Руководитель направления клиентского сервиса

53000 - 76850 руб.
Урюпинск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Работа в ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить своё мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
  • Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии;
  • Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00. офисный формат работы;
  • Адрес офиса: г. урюпинск, пр-кт ленина, д. 76;
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
  • Бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счёт компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
  • Медицинская страховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтёрство и благотворительность;
  • Скидки на услуги ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Обязанности
  • Организация и контроль бизнес-процессов подключения клиентов сегментов b2b на существующей сети;
  • Организация, контроль и управление реализацией задач клиентов в части инсталляции сегмента в2в;
  • Реализация задач по оснащению выездных специалистов оборудованием и материалами;
  • Организация и контроль бизнес-процессов выездной технической поддержки в зоне ответственности;
  • Организация процессов выездной технической поддержки и контроль за выполнением показателей sla.

Требования к кандидату

Требования
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1-го года - будет являться преимуществом;
  • Опыт работы сервисным инженером от 1-го года;
  • Знания принципов подключения и массового обслуживания разъездным персоналом;
  • Уверенный пользователь пакета программ microsoft office (excel, word, power point).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком

25.08.2023
коллектив, был отличный и общительный, попадались хорошие супервайзеры
Читать далее
07.07.2023
Один сплошной недостаток Бесчестные существа При устройстве одно на деле другое. Месяц работы и ноль зарплаты, хоть неоднократно уточнял: если не будет продажи что то оплатят ? - Конечно , ты ж звонишь, нормативы выполняешь! Позорная организация. Не тратьте время. Это Не Работа!
Читать далее
07.04.2025
Нет, вообще ни разу. Замечательная компания, где можно расти и развиваться как специалист и как личность, потому что здесь для этого есть все необходимые условия. Я ни разу не пожалела, что пришла сюда работать. Мне очень нравится удаленный формат работы, потому что я могу общаться с людьми из разных уголков нашей огромной страны!
Читать далее

Похожие вакансии

РТП 16.12.2025

Руководитель проектов по объектным продажам

От 150000 руб.
Люберцы (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Работа со строительными объектами москвы и мо (выезд на объекты); Установление лиц, принимающих решения, на строительных объектах и внутри компании; Проведение переговоров с основными участниками строительства на объектах и в офисах (заказчики, проектировщики, подрядчики, ген. подрядчики); Проведение презентаций продукции компании; Ведение отчетности в crm; Анализ рынка и мониторинг активности конкурентов; Взаимодействие со смежными подразделениями компании для продвижения продукции на рынке рф; Заключение договоров и контроль отгрузок; Выполнение планов продаж и личных kpi..
Зеленогорск - 2 17.12.2025

Операционный руководитель розничной сети магазинов "SNAX"

договорная
Южно-Сахалинск Полный день
Подробнее
  • Организация и контроль операционной деятельности розничных магазинов Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности работы сети Управление командой и координация работы подразделений Анализ показателей продаж и разработка планов по их улучшению Внедрение стандартов обслуживания и контроль их соблюдения.
Конгресс-отель Ареал 16.12.2025

Руководитель службы рекламы и маркетинга

От 160000 руб.
Щелково (Московская область) Полный день
Подробнее
  • — создание, реализация и корректировка маркетинговой стратегии для эффективной лидогенерации по всем целевым сегментам отел — анализ конкурентов, сегментация ца, формирование утп и стратегии позиционирования отеля — постановка задач и kpi по контекстной рекламе, контроль эффективности использования денежных средств в контекстой рекламе, достижение целевых показателей ctr, cpc и сpl по всем целевым сегментам — организация работы по медийной рекламе, видеорекламе — настройка сквозной аналитики, оптимизация инструментария интернет-маркетинга..

Вакансии компании

Ростелеком 18.12.2025

Водитель автомобиля категории В, С

От 60000 руб.
Петропавловск-Камчатский Полный день
Подробнее
  • Управление автомобилем; Осуществлять содержание и техническую эксплуатацию закрепленного транспортного средства; Обеспечивать безопасность дорожного движения; Соблюдать требования техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда на транспорте..
Ростелеком 17.12.2025

Менеджер call-центра (входящие звонки)

От 40000 руб.
Киров (Кировская область) Полный день
Подробнее
  • Работа со входящими звонками от клиентов; Оформлять заявки на подключение услуг; Продажа услуг компании..
Ростелеком 21.07.2024

Установщик интернет-оборудования

До 81000 руб.
Старый Оскол Полный день
Подробнее
  • Подключение услуг компании. Монтаж, установка и настройка оконечного абонентского оборудования. Демонстрация работоспособности услуг. Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг..