Специалист по консультированию (Входящая линия)

До 36 000 руб.
Сызрань • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по консультированию», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы: на постоянной основе 5/2 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени, выходные сб и вс);
  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Прием входящих обращений;
  • Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка сертификатов.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект “Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

06.12.2023
Работала удаленно в Барнауле, сама живу в Омске. Просто ужасная работа... Мизерная зп, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график как им надо, могут поставить доп смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят неыыполнимые цели
Читать далее
13.04.2023
Оплата труда в Ростелеком контакт центре крайне низкая , а премия, состоящая из нескольких показателей, максимум 25% от оклада. Но полностью получить премию невозможно, так как требований очень много, и всегда найдется повод, чтобы её не выплатить. Супервайзеры попадаются разные: есть адекватные, но есть и такие, которых в нормальные компании даже на уборку не возьмут, а здесь они руководят людьми. Не рекомендую устраиваться на работу в Ростелеком контакт центр. Требований много, а зарплата мизерная. Там в основном работают мамочки с маленькими детьми, которые часто болеют, так как можно без проблем брать больничные и получать пособия для малоимущих с такой зарплатой. Студенты тоже работают, но быстро увольняются, ведь молодежь сейчас умнее и не будет держаться за такую работу, которая не приносит достойного дохода. Работа очень негативная: вы будете слышать много плохого от клиентов, которых Ростелеком обманул, подключая платные услуги хитростью или предоставляя некачественные услуги. Операторы становятся "мальчиками и девочками для битья" за ошибки компании, а косяков у Ростелекома немало. Если вам нравится быть рабом за тарелку супа, то добро пожаловать в Ростелеком контакт центр!
Читать далее
12.12.2023
Гибкий формат работы Оплачиваемое обучение Забота о здоровья сотрудников, поддержка Карьера Бонусы
Читать далее

Похожие вакансии

Ключевые Системы и Компоненты 12.02.2026

Специалист отдела сбыта

договорная
Мытищи (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке;;
  • Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций;;
  • Ведение договорной работы;.
Госкорпораця Роскосмос 25.09.2026

Ведущий специалист по закупкам

100 000 - 105 000 руб.
Москва • Полная занятость
Подробнее
  • АО "ГОКБ "Прожектор";
  • - это ведущее предприятие в России по созданию систем автономного электроснабжения (САЭ) и систем наземного электроснабжения спецтоками (СНЭСТ). Предприятие работает в области разработки, производства электротехнического оборудования специального назначения и светотехнических комплексов.;
  • Обязанности:.
газпромбанк лизинг 16.12.2025

Главный специалист отдела стандартизации бизнес-процессов

договорная
Одинцово (Московская область) • Полный день
Подробнее
  • Изучение и системный анализ существующих бизнес-процессов и технологий;
  • Разработка комплексных предложений по оптимизации и стандартизации процессов;
  • Моделирование и документирование процессов в нотациях bpmn 2.0 и vad.

Вакансии компании