Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Ульяновск
3,9
31.10.2013
Достоинства положительных нетуНедостатки Это все вранье! Плагиат, и зазывалочка! Люди не верьте этой компании, это воры и крахоборы! Если вас пригласили на собеседование в эту компанию, или вы мечтаете работать в мтс, помните в мтс вы не попадете, в трудовой книжке у вас будет стоять печать "Русская телефонная компания". Для того чтобы попасть в мтс, нужно идти непосредственно в Мобильные телесистемы, а не в русскую телефонную компанию (ЗАО РТК). И читайте отзывы в интернете, на форумах, просто очень много там людей работало, и многие знают что это такое! Если не хотите потерять время и остаться ни с чем, то посылайте эту фирму лесом. Если хотите работать за спасибо - то вам в РТК)))
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
15.09.2023
Все , либо мне с местом просто не повезло, потому как в моем салоне отношения между сотрудниками были не очень, мы должны были навязывать сим карты , люди отказывались.. За план по сим карте очень делали мозги , поэтому оформлялись на покупателей данные которых у нас остались, естественно из-за этого тоже были проблемы , т.к нужно было их активировать, (потом людям приходило смс о задолженности, которой у них не должно быть, суммы в 200-500 рублей )
Читать далее
МТС
г. Ейск
3,9
29.06.2025
Худшее в моральном плане, что может с вами случиться. 99% звонков это негатив и как правило лично в вашу сторону. Очень много проблем с качеством или полным отсутствием связи во многих регионах которые не решаются месяцами и годами. Очень много претензий на рост тарифов и смены их с хороших архивных на новые хреновые без ведома абонентов. Очень сложная и запутанная база знаний СУЗ в которой даже черт ногу сломит. Постоянная погоня за показателями времени диалогов и нпс (оценки абонентов). За низкие показатели руководитель группы будет вас унижать и уничтожать, тк от этого зависит и его зарплата. Адская работа, висящие программы, стресс, прессинг и ощущение, что тебя кунали в унитаз 12 часов подряд. Если речь про продажи, то там проще, но нужно иметь минимальный порог совести и моральных качеств, тк чтобы втюхать более дорогой и хреновый тарифный план надо очень уметь обманывать и убалтывать абонента иначе он не согласится и только путем обмана можно делать хорошую конверсию. Вот и вся сказка! Удаленная работа, платят все и вовремя - тут без претензий. Стабильная работа, тк всегда круглые сутки висят по 30 мин абоненты в линии, чтобы хоть до кого-то дозвониться)))
Читать далее
Похожие вакансии
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор линии на производство
договорная
Дединово (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ТРАНСПИТ СЕВЕРО-ЗАПАД
15.08.2024
Оператор
От 70000 руб.
Москва
•
Полный день
- Ввод номенклатурных позиций по сырью в базу 1с (производство) Ввод новых рецептур для блюд и рационов питания (по поручению зав. производством) Расчет себестоимости блюд и рационов питания.
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Щербинка (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
МТС
05.03.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Богородск
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
05.07.2024
Бар-менеджер
договорная
Москва
•
Полный день
МТС
29.06.2024
Торговый представитель
От 75000 руб.
Красноярск
•
Полный день
- Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..