МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

04.04.2013

Достоинства Если вам повезло ты вы встретите несколько адекватов, которые тоже попали в этот колодец и барахтаются!Недостатки Когда ты видишь рекламу МТС, ты думаешь что это действительно хорошая компания.Придя на собеседование тебя уверяют что ты нашел свое место и тебе тут очень понравиться (вот и начинается первый обман)После того как ты неделю поиграл в разные игрушки тренера...Ты выходишь на салон и тут то начинается самое интересное: Тебе дают целый том литературы которой тебе нужно выучить, на что твой МОП (Руководитель на точке) гороврит: да это все фигня забудь что тебе рассказывали в офисе!\Сейчас мы будем пробивать сим карты на несуществующих людей и будем делать это много потому что план не выполняется.Работаешь дальше и понимаешь что "рыбка" то гнилая!В начале всего тебе говорят типо если твой руководитель не решил звони дальше если он не решил звони еще выще - бред полнейший!!!Твоему руководству на тебя очень глубоко наплевать!!!!Ты понимаешь что проблемы они просто не решаются и у тебя есть ты и твой руководитель (ну если повезло и он адекват)Вот подходит конец месяца и вот тут то ты понимаешь что мало того что ты "пони" и работаешь уже без выходных 20 смен (Якобы в такой компании мечты работать некому) планы то не выполняются и получишь ты 14000р, и вот тут твой руководитель (светлая голова) предлагает пробить телефонов на сумму не достающую для планов, а продать потом!Замечательно!Такого УЖАСНОГО отношения к своим сотрудникам я еще не видел!!!Ты просто не кто в компании!Тебя могут вытащить с выходного вызвать с отпуска!А да забыл про отпуск, в него еще нужно просто попасть, уйти на отпуск или на сессию проблематично (опять же по той причине что в чудо компании постоянная нехватка народу)Ребята идите в другую любую компанию!!!Рабочий день с 9 и до 9 если повезет!25-28 рабочих днейА как дело доходит до зарплаты-все, концов уже не найти! Оплачивать переработки не кто не хочет, найдут 1000 оправданий, выпустят приказ, тебя кинут так что ты еще и не прав будешь.Упаси людей работать тут!!!

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

10.04.2014

Достоинства хорошая компания. Крупная. много плюсовНедостатки минусы - иногда начальство очень строго требует выполнения норм

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

27.05.2013

Достоинства нету и не будетНедостатки Начну с тренинга. 1) нас обучал в первый день Михаил и Алексей. Они вообще не кого не уважают. Лёша постоянно говорил выйди вон я не вижу смысла тут тебе сидеть.. Женщина была он её просто унижал.2)парень снами был на тренингах... и когда уже был момент на выход стаж ему сказали то что он не подходит...Тогда на фига он время своё потратил.3)когда я вышл(а) на точку на стаж там у нас был наставник или как там его вообщем он меня не чему не обучал просто заставлял салон драить....когда я сказал(а) давай учить он просто прикалывался надомной выкидывал домой вещи швырял мои.Бейдж выкинул в помойку и сказал то что не хочет меня обучать потому что нет смысла я не сдал(а) не чего.. постоянно начальству названивал и говорил типо не сделайте так что бы (он она) не сдался-не сдалась.и вот и меня перевили на другую точку... я сдался-сдалась хард 99 марти 98...всё в шоке.после этого.. я стала стал спец..точка норм и коллектив норм... Ум постоянно орала типо плохо работаете .. уволю всех..и вот уволился моп. и после этого к нам пре вила .новго мопа...он жопа лиз ....просто стукачел на нас.... и наш коллектив в пух и прах распался....потом меня перевили в крысятник... что то там деньги мутили ...я это видел(а) угрожали мне...меня там за клювали просто... патом УМ МАРИНА меня перевела к другому уму...и вот...я пере шёл-пере шла туда на новую точку. там не было мопа... и какой та продавец сказал то что он терь моп. и надел бейдж старший спец . стал нами руководить а сам не хера не чего не делал... в один прекрасный день при щёл человек клиент стал орать ему что то не понравилось на писал на нас в книге херню всякую... и в один день я при шёл при шла на работу и мне сказали о что я у волин уволина ..и кто там был записан то же уволин ....мы подумали то что это мужик на нас на жаловался. а оказалось у нас стукачёк появился... и я позванил позванила уму ..я не помню как её зовут она сивая с короткой стрижкой и в очках толе света толе Ира ....и она сказала то что ей не надо сострудники которые не чего не делают... а мы на оборот там впахивали как раб сила(((((( .... и вот мне надо было роспись этой дуры уму иии она да же не вышла когда надо была её роспись .... я в шоке .. когда я увольнялся увольнялась это жестоко было .. гоняли туда сюда... и больше я удивилась удивился то что нету не какого уважение к сотрудникам ... просто одно крысячкество и не уважение и стукачиство ....

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 23.03.2024