Начинающий специалист

42 000 - 50 000 руб.
Пермь • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Станьте голосом доверия в важном диалоге

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем тебя на вакансию Начинающий специалист.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
  • Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
  • Удаленный формат работы;
  • График работы на выбор;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка);
  • Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
  • Фиксировать итоги разговора в системе.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики;
  • Образование не имеет значение.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

27.08.2022
Единственный плюс — это удаленная работа, когда можно работать, не покидая дом. В остальном одни разочарования.
Читать далее
21.08.2023
Не очень хорошо проработана система обучения, если дружите с компом, то схватите, если нет, будет тяжелее. Во время обучения дают наставников, дают возможность пробовать принимать звонки под контролем наставников, НО если линия нагружена, то частенько могут наставников выводить на линию, вы просто смотрите на его работу, или вообще его у вас отобрать, и вас без опыта так же поставить на линию. Если повезет с наставником, он будет вас отвоевывать, что бы вы еще доучивались, так же могут продлить стажировку с наставником предварительно поговорив о ваших успехах с самим наставником и с вами. Первые 2 месяца дают на адаптацию, вы получите чисто за проведенные часы на линии, конечно без премии, но для начала нормально, далее наработаете опыт. Работа не для всех, если у вас нервы железные, то советую, сидите дома, принимаете звонки. Конечно много абонентов с жалобами, но так же вас будут поддерживать и абоненты с благодарностями и наилучшими пожеланиями, о таких абонентах никто в отзывах даже не написал, а ведь их тоже не мало. Да, не на всех участках мастера нормально работают, но надо понимать, что обратившись в техподдержку, человек не звонит просто поболтать, конечно звонят с вопросами или проблемами, на то и техподдержка, и просто надо осознавать на какую работу вы устраиваетесь. Большой минус такой, что по любой причине если ты не на линии, это время неоплаты, нужно после смены это время отрабатывать. Можно понять если у тебя выключили свет или любая проблема с твоей стороны, но если это у них зависание компов и прочие техпроблемы, к которым ты не имеешь отношения, это не правильно. Но ничего не поделаешь. Благо таких случаев бывает очень мало. Напрягает то, что надо делать и продажи, от них доп. премия, можно их и не делать, но хотя бы предлагать нужно обязательно, конечно не агрессивным, а адекватным людям. Что бы более менее нормально заработать приходится брать дополнительные дни, да, это рабство, но дело привычки, и конечно нужны железные нервы. Кто-то писать, что сбрасывать абонентов нельзя. Можно! Как только услышали мат или хамство, 1 раз предупреждаете, при чем не обязательно что бы тебя услышали, абонент продолжает материться, и все, сразу сброс, за это ничего не будет. Итог: если вы со слабой стрессоустойчивостью, не советую, можете конечно попробовать, но такие долго не засиживаются. З/П могла бы быть и повыше, но работаете дома. Если вы в деревне или селе, где нет работы поблизости, это хороший вариант. Главное понимайте сами, на какую работу устраиваетесь, работа с людьми (а люди разные), у которых какие-то проблемы, вот и все.
Читать далее
20.02.2024
один большой минус лучше в дворники пойти
Читать далее

Похожие вакансии

Аптека 36 6 18.09.2026

Начинающий фармацевт/Медицинский консультант (Сетунь)

90 000 - 125 000 руб.
Москва • Полная занятость
Подробнее
  • «ГОРЗДРАВ» ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ – ЛЮДИ!;
  • Мы одна из крупнейших аптечных сетей в России.;
  • Более 30 лет мы помогаем покупателям в выборе товаров для здоровья и красоты. Улучшаем качество жизни людей, способствуем их долголетию и благополучию!.
Тимошенков Никита Михайлович 18.12.2025

Помощник дизайнера / Сборщик заказов печатей / Начинающий специалист

40 000 - 50 000 руб.
Мытищи (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Помощь в отрисовке печатей и штампов, знание coreldraw будет плюсом, сборка заказов (всему научим).;
  • При необходимости – обучение - полностью обучим и посвятим вас во все наши бизнес- и производственные процессы.;
  • Выплата з/п два раза в месяц. в офисе ведётся видеонаблюдение..
Альфа-Банк 24.09.2026

Начинающий специалист

От 95 000 руб.
Владивосток • Полная занятость
Подробнее
  • Обязанности:;
  • Договариваться о встречах и выезжать на территорию к клиентам (от 2-3 встреч в день);;
  • Проводить презентации банковских продуктов для физических лиц (дебетовые карты, вклады и накопительные счета и др.), а также помогать оформлять документы;.

Вакансии компании