Условия работы
Обязанности
- Общаться с покупателями
- Работать на кассе
- Пополнять товары на полках
Требования к кандидату
Требования
- Умеете находить общий язык с разными людьми
- Всегда готовы прийти на помощь другим
- Позитивны и жизнерадостны
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Улыбка радуги
Улыбка радуги
г. Санкт-Петербург
3,3
15.08.2023
Я была на должности мобильного укладчика и работала чуть больше 2-ух месяцев с июня почти по конец августа, совмещала со второй и основной работой. Заявки в магазинах выбираются через веб-версию некоего приложения "Мобильные сотрудники" - приложения нормального нет, допустим, со слов - находится в разработке, не сильно критично. В начале моего пути в УР еще была возможность выбирать заявки рядом с домом, но уже под конец моей карьеры такой возможности не стало - уже приходилось добираться по часу, полтора ради 4-5 часов работы. Много заявок в других районах на другом конце города и за СПб.
Обучение мне проводил абсолютно нормальный и адекватный директор (как человек), но обучил он меня, как я поняла уже позже, недобросовестно, информировал, что моя задача только раскладывать товар. Не рассказал, как принимать поставку, как делать подсортировку товара и печать ценников. У меня было 2 дня обучения по 8 часов и оба дня я просто разбирала поставку.
У каждого магазина есть свои причуды, в последний раз, когда я была в магазине и написала заявление на увольнение, мне сказали, что я обязана консультировать и помогать при выборе товара - на обучении мне говорили, что я делать это не обязана и этим занимаются консультанты, однако я могу подсказать что/гле лежит. С другой стороны, о чем речь, в последнем магазине директор был и кассиром, и консультантом и такое я видела впервые.
Из вышесказанного вытекает очень странное распределение обзязанностей и мутная система набора персонала. Из всех магазинов, где я была, я видела уборщицу только в одном, в остальных это все делают сотрудники магазина. Охраны тоже нет, за всем следят сотрудники магазина. В часы наибольшей активности посетителей сильно чувствуется, что не хватает персонала, особенно хорошо это видно, если магазин большой по площади/двухэтажный. В таком магазине, например, точно должно быть 2 кассира, 2 консультанта, уборщица, охранник и директор, который будет выполнять свои обязанности руководящего поста, но никак не исполнять роль кассира и консультанта. Это выглядит так же странно, как если бы руководитель на моей основной работе работал напрямую с клиентами+делал свои задачи. А так получается, что, помимо директора, консультант и кассир это одно и тоже+по вечерам работают укладчиками, когда мало посетителей, также занимаются уборкой стеллажей, зала, работают охранниками, чтобы ничего не украли. Больше обидно даже за сотрудников, которые там работают и настолько не уважают себя и свое время, что готовы все это делать за смешные деньги. Ставку их не знаю, но моя 165 руб. была., даже, если она на 40-50 руб. больше, то это все равно недостойная оплата труда за исполнение обязанностей нескольких должностей.
Далеко не все магазины имеют при себе склад либо он есть, но маленький, приходилось разбирать поставку на глазах у посетителей и мешать им комфортно совершать покупки.
Место для отдыха и питания в последний раз было рядом со складком+мною был замечен таракан - неприятный момент. В иных случаях там, где есть зона уединения - там установлено куча оборудования, от которого исходит дикий жар, что в помещении невозможно находиться.
Время, выделенное на отдых, за гранью моего понимания - 2 обеда по 30 минут, либо можно уйти на 1 час сразу, в принципе теперь понятно почему - как можно уходить на перерывы и обеды, когда в магазине несколько сотрудников, а поток клиентов постоянный.
Неприятный момент также был в одном из магазинов, где меня принудили 4.5 часа работать без обеда и еще хотели задержать, чтобы я ценники расставила - все бы ничего, но все это было сказано как-то недоброжелательно.
Отдельно хочется отметить наличие бардака на полках магазина, я понимаю, что нужно соблюдать фейсинг и все такое, но аккуратно все должно быть не только спереди, но и вообще, так мне однажны пришлось нормально расставить сначала уже имеющийся товар, чтобы положить то, что было из поставки.
Под конец расскажу о том, кому работа эта подойдет/не подойдет и, что вас ждет. Вас ждет работа с грязными коробками, их может быть 100-150 и больше. Большая часть из них тяжелая, где-то можно все в тележку сложить, где-то в корзинку, где-то в зал с коробкой разрешают выходить - зависит от директора магазина. Если склада нет или он маленький, придется забираться на стремянку и складывать все это на верхние полки, я лично боюсь забираться на стремянку и это уже для меня жирный минус. Товара много, все в разнобой, если выполнять эту работу более 4 часов без отдыха, то можно, вспотеть, извините, как свинья, и начать мучиться от болей в спине и в ногах, что и было со мной. Работа скучная, нет никакого интереса и развития, скорее тупеешь на глазах. Подобная работа подойдет молодому студенту, который ищет подработу, желательно, чтобы он был повыше ростом и физически развит (и то можно найти варианты получше для подработки), а так никакие деньги не вернут здоровую спину и ноги.
Как итог, я ничего не имею против самой сети магазинов, но организация труда - рабская, имхо.
Читать далее
Улыбка радуги
г. Санкт-Петербург
3,3
19.10.2023
1. Работы много, зарплата маленькая.
2. Ты работаешь и за кассира, и за уборщицу, и за консультанта, укладчика, охранника, товароведа.
3. Змеиный коллектив (не везде).
5. ДМ постоянно покидает рабочее место за два часа до окончания смены. (Не везде).
