ПИLКИ

Администратор

35000 - 45000 руб.

Санкт-Петербург • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Условия

Программы корпоративного обучения (адаптивный ввод в должность);
Сменный график 2/2 по 12 часов;
Фиксированный оклад + % c выручки студии (бонус за сервис);
Корпоративный маникюр;
Оплачиваемая стажировка.

Обязанности

Встреча клиентов, оказание клиентоориентированного сервиса ;
Консультирование по услугам компании;
Проведение инвентаризаций, управления товарными остатками;
Координирование работы сотрудников студии и частичное управление персоналом (мастера ногтевого сервиса и уборщица).
Решение текущих вопросов;
Работа в crm системе.

Требования к кандидату

Требования

Клиентоориентированность, понимание стандартов ;
Умение договариваться и решать конфликты;
Грамотная речь, умение аргументированно доносить информацию;
Позитивность, доброжелательность и способность работать в многозадачном режиме;

Boss-Nadzor.ru › Санкт-Петербург › Администратор Административный персонал

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ПИLКИ

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

21.05.2023

Отношение к сотрудникам как к собакамзадержали зарплату это нормально, без вашего ведома часть зп (на которую вы рассчитываете) просто переносят на след.месяц, потому что там им удобно. Чёрная бухгалтерия и кассы не дают отследить даже ваши выплаты, т.е. нужно самой на листочке записывать свою зп чтоб потом сверить, но и с этим не просто, нашли ошибку, нет, вы не правы(спишем ка с вас штраф, чтоб всё сошлось). На мою невыплату зарплаты, управляющая просто ответила да у них всегда так было, узнаю, может в след.месяц включили (остаток!). а так же при увольнении будьте готовы к выплате зарплаты не по тк рф, т.е. ее выплатят через месяц (за пред.месяц), более того, раз вы уходите, то можно вам накидать штрафов и например недостачу в кассе или ещё что До сих пор жду расчета за сентябрьуволилась более двух недель назад! (+отработала две недели) Задержки с зп так же норма, на собеседовании обговариваются абсолютно другие сроки и условия труда. Конечно как поняли, из за чёрной бухгалтерии официально устроены лишь малая часть сотрудников, кому очень надо. Всё остальное это трудовой договор при чем не администратора, а как с мастером сервиса, а там совсем другие условия.

Работник

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

19.09.2023

Откликнулась на вакансию "hr менеджер" в студию маникюра "пиlки". Такого отношения к себе как к соискателю и сотруднику я давно не встречала.Как я увидела,компания Пилки сейчас старается возродить свою в ноль убитую на рынке труда репутацию. Все мастера маникюра считают Пилки максимально враждебным к ним местом: они наслышаны о штрафах за каждый чих,низких процентах,невыгодных условиях сотрудничества в целом,токсичной среде в студиях,высокой конкуренции внутри коллектива,разборках и кражах инструментов. Поэтому в студиях Пилки сейчас большой дефицит мастеров.В связи с этим Пилки нанимают hr ов,чтобы они,а не управляющие,занимались наймом и онбордингом мастеров. И главной задачей hr менеджера в данном случае является,в первую очередь,формирование позитивного образа работодателя в глазах потенциальных работников,донесение до мастеров через возражение и негатив,что условия в Пилках изменились,а Пилки стали лояльнее и внимательнее к своим сотрудникам.Поскольку желающих работать в Пилках мало,задача hr менеджера дико усложняется плохой репутацией работодателя на рынке труда. Он должен не просто выбрать кандидатов,провести собеседования и адаптировать новеньких мастеров.Его основные задачи:1) делать холодные звонки по объявлениям мастеров на Авито,[Ю.]Яндекс.Услугах,которые предлагают свои услуги клиентам на этих сервисах;2) убедить этих мастеров,что им лучше работать не на дому,ни в другом салоне,а именно в Пилках;3) отработать их первичный негатив,возражения,донести,что теперь все по другому,что их ждут условия гораздо более выгодные,чем те,в которых они сейчас работают;4) завербовать их в компанию.А теперь самое,на мой взгляд,показательное в этой ситуации. За такую работу hr получает оклад 10.000р и премию 2500,когда кандидат выходит на работу,и еще 2500 после того,как он отрабатывает месяц. К слову,у нас в СПб средняя зарплата 72.000р. Работа прямо в студии маникюра за ноутбуком на маникюрном столе. Никаких социальных гарантий,договор гпх.Я думаю,что тут ничего комментировать не нужно и эти условия сами по себе красноречиво описывают низший уровень уважения к сотрудникам,непонимание элементарных бизнес процессов,hr процессов,незнание рынка труда,желание сэкономить на сотрудниках и переложить на них финансовые риски компании.Ребята,у вас кризис! Вам нужны профессиональные рекрутеры,которые поднимут вашу репутацию с 0,или очень способные ребята,которые будут вкладываться на 100%! Такие рекрутеры ни за что не оценят свою работу и свой вклад в 10.000р + гпх + премию,которую не факт,что выплатят! Это просто треш.В общем,это были однозначно самые неадекватные условия,предложенные мне работодателем. Я не говорю уже о том,что заявленные условия в тексте вакансии не соответствуют реальным. Там указан другой оклад,30.000 + kpi и,естественно,ни намека на то,что процессы найма сейчас очень сложные из за плохой репутации. Не советую никому,ни мастерам,ни другим специалистам идти на работу в столь неадекватное место. У меня все.

Работник

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

26.01.2023

Я проработала в компании больше 3 х лет, в одной студии! Когда начинала, было много сильных мастеров и хороших админов. Практически одна семья, дружили и даже встречались после работы. но! Руководство компании каждый раз меняли мотивацию как для админов, так и для мастеров, и не в лучшую сторону. Была постоянная текучка. Во время пандемии 2месяца просидели дома, без зп. С одним обещанием потерпеть немного. Но это цветочки. Про процент как многие писали правда не 40% на 60%, а 33% получает мастер. При этом в весьма дискомфортный условиях. За лампы и базы бывает война, т.к не хватает. Ручки аппарата не исправные никто не чинит, так и работаешь со скрежетом и нагревом в руке. График гибкий обещают, враньё. Особенно на новичков наседают, заставляют брать по 20 смен. При этом ты просидишь на кухне пол дня, т.к нет записи и выйти не разрешают, вдруг с улицы зайдут?! Заставляют приезжать отмечаться на вход, даже если тебе ехать далеко и смысла в мотивации нет (когда записи нет с утра) Едь, им так хочется, что бы ты за своикровные протирал штаны. Девочки, цените себя. Пилки, это конвейер, где мастера просто винтики. Ушёл один, они заменят на нового, ведь их школа работает и готовит «свежее мясо». никогда там не будет по другому, им плевать на то что ушёл хороший мастер с наработанной клиентской базой и руками откуда надо растущими. Даже для набивания руки новичкам не рекомендую. Обидно за то, что когда кто то что скрысит, списывают с тебя и др коллег. За что? Просто ты дойная корова для руководства. Циничные и бездушные уроды! Вспомнила забавный случай, наша студия выиграла конкурс м/д студиями и к нам приезжала Маргарита а. поздравлять. Так она привезла просроченные сертификаты для заказа суши(кстати тоже их бизнес). Вот и делайте выводы!

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

ПИLКИ 13.12.2023