Специалист отдела круглосуточного обслуживания

договорная
Омск • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

● Работа в Компании, внесённой в список аккредитованных Минцифры

● Возможности для интенсивного обучения на практике и динамичного профессионального роста

● Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

● Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья

● Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров

● Возможность посещать бассейн за счет компании

● Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета

● Бесплатная подписка на лучшие электронные библиотеки

● Принимать телефонные обращения по обслуживанию технологического и ИТ-оборудования от сотрудников АЗС сети "Газпром нефть" РФ и СНГ

● Обрабатывать обращения сотрудников АЗС, поступившие по неголосовым каналам (электронная почта, портал самообслуживания)

● Фиксировать проблемы АЗС в корпоративной системе регистрации и учета обращений

● Классифицировать и маршрутизировать на подрядчиков обращения АЗС

● Контролировать соблюдение сроков выполнения заявок

● Консультировать клиентов по возникшим вопросам

● Соединять внешних контрагентов с профильными сотрудниками компании

● Наличие среднего специального или высшего образования

● Грамотная устная и письменная речь и развитые навыки коммуникации

● Опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя

● Умение работать в условиях строгих KPI

● Умение быстро печатать (со скоростью не менее 120 зн./мин)

● Стремление помогать людям

● Умение работать в многозадачном режиме с большими объемами информации

● Готовность работать по сменному графику (с чередованием дневных и ночных смен)

● Готовность работать на двух локациях г. Омска: ул. Бульварная, 7К.1 и ул.Губкина 1/4

● Полезен опыт работы в call-центрах

Отзывы о компании Газпром нефть

25.08.2023
Рабочая обстановка тяжелая, коммуникации руководства и подчиненных оставляют желать лучшего, полно проблем в реализации бизнес-процессов, нет элементарной автоматизации, с документами дурдом, все в ручную делается. Менеджмент никакой, много переработок. Меня попросили уйти, я собственно спорить не стал, сам собирался
Читать далее
09.01.2015
Достоинства своевременная ( копеечная) оплата трудаНедостатки если вы решили устроиться в эту компанию бегите от неё сломя голову. когда устраивалась обещали карьерный рост , сейчас понимаю, что просто замануха, на более приличные места ставятся родственники, друзья подруги, которые потом могут и в офис перевестись, а не люди с опытом. Начальство зачастую не то чтоб некомпитентное, а элементарно неграмотное, причём все с коронами на голове. отношение к обычным работникам как грязным скотам. оператору на АЗС нужно и мыть полы и тут же стряпать булки, полоть траву на газоне, заполнять 12-15 журналов, чистить снег, при этом обслуживать хамски настроенных пафосных ублюдочных клиентов, которые чуть что звонят на горячую линию, жалуются, после жалобы оператор обязан перезвонить клиенту и извиниться за то, что клиент не прав. ещё 2 раза в месяц приходит тайный покупатель, которого нужно облизать с ног до головы, потому что не сделав этого весь коллектив получит копеечную премию. постоянно приходится проверять сроки годности всего товара, если что то пропустишь на тебя и повешают. профсоюз отсутствует, за работника заступиться не кому. оплата переработки не существует. оплата за работу в ночные часы всего около 2000 в месяц. вредность не оплачивается. оздоровительные путёвки только начальству, простой работник не заслуживает. поесть бывает некогда, обедать иногда идёшь часов в 17. да и в туалет так же, если очередь большая. после смены часто задерживаешься, по любому поводу-объяснительная. ночью обязательно моешь туалеты. бензовозы, газовозы только ночью. недостачу в кассе перекрываешь из своего кармана. планы ставят заведомо нереальные, чтоб была маленькая з/п
Читать далее
20.12.2025
Очень удобно, что график работы посменный. В отличие от пятидневки, тут хоть можно запланировать дела на будние дни, время семье уделить. И поэтому не перегружаюсь. Зарплата устраивает, мне хватает и на семейные нужды, и на дачу откладывать - уже в следующем году планирую наконец купить.
Читать далее

Похожие вакансии

МКУ Централизованная бухгалтерия МО Ленский район Республики Саха (Якутия) 17.12.2025

Главный специалист по ведению бухгалтерского учета и отчетности учреждений дошкольного образования

87 180 - 97 376 руб.
Ленск • Полный день
Подробнее
  • Контролирует своевременное и достоверное отражение учета операций на счетах и в регистрах бухгалтерского учета на основании первичных учетных документов;
  • Проверяет и подписывает совместно с начальником отдела регистры бухучета и составление бухгалтерской (финансовой) отчетности.;
  • Осуществляет контроль:.
Объединенная домостроительная корпорация 20.12.2025

Ведущий специалист отдела корпоративных финансов

договорная
Орел • Полный день
Подробнее
  • Участие в организации процесса эффективного взаимодействия с кредитными организациями-партнерами, по основным задачам деятельности подразделения.;
  • Проработка с потенциальными банками-кредиторами предварительной структуры сделки на предмет получения со стороны банков наиболее выгодных условий для гк.;
  • Анализ условий и содержания кредитно-обеспечительной документации перед подписанием кредитной сделки..
ИНВИТРО 25.09.2026

Специалист по воинскому учету (и кадрам)

До 68 000 руб.
Ростов-на-Дону • Полная занятость
Подробнее
  • ● Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге;
  • ● Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная заработная плата;
  • ● График работы: 5/2.

Вакансии компании

Газпром нефть 25.09.2026

Оператор технологической установки (г. Омск)

договорная
Омск • Полная занятость
Подробнее
  • ● Расширенный социальный пакет: страхование жизни и здоровья, ДМС со стоматологией, новогодние подарки детям, единовременные выплаты к отпуску и к значимым жизненным событиям: свадьба, рождение детей;
  • ● Обеспечение одеждой и обувью (средства индивидуальной защиты);
  • ● Годовая премия (13-я заработная плата).
Газпром нефть 25.09.2026

Ведущий специалист по контролю качества и метрологии

договорная
Нижний Новгород • Полная занятость
Подробнее
  • ● Преимущества и бонусы работы в стабильной компании;
  • ● Реализация себя в масштабных проектах;
  • ● ДМС (включая стоматологию).
Газпром нефть 25.09.2026

Водитель с категорией Е

От 73 000 руб.
Кулебаки • Полная занятость
Подробнее
  • ● Трансфер сотрудников с г. Кулебаки;
  • ● Расширенный социальный пакет: страхование жизни и здоровья с первого дня трудоустройства, добровольное медицинское страхование включающее стоматологию;
  • ● Годовая премия (13-я заработная плата).