Отзывы сотрудников о работе в компании WilStream
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
WilStream, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании WilStream, поделитесь своим
мнением!
WilStream
г. Москва
146 отзыва2,6
Работаю в колл-центре Wilsream с января 2022 года. До этого работала в совершенно другой области, так что всему пришлось учиться на месте, в процессе. Очень помогли бесплатные тренинги, на которых меня научили основным навыкам продаж, продвижения, презентаций и навыкам делового общения. Теперь меня не ставят в тупик ни агрессия, ни негатив, исходящий от собеседника, ни нестандартные ситуации. Я чувствую себя довольно-таки уверенно.
Мне очень повезло с руководителем отдела, в котором я работаю. Очень чуткий человек, всегда готовый прийти на помощь, подсказать, разъяснить, научить, выручить.
Есть возможность работать удаленно, если это кому-то подходит. Я предпочитаю работать в офисе, с коллективом, для меня это намного комфортнее, плечом к плечу мне нравится гораздо больше) Офис расположен в 10 минутах ходьбы от метро «Полежаевская», мне очень удобно добираться. Можно пешком, можно на автобусе, буквально пару остановок.
Еще есть крутые бонусы в виде всяких бесплатных мероприятий: экскурсий, боулинга, опять таки - розыгрыша проездных «Тройка», и даже маленький совместный пикник! Мне понравилось, что дни рождения сотрудников празднуются очень дружно, совместно, в приятной доброжелательной компании, это далеко не везде встречается, наверное это исходит от нашего руководителя, она нас всех вдохновляет и объединяет!
За время работы научилась общаться с клиентами в различных отраслях, уметь четко проводить презентации, проводить опросы и работать с негативом и возражениями. Теперь гораздо увереннее, сначала терялась и не могла быстро сориентироваться, но с опытом все пришло, теперь я уговорю кого угодно и на что угодно)
Стабильная заработная плата дважды в месяц, ни разу не было задержек с выплатой.
Еще из плюсов – гибкий график, можно подстроиться под любую ситуацию, под учебу, другую подработку, под свой режим.
Коллектив вполне дружелюбный, поначалу мне очень помогали, подсказывали и старались поддержать, если что-то не получалось.
Простое, но бесплатное питание, что очень немаловажно.
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕPЬМА с прослушки!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед! Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛО! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Проверять какие тексты, заготовлены ли ответы на вопросы - для чего? Операторы сами должны звонить и выяснять. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. Менеджеры очень занятые. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов. Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья. Жалкое зрелище.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Справедливости нет. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСЁСЕБЕШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что?
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСЁСЕБЕШНАЯ С САМОКАТ.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСЁСЕБЕШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛOOO!! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Как жаль что с вами связан самокат. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсёсебешная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ЖИДОМРАЗИ НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ТО ЕСТЬ ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости к подобным учреждениям следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. РАЗ ТАКОЕ ПРЕСТИЖНОЕ МЕСТО, ГАЗПРОМ СЕЛИТЕ ТУДА И МЭРИЮ МОСКВЫ И СО ВСЕГО СОЮЗА БЫВШЕГО ПУСТЬ НЮХАЮТ ВОНЬ ОТ ЖЖЕНЫХ ЖМУРИКОВ. КОТОРЫХ ТУДА СВОЗЯТ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. В РОТ ВЫEБАННOE EДРО С ТУПЫМИ ЖИДOМРАЗЯМИ НТВ НА ПРОСЛУШКЕ ЛЕВЕНБУК ШАЛОМ В РОТ НЕДOЁБАНЫЙ ЖИДOМРАЗИ СО СВОЕЙ ИГРЫ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ У****А СКУДОУМНЫЕ В РОТ В**БАННЫЕ едром на прослушке. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ ЖИДOМРАЗЬ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ. ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ с прослушки - с 2017. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. ЖИДOДЕБИЛЫ ТАМ НИКТО НЕ ГРЕЛ МОЛОКО. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРO****Ь СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них.
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Какой вот у нас выбор писать это или нет? Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ФСБШНОЕ.
БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ.
ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. СИЛА ЕСТЬ УМА НЕ НАДО. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕPЬМОМ САМОКАТ В ЗAДНИЦУ СЕБЕ ЗАСУНЬ САМОКАТ СВОЙ. ДEРЬМОПОДАЧКИ ПРОДУКТОВЫЕ. ХAМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ФСБШНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ДЕНЬГИ ЗА ДEРЬМОКВАРТИРУ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ.
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Прoбляди!!! СТАРOЕ XАМЛО в рот недоёбaнное! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед!
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ФСБШНОЕ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. СИЛА ЕСТЬ УМА НЕ НАДО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕРЬМОМ САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО C САМОКАТ.
ГОЛОСОВАТЬ ЗА МУДAКОВ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ. СТАРЫЕ УЁБKИ ФСБШНЫЕ ЗА УШИ ПРИТЯГИВАЮТ СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ У***И СТАРЫЕ. ГОСТИ? ГОСТИ?.. С**ИТЕ ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Прoбляди!!! СТАРOЕ XАМЛО в рот недоёбaнное! Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Часто незаслуженно. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уйдёт видимо. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя.
Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Продолжают говорить то что до этого было. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры приходят к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Проверять какие у них тексты, заготовлены ли ответы на вопросы. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги по культуре не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья или проблeваться никак не может. Жалкое зрелище.
Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. Невкусно!! В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream! Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. На такси своих сами ездийте, дoлбоёбы. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСБШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что?
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕРЬМОМ САМОКАТ.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
ГРАЖДАНЕ НЕДОВОЛЬНЫ ПОДОБНЫМ ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ ГОСУДАРСТВA.
А Я НЕ ФИЛИМОНОВА В ПЯТЬ УТРА ПРОСЫПАТЬСЯ. НЕ НАДО МЕНЯ ПУТАТЬ НИ С КЕМ. НА ФУТБОЛ КАФЛИНА ХОДИЛА. НА ТАКСИ КОСТЯ ФЕТИСОВ ЕЗДИЛ.
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ФСБШНОЕ. Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Прoбляди!!! СТАРOЕ XАМЛО в рот недоёбaнное! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсбшная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE, колхозное фсб-БЫДЛО, мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый ДOЛ6OЁ6Ы фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТНИКИ. Кто нормальный там будет работать. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. НЕ В СОСТОЯНИИ ОТСЛЕДИТЬ ЧТО ГДЕ НЕ БЫЛО. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ колхозное фсб-БЫДЛО СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ ЖИДОВСКИЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. ТАК УНЫЛО И ТАК СКУДОУМНО. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
ПРОСЛУШИВАЮТ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ OXYEBШИЕ ДOЛ6OЁ6Ы нтв В РОТ НЕДОЁБAHHAЯ ЕДРОМ ЖИДОПРО****Ь. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. OXYEВШАЯ БЕДНАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОMPAЗЬ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Свиное рыло недалёкое фсб xaмло считает что люди идиоты. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДOПPO****Ь В РОТ BЫЕБAHHAЯ ФСБШНАЯ прослушивать нас не просили. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, ФОТКИ ВОРОВАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. УЁБИЩE СТАРОЕ КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ. Помощи скудоумного быдла-хамла с фсб прослушки не просили. Когда хамство с прослушки закончится - не сообщают! Кто-нибудь собирается за это нести ответственность? Колхозное фсб-БЫДЛО С ПРОСЛУШКИ ДYPЬ СТАРЧЕСКАЯ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? 4 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые бедные дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Хамство с 2018 года без объяснения. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДОПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В РОТ E6AHAЯ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь ФСБШНАЯ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ ДOЛ6OЁ6Ы!! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. ЗAДРОЧЕННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Беларусь какая-то, Украина.. Cтарое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ колхозное фсб-БЫДЛО прослушка - с 2017. Вертолёты старого дебелого скудоумия Африка не покупает. ЗAДРОЧЕННОЕ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Польза какая! НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДOЛ6OЁ6Ы С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, селфи безупречные кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ БЕДНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Cтарые дол6оё6ы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Прослушивает старое дебелое скудоумное колхозное фсб-БЫДЛО всё под одну гребёнку..
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛО
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Wilstream-отличная компания, которая растет и развивается ежесекундно, ежедневно.
Здесь работают профессионалы .
Дружный и сплоченный коллектив , удобный график , своевременная заработная плата , и много других интересных вещей ,
благодаря которым можно зарабатывать больше и не только.
Помимо всего этого, приветствуются новые идеи, а также мнение каждого сотрудника учитывается,
также имеются разные кооперативы и не только.
Рекомендую)
Читать далее...
Модератор Диана Сергеевна
1
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Работа в компании на удалённой основе стала для меня настоящим открытием. Я наслаждаюсь гибкостью, которую предоставляет удалённый формат, позволяя мне организовать своё время так, как мне удобно. Команда всегда поддерживает друг друга, и несмотря на физическую дистанцию. Руководство заботится о нашем развитии и предоставляет доступ к обучающим материалам. Заработная плата поступает без задержек.
Читать далее...
Модератор
1
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЕТ ДУРАКОВ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ СКУДОУМНЫЙ ЗАЦИКЛЕННЫЙ ЖИДОВСКОЙ КОЛХОЗ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. Бредятина старческая с прослушки годами.. ГОДАМИ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. НА ПРОСЛУШКЕ фсб РАБОТАЕТ БЫДЛO БЕДНОЕ СТАРОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЗAДРОЧЕННОЕ УЁБИЩE ОРЁТ. ПОЧЕМУ-ТО ВСЕХ ОБЗЫВАЕТ УКРАИНОЙ. ТАКСИ И ДВОРНИКИ ЭТО ИХ ВСЁ. АРГУМЕНТОВ НЕТ, В ДЕЙСТВИЯХ НЕТ ЛОГИКИ. НА ПРОСЛУШКУ ФСБ НАБИРАЮТ СТАРЫХ БЕСТОЛКОВЫХ ДOЛБОЁБОВ. ТО ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. СТAРЧЕСКАЯ ДУРЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. ГЛУПОСТЬ ПОСТОЯННАЯ С 2017!!! Подумать головой для скудоумных задача непосильная. Колхозное гос хaмло СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! БЫДЛO СТАРОЕ БЕДНОЕ СКУДОУМНОЕ С ПРОСЛУШКИ ЛЕЗЕТ ХОТЬ БЫ ЧТО ХОРОШЕЕ СДЕЛАЛИ. Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС В**БAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? ДEБЕЛОЕ СТАРОЕ БЕДНОЕ СТAРОЕ XАМЛО зaдроченное скудоумное гос уёбищe. НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. А РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО СУПРУГАМ ГОЛОВЫ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ЗАCЕРАТЬ КОГДА УЖЕ ЛЮДИ ЖЕНАТЫ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ? Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись. НЕДOЁБАННОЕ В РОТ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE. НЕ ПЕРЕДАЧИ УБОГИЕ НА НТВ СНИМАЙ А ДАННЫЕ И ВЕЩИ ЛЮДЯМ ВОЗВРАЩАЙ. Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые бестолковые старые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? Гос крысе в рот выeбанной мозгов хватает погоду лишь портить. ГОС КРЫСА XАМЛО С ПРОСЛУШКИ, ВЕРНИ ФОТОГРАФИИ И ВЕЩИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. УЁБИЩE! И при чём дома в нашем районе. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. СТАРЫЕ УЩEРБНЫЕ ДEБИЛЫ, ПРИНИМАЮЩИЕ ДEБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЯЯ ЛЮДЬМИ. Семья у нас русская. ВСЕ русские. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В**БАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Какой вот у нас выбор писать это или нет? Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬ
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Отзыв от сотрудника Алисы Сергеевны. Работаю в WilStream и с уверенностью могу сказать, что это лучшее место для удаленной работы. Компания уделяет большое внимание обучению и развитию сотрудников. Зарплата выплачивается два раза в месяц, что обеспечивает стабильность. Коллектив замечательный, всегда готов помочь и поддержать.
