Специалист по поддержке пользователей (ИТ специалист)

договорная
Ухта Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия

Оформление в соответствии с тк рф;
Работа в дочерней структуре одной из лучших компаний россии;
График работы стандартный 5/2, часы работы с 9:00 до 18:00;
Социальные гарантии и качественная программа дмс;
Поддержка профессиональной самореализации, возможности для успешной карьеры;
Корпоративный университет компании. включает курсы, семинары, тренинги и электронную библиотеку с асинхронностью процесса обучения.

Обязанности

Обработка запросов пользователей:
- прием и регистрация обращений от пользователей через систему сервисдеск.
Диагностика и устранение неполадок:
- определение причин проблем и предоставление решений для их устранения.
- проведение первых уровней технического анализа.
Консультирование пользователей:
- объяснение пользователям функционала программного обеспечения.
- предоставление инструкций по использованию техники и софта.
Поддержка и ведение документации:
- учет и выдача техники в 1с есцуз.
- составление отчетов о работе и проблемах.
Перенаправление сложных запросов:
- эскалация вопросов, которые требуют более глубокого вмешательства, в соответствующие отделы.
Мониторинг систем и программного обеспечения: - ведение мониторинга состояния систем для предотвращения сбоев.

Требования к кандидату

Требования

Высшее или среднее профессиональное образование;
Опыт работы от 1 года.

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ГСП ЦЕНТР

Для компании ГСП ЦЕНТР не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

БыстроДеньги 17.06.2024

Специалист

От 40 000 руб.
Набережные челны Сменный график
Подробнее
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформлять договоры;
  • Выдавать денежные средства и принимать платежи.
МАГНИТ, Розничная сеть 16.12.2025

Специалист поддержки в чате(офис)

От 47 500 руб.
Иваново (Ивановская область) Сменный график
Подробнее
  • Взаимодействие с пользователями;;
  • Общение с клиентами;;
  • Помощь клиентам в решении вопросов доставки..
Пятёрочка 16.12.2025

Специалист службы безопасности

64 700 - 71 170 руб.
Ногинск (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Ведение видеонаблюдения за внешней и внутренней территорией рц с целью выявления нарушений, обеспечивать немедленную передачу информации руководству;;
  • Качественно и в срок исполнять все поступающие информационные запросы по просмотру (поиску) определенного события;;
  • Предоставление информации по запросам руководства.

Вакансии компании

ГСП ЦЕНТР 18.12.2025

Координатор вахтового проезда

договорная
Южно-Сахалинск Полный день
Подробнее
  • Подготовка списков сотрудников по количеству заезжающего персонала;;
  • Оперативное планирование и распределение потоков вахтового персонала;;
  • Своевременное информирование персонала о предстоящих изменениях;.
ГСП ЦЕНТР 17.12.2025

Главный эксперт по экономическому анализу и отчетности БДР, БДДС

договорная
Уфа Полный день
Подробнее
  • Формирование регулярной отчетности по статьям бдр, бддс по направлениям;
  • Разработка экономических моделей, калькуляторов для прогнозирования бдр, бддс, натуральных ключевых показателей;
  • Анализ отклонений фактических результатов от плановых показателей.
ГСП ЦЕНТР 17.12.2025

Бухгалтер на первичную документацию

договорная
Благовещенск (Амурская область) Вахтовый метод
Подробнее
  • Обработка заявок на принятие авансовых отчетов согласно действующих регламентов (командировки, вахтовый проезд, мед. осмотры, производственно-хозяйственные расходы);;
  • Проверка документов на корректность и обоснованность затрат;;
  • Отражение данных в базе 1с исбу авансовых отчетов (занесение и формирование проводок, возмещение ндс);.