Работник отзывы сотрудников компании NEXT Contact
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании NEXT Contact,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в NEXT Contact, поделитесь своим мнением!
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
Помимо премирования есть и штрафы. Лучше заранее узнать за что и сколько, чтобы потом это не стало сюрпризом. Но штрафы, для понимания, только за то, что действительно вредит работе Компании и подрывает дисциплину. Для адекватных людей схлопотать их – почти невыполнимая миссия.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
Продвижения по карьерной лестнице нет, продвинуться можно только по связям и по блату. В столовой мало места, в обед не присесть нигде, как лошадь стоя ешь. Проблемы с техникой, руководство не помогает, о тебе вспомнят через полчаса.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
все лицемеры в глаза с тобой отлично говорят, а за глаза совсем другое, в общим обходите стороной эту кампанию много обмана что графике что в зарплате .
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Плотниково
36 отзыва4,1
Мне нравится, что компания устраивает внерабочую
движуху, тематические дни, дни рождения, угощают
вкусностями, хочется участвовать это классно. Гибкий
график, очень удобно так как я еще учусь, заканчиваю
скоро учебу планирую и дальше тут работать. Есть
примеры карьерного роста, с этими ребятами раньше
работали вместе в линии, а сейчас они СВ на других
проектах, а ктот уже специалистом стал отдела. Перейду
на полный рабочий график и попробую также как они
пройти ассессмент. ЗП белая и получаю всегда во время, с
этим проблем никогда не было.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Мне очень повезло с коллективом. На работе позитивная атмосфера, в экстренном случае можно поменяться сменами (но надо уведомлять непосредственного супервайзера или рг). Ни разу не было, чтобы супервайзер не пояснил непонятный мне момент или вопрос. В планах – расти. На должности оператора не хочу оставаться, буду пробовать силы на руководителя группы.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Зарплату перечисляют без задержек. Я пришел без опыта, хожу на обучение, многое узнал. Информация потом пригождается на практике. Рекомендую компанию.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Москва
36 отзыва4,1
В компании уже давно работаю, пришла, когда училась, потом после учебы здесь осталась работать, стала на полный рабочий день выходить. Сейчас я компетентный специалист, хотя пришла оператором. Коллег своих люблю, со многими дружу. Начальство заботится о сотрудниках, постоянно поднимаю размер зп. Условия для комфортной работы созданы, если есть проблемы с техникой, сразу придут все починят. Для операторского состава есть доп.мотивация - разные подарки, сертификаты, сувенирка. Регулярно проводятся тематические дни. Например, фруктовый заряд, когда всех сотрудников угощают фруктами. Обожаю нашу компанию.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Краснодар
36 отзыва4,1
Я работаю тупо чтобы заработать, мне не стыдно об этом говорить, потому что я как и все хочу вкусно питаться, одеваться стильно и т.п. Мне важно получать хорошую зарплату, но чтобы она соответствовала затраченным силам. Рассматривал вакансии от 25 т.р., но не хотел пахать грузчиком. Я без высшего образования, опыта работы особо не было. Понятно, что я никому не нужен с таким набором навыков. Когда пришел на собеседование сюда, мне сказали, что опыт не нужен, всему научат на месте. Предложили разные проекты, в том числе продажи, где денег побольше. Я естественно выбрал его. Ничего сложного нет, в первый же месяц сделал 26 т.р. Рабочая атмосфера важна, потому что она влияет на результат, но тут с этим порядок. Супервайзеры классные, руководство помогает, пока все устраивает.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Новосибирск
36 отзыва4,1
Нигде и никогда до этого не работал. В других местах требовали опыт, стопицот миллионов отказов. Здесь просто прособесодовали прям по телефону удаленно, прошел обучение и работаю тоже удаленно. А дальше видно будет.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
По зарплате все относительно. Сколько часов работаешь столько и получаешь. Правда есть проекты с окладом. Премия за качество. Выхожу на 24 тысячи. Адекватные сотрудники. Хамства нет. Работаю четвёртый месяц, хочу пройти асессмент на повышение.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Краснодар
36 отзыва4,1
Устраивают официально. Обучение оплачивают. Условия просты - работаешь и не косячишь – зарабатываешь. Если толку от тебя мало, то и получишь мало.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Четкий график, выплата зарплаты 2 раза в месяц. Было однажды, что заболела, без проблем махнулась сменами. Но договариваться об этом с начальством все же надо.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Казань
36 отзыва4,1
Подойдет для студентов, молодых мам, для подработки. Ну кому-то и на полный день, кому как. Организация труда на 4. Проекты есть глумные, сложные. Есть и совсем простые, но не интересно. Коллектив норм. ЗП средняя, ни больше, ни меньше.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Видел много рекламы этой компании с призывом о работе, долго думал и все таки решился записаться на собеседование, раньше опыта работы не было в подобной сфере. На собеседовании оченьмилые девушки, все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы, после прошел обучение и сейчас сижу уже работаю на линии. Работа действительноинтересная не монотонная, интересные задачи и разные вопросы у клиентов. В первое время конечно были вопросы, но быстро влился и в работу и коллектив хорошо встретил.В общем не пожалел, что все таки решился трудоустроиться)
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Хорошо работать там, где работодатель ценит своих сотрудников. ЗП всегда вовремя и без обмана, с руководством сложились дружеские отношения, часто проходят различные мероприятия, в такую жару очень спасают кондиционеры в офисе. Не жалуюсь
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Казань
36 отзыва4,1
Очень большую поддержку чувствую от своих наставников и СВ, ранее опыта работы не было в контактных центрах,очень переживала, что не получится. В первое время боялась разговаривать с клиентами по телефону, но сейчас уже привыкла. Люблю своих коллег, для меня они стали настоящими друзьями
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Казань
36 отзыва4,1
Прозрачная схема оплаты труда. Есть премии и система мотивации. Сам офис чистый, уютный. Есть место, где можно спокойно пообедать, есть и комната отдыха.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Казань
36 отзыва4,1
В офисе приятная обстановка, есть место для отдыха. Есть хорошее бесплатное обучение, новым сотрудникам помогают с адаптацией.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Улан-Удэ
36 отзыва4,1
Официальное оформление. Выплаты все производятся вовремя. Попался классный коллектив и лояльное руководство. Для сотрудников часто проводят мероприятия.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Ачинск
36 отзыва4,1
Решила оставить отзыв тут, может для кого то он будет полезен… И так увидела обьявление о работе в ВК, оставила заявку и в течении часа со сной связался специалист, задал несколько вопросом, потом обьяснил мне подробнее о вакансии и предоложил записаться на собеседование, я согласилась и на следующий день пришла в офис. Там меня приветливо встретили и провели в кабинет. Могу сказать, что я сразу же влюбилась в этот светлый, просторный и уютный офис)) Потом со мной побеседовала сотрудник по подбору персонала Ольга и я поняла, что это прям мое место работы! Ольга была приветливая, дружелюбная, собеседование прошло легко и непринужденно, а после пригласили пройти обучение, так как опыта работы ранее в таких компаниях у меня не было. И уже в следующий понедельник я пришла обучаться проекту Леруа Мерлен. Наш тренер был супер позитивным, обучение прошло весело и интересно. А вот после высадки в линию все оказалось не так то просто, тяжелова то было вникнуть в весь процесс, так как раньше я столько много не общалась с людьми, а в момент разговора еще и надо в программе работать, так что в первые дни мне было сложнова то) Ну а сейчас я как рыба в воде. Получила уже первую зарплату и обрадовалась еще больше, потому что на собеседовании говорили что в первый месяц около 22-23 тысяч смогу получить, а мне пришло 25 000. А еще в офисе недавно был день горячего шоколада, нас угощали горячим шоколадом и шоколадками, я офигела, такого я уж точно нигде не видела и про такое не слышала, а потом поспрашивала у коллег и оказалось, что тут часто проводят прикольные мероприятия. Самое лучшее место работы!!
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Хотьково
36 отзыва4,1
Работаю в компании почти год, могу сказать, что плюсов гораздо больше чем минусов. Это очень стабильная компания, во время карантина перевели всех на удаленку, предоставили ПК и все необходимое оборудование, на зп не повлияло. Сегодняшняя ситуация в стране тоже никак не повлияла на работу, нам всем предложили перейти на другой (входящая линия), сейчас проходим обучение, компания все часы оплачивает. Я полностью уверена в завтрашнем дне в данной компании, а это самое главное на данный момент!
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Богородск
36 отзыва4,1
Как для получения опыта самое то. Студентов без проблем берут, всему обучают, так что без опыта можно. Сдавай тестовый звонок и работай.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Новосибирск
36 отзыва4,1
Советую всем новичкам изначально уточнять все вопросы, чтобы в дальнейшем не было такого - обманули, не сказали, не учли, а я не так думал. Решайте все на берегу и не будет у вас обмана и потерянного времени. У меня после первого рабочего месяца сюрпризов не было. Очень льстит, что компания заботится и уделяет внимание не толькосотрудникам, но и детям сотрудников. Подарки на новый год, на День защиты детей, 1-е сентября, проходятконкурсы детских стихов, рисунков и т.д.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Екатеринбург
36 отзыва4,1
Устроилась сюда не так давно, но многое уже успела узнать о компании и сделала выводы. Изначально серьезно не относилась к подобной сфера, но сейчас мое мнение полностью изменилось. Сюда приходят совсем "зеленые" ребята и становятся профессионалами своего дела. Из операторов вырастают хорошие руководители. Я буду очень стараться, расти и развиваться в этой компании, чтобы добиться такого же успеха.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Краснодар
36 отзыва4,1
Что могу сказать на счет минусов: во-первых, удаленная работа. Заявляли, что она приветствуется, если ты можешь справиться с работой сам без помощи кого-либо. И при этом я не требовала их гарнитуры и прочее оборудование. Комп, наушники - имеются дома свои, опыт в работе уже большой, разрешили отработать удаленно чуть-чуть и сразу же вали в офис - иначе уволю! Хоть и жалоб ко мне не было, я работала стабильно, не было проблем с качеством и АХТ. Это вообще странная ситуация, объяснений "почему" - нет.... Выходи в офис, нужно работать в офисе, что-то не нравится - уходи. Интересное заявление, поскольку когда напрашиваешься уволиться сам - тебе лижут задницу, и говорят, что все не так плохо, ты должен остаться, мы учтем твои пожелания и так далее. По итогу это не так. Даже информация о том, что больше 50% их компов не работают, вырубаются и в общем выдают разные сбои - их не волнует. Сядь за другой, бла-бла-бла, и ты так за всю смену можешь больше 5ти рабочих мест сменить, и им все равно, что я бы могла спокойно отработать свои часы дома, без всяких перепалок. Даже на левые страницы не захожу, открыты только необходимые для работы! В общем вообще не обещайте того, что не исполняете!