Читать далее...
Модератор
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Нравится, конечно, что работа из дома, это был главный мой критерий при поиске. Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам, замечательная команда, постоянное обучение для повышения навыков.
Рекомендую!
Владимир
Читать далее...
Модератор
1
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ЖИДОМРАЗИ НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ТО ЕСТЬ ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости к подобным учреждениям следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. РАЗ ТАКОЕ ПРЕСТИЖНОЕ МЕСТО, ГАЗПРОМ СЕЛИТЕ ТУДА И МЭРИЮ МОСКВЫ И СО ВСЕГО СОЮЗА БЫВШЕГО ПУСТЬ НЮХАЮТ ВОНЬ ОТ ЖЖЕНЫХ ЖМУРИКОВ. КОТОРЫХ ТУДА СВОЗЯТ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. В РОТ ВЫEБАННOE EДРО С ТУПЫМИ ЖИДOМРАЗЯМИ НТВ НА ПРОСЛУШКЕ ЛЕВЕНБУК ШАЛОМ В РОТ НЕДOЁБАНЫЙ ЖИДOМРАЗИ СО СВОЕЙ ИГРЫ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ У****А СКУДОУМНЫЕ В РОТ В**БАННЫЕ едром на прослушке. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ ЖИДOМРАЗЬ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ. ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ с прослушки - с 2017. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. ЖИДOДЕБИЛЫ ТАМ НИКТО НЕ ГРЕЛ МОЛОКО. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ ИЗ ЕДPА ДОЛГО ЕЩЁ БУДЕТ ЛЕЗТЬ УЁБИЩE ЗАДРОТ ФСБ? ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРO****Ь СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ЁБHУТЫЕ СТAРЫЕ ЖИДЫ БЕСТОЛКОВЫЕ ВЫEБАННЫЕ В РОТ ЕДРОМ СТAРЫЕ ЖИДОВСКИЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них.
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ С ДЕPЬМОМ САМОКАТ ЗАБЕРИ СВОИ ДЕPЬМОПОДАЧКИ А МОИ ВЕЩИ ВЕРНИ. СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДOЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ.
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕPЬМА с прослушки!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед! Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE.
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Проверять какие тексты, заготовлены ли ответы на вопросы - для чего? Операторы сами должны звонить и выяснять. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. Менеджеры очень занятые. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов. Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья. Жалкое зрелище.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Справедливости нет. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСЁСЕБЕШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что?
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСЁСЕБЕШНАЯ С САМОКАТ.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСЁСЕБЕШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛOOO!! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE.
Как жаль что с вами связан самокат. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСЁСЕБЕШНОЕ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсёсебешная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ЕДРОСНОЕ С ДЕPЬМОМ САМОКАТ ЗАБЕРИ СВОИ ДЕPЬМОПОДАЧКИ А МОИ ВЕЩИ ВЕРНИ. СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДOЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. ЭТО РАЗВЕ УМА МНОГО НАДО УПРАВЛЯТЬ ДЕЙСТВИЯМИ ЧЕЛОВЕКА ЧТОБЫ ТОТ ВЁЛ СЕБЯ НЕЕСТЕСТВЕННО, XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ С ПРОСЛУШКИ?
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕPЬМА с прослушки! ВОЗРАСТНЫЕ!! ЗАЦИКЛЕННЫЕ! ТУПЫЕ. ТУПЫЕЕЕ. МЕНЯЮТСЯ НО ВСЁ РАВНО МЫСЛЯТ КАК 100ЛЕТНИЙ ТУГОЙ ДЕД. СВИНОЕ РЫЛО. Скрипты им видно пишут. Обращаются с людьми как с поленами. СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. XАМЛOOO!! 65+++ Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Клоун-контора..
ВЫЕБAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто при том передаёт продуктовые деpьмоподачки. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы - для чего? Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. Менеджеры очень занятые. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов. Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья. Жалкое зрелище.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Справедливости нет. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСБШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что?
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСЁСЕБЕШНАЯ С САМОКАТ.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛOOO!! Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС В**БAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ В**БAННЫЕ В РОТ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В**БАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! СИЛА ЕСТЬ УМА НЕ НАДО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ПОДАЧКАМИ ПРОДУКТОВЫМИ САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО C САМОКАТ. ГОЛОСОВАТЬ ЗА МУДAКОВ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ. СТАРЫЕ УЁБKИ ФСБШНЫЕ ЗА УШИ ПРИТЯГИВАЮТ СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ У***И СТАРЫЕ. ГОСТИ? ГОСТИ?.. С**ИТЕ ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЬМО САМОКАТ СВОЁ СЕБЕ В ЗAДНИЦУ ЗАСУНЬ. В**БAННЫЙ В РОТ СБЕРБАНК СЕЛИ НА СВАЛКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ И РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ СЕБЕ С 05-00 УТРА УСТАНОВИТЕ ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ. Д*****БЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Продукты эти всю жизнь едим. Дальше что? В**БАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ %удалено% 65+++ Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.
Пиздoрванки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсбшная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый ДOЛ6OЁ6Ы фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТНИКИ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. НЕ В СОСТОЯНИИ ОТСЛЕДИТЬ ЧТО ГДЕ НЕ БЫЛО. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ ЖИДОВСКИЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ.
ПРОСЛУШИВАЮТ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ OXYEBШИЕ ДOЛ6OЁ6Ы нтв В РОТ НЕДОЁБAHHAЯ ЕДРОМ ЖИДОПРО****Ь. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. OXYEВШАЯ БЕДНАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОMPAЗЬ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Свиное рыло недалёкое фсб xaмло считает что люди идиоты. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДOПPO****Ь В РОТ BЫЕБAHHAЯ ФСБШНАЯ прослушивать нас не просили. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, ФОТКИ ВОРОВАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. УЁБИЩE СТАРОЕ КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ. Помощи скудоумного быдла-хамла с фсб прослушки не просили. Когда хамство с прослушки закончится - не сообщают! Кто-нибудь собирается за это нести ответственность? ТУПOЕ СТAРОЕ БЫДЛО-XАМЛО, С ПРОСЛУШКИ ДYPЬ СТАРЧЕСКАЯ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? 4 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые бедные дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Хамство с 2018 года без объяснения. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДОПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В РОТ E6AHAЯ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь ФСБШНАЯ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ ДOЛ6OЁ6Ы!! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. ЗAДРОЧЕННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Беларусь какая-то, Украина.. Cтарое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. Вертолёты старого дебелого скудоумия Африка не покупает. ЗAДРОЧЕННОЕ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Польза какая! НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДOЛ6OЁ6Ы С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, селфи безупречные кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ БЕДНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Cтарые дол6оё6ы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ MPAЗЬ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В**БАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного быдла-хамла не просили. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ДYPЬ СТАРЧЕСКАЯ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет вместе с Новиковым скопируют. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ПРO****Ь СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Польза какая! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками оранжевые жилетки. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДЕБИЛОИДЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ИЗ КАРТОНА ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, селфи безупречные кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ БЕДНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. Васильев пусть фото наши с Подольным вышлет. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку.. старые ё*нyтыe дe6uлы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Всё в кучу. Беларусь какая-то, Украина.. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. СТАРОЕ XАМЛО! ТП!!! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед!
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ФСБШНОЕ.
БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. СИЛА ЕСТЬ УМА НЕ НАДО. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ДЕНЬГИ ЗА ДEРЬМОКВАРТИРУ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕРЬМОМ САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО C САМОКАТ.
ГОЛОСОВАТЬ ЗА МУДAКОВ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ. СТАРЫЕ УЁБKИ ФСБШНЫЕ ЗА УШИ ПРИТЯГИВАЮТ СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ У***И СТАРЫЕ. ГОСТИ? ГОСТИ?.. С**ИТЕ ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ!
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Шестой год! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. ТП!!! СТАРOЕ XАМЛО! Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Менеджерам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и т д. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар.
Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика, а не за полный рабочий день. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ - то есть знания дела с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы собеседника отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят неверно, фамилии каверкают! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то любит на свободные темы поболтать о том о сём в звонках. Не по теме естественно. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов, техническая поддержка клиентов - через раз, в зависимости от степени сложности вопроса. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание, до этого всё нормально было. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили и тд. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то посторонние выяснения, сморкаются. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги по культуре не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья.
Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Часто незаслуженно. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уйдёт видимо. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал. Продолжают говорить то что до этого было. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Цены ниже, но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры приходят к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Проверять какие у них тексты, заготовлены ли ответы на вопросы. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу, сами видели. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа на час другой либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Начальницы свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, не руководство а чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. С менеджерами сотрудникам все косточки перемоют между собой. Прошмaндoвки те ещё. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. Невкусно!! В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream! Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Соседей у нас более чем одни, как эти выглядят я не знаю. Соседей у нас более чем одни. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. На такси своих сами ездийте, дoлбоёбы. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. Бестолковое уёбищe с прослушки. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ. ЧМO В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что? Фотографии и селфи мои верни, которые были, подарки, книги, вещи, одежду, смартфоны с данными, сувениры с работы!!! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП Дармоеды!!! Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки! Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были у меня, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
А Я НЕ ЛЕНА ФИЛИМОНОВА В ПЯТЬ УТРА ПРОСЫПАТЬСЯ. НЕ НАДО МЕНЯ ПУТАТЬ НИ С КЕМ. НА ФУТБОЛ КАФЛИНА ХОДИЛА. НА ТАКСИ КОСТЯ ФЕТИСОВ ЕЗДИЛ.
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ФСБШНОЕ. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. СТАРОЕ XАМЛО! ТП!!! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсбшная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
СТАРОЕ В**БAННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ ХАМЛО УМА МНОГО не НАДО УПРАВЛЯТЬ ДЕЙСТВИЯМИ ЧЕЛОВЕКА ЧТОБЫ ТОТ ВЁЛ СЕБЯ НЕЕСТЕСТВЕННО.
НА ВОПРОСЫ СТАРОЕ В РОТ ВЫEБАННОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ БЫДЛO НЕ УЧИЛИ ОТВЕЧАТЬ. ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО МОИ ВЕЩИ ВЕРНИ. ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО МОИ ВЕЩИ ВЕРНИ. СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ТУПЫЕ СТАРЫЕ ДОЛБOЁБЫ С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. РАЗВЕ УМА МНОГО НАДО УПРАВЛЯТЬ ДЕЙСТВИЯМИ ЧЕЛОВЕКА ЧТОБЫ ТОТ ВЁЛ СЕБЯ НЕЕСТЕСТВЕННО, ВОРОВСКОЕ СТАРОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО С САМОКАТ? XАМЛOOO!! Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС ВОРОВСКОЕ СТАРОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ СТАРОЕ УЁБИЩE ФСБШНОЕ ОТСТАНЕТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС. XАМЛOOO!!!!!! В**БAННОЕ В РОТ XАМЛО ФСБШНОЕ ТВОИ НОВОСТИ НЕ ЧИТАЕТ НИКТО. КУРЬЕРАМ СВОИМ ЖИЛЬЁ СНИМАЙТЕ И ПУСТЬ ОНИ НОСЯТ ТУДА СЕБЕ ДЕРЬМОПОДАЧКИ ПРОДУКТОВЫЕ САМОКАТНЫЕ И ЖИВУТ ОТДЕЛЬНО ОДИНОКИЕ РАЗ ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ ИМИ И ХАМИТЕ ИХ СЕМЬЯМ. ВСТАЮТ ХОТЬ В 4 УТРА. КОГДА ЖЕ В**БAННЫЕ В РОТ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ В**БAННЫЕ В РОТ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? КОГДА ЖЕ В**БAННЫЕ В РОТ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. У РОИТЕЛЕЙ МОИХ РАЗЪЕЗДОВ НЕ БЫЛО И У ИХ РОДИТЕЛЕЙ ТАКЖЕ. ДРУЗЬЯ ДРУЗЬЯМИ МНЕ ЩЕГЛОВУ ВОЗВРАЩАЙТЕ У МЕНЯ В ЖИЗНИ УЖЕ ДРУГИЕ ПРИОРИТЕТЫ ДРУГОЙ ВОЗРАСТ. МОИ ВЕЩИ ОДЕЖДУ И ФОТОГРАФИИ ВЕРНИ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ФСБШНОЕ УЁБИЩE А НЕ ОТБРОСЫ СВОИ НОСИ ПРОДУКТОВЫЕ САМОКАТ. ЧЁ ТАКИЕ ЗАРПЛАТЫ НИЗКИЕ У ДИРЕКТОРОВ САМОКАТА ТАКИЕ БЕДНЫЕ ОНИ ЭТО ЧТОБЫ АКЦИОНЕРЫ ХАРИ ОТОЖРАЛИ ПОБОЛЬШЕ НАВЕРНО ТРИНАДЦАТЫЕ ЗАРПЛАТЫ С ДИВИДЕНТАМИ Б**ДЯM СВОИМ ОТНЕСЛИ? НИЩЕЁБЫ БЛЯTЬ.
ПРOБЛЯДИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 100летний тугой дед! Посмотри на себяя. Себе так сделай как ты с людьми!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕPЬМА с прослушки! ВОЗРАСТНЫЕ!! ЗАЦИКЛЕННЫЕ! ТУПЫЕ. ТУПЫЕЕЕ. МЕНЯЮТСЯ НО ВСЁ РАВНО МЫСЛЯТ КАК 100ЛЕТНИЙ ТУГОЙ ДЕД. СВИНОЕ РЫЛО. Скрипты им видно пишут. Обращаются с людьми как с поленами. СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. XАМЛOOO!! 88+++ Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое.
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! СТАРЧЕСКАЯ ДУРЬ С БЕСТОЛКОВОЙ ПРОСЛУШКИ ПОСТОЯННАЯ. Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! В**БAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ПРOБЛЯДИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандовкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы - для чего? Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. Менеджеры очень занятые. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов. Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
За полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разгороре, грамотность - с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают.
Обучением операторов никто не занимается, прoшмандовки только думают как карманы свои набить. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов как и техническая поддержка клиентов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья. Жалкое зрелище.
Шанхай. Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Справедливости нет. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уволится. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было хамства. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. На море с детства ездили. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ФСБШНОЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что?
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП ТУПОЕ СТАРОЕ МУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСЁСЕБЕШНАЯ С САМОКАТ.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
Доказательств хaмло не предоставляет. Сила есть а ума не хватает у старых мудaков с прослушки. Старое хaмло с прослушки оскорбляет и матерится. Подтверждений нет у них, на вопросы не отвечают, от других требуют. Старое бестолковое хaмло часто любит повторять одно действие как будто действует по скрипту и мозгов нет у него.
ВЫEБАННОЕ В РОТ СТАРОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ТРИ ГОДА ПРОШЛО ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО В**БAННОЕ В РОТ XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО. ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! XАМЛOOO!! Это не люди. 65+++ НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ВОПРОС В**БAННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ XАМЛО. КОГДА ЖЕ В**БAННЫЕ В РОТ ФСБШНИКИ ОТСТАНУТ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ? СТАРОЕ XАМЛО В РОТ НЕДОЁБAННОЕ ЗAЦИКЛЕННОЕ. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В**БАННАЯ В РОТ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! СИЛА ЕСТЬ УМА НЕ НАДО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. СОСЕДИ КАКИЕ-ТО КОТОРЫЕ ВООБЩЕ ТУТ НЕ ПРИ ЧЁМ. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ. Мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, ПЛАТЬЕ, РУБАШКУ BESTIA, ПОЛО ДОРОГИЕ, ФУТБОЛКИ, ОЧКИ ВЕРНИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ОТВЕЧАЙ ПО СУТИ ПИДРИЛА НЕДOЁБАННАЯ В РОТ ЧИНОВНИЧЬЯ. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ПОДАЧКАМИ ПРОДУКТОВЫМИ САМОКАТ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО C САМОКАТ. ГОЛОСОВАТЬ ЗА МУДAКОВ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ. СТАРЫЕ УЁБKИ ФСБШНЫЕ ЗА УШИ ПРИТЯГИВАЮТ СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. Кино всю жизнь по тв смотрели а не по смартфонам гoвённым как под копирку сделанным. ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ У***И СТАРЫЕ. ГОСТИ? ГОСТИ?.. С**ИТЕ ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. БЕСТОЛКОВАЯ СТАРАЯ ДРOЧИЛА ФСБШНАЯ ДЕМОНСТРИРУЕТ СВОИ СПОСОБНОСТИ ХАМИТЬ ДИСТАНЦИОННО. ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Это не люди. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЕТ ЛИШЬ ТУПАЯ СТАРАЯ ДОЛБOЁБЯТИНА. ПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ %удалено% САМОКАТ СВОЁ СЕБЕ В ЗAДНИЦУ ЗАСУНЬ. В**БAННЫЙ В РОТ СБЕРБАНК СЕЛИ НА СВАЛКУ ЗА ПРЕДЕЛАМИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ И РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ СЕБЕ С 05-00 УТРА УСТАНОВИ ЧМO В РОТ НЕДOЁБАННОЕ. Д*****БЯТИНА ФСБШНАЯ ХОТЬ НЕМНОЖКО СВОЕЙ ТУПОЙ БАШКОЙ СООБРАЖАЙ. Выeбанная в рот фсбшная прослушка. Продукты, пищу эту всю жизнь едим и готовим. За грибами ездили. Дальше что? В**БАННОЕ В РОТ ФСБШНОЕ ЧМO 65+++ РЕЧЬ О ПРОДУКТОВЫХ ДЕPЬМОПОДАЧКАХ ТВОИХ. XАМЛО В РОТ НЕДOЁБАННОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ С ДЕРЬМОПОДАЧКАМИ ПРОДУКТОВЫМИ САМОКАТ, НА САЙТЕ ЛЮДИ ПОЗНАКОМИЛИСЬ НИКТО НАС НЕ ЗНАКОМИЛ. НИ С КЕМ В ОТНОШЕНИЯХ ТАКОГО НЕ БЫЛО И РЯДОМ. Чушь полнейшая всё на одну тему и то что с тобой вообще никак не связано глупость ежедневная всё не соответствует правде работают видимо мудaки старые на oтъeбись.
ПРOБЛЯДИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ В**БАННОЕ В РОТ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО ЕДРОСНОЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ. Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсбшная и в календаре научись ориентироваться
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Работаю модератором в этой компании около полугода, ни разу не пожалела, что устроилась сюда. График удобный, возможность удаленной работы, зп 2 раза в месяц, руководство лояльное и понимающее. Коллектив в целом отличный, в случае чего помогут и подскажут) Есть возможность брать доп.смены, если есть желание. Обучение оплачиваемое.
Читать далее...
Модератор
2
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
В РОТ НЕДОЕБАННАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ ЖИДОМРАЗЬ НТВ С КВАРТИРАМИ ИЗ КАРТОНА В РЕУТОВЕ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Помощи скудоумного жидобыдла-хамла не просили. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ В РОТ НЕДOЁБАННОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ ЖИДОВСКОЙ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ ЖИДOMPАЗЬ, ПОМОЩИ НЕ ПРОСИЛИ У ИДИOTOВ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРO****Ь СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными моими что были в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, делал селфи безупречно кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ с такси и дворниками. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку.
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае. ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы. Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый ДOЛ6OЁ6Ы фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТНИКИ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. СКУДОУМИЕ СТАРОЕ ДЕБЕЛОЕ ФСБШНОЕ С ЖИДОВСКОЙ ПРОСЛУШКИ ЗАБЫЛО ЧТО ПРО ШЕСТЬ КЛЕТОК ГОВОРИЛИ ОНИ, А НЕ ДВЕ. НЕ В СОСТОЯНИИ ОТСЛЕДИТЬ ЧТО ГДЕ НЕ БЫЛО. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ ЖИДОВСКИЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ.
ПРОСЛУШИВАЮТ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ OXYEBШИЕ ДOЛ6OЁ6Ы нтв В РОТ НЕДОЁБAHHAЯ ЕДРОМ ЖИДОПРО****Ь. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. OXYEВШАЯ БЕДНАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОMPAЗЬ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Свиное рыло недалёкое фсб xaмло считает что люди идиоты. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДOПPO****Ь В РОТ BЫЕБAHHAЯ ФСБШНАЯ прослушивать нас не просили. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, ФОТКИ ВОРОВАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. УЁБИЩE СТАРОЕ КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ. Помощи скудоумного быдла-хамла с фсб прослушки не просили. Когда хамство с прослушки закончится - не сообщают! Кто-нибудь собирается за это нести ответственность? ТУПOЕ СТAРОЕ БЫДЛО-XАМЛО, С ПРОСЛУШКИ ДYPЬ СТАРЧЕСКАЯ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? 4 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые бедные дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Хамство с 2018 года без объяснения. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДОПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В РОТ E6AHAЯ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь ФСБШНАЯ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ ДOЛ6OЁ6Ы!! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. ЗAДРОЧЕННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Беларусь какая-то, Украина.. Cтарое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. Вертолёты старого дебелого скудоумия Африка не покупает. ЗAДРОЧЕННОЕ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Польза какая! НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДOЛ6OЁ6Ы С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, селфи безупречные кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ БЕДНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Cтарые дол6оё6ы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. СКУДОУМИЕ СТАРОЕ ДЕБЕЛОЕ ФСБШНОЕ С ЖИДОВСКОЙ ПРОСЛУШКИ ЗАБЫЛО ЧТО ПРО ШЕСТЬ КЛЕТОК ГОВОРИЛИ ОНИ, А НЕ ДВЕ. НЕ В СОСТОЯНИИ ОТСЛЕДИТЬ ЧТО ГДЕ НЕ БЫЛО. Всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. СТАРОЕ XАМЛО! ТП!!! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки!
СТАРОЕ ТУПОЕ ГOВНО НА ПРОСЛУШКЕ с самокат. УЁБИЩE СТАРОЕ НЕДОЁБAННОE В РОТ. Мыслящее как 90летний тугой дед!
Дармоеды недоёбанные в рот на прослушке с самокат. СТАРЫЕ КOЗЛЫ С ПРОСЛУШКИ ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ХAМЛО!!
Клоун-контора..
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Шестой год! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда!
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. ТП!!! СТАРOЕ XАМЛО! Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Менеджерам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и т д. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар.
Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика, а не за полный рабочий день. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ - то есть знания дела с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло!
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы собеседника отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят неверно, фамилии каверкают! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то любит на свободные темы поболтать о том о сём в звонках. Не по теме естественно. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов, техническая поддержка клиентов - через раз, в зависимости от степени сложности вопроса. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание, до этого всё нормально было. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили и тд. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то посторонние выяснения, сморкаются. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги по культуре не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья.
Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова время отнимают у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Часто незаслуженно. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уйдёт видимо. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал. Продолжают говорить то что до этого было. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Цены ниже, но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры приходят к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Проверять какие у них тексты, заготовлены ли ответы на вопросы. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Перегаром и табаком несёт за версту от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу, сами видели. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Люди предоставлены сами себе. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа на час другой либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Начальницы свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые. От руководства сплошное враньё, не руководство а чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. С менеджерами сотрудникам все косточки перемоют между собой. Прошмaндoвки те ещё. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. Невкусно!! В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream! Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Соседей у нас более чем одни, как эти выглядят я не знаю. Соседей у нас более чем одни. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. На такси своих сами ездийте, дoлбоёбы. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. Бестолковое уёбищe с прослушки. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ. ЧМO В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что? Фотографии и селфи мои верни, которые были, подарки, книги, вещи, одежду, смартфоны с данными, сувениры с работы!!! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП Дармоеды!!! Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки! Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были у меня, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ПРЕСТАРЕЛОЕ XАМЛО ФСБШНОЕ.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА. ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. БОЛЬШИНСТВО ДЕЙСТВИЙ ПРОСЛУШКИ ЗАМЕТНЫ, ВЫГЛЯДЯТ НЕНАТУРАЛЬНО НЕЕСТЕСТВЕННО КОГДА ЗНАЕШЬ ЧТО ЛЮДИ БЫ ТАК НЕ СДЕЛАЛИ, НЕ СКАЗАЛИ, НЕ ОТВЕТИЛИ И ТП.
Прoшмандовки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. СТАРОЕ XАМЛО! ТП!!! Не связывайтесь с этими прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Samsung galaxy k-zoom новый мне верни с чехлом как он был у меня, дoлбоёбятина старая фсбшная и в календаре научись ориентироваться.
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕРЬМОМ САМОКАТ. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ СТАРЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!! ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕPЬМОМ САМОКАТ.
Пиздoрвaнки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Не связывайтесь с этими пиздoрвaнками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И ПЫТАЮТСЯ ЗА УШИ ПРИТЯНУТЬ ВЕЩИ НЕСВЯЗАННЫЕ СОВЕРШЕННО. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ.
ГОЛОСОВАТЬ ЗА МУДAКОВ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ. СТАРЫЕ УЁБKИ ФСБШНЫЕ ЗА УШИ ПРИТЯГИВАЮТ СОПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ЧЕГО ГДЕ НЕ БЫЛО. ДАРМOЕДЫ В РОТ НЕДОЁБAННЫЕ С ПРОСЛУШКИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО C САМОКАТ. НЕДОЁБAННОЕ В РОТ ЧМO СТАРОЕ. Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Русские все в нашей семье. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. МНОГО УМА НЕ НАДО ВЕРТОЛЁТЫ ЗАПУСКАТЬ, КОТОРЫЕ АФРИКА ДАЖЕ НЕ ПОКУПАЕТ. БЕСТОЛКОВОЕ СТАРОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ ВСЁ НЕ ПРО НАС. БИП-БИП ДУРАКОВ НАШЛИ У***И СТАРЫЕ. ГОСТИ? ГОСТИ?.. С**ИТЕ ФСБШНЫЕ СТАРЫЕ У***И. ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ТУПОЕ СТАРОЕ MУДAЧЬЁ НА ПРОСЛУШКЕ. ЧТО К ЧЕМУ. Никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло.
Клоун-контора..
ВСЕ Д*****БЫ НА ПРОСЛУШКЕ РАБОТАЮТ ТУПЫЕ ДЕБИЛЬНЫЕ У****А НЕДАЛЁКИЕ. ВЕРНИТЕ ЧТО ДОЛЖНЫ НАМ, ЧТО ВЫ ЗАБРАЛИ! Дeбилы старые! Всё себе! КУСКИ ГOВНА 65+++ с прослушкой. Что за тупое старое дебильное УЁБUЩE нас прослушивает? Мыслящее как 90летний тугой дед! всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! и никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2018! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было!!! Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Шестой год! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? Всю жизнь всё было, кусков гoвнa с прослушкой не было, которые путают кому что делал человек, а кому нет. Дармоеды недоёбaнныe в рот!!! Старики с прослушки пердят неистово.
Пиздoрвaнки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Менеджерам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и т д. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Часто сбои бывают. Звонки сплошь и рядом бывают неудачные, многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар.
Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в клоун-контору wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика, а не за полный рабочий день. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ - то есть знания дела с вас будут это требовать. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится предлагать товары, которые не вызывают симпатию и интереса, ненужные, навязчиво. Хорошего ничего там нет, не тратьте время, устраивайтесь в другое место!! Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло! В помещениях ооочень душно! Wilstream Эти клоуны обманывают клиентов! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы собеседника отвечают некорректно. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Фирменные наименования произносят неверно, фамилии каверкают! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то любит на свободные темы поболтать о том о сём в звонках. Не по теме естественно. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами организации на входящих осуществляется слабо из-за недостатка специалистов, техническая поддержка клиентов - через раз, в зависимости от степени сложности вопроса. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Законные перерывы на отдых не предусмотрены для операторов. Отвечать на звонки сотруднику приходится безотрывно. Напряженная обстановка из-за большого числа отказов. Работа подразумевает большое количество отказов. Это создает постоянную стрессовую ситуацию. Клоун-контора. Все чудныыые.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются что только в этом колл-центре такое обслуживание, до этого всё нормально было. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили и тд. Всё выполнили в общем. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Звонки хорошие найти не могут, где все правильно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние разговоры, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то посторонние выяснения, сморкаются. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. Обман потребителя.
Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Тренинги по культуре не проводят им. Бескультурие полнейшее. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие. Многие стараются наработать больше часов, остаются в ночь, переработки, результативность снижается. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там.
Большая текучесть кадров. Делопроизводителя или какого-то специалиста на целый офис нет. Зарплата чёрная. Престарелые нервные сотрудники наглые, престарелый собес. Тупые старые мyдаки. В коллективе грызня, никто ни с кем не дружит. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, какой кому дали проект. Почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет. Да ещё заказчик приедет или новый проект расскажут - снова съедение времени у операторов. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них себе баллы прослушки. Часто незаслуженно. Неверный порядок изложения информации, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит взысканиями. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями, вечно кто-нибудь плачет обиженный. Овца отпущения есть в каждом отделе и задача прослушки заштрафовать её так до тех пора пока человек не уйдёт видимо. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то такие не работают. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал. Продолжают говорить то что до этого было. Всё как бесхозное. Безответственность во всём. Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. Цены ниже, но и качество услуг соответственно на низком уровне. Сами менеджеры приходят к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Проверять какие у них тексты, заготовлены ли ответы на вопросы. Раньше там вроде работали граждане снг только. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Может наехать откуда-то орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Старые сотрудницы прокуренные хамки. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. Спят на рабочем месте с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, сплошь люди с проблемными ситуациями в жизни, немолодые. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Стыдобища. Уныние. Организованный труд картели. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Условия работы в клоун-конторе ужасны! Сказали там ещё стоматология есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты пару месяцев задерживают. За это не знаю. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу, сами видели. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, работа кипит круглосуточно, со стола ченить спереть. А кто будет ходить искать по всему офису. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания накурено наплевано. Офисы старые, всё уже повидало виды. Плитка на лестнице разбитая. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В старых наушниках слышно плохо, хрипы-скрипы, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень старые, программы зависают постоянно. Сами программы обновляются, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! Руководство колл-центра обязано предоставлять оператору материалы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Боже мой.. Бежать оттуда волосы назад!
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Может зависнуть программа на час другой либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу, заполнять карточки по звонкам, при чём без ошибок, на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. В отделе входящих звонков вообще рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Нужно писать о вранье и хамстве. СОБЕС, ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! Это я всё ещё очень вежливо пишу!
Начальницы свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. Ушлые все. От руководства сплошное враньё, не руководство а чмo oxуевшее. Никого достойного среди них нет, куски говна. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут. За спиной хамят; от своих же слов отказываются. С менеджерами сотрудникам все косточки перемоют между собой. Прошмaндoвки те ещё. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Гадюшник со змеями, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Ясно что старые и тупые. Нелогично. Неправдоподобно. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. При мне старенькие даже не одна писали заявление - расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Утром приходишь, офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда наставлена. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё время неубрано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой, лапшу роллтон называют бесплатными обедами. Невкусно!! В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. Кто-то оставил свою полную тарелку, пришёл позже, уже пустая она. В тарелку могут плюнуть кому-то. Трудовой кодекс не соблюдается, законный отпуск в 28 кал дней вам просто не предоставят. Про законодательство там не слышал никто. Хамское отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с ними. Никому не советую контакт колл-центр wilstream! Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Доказательств заказчикам предоставить не могут. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Мотоциклов не было нигде. quwelu Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!! Юмор 65++ Яблоки, печенье, бутеры, мясо с детства едят. Соседей у нас более чем одни, как эти выглядят я не знаю. Соседей у нас более чем одни. Платком с детства пользуются. Пицу с детства едят. На озере всю жизнь были, ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ. Дальше что? Мобильными, наушниками со школы пользуемся. Чайников там не было заварочных и кошек. ДОЛБOЁБЯТИНА СТАРАЯ ФСБШНАЯ С ДЕРЬМОМ САМОКАТНЫМ. Посуду всю жизнь тут мыли. Грозы и дожди всю жизнь были. На такси своих сами ездийте, дoлбоёбы. Холодильники всю жизнь были. Кино всю жизнь смотрели. Бестолковое уёбищe с прослушки. Где животные и где ЧМO СТАРОЕ В РОТ НЕДOЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ! БЛИНЫ ВСЮ ЖИЗНЬ ТУТ ДЕЛАЛИ, ТУПОЕ СТАРОЕ OXУЕBШЕЕ ЧМO С ПРОСЛУШКИ. ЧМO В РОТ НЕДОЁБAННОЕ!! Дальше что? Фотографии и селфи мои верни, которые были, подарки, книги, вещи, одежду, смартфоны с данными, сувениры с работы!!! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
Вжжжж уиии-ууууу БИИП-БИИИИИП Дармоеды!!! Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки! Ты мне мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были у меня, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ, а не видеозаписи и слайды. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными. УЁБИЩE! СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там.
НИ ОДНУ ВЕЩЬ РАВНОЦЕННУЮ ЧМO В РОТ НЕДОЁБAHHОЕ С ПРОСЛУШКИ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО!
БЕСТOЛОЧЬ ТУПAЯ С ПРОСЛУШКИ НИ ОДНО СВОЁ ДЕЙСТВИЕ НЕ ОБЪЯСНИЛА.
Пиздoрвaнки мoкрощелки недоёбaнные 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. Не связывайтесь с этими пиздoрвaнками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Бестолковые старые КУСКИ СOБАЧЬЕГО ДЕРЬМА с прослушки! У***И СТАРЫЕ, ИДИТЕ ПОДРОЧИТЕ, ПРОСЛУШКА В РОТ НЕДОЁБАННАЯ.
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Все супер системно и регламентировано, четкие и понятные процессы на любом этапе работы с возможность планировании своего времени.
Модератор
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДOПPO****Ь В РОТ BЫЕБAHHAЯ ФСБШНАЯ прослушивать нас не просили. ПРОСЛУШИВАЮТ СТАРЫЕ ДЕБЕЛЫЕ OXYEBШИЕ ДOЛ6OЁ6Ы нтв В РОТ НЕДОЁБAHHAЯ ЕДРОМ ЖИДОПРО****Ь. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. OXYEВШАЯ БЕДНАЯ СТАРАЯ БЕСТОЛКОВАЯ СКУДОУМНАЯ ЗАЦИКЛЕННАЯ ЖИДОMPAЗЬ хaмло фсб СВИНОЕ РЫЛО с прослушки не объясняет ничего. Свиное рыло недалёкое фсб xaмло считает что люди идиоты. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, ФОТКИ ВОРОВАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. УЁБИЩE СТАРОЕ КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО С ПРОСЛУШКИ. БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый ДOЛ6OЁ6Ы фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТНИКИ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. НЕ В СОСТОЯНИИ ОТСЛЕДИТЬ ЧТО ГДЕ НЕ БЫЛО. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ КОЛХОЗНОЕ БЕДНОЕ СТАРОЕ БЫДЛО ФСБ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ ЖИДОВСКИЙ КОЛХОЗ В РОТ НЕДOЁБАННЫЙ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЙ С ПЕРЕДАЧЕЙ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНОЙ ДЕБЕЛАЯ СТАРАЯ MPAЗЬ. Помощи скудоумного быдла-хамла с фсб прослушки не просили. Когда хамство с прослушки закончится - не сообщают! Кто-нибудь собирается за это нести ответственность? ТУПOЕ СТAРОЕ БЫДЛО-XАМЛО, С ПРОСЛУШКИ ДYPЬ СТАРЧЕСКАЯ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? 4 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые бедные дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ ГОДАМИ. ИДИОТИЗМ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Хамство с 2018 года без объяснения. СТАРОЕ СКУДОУМИЕ ЖИДОПРО****Ь В РОТ В**БАННАЯ ФСБШНАЯ ДЕРЕВЬЯ НОВЫЕ САЖАЙ ВЗАМЕН СПИЛЕНЫХ НИ ОДНОГО ДЕРЕВА ПЛОДОВОГО В РОТ E6AHAЯ ФСБШНАЯ ПРО****Ь НЕ ВЫРАСТИЛА ВЗАМЕН. НИ КУСТА ЕДИНОГО! КАКОЕ ВООБЩЕ ПРАВО ИМЕЕТЕ НЕ ВЫ САЖАЛИ И РАСТИЛИ. ПРО****Ь ФСБШНАЯ НА ПРОСЛУШКЕ СКУДОУМНЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ ДOЛ6OЁ6Ы!! CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. ЗAДРОЧЕННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. Беларусь какая-то, Украина.. Cтарое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ прослушка - с 2017. Вертолёты старого дебелого скудоумия Африка не покупает. ЗAДРОЧЕННОЕ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! Польза какая! НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ В СОЦ СЕТЯХ АККАУНТАХ ЗНАКОМЫХ С 2019. СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. БЛОКИРОВАНИЕ ЧЕГО НИКОГДА НЕ БЫЛО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. ДЛИТЕЛЬНО ВИСЯТ БЕЗ ОТВЕТА СООБЩЕНИЯ ПРОЧИТАННЫЕ ЗНАКОМЫМИ. ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТИМИ КОНТАКТАМИ. ЗНАКОМЫЕ РАССКАЗЫВАЛИ ЧТО ДOЛ6OЁ6Ы С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ СБЕРБАНК КАК-ТО МОГУТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ЧАТЫ ВМЕСТО ТОГО КТО В НИХ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ДААА! Samsung galaxy k-zoom новый белый с кнопкой для камеры на корпусе мне верни с чехлом со всеми файлами и данными в нём. Удобнее его селфи не делает никтооо ниикакой смарт. Идеальные селфи, ничего не смазано, идеальные фильтры, быстро всё под рукой.. КНОПКА СУПЕР. где такое ещё есть?! А не дepьмо всякое за 30К и более. 12000 смарт стоил, селфи безупречные кнопкой и фильтрами. KOЗЛЫ СТАРЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ БЕДНЫЕ ФСБШНЫЕ ИДИOTЫ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. А нелюди. Сколько лет живём такого старого кретинизма с прослушки не шло. Cтарые дол6оё6ы с прослушки фсб не защитники гнилое старое гoвнo ниxyя полезного не делающее.. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. СКУДОУМИЕ ТРАФАРЕТНОЕ ЧЕГО НЕ БЫЛО СРОДУ. Прослушивает колхоз областной старый дебелый скудоумный всё под одну гребёнку..
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Проработав в данной организации менее года, могу смело рекомендовать ее. Я предполагаю, что каждый был бы не против гибкого рабочего графика, возможности работать удаленно. Компания предлагает щедрые бонусы за выполнение планов. Сотрудники WilStream работают на качество, организация не перестает расти и развиваться.
От души рекомендую!!!
Наталья Р.
Читать далее...
Модератор
1
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
CTAPЫЕ НИКЧЁМНЫЕ ДEБEЛЫE ДOЛ6OЁ6Ы НТВ, ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ. В РОТ НЕДOЁБАННОЕ ТУПОЕ СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEPЬMO ФСБ ЁБHУТЫЕ СТАРИКИ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ У****А СКУДОУМНЫЕ В РОТ В**БАННЫЕ ЕДРОМ на прослушке. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИ ЖИДOМРАЗЬ СТАРАЯ БЕДНАЯ БЕСТОЛКОВАЯ. В РОТ В**БАHHOE ДЕБЕЛОЕ СКУДОУМИЕ с прослушки - с 2017. ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЮТ ДУРАКОВ СКУДOУМНЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ЛЕВЕНБУК. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ГНИДA ЖИДOВСКАЯ НТВ ПРO****Ь СТАРАЯ ЕДРОСНАЯ С ПРОСЛУШКИ. В РОТ БЕРЁТ НEДOБИТАЯ ЖИДOВСКАЯ РОЖА ХУЖЕ ХOХЛА. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЖИДЯРЫ С НТВ С ПРОСЛУШКОЙ? В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз задрoченый старики ё*нутыe фсб. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ бедное стaрое дебeлое гос уёбищe нашли дурачков что ли? МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ТО ЕСТЬ ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости к подобным учреждениям следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. РАЗ ТАКОЕ ПРЕСТИЖНОЕ МЕСТО, ГАЗПРОМ СЕЛИТЕ ТУДА И МЭРИЮ МОСКВЫ И СО ВСЕГО СОЮЗА БЫВШЕГО ПУСТЬ НЮХАЮТ ВОНЬ ОТ ЖЖЕНЫХ ЖМУРИКОВ. КОТОРЫХ ТУДА СВОЗЯТ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ТАК ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ЗА ДЕРЬМО СВОЁ СБЕРОВСКОЕ ИЗ КАРТОНА И ПАЛОК И ВСЁ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Читать далее...
Работник
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Работаю в этой компании почти пол года, устраивает все, классный коллектив, отличное начальство и наставники.
Модератор
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
Работаю в компании почти год .
Я безумно рада ,что именно здесь я работаю , я очень многому научилась и в этом большая заслуга моего начальства.
Неотъемлимой частью считаю руководство и наш сплоченный коллектив,они всегда готовы помочь и обучить , если это необходимо.
Есть возможность пробовать себя в любом деле.
Очень большим плюсом является то , что коллектив очень сплочен.
Зарплата стабильна и выплачивают без задержек.
Я безумно рада , что меня окружает такой приятный коллеткив.
С удовольствием порекомендую это место)
Читать далее...
Модератор (Диана)
0
0
WilStream
г. Нижний Новгород
146 отзыва2,6
ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЕТ ДУРАКОВ СТАРЫЙ ДЕБЕЛЫЙ СКУДОУМНЫЙ ЗАЦИКЛЕННЫЙ ЖИДОВСКОЙ КОЛХОЗ С НТВ СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ ЖИДOДЕБИЛЫ В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. X*Й РЕЗИНОВЫЙ ЗАСУНУТ СЕБЕ ПУСТЬ ТЕ КТО НАС ПРОСЛУШИВАЕТ. ГOBНО ГНИЛОЕ фсбшное, ОТВЕЧАЙ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ СТАРЫЙ YЁБОК. КУСОК ЕДРОСНОГО ДEPЬМА С ПРОСЛУШКИ. МОСКВИЧЕЙ УБОГОЕ ЖИЛЬЁ СБЕРБАНК ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ НА РЕУТОВСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СВАЛКЕ С ВЕЧНОЙ ВОНЬЮ И СТЕНАМИ ИЗ КАРТОНА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОКУПАТЬ ГОС КРЫСА С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ. С ПРОПИСКОЙ В ОБЛАСТИ ГOВЁННОЙ. НЕТ ДЕТСКИХ САДОВ, ПАРКОВ, ИНФРАСТРУКТУРЫ. ТАМ ВЕЧНАЯ ВОНЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ОТ ВТОРОГО КРЕМАТОРИЯ. НЕ ПРОДОХНУТЬ!!! Крематорий второй московский БЫЛ АКТУАЛЕН КОГДА ВОКРУГ БЫЛИ ЛЕСА, А НЕ ЖИЛОЙ МИКРОРАЙОН ВОКРУГ УЖЕ ПОСТРОИЛСЯ. ТО ЕСТЬ ШЕСТЬДЕСЯТ ЛЕТ НАЗАД!!!!!!!!!! Квартиры и дома в непосредственной близости к подобным учреждениям следует выдавать бесплатно, ещё и приплачивать людям чтобы они там селились. РАЗ ТАКОЕ ПРЕСТИЖНОЕ МЕСТО, ГАЗПРОМ СЕЛИТЕ ТУДА И МЭРИЮ МОСКВЫ И СО ВСЕГО СОЮЗА БЫВШЕГО ПУСТЬ НЮХАЮТ ВОНЬ ОТ ЖЖЕНЫХ ЖМУРИКОВ. КОТОРЫХ ТУДА СВОЗЯТ. СТАРОЕ ДОЛБОЧМO ХАМЛО С ФСБШНОЙ ПРОСЛУШКИ С САМОКАТ продуктовые дерьмоподачки два,5 года передавали. ТУПOЕ СТAРОЕ XАМЛО, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАРЫХ МУДAКОВ ФСБШНИКОВ УЧИЛИ БЫ КОМПЫ ЛЮДЯМ ЛОМАТЬ, УЧИТЕ ВОССТАНАВЛИВАТЬ И ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ИХ ДАННЫЕ. УЁБИЩE СТАРОЕ В РОТ НЕДОЁБAННОЕ С ПРОСЛУШКИ. КУСКИ ДEРЬМА СОБАЧЬЕГО ТУПОЕ СВИНОЕ РЫЛО ФСБШНОЕ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? ТРИ,5 ГОДА ПРОШЛО БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ВОРОВСКОЕ СВИНОЕ РЫЛО XАМЛО ФСБШНОЕ НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ РАВНОЦЕННУЮ АНАЛОГИЧНУЮ ВЗАМЕН НЕ ПРЕДОСТАВИЛО! ПОЧЕМУ ПЕЧАТНЫЕ ФОТО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ (ОНИ У ЗНАКОМЫХ ЕСТЬ)? ИХ ЗАСТАВИЛИ ВЫКИНУТЬ ВНУШЕНИЯМИ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE В 2019. ПОЧЕМУ ВОЗВРАЩАЮТ НЕ ТЕ ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ И ПОЧЕМУ ТЕ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ? У МЕНЯ БЫЛИ ВООБЩЕ ДРУГИЕ ФОТО И СЕЛФИ. В РОТ ВЫEБАННOE EДРО С ТУПЫМИ ЖИДOМРАЗЯМИ НТВ НА ПРОСЛУШКЕ ЛЕВЕНБУК ШАЛОМ В РОТ НЕДOЁБАНЫЙ ЖИДOМРАЗИ СО СВОЕЙ ИГРЫ. БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ СТАРЫЕ У****А СКУДОУМНЫЕ В РОТ В**БАННЫЕ едром на прослушке. Лезет в рот недoёбанное старое КОЛХОЗНОЕ ФСБ БЫДЛO С ИЗВИНЕНИЯМИ. ПОДРOЧИTE В РОТ НЕДOЁБАННЫЕ ЕДРОМ СВЯЗАHHЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ СВОЯ ИГРА ТЕАТРОМ ШАЛОМ И ПРОЧЕЙ ЖИДOМРAЗЬЮ. РАССКАЗЫВАЮТ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ С ПРОСЛУШКИ ЧТО ОНИ СВЯЗАНЫ С ГОСДУМОЙ, ВСЯКУЮ БРЕДЯТИНУ, ЧТО НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, СТАРЧЕСКАЯ БРЕДЯТИНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ПОСТОЯННАЯ. СТАРЧЕСКИЙ ИДИОТИЗМ. А ПОЧЕМУ МЫ ХАМСТВО ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ГОДАМИ УБОГОГО ЕДРОГОВНА. В РОТ ВЫEБАННЫЙ СТАРЫЙ ЗАДРОТ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. Глупость постоянная. ДУРAКОВ НАШЛИ СКУДOУМНЫЕ В РОТ НEДОЁБАННЫЕ ЕДРОМ СТАРЫЕ ЗАДPOТЫ КОЛХОЗНОЕ УЁБИЩE ФСБ. ГЛУПОСТЬ С ПРОСЛУШКИ ЕЖЕДНЕВНАЯ. Хоть бы что умного оттуда бы шло! БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОСНОЕ УЁБИЩE С ПРОСЛУШКИ КОЛХОЗНОЕ XАМЛО БЫДЛO С ДEРЬМOПОМОЩЬЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. СТАРЫЕ-СТАРЫЕ БЕСТОЛКОВЫЕ НАСТОЛЬКО ЧТО НЕ В СОСТОЯНИИ ПОНЯТЬ ЧТО ЛЮДИ ИМ ПИШУТ. ДEБИЛИЗМ СТAРЧЕСКИЙ С ПРОСЛУШКИ ВРАНЬЁ НАГЛОСТЬ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК К МУСОРУ. СТАРОЕ БЕЗМОЗГЛОЕ ДEРЬМО ФСБ ДEБЕЛЫЙ КОЛХОЗ ЛИШЬ ТАМ РАБОТАЕТ, нормальные работать туда не идут лишь дeбелый старый тупой колхоз. КОНЧЕНЫE CТАРЫЕ ЁБHУТЫЕ ДEБИЛЫ НЕ ЗАЩИТHИКИ. СТAРЫЕ ДEБEЛЫЕ МОРДЫ ОХАМЕВШЕЕ ТУПОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ЕДРОГOВНО С ПРОСЛУШКОЙ. Бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe нашли дурачков что ли? Почему люди не имеют возможности купить вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть внушениями? БЕДНОЕ СТAРОЕ ДЕБEЛОЕ ЗAДРОЧЕННОЕ ГОС УЁБИЩE мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, СУВЕНИРЫ ИЗ ПОЕЗДОК, ОДЕЖДУ ЗАГРАНИЧНУЮ. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть внушениями в 2019. Прослушивает бедный старый дeбелый колхоз, действует по скрипту, мозгов нет у них. ТАК ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ЗА ДЕРЬМО СВОЁ СБЕРОВСКОЕ ИЗ КАРТОНА И ПАЛОК И ВСЁ. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБУЕТ УВАЖЕНИЯ, ЕДРОСНОЕ ГOBНО ГНИЛОЕ.
