Оператор call-центра

● Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге

● Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная заработная плата

● График работы: 2/2, 5/2 с плавающими выходными

● Место работы: Челябинск, проспект Ленина ,35

● Полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта. Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких

● Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний

● Внутреннее и внешнее обучение, НМО, семинары, тренинги

● Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров (товары, обучение, спорт, здоровье, рестораны, отдых)

● Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО

● Насыщенная жизнь в компании: проводим корпоративные и спортивные мероприятия, профессиональные соревнования, конкурсы для сотрудников и членов семьи

● Возможность для профессионального и карьерного роста

● Принимать входящие звонки от пациентов

● Консультировать по услугам ИНВИТРО на основании предоставленной базы знаний и действующих регламентов

● Помогать пациенту сориентироваться в услугах и выбрать подходящий вариант

● Записывать пациентов на приём к врачу

● Оформлять запись на услуги с выездом на дом

● Работать одновременно с несколькими информационными системами

● Грамотная устная речь

● Умение внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы

● Доброжелательность и клиентоориентированность

● Стрессоустойчивость и эмоциональная устойчивость

● Способность спокойно работать с негативными и конфликтными пациентами

● Внимательность и усидчивость

● Готовность работать в режиме высокой нагрузки

● Способность быстро обрабатывать и запоминать большой объём информации

● Готовность учиться и регулярно осваивать новые знания

● Уверенный пользователь ПК

● Умение быстро переключаться между несколькими программами

● Ответственность и соблюдение рабочих регламентов

● Желание помогать людям и готовность много общаться