Специалист по консультированию (Входящая линия)

До 36 000 руб.
Знаменск • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по консультированию», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы: на постоянной основе 5/2 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени, выходные сб и вс);
  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Прием входящих обращений;
  • Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка сертификатов.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект “Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

18.10.2025
Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение
Читать далее
12.12.2023
В компании работаю с августа 2014 года. Дружный коллектив, стабильная белая ЗП, полный соц. пакет, поддержка коллег. Есть возможность личного развития и карьерного роста. Удаленная работа.
Читать далее
30.04.2023
Платят копейки 140р/час(до вычета НДФЛ). На "собеседовании" обещают много, по факту дают мало. За 3 месяца работы вся ситуация поменялась на 180 градусов, по сравнению с тем что обещали. Постоянно поднимаются и меняются требования. Говорят что основная работа это работа с электронными заявками, звонков мало. В итоге работаешь 8 часов на звонках без остановки. При этом еще требуют чтобы в промежутках работали с заявками. От руководства добиться какого либо ответа, по интересующим вопросам просто нереально, тотальный игнор. Обещают доступ на корпоративный портал, с какими то бонусами, расчетными листами и прочим, я этого за 3 месяца так и не увидел. Идиотская система в плавающим графиком, если работаешь 2/2 и смена выпадает на выходные, то она смещается на следующую неделю, в итоге можно работать 3/2 либо вообще 4/1 по 12 часов. Обещают премию до 5000 в месяц, в итоге получаешь 300 рублей. Постоянные угрозы этой премии лишить, хаха спасибо обойдусь, это смешно. Работа была удаленная, у людей постоянные проблемы с подключением к рабочему месту, либо из-за того что сотрудников много, а серверов мало, постоянные перебои в работе с подключением, работать иногда становится просто невозможно, при этом вечно получаешь претензии, почему так медленно работаешь. В своих объявлениях указывают ЗП 25000, а где-то и 27000, по факту я получал 19000, работая 5/2 по 8 часов в день. Обходите это контору стороной.
Читать далее

Похожие вакансии

Бийский олеумный завод - филиал ФКП Завод имени Я.М. Свердлова 17.12.2025

Специалист юридического отдела

81 300 - 81 300 руб.
Бийск • Полный день
Подробнее
  • Осуществление приема, учёта и регистрации входящей и исходящей корреспонденции.;
  • Обеспечивание систематизированного хранения документов.;
  • Ведение учета и хранения получаемой и отправляемой корреспонденции, договорных документов, документов, касающихся имущества предприятия, систематизирование и хранение документов текущего архива подразделения..
Объединённые Сети 16.12.2025

Оператор call-центра/специалист по работе с клиентами

От 80 000 руб.
Голицыно (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений клиентов посредством тикет системы;;
  • Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);;
  • Работа с существующей базой клиентов, прозвон клиентов (без холодных продаж);.
Альфа-Банк 24.09.2026

Главный специалист по автокредитованию

80 000 - 100 000 руб.
Брянск • Полная занятость
Подробнее
  • Чем предстоит заниматься:;
  • Быть наставником для новых сотрудников, стажировать новых сотрудников;
  • Консультировать клиентов и принимать заявки по кредитным продуктам линейки «Автокредитование».

Вакансии компании