МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

24.04.2023

Работа в этой компании подходит для тех, кто не ценит свой труд и время. Работать вы будете практически без выходных, так как практически в каждом офисе(не считая проходных точек) постоянный недоштат.Планы с каждым месяцем будут все нереальнее, схема премирования так же меняется практически каждый месяц, и причём не в пользу сотрудника, а на радость компании. Будут требовать больше, а платить меньше. Я терпела это 2 года. Обещали золотые горы, хорошую должность и все в этом духе, а по факту я получила шиш с маслом, постоянный недосып от переработок, хамское отношение со стороны начальства и дергающийся глаз впридачу. Да да, и это без каких либо преувеличений. Это самая неблагодарная работа, которую только можно было найти. Никому не рекомендую и не советую даже тратить своё драгоценное время на работу с этой компанией. Мало того, что работать тут это как пробиваться в президенты, так ещё и требуют с тебя как с президента. Полнейшее разочарование и самые негативные эмоции.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

12.02.2022

Эта компания стала для меня важным этапом в профессиональном и личностном развитии. Благодаря работе здесь я приобрела много новых полезных знакомств и расширила опыт. Это помогло мне стать не только более квалифицированным специалистом, но и внимательнее к людям. Особо отмечу предоставление ДМС и новогоднюю ёлку от Ferrero Rocher — приятные бонусы.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

19.11.2013

Достоинства Молодой и дружный коллектив, корпоративная связь, дмс, своевременная ЗПНедостатки То, что творится в ЦКС в г. Самара -просто ужас! Проработала в компании несколько лет и была вынуждена уйти. Руководство в ЦКС - просто самодуры. Начальник лицемерит, обманывает сотрудников, вынуждает увольняться, а руководители совсем не знают специфики работы, просто ничего не понимающие люди сидят не на своих местах. Требуют от несчастных специалистов только выполнения показателей, которые на данный момент ооочень завышены. О работе с персоналом речи не идет вообще-выгоднее набирать новых неопытных, чем удерживать уже опытных сотрудников. Отсюда отвратительное качество обслуживания. При этом графики абсолютно дибильные, неудобные для всех. Люди пишут заявления на увольнение каждый день по 10-20 человек, при этом руководство придумало очередь на увольнение для выполнения своих личных показателей. Специалисты ходят как зомби, замученные и обозленные. Кто хочет устроиться в мтс, мой совет, не идите туда! Зарплата по сравнению с такими объемами работы маленькая, уважения со стороны руководства вы не увидите. Только жесткий прессинг

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 23.03.2024