Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
ТЕЛЕКОНТАКТ, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ, поделитесь своим
мнением!
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Коллектив приятный, условия труда достойные, программа обучения качественная, тренинги есть различные.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Очень грязные туалеты на 4 этаже, на стенах сопли,при этом в них постоянно курят и операторы и СВ. Также супер неудобная и негигиеничная система пропусков в КЦ по отпечатку пальцев. Порой на сканере скапливается столько грязи от сотрудников КЦ, что возникает рвотный рефлекс. Неудивительно почему год назад массово разом многие сотрудники ушли на долгие больничные ,по всем известной болезни.
Мой стаж в КЦ на 50 лет Октября составил почти 1.5 года.Хорошего было мало, начиная от отношения "админки" и заканчивая неадекватными охранниками и уборщицами.РГ и СВ всерьёз поверили в себя и решили, что их миссия очень велика) СВ не стесняются в выражениях и позволяют себе много грубости и хамства, их не останавливает возраст сотрудников. И вообще странная политика КЦ обращаться ко всем без исключения на " ты". Я как человек, работающий , в том числе и на руководящей должности, считаю это неправильным и элементарным неуважением.Тогда вам нужно набирать сотрудников до определенного возраста и открыто на этом акцентировать своё внимание в своих вакансиях. Не раз слышала как пренебрежительно СВ на весь периметр говорили:" Зачем опять набирают этих пенсионеров, это же опять начнётся..." На минуточку, новой сотруднице было 47 лет.А сама РГ осуждала очередного оператора : " 50 лет, а работать так и не научилась!"Вот такой дружный коллектив в Телеконтакте!!!Мы рады всем!!!)
Соответственно весь админ состав состоит полностью из лицемеров. РГ продвигает по карьерному росту только того, кто ей ей мил, ну и с кем можно поржать на весь периметр, пожрать и покурить по "сто раз на дню".Покурить- это вообще " святое",это то, из чего в принципе состоит их день.Но мы ставим из себя очень "занятых, строгих и ответственных сотрудников". "Подружки"СВ и РГ открыто в их присутствии сидят в телефонах, в рабочее время,ссылаясь на то , что им " просто скучно". Затем РГ самой стало скучно и она решила во время рабочего дня снять Тик Ток с привлечением любимых подружек- операторов и даже завела там аккаунт. Ммм... Какая непосильная и тяжелая работа у РГ!!! Но, если вдруг ты ждешь важного сообщения или звонка и посмотрела в телефон на 5 секунд, тебя отчитывают на весь периметр и грозяться у твоего лица объяснительными.
За время работы в КЦ админка просто испытывала нервы операторов, неисправными и постоянно "виснущими" компами, и наушниками, в которых клиент не слышит тебя, а ты соответственно его)Но по приезду ПМ, РГ запретила операторам жаловаться на эту проблему.Типа у нас всё ок!!! В итоге техника не исправна по сей день)
Также в периметрах нельзя кушать и ругаться матом, но сами СВ позволяют себе это и своим "милым сердцу операторам".А не " милым" снова грозятся актами, занесением в Портал и т.д и т.п
Что касаемо работы СВ тут все весело, они в принципе обладают железной логикой и сообразительностью.Индивидуальные тренинги не проводят от слова совсем, ну или возможно " силой мысли".Но когда открываешь QMT там все строго по регламенту,тренинг проведён, "проработаны слабые зоны" типа СВ работают ,не покладая рук! Если появляется важная информация от заказчика для операторов, СВ и РГ не считает нужным организовать собрание, ну или хотя бы написать ее в рабочий чат. Ну и в дальнейшем конечно у оператора страдает QMT. И потом бесполезно что то кому то доказывать.СВ снимают с себя ответственность. В общем, максимально халатное отношение к работе!
Уволившихся сотрудников не удаляют из рабочих чатов по полгода, чаты превратились просто в помойку, куда " любимые" операторы СВ и РГ скидывают свои "пьяные вопли, хрюканья,визги , ну и ненормативную лексику и всё это активно комментируется СВ и даже поощряется словесно.Ммм... как это весело и круто, а главное познавательно для всех участников чата!
Одна СВ уже зарекомендовала себя перед РГ, видимо выкурила больше неё в " курилке", ей уже не приходится выслуживаться так сильно и отчаянно,а вот другому СВ видимо её не догнать, поэтому он выбрал другую тактику- нализывать, стучать, заглядывать влюбленно в глазки, сидеть на корточках у РГ в коленях, как маленький ребёнок и обниматься в периметре на глазах у всех операторов.
В общем админ.состав, оставляет желать лучшего.
Вот такое впечатление о работе в ТК у меня сложилось! Конечно всё зависит от проекта , ну и соответственно РГ. Общалась с сотрудниками , которые ранее уже работали здесь, с их слов в ТК на данном проекте была совершенно другая атмосфера.Но пришла новая РГ и всё изменилось.
