Менеджера отдела по продажам отзывы сотрудников компании MPStats
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Менеджера отдела по продажам в компании MPStats,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в MPStats, поделитесь своим мнением!
MPStats
г. Санкт-Петербург
53 отзыва4
Что нравится
Трудоустройство в белую с первого дня обучения. Нет задержек по выплатам. Нет штрафов
Что можно улучшить
За 10 лет работы в продажах мне довелось столкнуться с разными условиями, но этот опыт — один из самых неприятных. Ниже — ключевые моменты, которые важно знать тем, кто рассматривает работу в отделе холодных продаж MPStats.
1. Тотальный контроль через Zoom
Работа ведётся с постоянной демонстрацией экрана и доступом к звуку через Zoom. Это сделано не для помощи, а исключительно для контроля. Если вы просто отлучились в туалет — курсор замирает, и уже через минуту в общий чат прилетает сообщение от руководителя: «Че не звонишь?». Атмосфера постоянного наблюдения и недоверия.
2. Пренебрежительное отношение со стороны РОПа
Руководитель отдела продаж регулярно позволяет себе уничижительный тон. К сотрудникам обращаются грубо, без уважения. Обратная связь редко бывает конструктивной — чаще это насмешки или открытое раздражение. Такое общение не мотивирует, а деморализует.
3. Неэффективное и токсичное обучение
Первичное обучение перегружено ненужной теорией, не адаптированной под специфику холодных продаж. Информация подаётся бессистемно и не даёт базы для быстрого старта. Сам РОП в итоге признаёт его бесполезным, и сотрудникам приходится проходить повторное обучение внутри отдела.
Кроме того, тренер по обучению регулярно унижает группу, если та не может ответить на вопросы, которых даже не было в плане обучения. В адрес новичков звучат реплики вроде:
— «Ох, вот они собрались — будущие продажники...»
— «Ну вы чё, вообще ничего не изучали?»
И это после серии вопросов, на которые не может ответить никто. Проблема явно в методике, но виноватыми делают сотрудников.
4. Изменения правил и потеря бонусов
Правила, кому можно продавать, меняются несколько раз в месяц. В результате в конце месяца часть оплат могут просто списать, и за них не начисляют бонус. Сотрудник остаётся без процента за уже проданную услугу — несмотря на затраченные усилия и время.
5. Нет клиентской базы, выжженная ЦА
Базу для холодных звонков не предоставляют. Её приходится собирать вручную — тратится до двух часов только на подготовку 20 лидов. Более половины из них уже обрабатывались другими менеджерами. Продать становится крайне сложно. По статистике, 80% новичков не получают бонусов первые два месяца.
6. Инициативы игнорируются, подходы не меняются
Даже если сотрудники предлагают реальные способы улучшения результатов, руководство игнорирует эти инициативы. Ответ один — «делай набор», даже если по текущей схеме 80% сотрудников остаются без продаж. Ставка делается на количество, а не на результат.
Вывод
MPStats — это место, где сотрудник с первого дня оказывается под давлением, без поддержки и без инструментария для эффективной работы. При хорошей продуктовой части компания теряет людей не из-за рынка, а из-за внутренней культуры и процессов.
Если вам важны уважение, развитие и прозрачные условия — рекомендую как минимум очень хорошо подумать, прежде чем соглашаться на работу здесь.
Читать далее...
Менеджера отдела по продажам
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю