Специалист дистанционного контакт-центра

От 25 000 руб.
Нижний Новгород • Частичная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели.

Чем предстоит заниматься

  • Принимать входящие звонки от клиентов

  • Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции

  • Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов

Наши пожелания к кандидатам

  • Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим
  • Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком

  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде

  • Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ. Частичная занятость

  • Доход от 25 000 руб./мес (до 460 руб./час) с прозрачными условиями мотивации. Доход зависит от занятости и показателей работы — количества звонков и качества консультации

  • Полностью удалённый формат работы и гибкий график — в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки

  • Карьерное развитие: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста. Можно продолжить развиваться в контакт-центре или же переходить в другие направления работы банка

  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое

  • Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты

Советуйте работу в Альфа-Банке своим друзьям и зарабатывайте уже сейчас. Заплатим за каждого успешного кандидата: чем их больше, тем больше бонус.

Отзывы о компании Альфа-Банк

21.06.2023
Быстрое трудоустройство с подписанием ТД, работа в определенном отделении, удобный график на котором остается время не только на сон, но и на жизнь! Соц. пакет очень наполненный, есть даже бесплатный фитнес в Москве около какого-то из офисов (насколько помню, не пользовалась). Внимательный и ответственный руководитель, с первого дня интересовалась моими успехами, старалась быть в курсе и помогать со всем, в чем только возникали вопросы) Обучение есть как в формате теории, так и на практике, любые вопросы можно сразу разобрать. Никто не гонит, ни торопит, чувствуешь что все идет прям как надо! Конечно уже с первых месяцев есть определенные требования, уже и о планах надо думать, ну а куда без этого) У меня благодаря обучение и помощи коллег все получилось, поэтому пока что стабильно получаю не только оклад, но и премию) Уровень зарплаты устраивает более чем, но буду надеяться все равно на скорейший рост.
Читать далее
18.08.2025
По работе общаюсь с разными людьми. Большинство клиентов конечно нормальные адекватные люди, но бывают и не всегда приятные. Это конечно недостаток, но хорошо, что пока он единственный Довольна своей работой в Альфе. Уже полгода как сюда устроилась и пока всё устраивает. Зарплата хорошая за счет ежемесячных премий за выполнение плана. Выплачивают её всегда вовремя. Повезло с руководителем, я когда только приступила к работе, он мне помогал максимально быстро адаптироваться
Читать далее
31.10.2025
Хотелось бы бесплатного чая и кофе в офис, чтобы не тратить лишних денег в обед на это. Отличные условия по зарплате, большой оклад и к нему сверху еще идет премирование, штрафов кстати или подобной истории вообще нет. Дружелюбные коллеги и приятное начальство, я по достоинству оценил людей, которые тут работают, все очень классные. Понятный стабильный график 5/2, в выходные никогда никто не беспокоит.
Читать далее

Похожие вакансии

Ключевые Системы и Компоненты 19.12.2025

Специалист отдела сбыта

договорная
Мытищи (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке;;
  • Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций;;
  • Ведение договорной работы;.
Ключевые Системы и Компоненты 14.03.2026

Специалист отдела сбыта

договорная
Мытищи (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке;;
  • Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций;;
  • Ведение договорной работы;.
Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров 16.12.2025

Специалист по снабжению и учету

90 000 - 120 000 руб.
Балашиха (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Выполняет доставку материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их качества и комплектности и хранение на складах предприятия.;
  • Подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров;;
  • Производит поиск новых поставщиков для сравнения цен с уже действующими поставщиками по следующим направлениям (сантехника, электротехнические, общестроительные, хозяйственные материалы)..

Вакансии компании