Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Железногорск (Курская область) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Этажи Сибирь 17.12.2025

Специалист по сопровождению клиентов

От 80000 руб.
Новокузнецк Полный день
Подробнее
  • Активный поиск и привлечение клиентов, заинтересованных в покупке/продаже недвижимости; Организация и проведение показов объектов недвижимости; Консультирование клиентов по вопросам недвижимости, сопровождение и помощь в оформлении сделки (при поддержке юридического отдела и ипотечных брокеров); Ведение базы данных объектов и клиентов в crm-системе; Анализ рынка недвижимости и мониторинг конкурентов; Поддержание долгосрочных отношений с клиентами; Участие в обучающих мероприятиях компании для повышения квалификации..
Kronospan (Кроношпан) 17.12.2025

Специалист по закупкам (г.Людиново Калужская область)

договорная
Калуга Полный день
Подробнее
  • Снабжение производства необходимым оборудованием, запчастями, расходными и иными материалами. Поиск новых поставщиков. Ведение переговоров, заключение договоров, документальное сопровождение сделок. Формирование и ведение заказов. Составление и контроль графика поставок на объекты строительства. Проверка правильности оформления документов и оплаты в соответствии с условиями договора. Выставление претензий поставщикам, отслеживание статуса работы по ним..
Ozon 17.12.2025

Специалист по обслуживанию клиентов в сфере путешествий (Ozon Travel)

До 46000 руб.
Старица Удаленная работа
Подробнее
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах, по телефону и почте, оперативно решая их вопросы. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий от авиа/жд билетов до комфортного отдыха в отеле. Создавать позитивный опыт для путешественников с самого первого контакта..

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балаково Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 17.12.2025

Оператор поддержки (магазин)

От 40000 руб.
Саратов Полный день
Подробнее
  • Прием входящих звонков Консультирование действующих и новых клиентов магазина.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия/консультирование без продаж)

От 45000 руб.
Курск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..