Работник отзывы сотрудников компании Детский Мир
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании Детский Мир,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в Детский Мир, поделитесь своим мнением!
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Пришел работать летом сюда, думал подзаработать во время каникул, я в универе учусь. Деньги были нужны. Боялся, что меня не возьмут, потому что я студент. Но в итоге меня приняли, я получил много знаний и опыта, так что я 100% рекомендую сюда устраиваться.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Отработала всего один день менеджером по интернет заказам, начальство и коллектив очень отвратительный, никто не подскажет лишний раз
Директриса ходит с недовольным лицом постоянно, как подойдёшь, нормально не объяснит
Кассиры смотрят косо, как будто не человек пришёл
В общем проработав с утра до 5 вечера голодной без обеда, решила, что лучше сюда не лезть
Читать далее...
Работник
2
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Все кроме коллектива,ужасное отношение к сотрудникам,графика просто нет,такое ощущение что живёшь на работе за копейки,выходные если один дадут радоваться нужно,постоянно работаешь то 6/1,7/1,8/1,9/1,про обед могут забыть сказать,все время на ногах сидеть нельзя не минуты,постоянно нужно выполнять план,не выполнил будешь слушать какой плохой и что так работать нельзя,только они сами не понимают что этим планом мы заставляем людей покупать вещи не говоря об их скидках,хотя их очень много,но о них не говорят потому что нужно выполнить план,если ты новенький первые недели две ты будешь делать за всех многое
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Отработала 7 дней, пришлось убежать, в прямом смысле слова! За 7 дней заплатили 1600₽ в Москве! Да я потратила больше чем заработала за эти дни. Устраивалась продавцом, но работала вплоть до уборщика! Позор вам
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Премии продавцам в моменты нехватки сотрудников, так как за большой объем работы сотрудники физически не успевали убрать беспорядок, особенно в сезон даже с утра. На данный момент возможен спад покупателей в магазинах, но беспорядок в зале никуда не пропал.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Работала в дм Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром,подняли до менеджера по товару,затем за заслуги,хорошее выполнение работы и хорошее отношение,до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24 25к,график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты),заполнение журналов,каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что то пропустил,и покупатель нашёл разницу,то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет,стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой то причине сборщика заказов,то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка,выкладки и наполненности в зале,корректных ценников и качественной консультации),Подарочным картам ( не понимаю,как можно самим влиять на этот показатель,если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок,как зависит от нас выполнение этого плана?),по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома,больницы и т.д. Можно отдать должное,не знаю,как в других филиалах,но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же,чтобы набить план за день,для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды,потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно),рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель,покупатели готовы купить здесь и сейчас,и ты никак его не уговоришь влезть в кредит,если у него есть мозги. В нашем филиале,если повезёт,то одна покупка по мокка будет раз в месяц),выполнение плана по сбп (тоже непонятно зачем,причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале,где ужасная связь,Администрация тц не ставит усиление,как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты пк: вечные проблемы и разбирательства с ценниками,ведь даже если это ценник не от того товара,который он выбрал,он будет доказывать с пеной у рта,что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет заказами: чего то не хвататет,не нашли свой заказ в секторе,не заказывается хотя есть в наличии,собрали сами,хотят собрать сами но нет товара в зале,соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2 4 7 часов),соберите быстрее,тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.Если ты Миз,он же Менеджер по Интернет Заказам,сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один),зп 28 29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени,разбор и развоз просроченных из,замена продленных из,всё разборки с покупателями по неправильно собранным,недособранным,с лично собранными,выдача оплаченных из,находящихся вне зоне доступа покупателя,поиск заказов,если из не могут найти. Так же помощь на кассе,работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно,потому что половина товара на складе,половина друг за другом,половина в коробках,особенно одежда и обувь. Так же из за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из за неправильной переоценки. И если ты не будешь что то находить и отмечать это нулём,т.е. что этого нет,это минус статистика,это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ,не успел вовремя собрать,минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты,могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зпто ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня,и в день в общей статистике,особенно во время повышенных продаж,заказов примерно 160 210.Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из за Нагруженности),зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час,никто не платит за это),закрытие магазина (уходишь на 30 40 минут позже всех,никто не платит за это),набивка касс размером (бывает большой проблемой,тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем,кладёшь одну мелочь),инкассация,возвраты обмены,выслушивание и решение всех проблем и конфликтов,постоянная беготня на кассы для отмены (да,это то самое "Галя,отмена"),оформление каждодневных акций,контроль за выполнением плана,контроль за выполнением переоценки (а если всё пк на кассето делаешь её сам),выполнение и отправка фотоотчетов,отправка отчетов в течение дня,выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото,выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото,каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6 7 торцов в зале с отправкой фото,Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня,приёмка товара если на складе в этот день нет работников,так же консультация покупателей,выкладка товаров в зале,оформление ценников,если нужно встать на кассу из за нехватки пк,из за того,что кто то на обеде или по другим причинамвстаёшь на кассу. Если нет Мизаодин на смене ушёл домой,на больничном,по другим причинамты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складеидешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль,чтобы то,что попадает в камеры центрального офиса,было в порядке.А теперь общие проблемы,с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая[Ф.] [Е.] [Н.] Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет,мы ей говорили,ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп платуденьги никто не перевёл,развод осуществлял директор,которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингомочень часто не выходят,на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел,как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали,что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ту когда приходит в магазин ничего никому не говорит,зато когда видит дома пьёт чайначинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех,кто стоит в очереди второй и уже говорит о том,чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров,так понимаю,что из за Руководства в лице [Е.] [Н.] Кассиры составом,полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё времяобходите Детский мир стороной. Грязная контора,которая не ценит своих работников и считает их за рабов.