5. Принуждение к увольнению, после чего дм сам ставит сроки, когда тебе увольняться, нарушая тем самым ТК.
Читать далее
Улыбка радуги
г. Санкт-Петербург
3,3
27.09.2023
Отработала больше года.
1. ГРАФИК. Система сайта в браузере, где можно выбирать смены и магазины, удобная, правда, ровно до момента, пока есть часы и заявки. С ноября по май смены были исключительно в труднодоступных районах города или за его чертой - там, куда добираться только с пересадками несколько часов, есть куча подтверждающих скриншотов. Иной раз было такое, что даже этих смен не было - приложение было пустым, работы не было. Наработать часы вы сможете только будучи постоянным (любимым) сотрудником или постоянно находясь в разъездах по всему городу. Наберется ли у вас 100 часов? Скорее всего, нет, то есть ваша з/п вряд ли дотянет до 17000 (по Уфе ставка 170 р/час). Регистрацию в магазинах постоянно отменяют накануне. Удобно для подработки студенту, например, но для тех, кому нужна хоть какая-то стабильность в графике - сомнительно.
В магазине ты можешь быть один с 10.00 до 15.00, потому что часов выделяют на саму точку мизерное количество. Отойти в туалет, поесть, уйти на перерыв в это время ты не можешь. Элементарно зайти в подсобку, чтобы сделать что-то в компьютере по РАБОТЕ у тебя не получится. Есть магазины, в которых ты один закрываешься, один с утра принимаешь поставку (при этом в зале - куча людей). Часы на магазины постоянно сокращают, даже у постояшек не набирается какое-то адекватное количество рабочего времени. Работать в торговом зале одному такое долгое время хоть сколько-нибудь продуктивно естественно невозможно. На часах экономят с каждым месяцем все больше, при этом стажеров набирают тоннами.
2. ОБЯЗАННОСТИ. Это самое смешное в этой сети. Обо всем, конечно, сразу предупреждают: ничего утаивать от вас на собесе не будут. В обязанности продавца-кассира входит все. Открытие/закрытие магазина и смен, инкасс, работа на кассе, разгрузка товара и его выкладка, полная уборка магазина - мытье полов тоже, консультирование покупателей, планограммы, приемка товара, локальные инвентаризации, работа охранника (их по сети, кстати, нет. Рамок на входе нет тоже). Не забывайте, в магазине до обеда вы чаще всего работаете один. Что-то из этого вы делать не будете, если вы не сотрудник на постоянке, но спектр все равно слишком широкий. Директор магазина, к слову, просто старший продавец. Также работает на кассе, разве что уходит в семь, а не после закрытия. Оптимизация кадров во всей красе. За подобный набор обязанностей часовая ставка просто смешная.
3. ОТНОШЕНИЕ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА. Оно же стандарты сети. Сидеть нельзя (да, даже если работаешь с 8 до 22, всем плевать). Покупатель, даже если он неадекватный, всегда прав (да, даже если он покрыл тебя матом, а ты промолчал в ответ). Медосмотр ты можешь пройти только в их клинике (да, даже если она находится в самой отдаленной части города и выглядит как подвальное помещение). Про постоянную экономию на часах со стороны территориального менеджера я уже говорила. Когда человек работает в крупном магазине один на протяжении пяти часов - это свинство. Если ты заболел, то тебе придется доработать свою смену (да, даже если у тебя рвота и температура. Замена не найдётся, можно даже не пытаться). Болеешь и берешь больничный - все равно получишь неявки на работу. И такое еще долго можно перечислять.
В качестве вывода: неплохой вариант временной подработки, как для студента, но даже так - есть места с куда более адекватными условиями труда и надлежащей зарплатой. Рассматривать именно эту сеть для постоянной работы нет смысла, перспектив никаких, часов все меньше с каждым годом. Безусловно, есть места и похуже, но УР - такой себе вариант. Не жалею, что ушла.
Читать далее
Похожие вакансии
Эльгера
07.08.2024
Кассир-продавец
30000 - 33000 руб.
Пермь
•
Полный день
- · работа на кассе · выкладка товара в торгом зале.
Familia
08.01.2024
Кассир-продавец
38280 - 44000 руб.
Иваново (Ивановская область)
•
Сменный график
- Работа за кассовым терминалом, обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчёт). Оформление первичной кассовой документации. Предпродажная подготовка кассового узла и зоны прикассы..
Мясницкий ряд
13.07.2024
Кассир-продавец
От 82000 руб.
Жердевка
•
Вахтовый метод
- : Продажа продукции Заказ, приём, выкладка товара, проведение инвентаризаций Соблюдение трудовой и кассовой дисциплины Контроль сроков годности и ротация продукции Вежливое и доброжелательное обслуживание покупателей.
Вакансии компании
Улыбка радуги
29.03.2024
Кассир-продавец
От 32200 руб.
Челябинск
•
Сменный график
- Общаться с покупателями;
- Работать на кассе;
- Пополнять товары на полках.
Улыбка радуги
24.08.2024
Администратор
От 74700 руб.
Москва
•
Полный день
- : Поддерживать дружелюбную культуру общения с покупателями и сотрудниками Помогать покупателям в нестандартных ситуациях Выполнять стандарты работы на высоком уровне Планировать работу в магазине и распределять задачи Принимать и обучать новых сотрудников Вести учет товаров и денег, участвовать в инвентаризациях.
Улыбка радуги
09.12.2023
Кассир-продавец
24200 - 27400 руб.
Салават
•
Сменный график
- Общаться с покупателями Работать на кассе Пополнять товары на полках Поддерживать чистоту и порядок в магазине (пол, полки, зеркала).