Жаль потраченного времени. Советую не снижать свою планку, и не рекомендую работать в ТК.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Пришла на работу, когда была студенткой, нужна была подработка. Звезд с небес не гарантировали, но и это нормально.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Выбор рабочего графика, возможность совмещения с учёбой. Доступное обучение и отличные наставники.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Своевременные выплаты заработной платы и больничного листа. Двойная оплата, если вышел в выходной день. Отличные условия труда.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Зачастую перегибают с ограничениями действий сотрудников, хотя это не влияет на оптимальность работы. Об изменениях сообщают в последний момент, фактически ставя перед фактом, из-за чего возникает чувство тревоги и нестабильности.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
люди из Пензы, у которых остаются положительные отзывы о Телеконтакте (офис на Московской 65), вы серьёзно??? Контора подойдёт для студентов, которым нужна подработка, как основная работа это ппц... постоянно придумывают какие-то новые требования и правила, отгул взять нереально, хоть и говоришь, что отработаешь, выходной с рабочим днём поменять можно только за неделю, если осталось на это меньше времени этого сделать невозможно!!! на это они говорят, что банк под ваши часы подбирает базу с клиентами, поэтому вам нужно отработать в этот день, прийти точно по времени и хотя бы за малейшее опоздание в 1-2 минуты тебя очень так не фигово отчитают, зато если ты придёшь раньше на 2 часа тебе ничего не скажут, интересно так выходит. база же подбирается под определённое время почему тогда раньше прийти можно, а опоздать на 2 минуты нельзя)?????? им поxyй срочно тебе куда-то надо или нет,менять рабочие и выходные только за неделю можно, ЗАТО если у них нет базы и им нужно, чтобы сотрудник поменять выходной с рабочим днём они поменяют в один миг, вот этого я не понимаю вообще, у вас же бл*тъ ваша ebaная база подбирается. зарплата это тоже как отдельная тема. платят очень мало и чтобы выйти на эту копеешную премию нужно делать определённый результат продаж, если ты определённого результата не делаешь, премии не жди, твоя играет от многих факторов, которые как раз таки влияют на твою премию. Одним словом ОНИ ДЕЛАЮТ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ТЫ НЕ ВЫШЕЛ НА ЭТУ МЕЛОЧНУЮ ПРЕМИЮ. минусы этой конторы можно перечислять бесконечно. СВ Кристина Ермакова ЭТО ВООБЩЕ ТА ЕЩЁ ВЫСОКОМЕРНАЯ И ГЛУПАЯ МРAЗOТА. Я не понимаю как её вообще допустили до СВ. таким как она не место быть СВ. Короче закончу всё тем, что это контора, где требуют дофига, а получаешь ниxyя!!!!!
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Стулья, на которых сотрудник проводит 99,9% рабочего времени.
Гарнитура, с которой также сотрудник проводит 100% времени.
Духота в помещении, на 100 сотрудников 2 кондиционера
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Удобный график работы,хорошее руководство,обучение на высшем уровне,зарплата вовремя и без обмана
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Из хорошего только гибкий график работы и коллектив адекватный, но на этом далеко не уедешь.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Мало стимула для работы, руководство не кажется не заинтересованным. Кроме того, нужно продумать скрипты для неадекватных клиентов.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
В компании уже давно, с каждым годом компания скатывается все ниже и ниже. В руководство берут тех, что ничего не понимает в управлении, не знаю, что делают, не умеют общаться с людьми, постоянно хамят, если не устраивает что, показывают на дверь. Оборудование оставляет желать лучшего, держится все на изоленте. На кухне тараканы есть, в раздевалке воняет обувью. Очень жаль наблюдать, как все скатывается в болото.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Нравится, что офис сделан нормально и нигде ничего не поломанно. Всегда чистый, постоянно проводят уборку в нем и следят за уборной. В ней всегда есть все расходники. Кондиционеры стоят хорошие в офисе, летом не душно, зимой отопление хорошее. Гардероб тоже нормальный, всегда есть где повесить вещи и поставить сменную обувь. Есть зеркало, чтобы посмотреть как выглядишь и тумбочка для вещей, плюс лопатки для обуви всегда на месте, все конечно общее (за 3 года, не слышал ни разу о воровстве, стоят камеры). На кухне стоят нормальные микроволновки, холодильники, столы, стулья, всегда есть место куда есть и покушать. Есть холодильник с едой которую можно купить онлайн и его постоянно наполняют. Раковины, чайник и куллер с холодной и горячей водой всегда на месте. Кофе машина, конечно же тоже есть) вся техника в отличном состоянии, за ней следят. Чай, сахар, салфетки, столовые приборы одноразовые это все бесплатно и безлимитное количество. Зарплата белая вся. Всё по трудовому кодексу.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Дружный коллектив, хорошее руководство, удаленка, но можно и в офисе работать, всегда готовы помочь, адекватные планы и кретерии для премии
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Хороший коллектив и супервайзеры. В офисе чисто и уютно. Платят вовремя, очень быстрый карьерный рост, буквально за пару месяцев. График хороший, можно и учиться, и работать.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
свобода в выборе графика,близость к дому и остановке
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Никогда не задерживают зарплату, можно пить чай и кофе, сплоченный коллектив. Удобно добираться.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Надо улучшить условия работы и зарплату, скучно, монотонно. Маленький промежуток между звонками.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
место работы за компьютером: ужасно неудобные кресла. после 6 часов сидения без права встать даже в туалет, спина даже у здорового человека начнет болеть
разрешить сотрудникам выходить в туалет!!! это нечеловечно. за 6 часов работы - 1 перерыв 30 минут. за это время ты должен успеть сходить в туалет, поесть, отдохнуть, если вы курите, то еще выйти на улицу для этого
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Слишком линейная система руководства. Невозможность брать отпуск за свой счёт, непонятно к кому обращаться по данному вопросу, не идут навстречу, не входят в положение.
Появляются новые правила, которые становятся всё абсурднее и близки к нереальным.
Рабочий день начинается с момента запуска всех программ, а не с момента прихода в офис.
Нельзя работать из дома
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Свобода в выборе графика, возможность работать удалённо, высокие премии
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Приятный коллектив и адекватное руководство, платят в срок, тут вообще не придраться
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Свобода в выборе рабочего графика, руководители всегда помогают в любом вопросе
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Коллектив хороший, очень общительные ребята. СВ и РГ всегда идут навстречу. Оплачиваемые больничные, если перерабатываешь - оплата в двойном размере, особенно на НГ праздники. ЗП всегда вовремя, если день ЗП - выходной, платят на день раньше. Штрафов НЕТ! перерабатывать просят редко, лишь когда острый недостаток часов, и то - по 15-20 минут, не больше. там уже сам сколько сможешь столько переработаешь. Удобно совмещать с учебой, можно выбрать часы работы, 4,6,8 часов. всегда чистая кухня и имеется чай, сахар. Кофе пока не было :) Но есть минимаркет где ты можешь купить себе попить, раньше можно было купить даже покушать. Расположение очень удобное. Все ошибки разжевывают и кладут в рот. проводят регулярно тренинги по отработкам ошибок.
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Работала в этой компании с самого начала ее открытия. Все было хорошо пока к нам в коллектив не приехал новый РГ с Орла. Анастасия Жукова. Руководитель группы часто кричит на своих сотрудников. Если у нее плохое настроение , то будет срываться на тебе. Двуличный человек, не раз была замечена за тем , что оскорбляет своих сотрудников которые "накосячил и" в курилке с другим руководящим составом. Если бы не она , то проработала бы там еще очень долго. По итогу у нас произошла конфликтная ситуация (потому что я не позволю кричать на себя , тем более когда устраивалась на работу говорили , что руководители все адекватные и такое отношения в компании не приветствуется). РГ стала врать директору ТК по городу Улан-Удэ , что я якобы разношу сплетни по проекты , заставляю людей уволиться и что я ОПАСНА для других сотрудников. Такого отношения я терпеть не стала и сразу же уволилась! К слову директор поверил далеко не мне , мне даже не дали сказать ни слова! Были неоднократно замечания со стороны ВСЕХ сотрудников на ее поведение! Никто даже не обратил внимания на это! Сотрудники ее боятся и поэтому молчат! Ужасное отношение к сотрудникам! Позор!Конечно если пойдут разбирательства она и все кто там работает будут ее защищать, вообще этому не удивлюсь! Потому что в ТК как я поняла главное что бы результаты были выполнены , а не что бы сотрудникам было комфортно! И защищать будут тех, кого выгодно защитить, а не кто прав!
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Работа рядом с домом, транспортная развязка хорошая.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Выше 23000 25000 не ждите это потолок . В коллективе кроме приятных людей были и хамка , и пиз*лиз который мерзко подкатывал к начальству. Но такие наверное везде найдутся это не критично. Что касается начальства , то мне не разрешили в отпуск, даже когда я решила его отработать по приезду, начали ставить условия и говорить, либо отменяй поездку либо , что напишут негатив в трудовую книжку обо мне если не принесу справку по 1 пропущенному дню, из за этой поездки, и по другому бреду. И кончено же я уволилась . По возвращению захотела на другую компанию в этом же Телеконтакт так как работа мне нравилась , я делаю успешные продажи . Но в итоге мне сказали подожди неделю мы тебе перезвоним. Для тебя свободны 2 компании. Но прошла неделя и ни одного ЗВОНКА! Я позвонила этому Рекрутеру сама , и он начал сочинять про полное отсутсвие мест . Это глупо и мерзко не давать устроиться человеку просто из за личной неприязни или из за обидки начальницы. В общем все бы ничего если бы не «бабское» начальство и рекрутеры которым нас@ть на вас
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Комфортный график работы, надежный работодатель, зарплата всегда вовремя, аж 3 раза в месяц. Офис расположен в центральной части города.
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Дружный коллектив, понимающее руководство, которое всегда поддержит и все доступно объяснит, корпоративные мероприятия на все большие праздники, имеются диванчики для отдыха, большая кухня, возможность переноса смен, переработка, своевременные выплаты, премирование, частота проведения тренингов и собраний
Читать далее...
Работник
0
0
ТЕЛЕКОНТАКТ
г. Москва
65 отзыва3,5
Свободный график, можно разделять рабочий день на несколько частей, что очень удобно для студента
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю