Специалист по консультированию (Входящая линия)

До 36 000 руб.
Тула • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по консультированию», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы: на постоянной основе 5/2 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени, выходные сб и вс);
  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Прием входящих обращений;
  • Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка сертификатов.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект “Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

12.12.2023
Работаю в в компании с 2018 г, гибкий график работы, работа рядом с домом, можно работать из дома, карьерный рост большой в компании, бонусы и скидки сотрудниками от партнёров компании
Читать далее
20.03.2023
После прохождения собеседования по вакансии "Специалист по работе с клиентами" остался неприятный осадок. HR, если вопрос казался ей неудобным, начинала применять психологические защиты, заставляющие почувствовать тебя неловко: "я это уже говорила", "повторите то, что я говорила", "скажите, что было написано в вакансии?" и т.д. много раз. Информация, услышанная по телефону и на собеседовании отличалась. На это HR сказала, что обязательно прослушает телефонный разговор. Звонок был входящий, согласия на запись разговора не было. Получается, они без нашего согласия записывают нашу речь что ли? Перерыв один единственный и составляет всего 30 мин, хотя по телефону говорилось об 1 часе, который можно разбить, как тебе хочется! На это замечание HR ушла от ответа, сказав, что у меня якобы запланировано в скором времени еще какое-то собеседование в их компании, хотя я об этом ничего не знаю! Под конец вообще намекнула, что мне придет отказ. Ну и славно!
Читать далее
29.07.2022
Понравилось только обучение с наставником и взаимодействие со специалистами по подбору персонала.
Читать далее

Похожие вакансии

ЭФКО, Управляющая компания 18.12.2025

Специалист информационных технологий

До 82 650 руб.
Новый Оскол • Полный день
Подробнее
  • Настройка и техническое обслуживание компьютерной техники (windows, linux, macos), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния, рационального использования, проведение профилактического и текущего ремонта;;
  • Установка, настройка и восстановление работоспособности стандартного и специализированного программного обеспечения на компьютерах пользователей;;
  • Оказание консультаций пользователям по правилам эксплуатации компьютерной и периферийной техники, программного обеспечения;.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48 000 - 55 000 руб.
Пугачев • Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;.
Альфа-Банк 24.09.2026

Специалист отделения банка

От 120 000 руб.
Москва • Полная занятость
Подробнее
  • Что мы предлагаем:;
  • Новый дизайн отделения, единое пространство с современными ноутбуками, живыми цветами, комфортными креслами и музыкальным сопровождением для непринужденной атмосферы. Обслуживание клиента в любой зоне внутри отделения без привязки к рабочему месту;
  • Современный внешний вид, комплект одежды включает в себя черный пиджак, брюки/юбку, белую футболку и набор аксессуаров.

Вакансии компании

Ростелеком Контакт-центр 25.09.2026

Специалист контакт-центра

42 000 - 50 000 руб.
Дербент • Полная занятость
Подробнее
  • Станьте голосом доверия в важном диалоге;
  • Наша компания;
  • «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр».
Ростелеком Контакт-центр 25.09.2026

Начинающий специалист

42 000 - 50 000 руб.
Первоуральск • Полная занятость
Подробнее
  • Наша компания;
  • «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»;
  • более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов..
Ростелеком Контакт-центр 25.09.2026

Ночной консультант по записи к врачу

От 25 000 руб.
Иваново (Ивановская область) • Полная занятость
Подробнее
  • Наша компания;
  • «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»;
  • более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов..