МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

17.12.2013

Достоинства положительные впечатления?хм, ну так как мы прошли только обучение..положительных моментов оказалось очень мало - это веселое время препровождение..тренера не плохие..Недостатки А вот отрицательные черты.. не буду говорить о самой работе и о тех кто работает в продаже..А скажу свое впечатление о работниках самого "ОФИСА"..это ужасное местоположения, неаккуратные аудитории..затем ВРОДЕ позитивные, отзывчивые тренера, которые пытаются обучить нас работе в команде..(об этом "вроде" чуть позже)Служба безопасности, это отдельная история..Она не пропускает абсолютно всех тех кто работал в других ритейлах (таких как МегаФон, Связной, Билайн).. Ребят, если не хотите потратить время впустую, не идите туда..Почему впустую? Да потому что ты вроде прошел собеседование, отбор и даже все семь дней обучения..и только в конце тебе заявляют, что ты не прошел службу безопасности при этом не называя причины..а за эти семь дней ты можешь найти и другую работу..нет, ну если вы хотите, я никого не отговариваю..мы общались группами и во всех группах без исключения не пропустили тех кто работал в другом ритейле..и вот на счет вроде отзывчивых тренерах, когда огласили результат о службе безопасности, ты не слышишь от них никаких слов поддержки..они будто тебя не замечают..хотя на тренингах говорят обратное. о каком-то сраном командном духе, которого на самом деле у них и нет..черствые люди там работают..им срать на всех кроме себя любимых.."от слов к цифре"-новый слоган МТС.. меньше слов, больше денег..вот что они хотят..так как тренера чем больше народу обучат, тем больше получат..и им насрать кто будет работать, а кто нет)

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

07.07.2020

Достоинства Работал на МТС полгода и делюсь своими наблюдениями. Из плюсов - только официалка, ну и зарплата норм, но ее еще надо заслужить.Недостатки А вот здесь и начинаются проблемы - ты учишь кучу информации, из которой процентов 70 тебе никогда не пригодятся. Потом ты начинаешь стажировка и тут офигеваешь от того, как тяжело провести всю смену на ногах. Тебя шпыняют за все, причем не только прямой начальник - руководитель салона, но и рядовые работники. Еще бы, они ж тут дольше тебя, так что имеют право. Достаются к любым мелочам - отвлекся на 10 минут в танчики погонять, пока клиентов не было, уже не прав. Оказывается, я в это время должен был аксессуары поправлять. Я в армии не был, но мне кажется, что там что-то похожее. В общем, ушел, мне не подходит.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

12.04.2023

Еще на последнем курсе универа решила для себя, что буду устраиваться только на работу только официально, без всяких серых схем. Предложений было немного, если честно. Лучшее было от МТС, но только в офис менеджером, а я по специальности бухгалтер. Победил здравый смысл, решила выбрать МТС. По работе ко мне претензий не было, да я сама от работ не отлынивала. Через год освободилось место в бухгалтерии и мне предложили туда перейти. Конечно, я согласилась. Как бухгалтер скажу по зарплатам. Платят очень даже неплохо, менеджеры в офисе получают больше, чем в среднем по региону. Потолка по зарплате нет, можно зарабатывать, было бы желание. Я очень благодарна судьбе, что сначала поработала на продажах. Теперь я знаю все изнутри всю кухню, сейчас мне это очень пригодилось.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 15.09.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Великий Новгород • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту , отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная

Нариманов • Полный день

Подробнее

Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..

МТС 13.01.2024