Читать далее...
Работник
2
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Коллектив, обещали зп больше чем выдали, требуют больше чем ты должен
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
График работы удобный, расположение близко к дому, коллектив приятный, и зарплата всегда выплачивается вовремя.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Никто ничего не объяснил при поступлении на работу, только самое базовое, это было моё первое место работы, отработала пару недель и ушла, так как мне обещали изначально график 5/2, а по факту 6/1 с непонятным графиком, то ты работаешь вечером, то утром, стабильный график имеется только у привилегированных, когда уволилась выплатили 8500 рублей, зашла на сайт налоговой, оказалось, что мне должны были с учётом вычета налога выплатить 16500рублей, а также дали очень странный трудовой договор, где было очень много нюансов с окладом
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Проработала в этой организации меньше месяца. Работала бы и дольше,но сменился директор магазина и началось черти что. Мало того,что он поменял график,я устраивалась на 5/2.в итоге у меня график был любой,но только не 5/2 и были первые смены в будни,в выходные вторые,но мне наставили вторых,хотя я объяснила,что по будням не могу во вторые смены. Слушать своих сотрудников новый директор не хочет,общается очень грубо,доводит девочек до слез. Зовут директора [В.]дм Гудзон. Конкретно в этот магазин идти не рекомендую
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Специалист по документальному сопровождению. Не заплатили. Итак,рассказываю.мой первый рабочий день начался 26.06.2022 года. В описании вакансии на hh стоял график 2/2 ( с 9.00 21.00 ; с 21.00 9.00). Именно так и не иначе. Фото прилагаю. Про другой какой то график мне никто не сказал,ни на собеседовании,ни в рабочую смену,ни в трудовом договоре не было ни слова. Ну и вот 27.06 я узнаю в 9.00 что должна быть оказывается на работе,а не в ночную смену. Я говорю,окей,не уточнила ( хотя зачем уточнять если белым по черному написано).договорились что будет неполная смена .я приехала через час после звонка.то есть в 10 утра . Меня встречает возврастная дама с ракушкой на голове,котрая при первом дне не представилась( что очень неуважительно) и начинает мне доказывать,что со мной обговаривали график. Чего истинно не было. Мне не 18 лет,и это моя не первая работа соответсвенно,и на других местах работы проблем у меня не было ни с чем,и уж тем более с графиком. В первый рабочий день я приехала за час до начала работы,так как я пунктуальный и ответственный человек. Ибо с уважением отношусь к делу которое я делаю,и к людям соответственно. Я человек с высшим экономическим образованием еще и очным,и не смогла правильно понять график при объяснении? Ну не смешите Я не советую туда идти,так как вышвырнут , потрепав нервы,и не заплатят. Еще один ньюанс. В объявлении написало заработная плата 48 000,без вычета. В трудовом догорове 33.600 без вычета. Остальное мол премия,которой можешь лишиться за каждый чих и пыхэто они тоже описывают документально.а таких пунктов,ой как много.( например,если выйдешь на технический перерыв без разрешения начальства) И получить потом за работу копейки,за ночные и дневные смены,в которых и на обед времени не найдешь,я считаю это верх абсурдом. Да и вообще там где текучка,и разговаривают неуважительно,не стоит и идти. Одну звезду поставлю только за некоторых сотрудников.( например девушка [Л.] в другую смену очень поддерживала меня) .Всетаки коллектив большой,и как говорится,в каждом коллективе есть люди отравляющие жизнь.( это я еще мягко и тактично описала).Личнт меня не трудоустроили с 1 дня,в книжке нет ничего. И теперь понятно почему,текучка большая ,и не все могут там работать. Поэтому они оставляют время
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Регионы как то обособлены все, коммуникации между директорами мало, учебный портал ни о чем. Минусы все, остальное все плюсы.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Работаю мало в компании, даже полугода нет. Но уже успела привыкнуть с этой работе, полюбить ее. Я мать детей, которые ходят в начальную школу, поэтому мне удобно, чтобы были плавающие выходные, в будни тоже. Для своих детей покупаю товары по скидке, коллектив приятный, сплоченный.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Недостатков очень много. Руководство полное дно, они как будто бы живут в 1861г . Считают что работники должны работать постоянно и что у них нет ни какой личной жизни. Сейчас там новый руководитель уебан редкостный . Заставляет делать ремонт в подсобных помещениях за свой счет . Угрожая увольнением . Персонала не хватает, просто адовые условия труда . Ни кому такого не пожелаю не рекомендую