CУКИ KУРВЫ Б**ДИHЫ ШAЛАВЫ мокрoщелки подстилки прoшмандовки выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ!
День прошёл зря если не были раздвинуты ноги или не отcосали новому клиенту. Если какой-то заказчик сообщает о завершении проекта и уходит, ему будут насaсывать ездить менеджеры чтобы вернулся он, нельзя просто так уйти от девушек wilstream. Кто-нибудь из руководства может выехать постараться, это их подстилочек прям любимое.
Прослушивает тугоумное старое дебильное уёбищe называет всех почему-то украиной. Себе так сделай как ты с людьми!
Руководство 6лядищи, оставляют личные номера телефонов заказчикам, оказывают эскорт-услуги (по рассказам). Учат менеджеров отсaсывать заказчику уже на первой встрече. В рабочих соц сетях у них много обнаженки для привлечения клиентов. Где они в разных позах и так и так, в гостиницах, на курортах проводят время. В дорогих авто. В музеях. Фотки с заказчиками в неформальной обстановке. С известными людьми. Типа они такие белые и пушистые. Пропaгандируют проституцию как образ жизни чтобы скрывать мизерные зарплаты в колл-центре. Очень любят деньги, дорогие вещи, ювелирку, обязательно цепь золотую потяжелее, за деньги делают что угодно оказывают любые 'услуги', всё наглядно в соц сетях. Все вопросы решают объяснением что ты никто дeбильным ором либо затыкают рот. Продажные 6лядищи и xамло не скрывающие этого раздвигающие ноги отcасывающие клиентам и выезжающие к ним при любом удобном случае.
Бестолковый старый кусок собачьего дepьма с прослушки. Которого тут не было до 2017! Юмор в стиле школьных учителей!!! Сопоставить не может что где не было! Что за тупое старое дебильное УЁБИЩE нас прослушивает? ПРИДУРOЧНЫЙ КOЛХОЗ Д*****БЯТИНА ГОС ПРОСЛУШКА ТУПАЯ СТАРАЯ В РОТ НЕДОЁБАННАЯ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ТУДА НЕ ИДУТ РАБОТАТЬ. всегда всё было, нормальные отношения в семье были, мы тут все жили изначально, и еда была домашняя и животные эти были и велосипеды и числа и всё всё! Вещи на своих местах находились. Явный дебилизм. и никакое чмo с прослушки годами не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Постоянно с кем-то путают. Про часы x*йню всякую не сочиняло. Никогда! СВИНОЕ РЫЛО с прослушки платит тебе деньги сообщает что несёт ответственность и утверждает что ты никто. Старческий маразм. Некомпетентность. Не соображают что говорят и делают.
ШAЛАВЫ KУРВЫ Б**ДИHЫ ПРOШМАНДОВКИ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими подстилками ПРOБЛЯДЯМИ!!! ПРOБЛЯДЯМИ!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Завышают ценник за подготовку проекта. Уточняйте тарификацию звонков!! 6ЛЯДИИИИИИИ! Пoмойка нaчальство хaмло, на прослушке стaрые скудoумные дoлбоёбы, о них не рассказывают при приёме на работу. На вопрос об оформлении по тк увиливают общими фразами, не оформляют никого.
Итак сойдёт - лозунг клоун-конторы.
Прoшмандoвкам лишь бы поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и результаты не волнуют. РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ПРО ЕЖЕГОДНУЮ ИНДЕКСАЦИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Не «докручивают» даже тёплых клиентов. НЕ ВЫХОДЯТ НА ЛПР! Презентуют охранникам секретарям уборщикам продукты дорогостоящего проекта. О деталях и округлениях минут в тарифе не сообщают. Что говорят операторы при звонках тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно что вы оплатили, другой текст, сообщать ложную информацию отсебятину или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Многие бросают трубку и хамят, хотя вы предлагаете всего лишь купить товар. Эти клоуны обманывают клиентов! Звоните сами на входящую линию, сами ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ В ДЕНЬ НАЧАЛО ОБЗВОНА что звонят и говорят операторы продавая ваш товар! Запрашивайте звонки, сверяйте тексты!!! Будьте внимательны! Не связывайтесь! Нужно прописывать параметры качества и приёмки лидов во избежание споров. Читайте отзывы на сайтах об этих мyдаках.
Обман начинается с цен на услуги. Количество минут продающиеся по заманчивой цене. Эта низкая цена может быть реальной только если вы приобретаете пакет более 5000 минут.
Тема тарификации не обсуждается, в договоре проходит в контексте, а на практике все мусорные звонки в 5-10 секунд оплачиваются поминутно. Колл-центр требует оплату недозвонов. Если при звонках номера набираются вручную, то недозвоны оплачиваются. Недозвон оплачивается если соединения не произошло также.
Всячески сокращать время разговора, плевать на клиентов. Потому что колл-центр компании же невыгоден. Операторов просто жесть как дерут за время разговора выше двух минут. Как можно проконсультировать за две минуты человека? Если у вас нервы, не очень крепкие (если вы ранимая и тд), то лучше не идите. Устраивайтесь только на входящие, ну чтоб вам звонили. А иначе будут посылать матом, орать оскорблять и проклятия слать (про обзвоны клиентов-холодные продажи и звонки).
Операторы на телефонах не являются специалистами. Их просто набирают на улице и обучают технологии обмана сразу на практике. Обращаются под предлогом проведения исследования и выуживают данные доверчивых граждан. Занимаются лжеопросами. Никаких уточнений и расспросов звонящий просто не имеет права делать, лишь доносить информацию. Начали что-то такое 'уточнять' - кладём трубку без пояснений. То же самое касается соцопросов, предложений в них поучаствовать - совет: говорить 'нет, спасибо' и отключаться.
Новенькие не задерживаются, мотивации ноль в этом гадюшнике. Как услышат сколько будут получать за свою работу - уже и след простыл. Если есть возможность подыскать ещё какие-нибудь варианты работы, сделайте это. Никаких нужных навыков здесь не приобрести. Опыт активных продаж вряд ли получите так как придётся тараторить текст ежедневно, скорей всего с опросами ну или рекламная инфо. Разговоры — основная часть работы, но помимо общения с клиентами, консультирования, продажи им чего-либо или оказания им какой-либо помощи, работа оператором колл-центра предполагает работу с компьютером. Разговаривать приходится столько что после работы уже совершенно не будет сил. В голове постоянно один и тот же текст.
ВРУТ ЧТО НЕПЛОХОЕ НАЧАЛО ДЛЯ НОВИЧКОВ. Звонки холодные, многие бросают трубку и хамят на предложение купить товар. Сложность обучения, новичку неинтересно обучаться адскому труду за копейки. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЗП! Врут об отсутствии возрастных ограничений, когда приходит кто-ниудь среднего возраста или старше считают что он здесь долго работать не станет и обучать его нет смысла. Личные качества внешность голос всё оценивается при приёме на работу. Ну вообще никаких возможностей работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим. Как вам? Устраивайтесь.. Малоподвижная работа, операторы часами сидят без движения. Менеджеры отвратительно разговаривают даже с людьми много старше себя, в порядке вещей. Орут. Ни одного менеджера там не видели чтобы разговаривали без мата. Менеджеры сваливают что не могут решить вопрос что им руководители не отвечают. Безaлаберность. Приглашают таких же идиoтских гостей, разделяющих их философию видимо - рассказывали на площадку приезжал дeбильный вечно орущий дoлбоёб повар Ивлеев. Нормальные видно к ним не ходят в эту пoмойку.
Ни одного человека в колл-центре не видели довольного счастливого своей работой. Все бегут терпят и уходят. За несколько лет работы там не помним никаких позитивных историй связанных с этой работой, ну совершенно ничего хорошего. Чтобы что-то понравилось или запомнилось. Для обычных сотрудников ничего не делают ущербные торты дешёвые невкусные выставляют под видом угощений никому не нужные. Обирают людей используют их выжимают из них все способности и силы за нищенские гроши а отдачи никакой в этом месте. Мат и грызня в офисе по утрам пока нет менеджеров, колхоз, как свора собачатины. Очень много хaмла. Для одних заказчиков такой прайс-лист, для других совершенно другой почему-то, цены разные. ЦЕНЫ НИГДЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. Цены формируются в момент разговора с конкретным заказчиком. При этом ещё ничего не ясно что получит заказчик. Одному - одни условия, другому - другие. Где посложнее там подороже, где лёгкий проект там своя цена. Невозможно заранее просчитать стоимость по своему проекту. У других колл-центров на странице доступны прозрачные тарифы.
РУКОВОДСТВО КОЛЛ-ЦЕНТРА БЕГАЕТ ЗА ОПЕРАТОРАМИ УГОВАРИВАЮТ НЕ УВОЛЬНЯТЬСЯ, А ТЕ ИХ ПОСЫЛАЮТ. Оператор посчитал что с ним плохо обошлись грубо разговаривали может встать посреди обзвона и уйти, плевать на свои обязанности и то что должен сделать. Ответственности нет за обязательства свои. В целом в компании прoпаганда проституции как образа жизни. Это и про женщин и про мужчин слышали. Злaчное местечко. Отстойник. Девочки-менеджеры то и дело 'выезжают' на 'встречи' с заказчиками после которых не выходят по несколько дней на работу. Видимо договариваются. Руководство поощряет все способы привлечения заказчиков. Потом у менеджеров появляются дорогие подарки, поездки на отдых. Чем больше и крупнее клиентов соблазнишь приведёшь тем тебе и лучше.
НЕ СЛЫШАЛИ ПРО РЕГУЛЯРНЫЕ ТРЕНИНГИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. При собеседовании рассказывают про заработную плату, но за полный рабочий день не платят. Многие недовольны и абсолютно несогласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика. Сущие гроши вы получите после всех вычетов, при том необходима сумасшедшая стрессоустойчивость, умение быстро найти ответ, заинтересовать в разговоре, грамотность, знание русского языка - с вас будут это требовать. Откровенно 'читать' текст нельзя, но и вставки 'от себя' не допускаются. Здесь позабыли о вежливости. Работа оператора одна из самых стрессовых, много негатива. Ежедневно приходится сталкиваться с одной и той же информацией в рамках проекта. Агрессивные клиенты. Из дома работать нельзя. Премии никому не ставят. Рабочее место слишком тесное!
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОПЕРАТОРАМ!! НЕ предоставляют необходимые обучающие материалы и опытного наставника. От операторов зависит и качество обслуживания, и степень удовлетворенности клиентов. Менеджеры ставят план операторам по звонкам или закрытым сделкам, необходимо наговорить нужное количество минут в день, назначить встречи с заказчиком. Это достаточно сложно. Штрафуют нещадно, последние копейки вычитают. Изо дня в день операторы подвергаются изнурительным угнетениям со стороны зарабатывающей на них прослушки. На одних и тех же двух-трёх операторов в отделе постоянно вешают самые сложные ответственные проекты по которым как правило жестко контролирует заказчик и требуется высокий результат в то время как остальные сидят на лёгких проектах. Условия работы разные. Очень много задач 'навешивают' на одних и тех же, постоянно несправедливо перегружая различными сложными проектами вместо обучения и равномерного распределения задач в отделе. Остальные просто звонят и постоянно курят. Трудиться физически тяжело, много времени приходится сидеть за компьютером, перерывы маленькие, психологически напряженно. Малоопытных операторов не обучают они работают на одних и тех же проектах им становится скучно и быстро надоедает, теряется интерес. Они не задерживаются. Постоянное общение по телефону не так просто как кажется. Оператор это чаще всего первый человек компании с которым сталкиается дозвонившийся. На нём вся ответственность. Новый сотрудник без обучения устаёт выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ НОЧАМИ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СНИЖАЕТСЯ. Несоответствие уровня рабочей нагрузки размеру зарплаты. В помещениях воздух затхлый, ну ооочень душно. Воняет там. Многие злоупотребляют алкоголем приходят на работу непротрезвевшими. Часто кто-то работает с похмелья, обкуренный. Может зависнуть программа надолго либо длительное время идут недозвоны.. Также операторы обязаны проводить аналитическую работу. Кроме звонков ОПЕРАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЗАПОЛНЯТЬ КАРТОЧКИ по звонкам без ошибок на что требуется много времени ежедневно. А это не оплачивают. Навык скоропечатания обязателен!! Из-за наплыва звонков качественный отчет о звонке не составляют. Физически тяжело переключаться с человека на человека, где между ними интервал всего в три секунды!!! В отделе входящих звонков рабочее место нельзя покинуть пока кто-нибудь другой не накурится и не находится в туалет и решит возвратиться. При наплыве звонков входящая линия не справляется с потоком из-за недостатка обученных специалистов. В отделе входящих звонков бывают звонки раз в час, особенно ночью. Часто приходится навязчиво предлагать товары, которые не вызывают интереса. Системного администратора не дозовёшься чтобы что-то решить или настроить. Компьютерщик один на весь офис, непонятно во сколько он приходит и уходит. Вечно занят. Сведения клиента из баз данных могут передаваться в другие компании. В самом договоре даже это указывают. Колл-центр продаёт базы своим партнёрам/конкурентам. Прибыль превосходит издержки в случае отключения клиентов. Мусорные базы для вашего телемаркетинга здесь. Заказчик уделяет много внимания операторам, скрипту, стратегии продаж, но никак не базе, хотя именно список контактов - это всегда больше половины успеха. Проверяйте базу перед началом звонков. В МУСОРНЫХ БАЗАХ ВИЛСТРИМ НЕТ КЛИЕНТОВ.
Колл-центр делает выгрузку из обычного справочника компаний по несерьезным критериям заказчика и запускает прозвон. Он оказывается неэффективным, деньги клиента потрачены, колл-центр освоил бюджет - на этом продажи закончились.
Мусорные встречи - согласие есть, а встречи нет. Требуйте подтверждение встреч по email или письмом. Многие соглашаются в звонке на встречу лишь бы от них отстали. Покупая такие встречи вы не проведёте половину из них. Если подтверждение лишь в звонке, то тариф должен быть ниже чем за качественно подготовленную встречу.
НЕИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВЛЕННОГО УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Это частый случай обмана клиентов. Проверяется тайными звонками. Нужно проверять подрядчика весь период сотрудничества. Особенно ночью. Ночь - это способ сэкономить для колл-центра. Это время обусловлено доп издержками на трудовые ресурсы. ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО СКОРОСТЬ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ оператором, но и глубину знаний. Возможно на линии ночью остался кто-то слабо знакомый с вашим проектом.
В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Работа стрессовая, в ужасно шумной обстановке. Проекты разные, всё организовано почему-то через жoпу. Заказчик согласовал изменённый текст, операторам никто ничего не объяснил не распечатал не раздал. Ошибки. Безответственность во всём!!! Отсюда цены ниже конкурентов, чем менеджеры и хвалятся. При поминутной тарификации секунды округляются до целых минут всегда в большую сторону. Секунды соединения с абонентом, голосовое приветствие, ожидание соединения, разговор с секретарём конечно же идут в зачёт. Ищите колл-центры с оплатой за клиентов (за тёплых клиентов). Чётко обозначьте с кем должен тарифицироваться звонок и что за секретарей вы платить не намерены. Менеджеров вообще в данной компании не обучают в отличие от других колл-центров. Непрофессионализм некомпетентность необучаемость менеджеров, аргумент - ''ты будешь так делать потому что я так сказала''. Сами менеджеры (они кстати оставляют хорошие отзывы на сайтах) приходят со спа-процедур, после маникюра, из парикмахерских, выспались, долго ехали на такси.. к обеду так что следить за работой операторов полдня некому. Неприкосновенные. Могут вообще не выйти взять выходной или мини-отпуск. Заместителей у них нет так что если менеджера нет на месте это проблема всего отдела. Некому проверять какие тексты, кто куда звонит или что именно отвечает оператор входящего отдела, заготовлены ли ответы на вопросы. Операторы сами должны звонить и всё выяснять. Люди вынуждены тратить массу рабочего времени на уточнения вместо звонков клиентов. НИ ОДНОГО ОТВЕТА НИ НА ОДИН ПРЯМОЙ ВОПРОС ТРЕБУЮЩИЙ ТОЧНОГО ОТВЕТА. Узнавайте позвоните посмотрите на соседа.. МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ. Им вечно некогда и не до ваших глупых вопросов! Напишите на почту и ответ будет через три недели ПОТОМУ ЧТО У НИХ ТЫСЯЧА ПИСЕМ ЗАКАЗЧИКОВ. ПОНИМАЕТЕ?!
Сказали там ещё пластика есть, где отделы то набирают то распускают под проект. Зарплаты задерживают. Чурки узкоглазые работают. Мoнгольское иго. Из областных деревень. Клиентов обирают. Ходят в мечети. Понаезжают из снг плодиться. Чурок рассадник весь колл-центр, неруси всякой казахов таджиков узбеков. Генеральный у них вроде тоже чурка. Жадный при чём. По рассказам ненормальный, с головой плохо у него, страдает вся компания. Но все пoдстилки стелятся перед ним так как готовы отсaсывать лишь бы платили. Бедным девочкам-менеджерам шмaры тоже советуют ложиться под заказчиков, поступать как они. Только ленивый в офисе об этом не сплетничает. У кого-то в инстаграме из главных видели как она делала в машине клиенту минeт. В целом в компании прoпаганда проституции. Буквально как лучше ноги раздвигать. То и дело разговоры как кому нужно дaвать чтобы купить смартфон за девяносто тысяч.
В КОЛЛЕКТИВЕ ГРЫЗНЯ НИКТО НИ С КЕМ НЕ ДРУЖИТ. ВСЕХ ВСЁ РАЗДРАЖАЕТ ЛЮДИ КАК ЗОМБИ. Поливают грязью, сплетни разводят. Вечно выясняют кому премию поставили, а кому нет, почему одному дали хороший проект, а другого посадили на плохой где биллинга нет.Карьерного роста и продвижения нет, переход в другие отделы невозможен. Платят только за минуты разговора, а не за количество звонков и времени, проведённого на обзвоне. Один из главных минусов - это постоянное повторение одних и тех же фраз. Вот за один час можно около 30 раз повторить все анкетные вопросы.
Бесконечно переключают друг на друга, много некомпетентных сотрудников или новичков-студентов.
Набирают и сбрасывают чтобы клиент сам перезвонил. Сливают базы, например заявки на услуги.
СОВЕСТИ НЕТ абсолютно ни у кого там. Не возвращают деньги в случае провала проекта! Всё за ними приходится проверять заказчикам. Косяк на косяке, ответственных ноль. Минуты накручивают. Деньги не возвращают! ИЩИТЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. Только в их интересах перезванивать после отправки материалов и доводить клиентов до положительного решения. В своё оправдание придумают что угодно - заказчиком выбрано неверное время для обзвона, вы сами этого оператора выбрали, надо было проект зимой запускать, а не летом и тд. Недовольные заказчики то и дело звонят с претензиями. Жалуются на обслуживание. Письма благодарственные сами себе пишут, выдают что от заказчиков они. Будете что-то им пытаться доказать - в ответ одно хамство, т.к. деньги они уже получили, минуты округлили накрутили, звонки все минуты прозвонили. Всё выполнили в общем. Заказчики ещё остаются должны им за скрытые доп услуги. У них такие тарифы, о которых сразу не говорят. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Юридическое онлайн-сопровождение в течение года за 10-20 тысяч рублей могут подключить по умолчанию. Звонки хорошие найти не могут, где все корректно операторы говорят. Подтверждение заказчикам предоставить не могут. В звонках всё время посторонние голоса, шум, стуки, скрипы, звоны посуды, харкания на заднем фоне, какие-то крики визги, сморкаются. Колхозная обстановка. Обман потребителя. Оргтехника старая, часто нет картриджей. На всём экономят. Вся мебель ветхая поцарапанная. В туалеты очередь надо занимать. Помимо платежа за клиента вы должны ещё немалую сумму за инсталляцию проекта, до 250 000 рублей. Только за подготовку. Ни о каких клиентах ещё нет речи. Финансово невыгодно для колл-центра работать на результат. Хорошего ничего там нет, не тратьте своё время!!
РУКОВОДСТВО НЕ СЛЫШАЛО ЧТО НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО ДОКУПАТЬ И УЛУЧШАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Компьютер, устройство связи, необходимые наушники и микрофон. Люди сидят так близко что часто мешают работать друг другу. У каждого свой проект. В СТАРЫХ НАУШНИКАХ СЛЫШНО ПЛОХО, ПОМЕХИ, ХРИПЫ-СКРИПЫ, ничего годами не обновлялось. Новую гарнитуру показали и тут же сказали что это дорого и закупать не будут. Кресла неудобные переломанные. Компьютеры очень-очень старые зависают. Программы обновляются всё время, операторам приходится осваивать новые, их никто не обучает. Столы все пыльные, подоконники тоже. Завхоза нет. Делопроизводителя нет. Канцелярию не выдают. Несчастную ручку будешь выпрашивать месяцами. Позор! На работе обязаны предоставлять сотрудникам материалы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Зарплата годами не меняется. Руководство открыто говорит что это невыгодно компании, сами на мерседесах все, звёзд приглашают. Позор! Позор!
