Условия работы
Условия
- Официальное трудоустройство по тк рф с первого рабочего дня.
- Место работы - г. орёл, ул. полесская 6.
- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные (доплата за больничный до 7 дней).
- Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны.
- Прозрачная система оплаты труда.
- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис дмс и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе дмс включена стоматология, скорая помощь и полис для выезда за рубеж.
- Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше.
- Бесплатная подписка и доступ на любимые сервисы: купер, самокат, он-лайн кинотеатр, аудио-сервисы и аптека.
- Бесплатный доступ к bestbenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг.
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
- Работа на современном складском комплексе, с оборудованным местом для приема пищи и отдыха.
- У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.
- А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам – для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.
Обязанности
- Управление развитием голосового робота;
- Постановка задач, написание требований, приемка реализованной функциональности;
- Координации задач между различными командами;
- Формирование, проработка и тестирование продуктовых гипотез;
- Проработка необходимости изменения процессов кс под развитие продукта. оценка влияния доработок на метрики клиентского сервиса;
- Управление приоритетами бэклога от бизнеса, балансировка между разработкой новых продуктовых решений и техническим долгом;
- Формирование презентационных материалов.
Требования к кандидату
Требования
- Высшее образование;
- Знание и понимание методов управления проектами: waterfall, agile, kanban, lean, six sigma;
- Опыт разработки/внедрения голосовых роботов в роли cje и/или сценариста;
- Дизайн мышление;
- Опыт работы с tableau или другой bi-системой;
- Опыт работы в клиентском сервисе - как преимущество;
- Подтвержденный опыт в аналитике, опыт управления проектами, опыт проведения исследований.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Купер Кул
Для компании Купер Кул не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Integrita
17.12.2025
Менеджер по продажам / Торговый представитель (HoReCa, город Тверь)
85000 - 200000 руб.
Тверь
•
Полный день
- Расширение клиентской базы; Развитие клиентов на закрепленной территории ; Работа с клиентами сегмента horeca; Ведение переговоров по заключению договоров; Заключение договоров; Обеспечение роста объёмов продаж..
Integrita
16.12.2025
Менеджер по продажам / Торговый представитель (HoReCa, Подольск)
85000 - 200000 руб.
Подольск (Московская область)
•
Полный день
- Расширение клиентской базы; Развитие клиентов на закрепленной территории ; Работа с клиентами сегмента horeca; Ведение переговоров по заключению договоров; Заключение договоров; Обеспечение роста объёмов продаж..
ШАТЕ-М ПЛЮС
16.12.2025
Ведущий менеджер отдела специальных поставок (кросс-док)
От 120000 руб.
Подольск (Московская область)
•
Полный день
- Ведение поставок по системе кросс-дока, настройка карточек поставщиков и прайсов в microsoft dynamics nav; Работа с новыми контрагентами: получение кп, сбор документов, проверка компании, организация подписания договора; Контроль документооборота; Оценка эффективности действующих поставщиков; Координация взаимодействия с отделом продаж, бухгалтерией, складом; Формирование графика оплат по поставкам..