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Зарплатные ожидания не соответствуют реальности. Обманщики.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Ох, их более чем дох.. предела и дальше. Начну с того, что полнейший хаос в адаптации сотрудника. Меня на вакансию курьер, стажировал курьер. Показал два раза, как пользоваться терминалом и на том всё. Не инструкции ничего. Договор на руки, то же не дали. Когда я пришла в. Тц Эль Рио, что в Самаре, сотрудники магазина были удивлены, ведь курьера, своего собственного у них не было никогда. Ладно, девушки оказались одекватными. Попытались помочь, насколько это было возможным, но так, как терминал мне отдали в другом тц без шнура зарядки, уже впринципе, можно было видеть категорию ответственности по отношению к своему коллеги, да что там.. Это все конечнолирика. Но, никакой обратной связи не было. У меня был номер мужика курьера, а он, ну естественно трубку брать не стал, хотя до этого говорил звони. Ну, тут я его понимаю, может выходной день. Ещё был чат с неким логистом, да да, никакого приложения, только чат. Где на твои недовольства кладут большуший прибор. Я бы и скрин приложила, где у меня саркастически споосили:а уверенна ли я, что не хочу у них работать. Да, действительно.. сложный вопрос.. Ты не можешь приступить к работе, тупо из ща того, что неможешь:зайти под своей учёткой. Спасибо за потраченное время, не уважаемый мной Детский мир!
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Белая заработная плата , рядом с домом , мне подходит график он плавающий составляем с коллегами.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Близко к дому, большой светлый магазин, не плохое условия отдыха
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Договаривались, что я буду работать в поддержке в чате. На деле я немного совсем поработала в чатах, потом меня перекинули на звонки, хотя я на такое не шла, у меня нет возможности висеть на телефоне. Потом меня вообще на ночные смены перевели, что мне неудобно и вообще, за такой мизер (110 р\час). Потом стали сокращать часы, отменять смены. Все сводилось к тому, чтобы я увольнялась. Без проблем зп не получишь. Это надо такой квест пройти. Обучение не оплатили, я отработала месяц на их условиях, а они сказали, что не оплатят, потому что смен мало, а они же сами их забирали. Договор о работе только через месяц выслали, там вообще сказано, что 126р\час, а не 110 как мне платили. Программа постоянно тупит, она показывает, что меня нет в работе, потом это все вычитается. Короче, за 2 месяца я заработала только 5000.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Маленькая зарплата, хотя при приеме на работы была другая сумма. 12 часавой рабочий день и 2 часа из них не оплачиваются, а обеденный перерыв за день должен не превышать 45 минут. Ни о чем не сообщают, много подводных камней. За неполный месяц (4 дня по графику не доработал) получил 13 тысяч. Руководство позволяет себе "скрыто" оскарблять сотрудников в групповом чате. В общем обманывают по крупному. За месяц нужно набрать 168 или 162 часа, точно не помню, если даже был больничный. Канторка держится только на том, что обманывают молодёжь на деньги, а как только они увольняются, то набирают таких же не опытных и так покругу. Персонала постоянно не хватает, выполняешь работу за несколько человек, надбавок за это кстати тоже нет.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
ВНИМАНИЕ! Охрана!Красноярск, Иркутск! Не идите в охрану в магазин "Детский мир". Не любитель оставлять негативные отзывы, но здесь придётся , так как не хочу чтобы люди попались на уловку к этим мошенникам. Проработал пол месяца в охране в магазине " Детский мир" в Красноярске . Работодатель сказал, что оформимся по приезду, кормил завтраками, что вот вот приедет и все будет хорошо. По итогу отстоял за "спасибо". Последней каплей было то, что пообщался со своим сменщиком который работает без договора и получил аванс 600 рублей! После этих слов позвонил начальнику и сказал что больше не выйду на работу. Люди, будьте бдительны! Развод чистой воды! После моего негативного отзыва удалили вакансию, а на остальных поставили город Иркутск.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Отношение к сотрудникам
Работала в магазине в г. Ростов-на-дону на ул. Лелюшенко с сентября 2022 по 28 февраля 2023гг. После увольнения не могла забрать 2 НДФЛ. Сделали только через 1,5 месяца. А предыдущие, которые я приносила. Потеряли. И по мнению директора, ничего страшного. Норм. Спасибо, что трудовую и санитарную книжку не потеряли. Отвратительная компания.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
От дома близко работаю, для сотрудников скидки хорошие, коллектив прекрасный, руководство с пониманием относится к сотрудникам.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Близость к дому, удобный график, возможность подработок, хороший коллектив
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Моя жена работала там в Планете. Уважения никакого, директриса Кашубина стравливала сотрудников, изводила тех, кто отказывался плясать под ее дудку. За спиной оскорбляет, общается на матах, а сама ничему научить не может. Вечно куда то уходит, у нее по ходу еще бизнес есть в инсте. Требует от людей нереального, сама получает ни за что зп. Может она еще и товарами приторговывает из под полы. Не советую устраиваться сюда.