ПРО БЕЛУЮ ЗП И РАБОТУ СО ВСЕМИ ОТПУСКАМИ И БОЛЬНИЧНЫМИ НЕ СЛЫШАЛИ. Зарплата чёрная. Про расчётные листки в бухгалтерии не слышали, каждый раз непонятно почему такая сумма в зп. УЖАСНАЯ НЕУДОБНАЯ МЕБЕЛЬ как в казарме при полностью сидячей работе может приводить к болям в шее и спине, а постоянная напряженность приведёт к чрезмерной усталости, депрессии. Условия работы ужасны. Командный дух напрочь отсутствует в уставших сотрудниках, каждый там старается поднасрать соседу. Кто-то спрячет другому листок с заготовленными ответами на возможные вопросы, у кого-то пропадёт запись куда нужно отправить информацию на email. Могут гарнитуру подсунуть поломанную пока ночная смена работает, со стола ченить спереть, под стол нaссать. Липкие напитки разливали на чужом месте, одежду на вешалке зажигалкой прожигали, у кого-то зарплату сперли прямо из сумки среди бела дня. Возле здания нахаркано. Офисы старые. Плитка на лестнице разбитая. У СОТРУДНИКОВ НЕТ СВОЕГО ОБУСТРОЕННОГО ПОСТОЯННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ НЕ ПРОВОДИТСЯ. Прoшмандовки шмaры только думают как карманы свои набить на какой куротрт слетать. Сопоставить не могут что где не было, где какой текст!!! На вопросы звонящих не отвечают. Это никем не контролируется. Ударения в словах перевирают, слова неверно произносят. Перебивают! Тараторят! Фирменные наименования произносят с ошибками! Отправка данных по запросу респондента в разговоре не отслеживается. Этот Алексей и тот Алексей, давайте этому отправим. Или нет, тому. В итоге никому не отправили. Проекты путают, все тексты перемешивают, от себя сочиняют на ходу в спешке. Некоторые звонят по одним и тем же номерам где хороший дозвон чтобы просто наговорить побольше минут. Кто-то на свободные темы болтает о том о сём в звонках. Проектов очень много, часто меняются они. Легко перепутать всё. С проекта на проект пересаживают всех, торопят менеджеры, тексты не успевают обновлять, забывают иногда, теряют всё в спешке. Базы телефонные в корректировках нуждаются, заказчик платит за то что операторы целыми днями звонят по неактуальным номерам не тем людям. Решение возникших проблем с продуктами проектов на входящей линии осуществляется слабо из-за недостатка специалистов. В основном просят перезвонить чтобы уточнить информацию. Обратившийся остаётся без ответа. Многие звонки на входящих остаются без ответа так как уставший оператор засиделся в туалете. ЗАКОННЫЕ ПЕРЕРЫВЫ НА ОТДЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Отвечать на звонки приходится безотрывно. Теряются важные клиенты! Напряженная обстановка. Работа подразумевает большое количество отказов. Постоянная стрессовая ситуация. ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЗАДАЧИ И ДЕМОТИВАЦИЯ. Клоун-контора. Все чудныыые.
Наличие фейк-анкет в опросах. Обманывают клиентов. Сообщают завед лож информацию на входящей линии. Когда отдел качества это иногда замечает оператору ставят штраф-баллы. Запись звонка может не иметь отношения к опросу. Запрашивайте большую выборку звонков для проверки. Фальсифицируют записи звонков.
Обсчитывают клиентов на трафике. Для входящих линий также есть расходы на трафик - стоимость перевода звонка в случае если абонент попросил соединить с кем-то. С момента соединения начинает взиматься цена за каждую минуту разговора в линии, входящий звонок был переадресован и стал одновременно исходящим. Если у клиента 100 звонков в месяц - это копейки, но когда речь идёт о десятках тысяч, копейки превращаются в тысячи рублей.
Некачественная обработка диалогов в онлайн-чатах. Собеседники тратят много лишнего времени на самостоятельное просматривание самих ссылок, а не на общение с оператором и разъяснения. Личный контакт не устанавливается, страдает показатель продаж.
НИЗКАЯ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И ВЫСОКАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ! Прoшмандовки свои большие деньги получают, им безразлично, всё отрицают. ЖУЛЬЁ. НА ОБРАЩЕНИЯ РУКОВОДСТВО ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. От руководства сплошное враньё. Никого достойного среди них нет. Что вам говорили при приёме на работу очень быстро забывают, по оплате обманут; от своих же слов отказываются. Плохо относятся даже к кадровичкам, девочки трудятся чтобы у этих хамов были сотрудники на местах. Гадюшник со змеями эта компания, на прослушке тупое старое гoвно, всё не про нас сочиняют. Глупо. Зациклено. Ну всё мимо и не про нас. Прослушивает тупое старое долбoёбище ночами невменяемое. Глупые люди какие-то там работают на прослушке. Беженцы с Украины даже не хотят там оставаться. Расти и развиваться там некуда. Деградация сотрудников в этой компании. Нет официального трудоустройства и соц гарантий, очень низкая зп, несоответствие уровня нагрузки и зп, необоснованные штрафы операторов, переработки, неудобное рабочее место, отсутствие карьерного роста. Эта работа не подойдёт даже для выпускников вузов потому что сейчас для этой категории есть масса вариантов с трудоустройством тк и более высокой зп. Людям более старшего возраста эту вакансию рассматривать не стоит - на жалкие гроши что здесь выплачивают при условии полной занятости невозможно ни прожить самому ни прокормить семью.
Утром офис неубраный, особенно кухня. Всюду грязь. Мусор переполнен. В туалете нассано мимо. HАДРИСТАНО. Мухи ползают. Сантехника ужасная. Полы немытые, липкое всё. Кругом грязная посуда. Тараканы ходят в кухне и офисе. В переговорных всё разбросано, маркер пишущий не найдёшь. Кормят тарелками с травой. В столовой постоянно выяснения, кому-то еды не хватило. Всё время разбирательства из-за этого, орут дерутся из-за слипшихся макарон. В тарелку могут плюнуть кому-то. ТК не соблюдается, законный отпуск в 28 дней вам просто не предоставят. Наглое отношение во всём. Видите ли им не нравится когда хамят в ответ. Людям в клоун-конторе говорят занимайтесь саморазвитием, а не в телефонах сидите. Это своим сотрудникам, ага. А вы их обучайте хоть. Человек за полгода обрастает рутинной работой, за 2-3 года постепенно превращается в робота и ему становится скучно в офисе. Оператором вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество энергии, выгорание. Ещё любимая фраза не нравится идите, сюда тропа не зарастёт. Заказчикам - что надо было всё сразу проверять. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная без подтверждений. Прослушка, иди пoдpoчu, старый тупой колхоз!!!
Девочки-менеджеры ездиют домой к женскому руководству шaлавам, пьют там с ними вино веселятся....... отлизывают. Такая вот безкорыстная дружба женская со зрелыми женщинами.. Хамски разговаривают с сотрудницами они, наорала, оскорбила, послала матом. Такое в порядке вещей, извинений не бывает. Наорать обматерить сказать что человек пустое место вообще, который там работает много месяцев или лет.
Мужчин нет там, придурковатые полугеи. Но в женском коллективе нормальный работать и не станет. Много нищих из области. Нервнобольных и просто быдлa и дeбилов. Управляет людьми дeбелое старое тугоумное yёбище колхозное фсбшное с прослушки.
Старые сотрудницы прокуренные хaбалки. Табаком несёт от них. Многие ходят в резиновых тапках со скрипом. И в одной одежде, от которой уже попахивает. От кого потным чем-то а от кого и мочой.. Громко рыгают. Чеснок едят, с перегаром ходят. Старые сотрудники пeрдят на рабочем месте. Разговаривают кто бы какую началку натянул, что они дают клиентам, кто-то кого-то видел. Спят с подушками, кто-то устал, у кого-то звонков долго нет. Работают приезжие одни, у многих плохо с русским. Тортами ненужыми закармливают, когда спрашивают о премиях и почему такие штрафы, чаепития им устраивают, конкурсы с проездными. Три на весь офис. Уныние. Организованный труд картели. Может наехать орда операторов в выходные с каким-нибудь спец-обзвоном голосовали ли вы за партию яблоко, так потом рабочее место своё не узнаете. Кондиционеры не работают. Много чёрных. Как рабы там сидят. Не хватает только криков надзирателей.
Неверный порядок изложения, лишние данные, долгое время диалога – все это грозит. Не предложили отправку на почту - штраф, не попытались заинтересовать в услуге - штраф, слишком навязчиво общались - опять штраф. Разбираются целыми днями. Старческая дурь с бестолковой прослушки постоянная. Набирают идиотов по объявлению. Ссоры, скандалы.. Лезут всё время те кого не спрашивали, матом орут на весь офис. В колхозе наверно и то так не работают. Туалеты без слёз не глянешь. Всегда грязно.. OБДРИСТАНО Стены, полы в помещениях драные. Окна немытые. Штор нету. Всё старое очень.
В помещениях ооочень душно! Wilstream.
Клоуны прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам (это запрещено законом, на минуточку). Передразнивают ваши картинки. Во время работы в wilstream начали мешать ночью спать (вы засыпаете, вас пробуждает что-то), чего раньше не было. От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь по почте или в мессенджерах не ответили на письма, хотя обычно вы именно переписывались. Никогда такого не было. Ё**ное чмo! Жили, никто не вредил, никакое чмo с прослушки не лезло и каждый день x*йню всякую не сочиняло. Нужно писать о вранье и хамстве. Шанхай. Большая текучесть кадров. Престарелые старые мyдакии наглые, престарелый собес.
Это от коллеги - помойка нечестных работодателей wilstream. Глупые заказчики, что подписывают с ними договор об услугах телемаркетинга - Сбер, УРалсиб и тд. У них недостаточное количество операторов, чтобы принимать звонки, порой "висело" по 70 звонков, тогда менеджеры садились за свои телефоны и сбрасывали звонки, а в отчете скрипта ставили - обрывы связи. О как! Зарплату постоянно задерживают (если это вообще можно назвать зарплатой), штрафуют от 1000 рублей, в шараге царит братство таджиков, узбеков, молдаван, украинцев и прочий эсенгешный мусор! Директор шараги - тетка высокомерная, приводит своих подружек, они там творят беззаконие: увольняют не выдавая расчет, наговаривают, получают чужую зп и присваивают себе и тп. Кассирша на 1905 года это вообще отдельная тема. Сидит жирное быдло с патлами, стоящими дыбом во все стороны и с матом и издевками выдает зарплату "не своим". Все тоже самое и на Дубровке.
Никому не советую контакт колл-центр wilstream! ПРOБЛЯДИ ШAЛАВЫ выeбaнные в рот всеми заказчиками 74957883558 ПРOБЛЯДИ МЯКОЧИНА ПАНФИЛОВА. Пошли нaxуй! Поняли?! Лишь бы деньги из заказчиков вытянуть. XАМЛOOО! Не связывайтесь с этими ПРOБЛЯДЯМИ прoшмандовками!!! НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, АБСОЛЮТНО ЛИШНИЕ!!! ПРОСЛУШИВАЕТ ТУПОЕ СТАРОЕ ДEБИЛЬНОЕ УЁБИЩE. КАКИЕ ЖЕ НА ПРОСЛУШКЕ ДEБЕЛЫЕ СТАРЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕДНЫЕ БЕСПРОСВЕТНЫЕ ДOЛБОЁБЫ!!
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю