Специалист по обслуживанию клиентов в сфере путешествий (Ozon Travel)
До 46000 руб.
Астрахань
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- До 46 000 ₽ на старте — а дальше больше. мы заинтересованы в твоем развитии и готовы повышать вознаграждение согласно твоему профессиональному росту;
- Выбирай свой график: 2/2: с 10:00 до 22:00; с 12:00 до 00:00; с 20:00 до 08:00;
- Расти вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
- Забота о тебе:
- Дмс со стоматологией.
- Подарок от компании при рождении ребёнка.
Обязанности
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах, по телефону и почте, оперативно решая их вопросы.
- Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий от авиа/жд билетов до комфортного отдыха в отеле.
- Создавать позитивный опыт для путешественников с самого первого контакта.
Требования к кандидату
Требования
- Стремление к профессиональному развитию;
- Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;
- Письменную и устную грамотность;
- Готовность работать энергично в режиме многозадачности;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ozon
Ozon
г. Кашира
3,3
25.08.2023
Бизнес-процессы
Необходима оптимизация процессов, которые занимают время работника и не приводят к достижению KPI, целей Компании
Читать далее
Ozon
г. Семилуки
3,3
16.05.2022
Руководитель пвз невыплачивает зп.Сообщила об увольнении за месяц,угрожая штрафами о невыходе вынудили отработать еще 6 смен.В итоге не заплатили.Придумывая недостачи(опять же если недостача меньше суммы зп,то почему не выплачивают остаток,если больше,то почему не сообщают об этом)именно,на сумму зп.Доступ был в пвз у курьера вайлдберриз,у строителей,сменщиц.Камеры не рабочие.В официальном оформлении было отказано(типа испытательный срок 3 месяца). Кстати,штрафы от 3тыс.при зп 1000 за 12 часов. Контора мошенников,не рекомендую работать там.
Читать далее
Ozon
г. Москва
3,3
26.03.2023
Выбор графика работ. Не далеко от дома. Коллектив не плохой..
Читать далее
Похожие вакансии
Опт-Юнион
16.12.2025
Специалист поддержки покупателей (маркетплейсы)
95000 - 95000 руб.
Зеленоград
•
Сменный график
- Консультирование клиентов по продукции: помощь в использовании товаров, объяснение их характеристик и функций. (без продаж) Работа с рекламациями: приём и обработка претензий от покупателей. Взаимодействие с внутренними подразделениями компании (производство, продажи, юристы, бухгалтерия, сертификация) для решения вопросов по обращениям. Организация возврата, обмена товара, отправки деталей: оформление документов и работа с транспортными компаниями. Анализ и фиксация повторяющихся обращений по дефектам с последующей передачей информации менеджерам по закупкам, категорийным менеджерам для улучшения качества продукции. Обработка заявок на возврат товаров от клиентов интернет-магазина и в лк маркетплейсов Создание видео пособий для клиентов (faq). Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов по продукции: помощь в использовании товаров, объяснение их характеристик и функций. (без продаж) Работа с рекламациями: приём и обработка претензий от покупателей. Взаимодействие с внутренними подразделениями компании (производство, продажи, юристы, бухгалтерия, сертификация) для решения вопросов по обращениям. Организация возврата, обмена товара, отправки деталей: оформление документов и работа с транспортными компаниями. Анализ и фиксация повторяющихся обращений по дефектам с последующей передачей информации менеджерам по закупкам, категорийным менеджерам для улучшения качества продукции. Обработка заявок на возврат товаров от клиентов интернет-магазина и в лк маркетплейсов Создание видео пособий для клиентов (faq)..
Портал Авто
16.12.2025
Специалист по документообороту/архивариус/оператор 1С
От 80000 руб.
Видное (Московская область)
•
Полный день
- - прием и проверка первичной документации по движению тмц покупатели/поставщики (упд, тн, возвратные документы) - запрос и контроль передачи первичной документации, в случае несвоевременного возврата или ошибки в оформлении документов - подготовка документов для требований фнс - сканирование документов в 1с - составление реестра документов для дальнейшей передачи в архив..
Максима Хотелс
17.12.2025
Специалист по подключению услуг Интернета и ТВ
От 60000 руб.
Великий Новгород
•
Полный день
- - подключать абонентов к услугам интернета и тв - выполнять заявки абонентов - обслуживать домовых распределительных сетей..
Вакансии компании
Ozon
17.12.2025
Курьер на автомобиле компании (г. Владивосток)
216000 - 312000 руб.
Владивосток
•
Полный день
- Доставлять товары интернет-магазина до покупателей/в пункты выдачи/в постаматы на автомобиле компании; Забирать возвраты от клиентов и из пунктов выдачи..
Ozon
16.12.2025
Автокурьер (Жуковский)
140000 - 235000 руб.
Коломна (Московская область)
•
Полный день
- Доставлять товары интернет-магазина до покупателей/в пункты выдачи/в постаматы на автомобиле компании; Забирать возвраты от клиентов и из пунктов выдачи..
Ozon
16.12.2025
Водитель - Курьер на автомобиле компании (Молжаниново)
198000 - 286000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Доставлять товары интернет-магазина до покупателей/в пункты выдачи/в постаматы на автомобиле компании; Забирать возвраты от клиентов и из пунктов выдачи..