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Принудительное навязывание покупателям акций, вплоть до выпрашивания как милостыню. С больничными беда, платят копейки и те приходиться ждать. Постоянно сокращают часы
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Обучение не организовано должным образом, атмосфера и взаимоотношения между сотрудниками оставляют желать лучшего.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Желательно заниматься только своими обязанностями, но иногда возникают ситуации, когда нужно помочь другим, так как людей может не хватать.
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Проходила собеседование с администратором Детского мира в ТЦ Левый Берег. Коллектив состоит из женщин за 35-40, достаточно равнодушных к работе. Администратор предложила провести небольшое обучение, которое обычно и обещают по телефону. Типа остаёшься там на час-два и смотришь, как там и что. Обучения как такового нет в принципе, хотя и пишут, что берут без опыта ;) Так вот, женщина позвала одного из кассиров и спросила сколько там у них зарплата выходит. Дословно: 20-21 тысяча. При том, что оклад я не помню сколько, но в объявлениях указано 30-35к.НЕХОТЯ меня эта женщина-кассир повела к кассе и чему-то обучала, я быстро схватила естественно и по кассе объясняется всё ок. Но вот по общению с клиентами очень весело. Приходил какой-то странный дед: то ли пьяный, то ли просто что-то у него не так. Так его даже особо слушать не стали. Помогать ему никто и не собирался ;) Он постоянно подходил и надоедал вопросами по товару, искал книгу детскую. Вместо того, чтобы как-то ему помочь, ему просто сказали: ТАМ. Где там? Кто там? Непонятно. В итоге выбрал книжку, подходит и говорит, что посмотрите цену. А ему в ответ: посмотрите её на столбе со сканером ценника. А он-то старый, лет 60, да ещё и пьяный возможно. Как ему понять, что ты имеешь ввиду, женщина??? Ну она и послала его туда-сюда. Он ходил по залу, ходил. В итоге через минут 7 нашёл столб. И по словам другого кассира прикладывал всеми местами куда можно и нельзя...
Почему кассиры не помогают??? Потому что они должны стоять на кассе или максимум что-то развешивать. Консультантов там нет! Поэтому если придёт дед, бабушка, слепой, глухой, глупый, пьяный и тп и тд ему никто не поможет. Даже по обычному вопросу есть ли липучки, кассир сказала нет. А потом мне поворачивается и говорит, что даже не поняла, что за липучки :)
Ещё уточню пришла в возрасте 17 лет, тк скоро должно было исполниться 18. Мне сказали, что на левом берегу возьмут. Администратор сказала, что завтра директор ознакомится с резюме и тогда позвонит. Она устроить не может :)
Как вы понимаете, прошло 2 месяца, никто не звонил)
Писала об этом в чат авито типа что это такое? И им на вацап, а они меня проигнорировали. Молодцы!
Сказать по поводу условий труда не могу ничего, но коллектив там явно не для молодого человека или девушки, потому что общаться с этими равнодушными и скучными
дамами невозможно. Клиентский сервис никакой, но да ладно, потому что о нём и не приходится говорить. Ведь даже просто человеческого отношения не получить, если ты не симпатичен продавцу.
А ещё всём, у кого их нет, пробивают пластиковые карты, иначе выговор или штраф, не помню;)
Читать далее...
Работник
0
0
Детский Мир
г. Москва
275 отзыва3,2
Склад у нас неудобный, приходится много тяжелых грузов переносить вручную. Особенно тяжело летом, потому что склад не охлаждается, на верхних этажах бывает адская жара. Но самое неприятное - это система начисления сдельной части заработной платы. Официально тебе платят за работу с пиксканером, но фактически сумма, которую ты получаешь, зависит от того, кто там наверху решит выделить для тебя. Оклад (16 тыс. рублей) платят вовремя, но если прогуляешь без уважительной причины, вычтут этот день из оклада. Иногда требуют написать заявление на отпуск, когда склад не работает, тогда заставляют заниматься уборкой склада во время простоев, но за эту работу платят копейки.
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю