МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

17.01.2023

По условиям все очень комфортно. Удобный график работы, стабльно 2 выходных дня в неделю. При необходимости сменами можно и поменяться. Трудоустройство официальное, отпускные и больничные выплачиваются. Зарплата белая, 2 раза в месяц денежка капает на карту. Не приходится переживать о деньгах, можно нормально планировать расходы. Зарплата не маленькая, но тут конечно и личный фактор играет роль, то есть как именно у тебя продажи пойдут.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

26.09.2023

Народ конечно у нас бывает странный. Придет за кабелем для зарядки, а права качает так, как будто айфон последней модели покупает. Вроде нас учат и работать с возражениями, пытаешься все это на практике применить, но некоторые клиенты напоминают мне поговорку против лома нет приема. После таких потом морально восстанавливаться приходится пол дня.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

19.11.2023

Я не часто пишу отзывы. Мне больше нравится делом заниматься. Но на этот отзыв меня сподвиг бывший коллега - Никита, привет! Он пришел к нам в отдел в прошлом месяце. Молодой, амбициозный. Мы все показали, объяснили. Но паренек быстро скис. В МТС оказывается работать надо! А этого видно совсем не хотелось. Клиентов распугал, отчеты просрочил. Пытались объяснить, что у нас так не принято, что он не только себе минусы зарабатывает, но и весь отдел вниз тянет. Да какое там! Переписка в мессенджерах была важнее. В общем, уволили его. Но ушел он громко. Пообещал и здесь пошуметь. Мне хотя бы понятно стало, откуда берутся отрицательные отзывы. Я понимаю, что люди разные, можно не сработаться. Но зачем компанию хаять? Требования ведь во всех структурах одинаковые, хорошо работаешь - много получаешь. По другому в МТС не выходит.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 16.12.2023