Специалист по консультированию (Входящая линия)
Условия работы
Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Нам нужен «Специалист по консультированию», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильный доход;
- График работы: на постоянной основе 5/2 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени, выходные сб и вс);
- Удаленный формат работы;
- Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).
Что нужно делать:
- Прием входящих обращений;
- Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка сертификатов.
Для работы из дома потребуется:
- Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
- Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит;
- Гарнитура с микрофоном;
- Веб-камера (на период обучения);
- Тихое место.
Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:
- Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
- Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
- Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
- Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
- Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
- Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект “Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
- Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
- Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
- Возможность прохождения стажировки и практики.
Присоединяйся к команде лучших!
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Похожие вакансии
Специалист административно-хозяйственного отдела
- ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:;
- Сопровождение подрядчиков и поставщиков (клининговая компания, столовая, вендинг, транспорт);;
- Организация тендерной работы (заключение и сопровождение договоров, контроль поставок);.
Специалист по описанию и оптимизации бизнес-процессов
- Проведение полного цикла работ по описанию и оптимизации бизнес-процессов.;
- Проведение интервью и рабочих встреч с сотрудниками предприятия для сбора информации о функционировании бизнес-процессов.;
- Описание бизнес-процессов «как есть» (as-is): формализация и документирование существующих бизнес-процессов..
Специалист по телефонному взысканию на ранней стадии просрочки
- Общение только с нашими действующими клиентами через звонки и мессенджеры с целью сбора платежей на раннем сроке просрочки (1-7 день);;
- Работа c crm системой;.
Вакансии компании
Оператор входящей линии
- Станьте голосом доверия в важном диалоге;
- Наша компания;
- «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр».
Специалист контакт-центра
- Станьте голосом доверия в важном диалоге;
- Наша компания;
- «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр».
Специалист контакт-центра
- Станьте голосом доверия в важном диалоге;
- Наша компания;
- «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр».