Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Льгов Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Henderson 16.12.2025

Специалист по защите информации

договорная
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Эксплуатация автоматизированных средств обеспечения защищенности от внешних и внутренний угроз (siem, av, waf, и других сзи), выпуск и обновление сертификатов, управление доменными уз Мониторинг событий информационной безопасности в компании, автоматизация анализа событий, составление отчетов, участие в реагировании и расследованиях инцидентов Разработка проектов корпоративных стандартов для сертификации в соответствии с требованиями iso 27001 (фз-152) Проводить аудит порядка учета информационных активов, выдачи и закрепления материальной ответственности за эксплуатируемое ит-оборудование Осуществлять контроль доступа сотрудников к информационным активам компании Контроль исполнения процесса выявления и устранения угроз, уязвимостей в отношении информационных активов Проведение служебных проверок по фактам выявленных нарушений иб.
Тольяттинская больница филиал № 1 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России 17.12.2025

Специалист контрактной службы

От 40000 руб.
Димитровград Полный день
Подробнее
  • Размещение в единой информационной системе по закупкам информации и документов о заключенных договорах Размещение в единой информационной системе по закупкам информации об исполнении договоров Проверка заключенных договоров Ведение закупок, начиная с этапа формирования закупочной документации и заканчивая этапом публикации документов об исполнении контракта Сбор данных о потребностях закупок, ценах на товары,работы,услуги, подготовка технического задания Контроль за изменениями в нормативно-правовой базе.
Банк Русский Стандарт 06.09.2024

Специалист

От 30000 руб.
Саратов Полный день
Подробнее
  • Настройка поставщиков услуг в системах банка на основе имеющихся инструкций и личного опыта; Мониторинг проведения платежей; Выявление ошибок и их устранение; Взаимодействие с разработчиками прикладного по; Взаимодействие с платежными агрегаторами; Взаимодействие с подразделениями банка с целью предоставления и получения необходимой информации; Настройка тестовой среды для проведения внутреннего и бизнес-тестирования, требующего такой дополнительной настройки; Обеспечение поддержки внутреннего и бизнес-тестирования: анализ технических и системных ошибок; Определение возможных исправлений, раздача прав..

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балашов Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Оператор поддержки (магазин)

От 40000 руб.
Тамбов Удаленная работа
Подробнее
  • Прием входящих звонков Консультирование действующих и новых клиентов магазина.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Пугачев Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..