Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Энгельс Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

ГУЗ Липецкий областной противотуберкулезный диспансер 16.12.2025

Ведущий документовед (учет товарно-материальных ценностей)

48000 - 60000 руб.
Липецк Полный день
Подробнее
  • Прием, проверка и обработка первичной документации; Отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с поступлением, перемещением, выбытием и списанием товарно-материальных ценностейучет автотранспорта (гсм, автомобильные шины, прочее); Ведение учета в количественном и суммарном выражении по наименованию в разрезе материально-ответственных лиц и источников финансирования в соответствии с действующим законодательством российской федерации; Участие в проведении инвентаризации; Осуществление контроля за исполнением и своевременным проведением первичных учетных документов, представленных в оку "центр бухгалтерского учета в сфере здравоохранения" Формирование и направление контрагентам актов сверки расчетов; Обеспечение надлежащего комплектования, подшивки, хранения и учета документов по своему участку; Ведение документооборота и делопроизводства с оку "центр бухгалтерского учета в сфере здравоохранения" путем направления первичной документации в ецис в форме скан-образа с использованием эцп в соответствии с графиком документооборота;.
СЗ ДК СКГ 18.12.2025

Ведущий маркетолог/маркетолог отельного направления

От 80000 руб.
Симферополь Полный день
Подробнее
  • Разработка и ведение годового маркетингового календаря; Реализация стратегий узнаваемости и репутации бренда, направленной на выполнение планов по выручке; Просчет, упаковка и запуск акций и спец предложений, в том числе по сезонности. Операционное сопровождение проектов; анализ конкурентов, проведение маркетинговых исследований; Обновление и разработка контента для сайта и рекламных носителей; Контроль управления репутацией; Проведение съемок, ведение фотобанка; Контроль работы дизайнеров; Контроль соблюдения стандартов визуального кода бренда; Работа с производственно- рекламными компаниями; Ведение товарных матриц; Разработка медиаплана по размещению наружной рекламы и его реализация; Проведение авс анализа, составление маркетингового дайджеста на еженедельной основе..
СП Химпром 17.12.2025

Ведущий бухгалтер группы налогового учета

договорная
Новочебоксарск Полный день
Подробнее
  • Формирование налоговых регистров, определять налоговую базу и суммы налога, а также производить своевременную сдачу налоговой отчетности в уфнс (ндс, акцизы, имущество, транспорт, земля). Осуществлять месячное и ежедневное планирование оплаты налогов пао в бюджет и внебюджетные фонды, ежемесячное планирование расходов по центральной бухгалтерии..

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балашов Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Волгодонск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Оператор call-центра (исходящая линия)

От 40000 руб.
Курчатов Удаленная работа
Подробнее
  • Исходящие звонки клиентам банка Информирование клиентов Работа по скриптам.