далее...
Работник
0
0
Альфа-Банк
г. Москва
1377 отзыва4,3
Работаю тут уже более 2х лет и конечно приходилось работать и зимой, и в плохую погоду. Пока это единственный минус лично для меня Это первая моя серьезная работа и сразу в таком крупном банке. Первое время конечно было непросто, пока не сформировал удобный рабочий график. Сейчас благодаря ему беру много заявок от клиентов и без проблем каждый день их выполняю. Это самым положительным образом влияет на мою зп, поэтому я ей доволен
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю