Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск

От 70 000 руб.
Ульяновск • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности
Мы предлагаем:
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 50.000 + ежемесячная премия, средний доход от 70.000 рублей до вычета налогов).
  • График работы 5/2 плавающий, 2/2 ночной (Полная занятость);

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;

  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";

  • Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;

  • Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10;

  • Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

    Обязанности:
  • Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
  • Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.

    Требования:
  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Отзывы о компании Альфа-Банк

13.10.2023
Не справедливое отношение к своим сотрудникам в отделе доставки города Барнаул. Выставили план не в 1-х числах а уже ближе к середине, а 22 числа уже на планерках говорят другие числа , по депримации были в фокусе два показателя по итогам депремировали половину группы аж на 20% за один показатель, даже который не был фокусным и не говорилось что за него будут депремировать. И отняли 20% от всего дохода, при чем 20% применяется при грубом нарушении и не выполнении плановых показателей . Аргументировать руководители отказались ссылаясь что на планерках мы вам говорили выполняйте , выполняйте, но ни слова не было что будут депремировать и еще в таких цифрах. И по барабану что городом выполнили показатели . Разговаривать в течении месяца ни с кем не разговаривали по этим показателям, просто поставили перед фактом депрема, это не профессионально со стороны руководства, всегда писались объяснительные, разбирались , не помогало потом только депремировали, а тут полный беспредел , без вызова на личные беседы и при выполнении до этого , всех показателей , взяли и лишили денег
Читать далее
25.08.2023
Достойная работа за адекватные деньги
Читать далее
25.08.2023
Коллектив из профессионалов различного опыта, у каждого можно взять что-то ценное) Открытый руководитель, постоянная обратная связь, курсы от работодателя! Продвинутая компания одним словом
Читать далее

Похожие вакансии

ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ 16.12.2025

Специалист по тендерам (поиск тендеров)

От 60 000 руб.
Кострома • Полный день
Подробнее
  • Мониторинг конкурсов (тендеров) на электронных площадках по направлению деятельности компании;;
  • Первичный анализ тендерной документации на соответствие поставляемой номенклатуре;;
  • Формирование заявок на внесение обеспечительных платежей для участия в тендерах;.
Госкорпораця Роскосмос 25.09.2026

Главный специалист( платежи и валютный контроль)

От 113 100 руб.
Москва • Полная занятость
Подробнее
  • Обязанности:;
  • • формирование платежных поручений и реестров платежей в системе 1С: Управление холдингом;;
  • • согласование заявок на оплату головной организации и филиалов в 1С: Управление холдингом;.
Премьер Авто 16.12.2025

Специалист по пролонгации договоров страхования

От 50 000 руб.
Смоленск • Полный день
Подробнее
  • Совершать исходящие звонки действующим клиентам;;
  • Напоминать клиентам о пролонгации договора;;
  • Помогать клиентам по вопросам оплаты их договора;.

Вакансии компании