Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

От 50000 руб.
Пенза Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее

Похожие вакансии

Полиметалл 18.12.2025

Ведущий бухгалтер в группа производственной бухгалтерии

договорная
Певек Полный день
Подробнее
  • Ведение бухгалтерского учета по поступлению, движению и списанию товарно - материальных ценностей и основных средств предприятия..
РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ 17.12.2025

Ведущий инженер-технолог (сварочное производство) в Цех ремонта технологического оборудования

договорная
Новый Уренгой Полный день
Подробнее
  • Техническая и технологическая подготовка производственной деятельности цеха, технический и технологический контроль сварочного производства: 1. расчет и отработка технологических режимов и параметров сварки конструкций (изделий, продукции) любой сложности. 2. подготовка комплекта технической документации для производства (изготовления, монтажа, ремонта, реконструкции) сварной конструкции (изделий, продукции) любой сложности. 3. проведение мероприятий по повышению производительности труда, рациональному расходованию материалов, снижению трудоемкости изготовления сварной продукции. 4. анализ причин появления брака и проведение мероприятий по предупреждению брака и повышению качества сварной конструкции (изделий, продукции). 5. оформление исполнительной документации по сварочному производству. 6. организация и проведение работ по аттестации (сертификации) внедряемых в производство технологических процессов сварки, сварочных материалов и оборудования и персонала. 7. работа с microsoft office (word, exel), работа в compas/autocad. Требования: 1. опыт работы не менее 3 лет в области сварочного производства. 2. уверенный пользователь: microsoft office (word, exel), compas/autocad..
foxjob 16.12.2025

Ведущий бухгалтер в консалтинговую компанию

От 70000 руб.
Коломна (Московская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Контроль и координация работы бухгалтеров по клиентским проектам (основной упор — проверка первички, а не ручной ввод) Проверка правильности ведения учёта и отчётности Закрытие месяца. Расчет налогов и согласование их с заказчиком..

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Оператор поддержки (магазин)

От 40000 руб.
Саратов Полный день
Подробнее
  • Прием входящих звонков Консультирование действующих и новых клиентов магазина.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Пугачев Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балаково Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..