Условия работы
Условия
- Доход состоит из окладной и бонусной части;
- Почасовая ставка 258 рублей/час;
- Премия 30% от оклада;
- Средний доход в месяц при выполнении планов 55 000 рублей.
Обязанности
- Прием входящих звонков клиентов, склонных к оттоку с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами)
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных условий
- Обработка контактов в crm системе
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться
- Опытный пользователь пк
- Всему научим, но опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком
Ростелеком
г. Екатеринбург
3,1
25.08.2023
Удалённый формат работы, платят вовремя без задержек, официальное трудоустройство
Читать далее
Ростелеком
г. Москва
3,1
22.06.2023
Самая убл!дочная компании, где довелось работать.Некомпетентное рук во, которое не в состоянии понять рез т вашей работы + отсутствие согласованной внутренней логики работы, даст в итоге, что будете одну и ту же работу выполнять по несколько раз.ПОЛНОЕ отсутствие уважения к труду человека.будете выполнять работу за себя и еще кого нибудь, чтобы вам это оплатили будете писать по три разных отчета, разным руком!дителям иначе не оплатят.оборудования для тестирования того что вы разработали\придумали ,не дождетесь
вся разработка "на бумаге".каждое чм! будет считать долгом влезть в вашу придметную область, при том что этот человек там ничего не понимаетпри участии в определенном проекте, новый рп, может удалить все что вы сделали, а на след. день будете тратить несколько часов чтобы с ним это все сделать с нуля, под вашу диктовку.архитекторы уровня эникеев, из соседней булочной.
имеют привычку не читать корп. почту, а вы потом будете по два три раза на конференциях, говорить одно и то же.работа не на рез т, а для отчетности.сожгете нервы и бессмысленно потеряете время.
люди увольняются один за другим.все сказанное имеет отношение к отделу сетевых инженеров.КРАЙНЕ не рекомендую данную контору для трудо ва.P.S.работать там имеет смысл только если вы из себя как специалист, не представляете ничего, но очень хочется почувствовать себя причастнsм к большому it. В таком случае найдете там приятных\понимающих коллек.
Читать далее
Ростелеком
г. Пенза
3,1
08.04.2025
Обилие отчетной документации Отсутствие абонементов в спортивные залы, бассейны или фитнес-клубы Стабильная заработная плата, полис добровольного медицинского страхования, бесплатные образовательные программы, система наставничества, интересные рабочие проекты.
Читать далее
Похожие вакансии
Экслог
18.12.2025
Специалист-курьер по доставке банковских карт Газпромбанка
80000 - 120000 руб.
Орел
•
Гибкий график
- Доставлять по городу банковские карты по выделенному району. все клиенты ждут курьеров, ничего искать не надо. Подписывать необходимые документы Фотографировать получателей на смартфон Возвращать подписанные документы Осуществлять дополнительные продажи продуктов банка на встречах, получая дополнительный заработок.
Ключевые Системы и Компоненты
26.02.2026
Специалист отдела сбыта
договорная
Мытищи (Московская область)
•
Полный день
- Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке; Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций; Ведение договорной работы; Своевременное уведомление клиентов о графике отгрузок и отправка отгрузочных документов; Организация перевозок грузов собственным и привлеченным транспортом, работа с водителями. Работа в 1с erp; Взаимодействие с бухгалтерией, складом, производством, службой сервиса..
Ключевые Системы и Компоненты
28.01.2026
Специалист отдела сбыта
договорная
Мытищи (Московская область)
•
Полный день
- Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке; Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций; Ведение договорной работы; Своевременное уведомление клиентов о графике отгрузок и отправка отгрузочных документов; Организация перевозок грузов собственным и привлеченным транспортом, работа с водителями. Работа в 1с erp; Взаимодействие с бухгалтерией, складом, производством, службой сервиса..
Вакансии компании
Ростелеком
18.12.2025
Руководитель направления продаж
От 70000 руб.
Великие Луки
•
Полный день
- Развитие канала продаж b2b клиентов (средний и малый бизнес); Обучение, адаптация и мотивация персонала, работа с командой; Контроль за выполнением плана продаж, исполнение kpi; Отчётность; Взаимодействие с внутренними подразделениями отдела и компании..
Ростелеком
19.06.2024
Установщик интернет-оборудования
До 60000 руб.
Лысково
•
Полный день
- Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании: интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, умный дом; Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности; Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; Ведение отчетности в мобильном приложении..
Ростелеком
16.12.2025
Менеджер отдела координации
50000 - 100000 руб.
Владимир
•
Сменный график
- Подтверждать заявки, оставленные клиентами(менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные); Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора; Вносить заявки в систему компании; Предлагать дополнительные услуги и зарабатывать еще больше (не агрессивные продажи).