МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

19.03.2023

Отношение руководства как к рабам. Зп не повышают нормально, если уже было небольшое повышение (переводы, повышения), то считается, что повышать оклад не нужно. Как на одной ставке был оклад 5 лет назад, сейчас он такой же, хитрыми манипуляциями будут по 1 1,5 повышать раз в год максимум. Смех просто. На вопросы об окладе руководство прямо говоритпокупайте помидоры не в магазине, а на рынке. А работать при этом требуют с бесконечными задержками, тыканием носом в косяки и прочее. Совковая система управления. Удаленка есть, но оборудование для неё не выдают. В общем, за такую зп даже на высоких ставках спокойно можно найти более спокойную работу, где отношение будет как к людям и все будет для сотрудников. А тут только штат сокращают без конца, работай за двоих, а платить больше не будут.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

20.01.2014

Достоинства Обучение и тренинги, вовремя ЗП.Недостатки Выжимают все соки из сотрудников и бросают как шлак, с лицом добродеятеля. По большому счету, работать не хочет никто, все сидят и ждут конец рабочего дня. Руководители хамы еще те! Очень хорошо знают как сделать так, что бы сотрудник уволился сам, сделают жизнь на рабочем месте просто невыносимой. Остальные сотрудники все прекрасно понимают, но ОЧЕНЬ сильно бояться возразить, дабы не быть очередной жертвой! Начальнику ничего не стоит схватить подчиненного за горло при всех и потом даже не извиниться за это, ладно, хотя бы причину назвать, за что!!!??? А потом с улыбкой делать вид, что все ОК, потом еще распинаться: "как я вами горжусь, девочки мои, умницы!"- лицемерная идиотка. Короче говоря, если здоровье дороже- не ходите туда!!! Если хотите почувствовать себя туалетной бумажкой -идите!

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

11.01.2023

Достоинства НетНедостатки Я не знаю, как заставили людей ниже писать отзывы такие положительные. Пришла в компанию по совету знакомой на дистанционный формат работы, приём звонков. Как говорили 100 раз и сказала знакомая нужно ехать в Ростов на дону на оф трудоустройство 1 раз. Итог: 1 раз приехала подписать регламенты ознакомления и заполнить бумаги на какую карту начислять зп. Хотя ранее указывала! А сам договор сказали приезжать через неделю подписывать! На минуточку, в одну сторону ехать до Ростова 3 часа!! Плюс расходы! Как и обещали обучение длилось месяц. Но я проработала меньше месяца. После второго выхода на линию, я поняла, что это не моё! Оскорбления, унижения, много чего нельзя сказать и сделать. Я знаю критерий "клиент всегда прав". Но это не тогда, когда тебя отборным матом шлют куда можно и нельзя! А ты только извиняешься! Разумеется мне сказали ехать повторно в Ростов на расторжение. Только при расторжении отношение уже конечно другое. Сначала принимали облизывали тех, кто пришёл на трудоустройство, а я сидела ждала своей очереди. Не рекомендую данную организацию!!!! Потеря вашего времени и последних денег! А теперь я стала на учёт в центр занятости. И биржа труда запрашивает у меня справку с последнего места работы. Меня пинают от человека к человеку! Все просто забивают! Зато когда устраивалась тебя облизывали! Сейчас мне говорят ждать аж 15 число, напомнить о себе снова и справку закажу. Но тут же говорят, что справка придёт в Ростов!!! Ответа ещё нет на вопрос, смогут ли мне её почтой России отправить. В общем проработала меньше месяца, зато сколько денег прокатала))) и наверное ещё раз придётся

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Красноярск • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 13.01.2024