Альфа-Банк

Руководитель портфеля цифровых продуктов (дистанционная идентификация клиентов)

договорная

Москва • Полная занятость

Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

Формировать единую продуктовую стратегию идентификации для агентского канала дистанционного оформления (вне отделений) и клиентского self-service канала (онлайн-идентификация);
Управлять развитием веб-фронтенда обеих платформ -агентского и клиентского интерфейсов: контролировать разработку, юзабилити и качество пользовательского опыта, так как оформление продуктов и прохождение идентификации целиком идёт через фронтенд-решение;
Управлять портфелем из нескольких команд через своих Product Owner'ов: ставить цели, приоритизировать ресурсы между продуктами, синхронизировать роадмапы;
Отвечать за сквозные продуктовые метрики воронки: от заявки/визита агента до выдачи продукта (конверсия, скорость, доля успешного распознавания с первого раза, uplift кросс-продаж);
Выстраивать и контролировать вендор-менеджмент по технологиям распознавания и биометрии: SLA по скорости и точности, пилотирование новых решений, снижение процента переснятий и ручных проверок;
Развивать продукт онлайн-идентификации клиентов: повышать долю клиентов, которые самостоятельно проходят путь от упрощённой идентификации до полного KYC без участия оператора.

Наши пожелания к кандидатам:

6+ лет в продуктовом менеджменте, из них 3+ года на позиции CPO / Head of Product, управлявшего портфелем из нескольких продуктовых команд и Product Owner'ов;
Опыт управления веб-продуктами с полноценной фронтенд-разработкой: понимание принципов UI/UX, умение ставить задачи фронтенд-командам и отвечать за качество пользовательского пути;
Подтверждённый опыт работы с продуктами удалённой идентификации, KYC или биометрии: распознавание документов (OCR/computer vision), face match, liveness detection, антифрод;
Опыт будет особенно релевантен, если получен в цифровых банках/финтехе, каршеринге, такси-агрегаторах, телекоме (SIM-идентификация), маркетплейсах и классифайдах с self-service верификацией, либо на стороне вендора KYC/биометрических технологий;
Опыт вендор-менеджмента технологических партнёров: выбор поставщика, переговоры по SLA, пилотирование, техническая и юридическая интеграция;
Опыт управления продуктовой воронкой с ответственностью за unit-экономику и конверсию.

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.

Boss-Nadzor.ru › Москва › Руководитель портфеля цифровых продуктов (дистанционная идентификация клиентов) Менеджер продукта

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Альфа-Банк

Альфа-Банк

г. Казань 4,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

ну более удобного варианта для захода в банковскую сферу думаю нет задачи простые, платят на уровне рынка и с ростом постепенным заработок выше. В плане роста не нужно никого просить повысить зп и как-то заняться твоим ростом - этот процесс постоянный и работает даже без твоих просьб. Условия человечные, плюсов и бонусов больше чем в других банках (просто помню как искала работу и какие предложения мне приходили)

Работник

Альфа-Банк

г. Екатеринбург 4,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

Нет микроконтроля, добрые и отзывчивые коллеги, комфортный менеджмент, крутые скрам мастера, есть возможность рости бесконечно, хорошая зп

Работник

Альфа-Банк

г. Москва 4,3

Хочу работать в компании

30.09.2025

Более 2х лет я проработала в колл-центре Альфы и за всё время особых недостатков не было. Разве что только бывали дни, когда звонки были один за одним Больше всего на той работе мне нравилась возможность работать удаленно из дома. Мне ни разу не приходилось ездить в офис и это конечно было удобно. И главное, что платили нормально и всегда вовремя

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Альфа-Банк 24.09.2026

Руководитель наноофиса легкой сети, г. Белев

От 140 000 руб.

Арсеньево • Полная занятость

Подробнее

Чем предстоит заниматься:;
Обслуживать клиентов(физические и юридические лица): работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами;
Вести переговоры с ЛПР, представлять интересы банка на территории.

Альфа-Банк 24.09.2026

Альфа-Агент (г. Мытищи)

От 180 000 руб.

Мытищи (Московская область) • Полная занятость

Подробнее

Условия:;
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
Средний совокупный доход от 150 000 рублей: оклад 95 600 руб. + ежемесячные премии (50% - 200% от оклада).

Альфа-Банк 24.09.2026

Мобильный банкир (доставка карт)

От 150 000 руб.

Заречный (Пензенская область) • Полная занятость

Подробнее

Мы предлагаем:;
Зарплату;
от 150 000 рублей.

Руководитель портфеля цифровых продуктов (дистанционная идентификация клиентов)

Условия работы

Отзывы о компании Альфа-Банк

Похожие вакансии

Руководитель проекта (пластиковый интерьер/экстерьер), Тверь

Руководитель производства графитированных электродов

Руководитель отдела маркетинга (digital-маркетинг)

Вакансии компании

Руководитель наноофиса легкой сети, г. Белев

Альфа-Агент (г. Мытищи)

Мобильный банкир (доставка карт)