Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Аткарск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее
06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее

Похожие вакансии

Коммерческий банк Калуга 17.12.2025

Ведущий специалист Расчетного центра по валютным операциям, Казначейство

80000 - 80000 руб.
Калуга Полный день
Подробнее
  • Осуществление контроля за соответствием оформления первичных платежных документов в иностранной валюте нормативным актам банка россии, внутрибанковским нормативным документам, международным стандартам. Осуществление контрольного ввода цифровой и полной текстовой информации согласно платежным документам в иностранной валюте, проводимым по поручению клиентов, банков-респондентов и по собственным операциям банка. Подтверждение проводок по счетам. входящим в область компетенции подразделения. Осуществление маршрутизации платежных поручений в иностранных валютах, с целью обеспечения выбора путем исполнения платежей с целью снижения расходов для банка. Проведение согласования с подразделением казначейства вопросов, связанных с обеспечением достаточности средств на корреспондентских счетах ностро на дату валютирования..
Группа Илим 18.12.2025

Ведущий инженер по внедрению систем цифровизации и мониторинга

От 85000 руб.
Великий Устюг Полный день
Подробнее
  • - осуществление деятельности по внедрению систем цифровизации и мониторинга, контроль их работоспособности на оборудовании филиала ао «группа «илим» в г. коряжме;- осуществление деятельности по функционированию и внедрению мобильных обходов торо на филиале;- применение комплекса пространственной выверки, проведение контроля и измерений на оборудовании филиала ао «группа «илим» в г. коряжме. Требования к кандидатам: - высшее образование (техническое)- уверенный пользователь пк- знание компьютерных программ - ms word, ms excel Условия: Стабильный доход; Место работы: г. коряжма; Организован трансфер по маршруту котлас-коряжма-котлас; Обеспечение качественной и сертифицированной спецодеждой (летняя, зимняя), обеспечение средствами защиты..
ПМЗ-АвтоБетон 17.12.2025

Ведущий специалист по коньюнктурному анализу цен

От 130000 руб.
Владивосток Полный день
Подробнее
  • Мониторинг, сбор и анализ рыночных цен на материалы и оборудование; Взаимодействие с производителями/поставщиками, получение кп; Подготовка формы конъюнктурных анализов цен; Подготовка отчетных материалов, сводных ведомостей, оперативных справок и аналитических таблиц, относящихся к своей деятельности..

Вакансии компании

Happy Group 18.12.2025

Оператор поддержки (магазин)

От 40000 руб.
Тамбов Удаленная работа
Подробнее
  • Прием входящих звонков Консультирование действующих и новых клиентов магазина.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Аткарск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Льгов Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..