Руководитель службы клиентского сервиса
От 106000 руб.
Балашиха (Московская область)
•
Полный день
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Место работы: гипермаркет «глобус» балашиха, шоссе энтузиастов, дом 48;
- Стабильная «белая» заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;оформление в соответствии с тк рф;
- Дмс для сотрудников после года работы в компании;
- Оклад+ежеквартальная премия+полугодовая премия;
- График работы 5/2 по 8 часов плавающие выходные;
- Официальное устройство и стаж с первого дня, дни стажировки оплачиваются;
- Корпоративный транспорт до места работы (бесплатные маршрутки глобус);
- Льготное и вкусное питание в гипермаркетах сети;
- Дополнительная скидка 10% во всех гипермаркетах «глобус»;
- Страхование жизни от несчастных случаев;
- Проведение профессиональных тренингов в течение всего периода работы;
- Работа на современном оборудовании;
- Современная и удобная форменная спецодежда и обувь;
- Возможности профессионального развития и карьерного роста.
Обязанности
- Помощь в решении конфликтных ситуаций с покупателями;
- Проведение обучения для персонала;
- Получение обратной связи от покупателей по работе гипермаркета;
- Участие в проведении опросов, тестирования покупателей;
- Анализ зон роста гипермаркета в рамках клиентского сервиса;
- Работа с kpi по клиентскому сервису;
- Организует и контролирует работу консультантов в торговом зале;
- Организует обучение всех сотрудников гипермаркета, проводит обучение по работе с обращениями покупателей, работе в системе creatio;
- Ведет учет рабочего времени в программе «sap».
Требования к кандидату
Требования
- Управленческие навыки;
- Навыки работы с компьютерными программами word, excel, outlook;
- Навыки по работе с жалобами покупателей;
- Навыки работы в системах creatio /sap;
- Опыт работы от 1 года.
- Знание закона «о защите прав потребителей», правила торговли рф, принципы клиентоориентированного обслуживания покупателей.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Глобус, Сеть гипермаркетов
Глобус, Сеть гипермаркетов
г. Москва
3,6
25.02.2023
Руководители отделов не всегда понимают, чем занимается отдел и своих обязанностей
Читать далее
Глобус, Сеть гипермаркетов
г. Балашиха
3,6
08.04.2023
Зарплата своевременная, кормят со скидками, условия работы хорошие.
Читать далее
Глобус, Сеть гипермаркетов
г. Краснодар
3,6
04.03.2023
Все было отлично ушла из за переезда . Конфликтов не было Хорошая зарплата ,коллектив ,хорошее отношение к сотрудникам. Форма красивая , питание . Руководство всегда поддерживает и помогают
Читать далее
Похожие вакансии
Полимер Пулинг Групп
16.12.2025
Начальник отдела логистики / Руководитель транспортно-диспетчерского отдела
От 149000 руб.
Селятино (Московская область)
•
Полный день
- - организация всего спектра транспортных услуг - проведение тендера среди поставщиков транспортных услуг и выбор оптимального варианта - управление, взаимодействием с отделами и структурами компании для координации действий - формирование и анализ отчетов, финансовых показателей деятельности подразделения - подготовка предложений по улучшению эффективности работы подразделения - контроль качества и скорости обработки документации и отчетности - поддержание высокого уровня профессиональной компетентности и постоянного саморазвития. Окончательная заработная плата, будет обсуждаться на личной встрече. Благодарим вас за проявленный интерес к нашей открытой вакансии и компании. мы обязательно ознакомимся с вашим резюме, если вы оставите отклик. обработка резюме может занять время. в случае положительного рассмотрения, мы с вами свяжемся в течение 10 дней..
НИИИ
16.12.2025
Руководитель группы гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
От 150000 руб.
Балашиха (Московская область)
•
Полный день
- Руководство штабом го и чс; Разработка и корректировка плана гражданской обороны предприятия; Разработка проектов документов, регламентирующих работу в области гражданской обороны; Ведение учета защитного сооружения и других объектов гражданской обороны, принятие мер по поддержанию их в состоянии постоянной готовности к использованию, контроль за их состоянием; Организация планирования и проведения мероприятий по гражданской обороне, направленных па поддержание устойчивого функционирования в военное время; Организация разработки и реализации инженерно-технических мероприятий гражданской обороны; Организация планирования и проведение мероприятий по световой маскировке и другим видам маскировки; Организация создания и и поддержания в состоянии постоянной готовности к использованию систем связи и оповещения на пунктах управления предприятия; Организация приема сигналов гражданской обороны и доведение их до руководителей предприятия; Участие в планировании проведения аварийно-спасательных работ; Организация проведения учений и тренировок по гражданской обороне, а также участие в организации и проведении учений и тренировок по мобилизационной подготовке; Разработка предложений по созданию, накоплению, хранению и освежению в целях гражданской обороны запасов материально-технических, продовольственных, медицинских и иных средств; Анализ состояния пожарной безопасности объектов, технологических процессов, оборудования, продукции и материально-технических ресурсов; Контроль за выполнением принятых решений и утвержденных планов по выполнению мероприятий гражданской обороны..
Ак Барс, Группа компаний
17.12.2025
Руководитель проекта в строительную компанию (Камгэсэнергострой)
От 250000 руб.
Казань
•
Полный день
- Формирование и утверждение рабочей документации проекта, контроль соответствия работ проектным решениям. Разработка детализированных планов проекта, графиков выполнения работ, ресурсного плана и контроль их соблюдения. Формирование, согласование и контроль бюджета проекта, регулярный мониторинг отклонений и управление изменениями. Организация и координация работ подрядчиков и субподрядчиков, контроль исполнения договорных обязательств и качества работ. Ведение переговоров и согласование контрактов, дополнительных соглашений и подрядных работ в рамках полномочий. Обеспечение технического надзора и контроля качества: приёмочные испытания, входной контроль материалов, проверка скрытых работ. Управление рисками проекта: идентификация, оценка, планирование мер по снижению и мониторинг. Контроль материально‑технического обеспечения, логистики, снабжения строительными материалами и оборудованием. Организация взаимодействия с заказчиком, проектной организацией, органами государственного строительного надзора и др. Подготовка объектов к пусконаладочным работам, участие в комиссии по приёмке в эксплуатацию, передача объектов заказчику. Контроль ведения проектной документации, журналов, актов выполненных работ, дефектных ведомостей и закрывающей документации. Контроль подготовки и исполнения графиков испытаний, пусконаладочных работ и гарантийного сопровождения..
Вакансии компании
Глобус, Сеть гипермаркетов
16.12.2025
Специалист по нарезке и фасовке
До 127000 руб.
Одинцово (Московская область)
•
Гибкий график
- Чистка, разделка и выкладка рыбы Нарезка и фасовка готовой продукции.
Глобус, Сеть гипермаркетов
17.12.2025
Специалист по безопасности-контролер склада
До 59000 руб.
Калуга
•
Полный день
- Обеспечение и поддержание на должном уровне безопасности гипермаркета Обеспечение безопасности сотрудников и покупателей гипермаркета Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, минимизация потерь Работа с командой чоп, логистики и торговых отделов Выполнение плана по борьбе с потерями Обеспечение исполнения процедур компании Взаимодействие с правоохранительными и другими контролирующими органами Проведение служебных расследований.
Глобус, Сеть гипермаркетов
16.12.2025
Кассир зоны самообслуживания
До 116500 руб.
Красногорск (Московская область)
•
Сменный график
- Помощь покупателям в зонах самообслуживания Обслуживание покупателей на кассе.