МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

18.10.2023

За такой объём работы зарплата ужасная, честно. Я проработала во многих аналогичных компаниях, но это место оставило особый след в моей памяти. Моя первая истерика в жизни произошла, когда я была ещё стажером, нас в офисе было 3 человека. И меня стабильно оставляли на 12 часов одну в офисе. И естественно, когда у меня возникало ряд вопросов трубки никто не брал и нигде не отвечал. Лаааадно. Большинство сотрудниковкрысы подвальные, которые по «чёрному» забирают себе в карман 1 8к в день, чему и меня пытались научить, но озвученные способы заработка меня ужаснули…Это стабильно и нормально:) Лааадно. При зп 25к у вас проверки. Постоянные. Тебя дрючат и по факту и без. Днём и ночью. Камеры, тайники, какие то нопы, сб,рандом люди. Обучения никакого нет. Если ты и научился чему то, то тупо сам. А если нет, то слушай унижения от клиентов, какое ты %удалено% и ничего не знаешь и почему ты один работаешь. Кст, стажеров запрещено оставлять одних на весь день тем более и поэтому в табель смены ставили других сотрудников и им платили чтф в то время, как они дома лежали. Я никогда не думала, что работа может быть такой плохой. Ошибалась. Причём меня заранее предупреждали знакомые, что там ужасно, ноооооо я то думала, что у меня огромный опыт и на руководящих должностях в том числе, но кошмар в мтс мне снится по сей день. Идите работать в аналогичных компаниях, но ни в коем случае не Мтс. Пожалейте себя.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

08.09.2023

Я за последние несколько лет сменила несколько мест работы. Работала и официанткой, потом в турфирме, теперь вот пришла в МТС. Работа официальная, зарплата стабильная, выплачивается без задержек, премии каждый месяц. Плюс к этому скидки на связь, на гаджеты, ДМС со стоматологией. Ну и вообще, мне нравится тут работать, у нас прекрасный коллектив, у меня адекватнейший из начальников, удобный график работы. Иногда если мне нужен выходной в мой рабочий день, вообще не проблема подмениться, я и сама выручаю девчонок, если нужно.

Работник

МТС

г. Набережные челны 3,9

Хочу работать в компании

28.05.2023

Работаю в B2B отделе с юридическими лицами. В целом работа спокойная, хотя бывают и недоразумения или жалобы от клиентов. Здесь научился профессионально решать любые вопросы, искать компромиссы и договариваться. Думаю, этот опыт пригодится и в будущем, если решу сменить работу. Пока что остаюсь, потому что условия полностью устраивают. Зарплата хорошая для города, белая, с премиями всё честно. Задачи понятные, постоянно учат чему-то новому, офис приятный, и есть всякие бонусы от компании для сотрудников.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 08.05.2024