Во-вторых, неадекватное отношение некоторых СВ, которые возомнили себя начальниками, угрожают и дезинформируют о том, что выгонят тебя, или вернут на старый проект! Хотя когда идешь уточнять у руководителя проекта - та даже и не в курсе произошедшего.
В-третьих, контроль заявок на смену графика! Случились семейные обстоятельства, не можешь выйти, вовремя подаешь заявку до 16:00, но ее не согласовывают объясняя это тем, что я обязана работать по фиксированному графику и точка. Что, простите? А разве у вас не гибкий график? Видимо некоторые СВ забывают об этом и опять же угрожают увольнением, порой устаешь от этого и начинаешь стрессовать и желание уволиться - возрастает само в геометрической прогрессии.
В-четвертых, игра в собачку. Работая на одной проекте, тебя любят без предупреждения перекидывать на другой. Пишешь дежурному СВ - тишина. Я не знаю чем там эти персоны занимаются, чаек попивают, печенюшки едят, я не знаю, но помочь в вопросе, когда руководство твоего проекта уже ушло - НЕЕЕЕЕ, нам плевать!!! Ты уже забыл все, что было в том проекте, тебя на него соединяют без сообщений, ты сидишь не знаешь как помочь, программы к этому проекту давно тебя уже не пускают, ибо ты на другом уже - приходится вежливо, так сказать, посылать клиентов.
В-пятых, штрафы. На счет телефоном очень тупое правило на самом деле. Пока ты сидишь без звонков - тебе приходится залипать тупо в монитор, даже порисовать не дают, ничего нельзя иметь на рабочем месте кроме клавиатуры и мышки. Ощущение, что это не колл-центр, а серьезнейшая юридическая организация! Если вы настолько параноики, считаете, что я могу сидеть записывать разговоры - заблуждаетесь. Вот мне заняться нечем, как этим. Пока нет дел - хотя бы книгу почитать в телефоне, к тому же он стоит на беззвучном, не будет посторонних шумов во время диалога с абонентом. Это максимально бредово. Подумайте об этом. Элементарно позвольте посидеть в телефоне, пока нет работы. Во время звонка он всегда откладывается, пока вопрос клиента не решится.
В общем-то это все, что вызывает негодования и по этим ненормальным причинам я собираюсь покидать данное место работы.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
Официальное оформление. Выплаты все производятся вовремя. Попался классный коллектив и лояльное руководство. Для сотрудников часто проводят мероприятия.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
В компании уже давно работаю, пришла, когда училась, потом после учебы здесь осталась работать, стала на полный рабочий день выходить. Сейчас я компетентный специалист, хотя пришла оператором. Коллег своих люблю, со многими дружу. Начальство заботится о сотрудниках, постоянно поднимаю размер зп. Условия для комфортной работы созданы, если есть проблемы с техникой, сразу придут все починят. Для операторского состава есть доп.мотивация - разные подарки, сертификаты, сувенирка. Регулярно проводятся тематические дни. Например, фруктовый заряд, когда всех сотрудников угощают фруктами. Обожаю нашу компанию.
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
Как только ты попадаешь на рабочее место,дружелюбная атмосфера улетучивается моментально. В час пик всем плевать что ты новенький,как хочешь так и выкручивайся перед клиентом.И не забывай о корректной постановке голоса: вздыхать,икать и т.п. нельзя! Потей и страдай молча! По большому счету в этой компании на тебя всем чхать.Зависание программ это норма,айтишников не дозовешься,сиди и молись. З/п стыдно озвучивать,а трудиться там реально трудно оператором,работа нервная,особенно когда работаешь "на ушах" по доставке и получаешь меньше всех. Если ты по нервам [Ж.] Дровосек и тебе плевать как оплачивается твой трудвеллкам ту Nextcontact!
Читать далее...
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
Устраивают официально. Обучение оплачивают. Условия просты - работаешь и не косячишь – зарабатываешь. Если толку от тебя мало, то и получишь мало.
Работник
0
0
NEXT Contact
г. Смоленск
36 отзыва4,1
В офисе приятная обстановка, есть место для отдыха. Есть хорошее бесплатное обучение, новым сотрудникам помогают с адаптацией.
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю