МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

03.04.2013

Достоинства Разделяйте, пожалуйста, компании МТС и РТК.Мобильные Теле Системы – головная компания, входит в АФК «Система», центральный офис на Таганке, на ул. Воронцовская. Развивается развитием сети и контента.А РТК(Русская Телефонная Компания) – это её «дочка», сеть магазинов, занимается торговлей.Этот отзыв о головной компании МТС.+Типичные плюсы крупной корпорации: Белая з/п, неплохой соц.пакет: ДМС после 3-х месяцев, скидка на фитнес(много разных клубов), на некоторые бренды одежды, авиабилеты (аэрофлот), корпоративная связь, корпоративное обучение(дистанционное и очное на тренингах).Пытаются ориентироваться на корпоративную культуру западных компаний. С переменным успехом. Во многом зависит от департамента и руководства – где-то лояльно смотрят на задержки на работу, лишь бы с обязанностями справлялись, а где-то строго мониторят. Тоже касается и интернета.Сотрудники(в подавляющем большинстве) люди с хорошим образованием и воспитанием. Уровень культуры весьма высок.Вполне конкурентная з/п. Корпоративы на новый год. Хорошо оборудованный офис. Вкусные и относительно недорогие обеды. Реально хороший опыт работы в крупной компании мирового уровня и реальные перспективы карьерного роста, если есть мозги и характер.Недостатки Разделяйте, пожалуйста, компании МТС и РТК.Мобильные Теле Системы – головная компания, входит в АФК «Система», центральный офис на Таганке, на ул. Воронцовская. Развивается развитием сети и контента.А РТК(Русская Телефонная Компания) – это её «дочка», сеть магазинов, занимается торговлей.Этот отзыв о головной компании МТСОпять же типичные для крупных корпораций: бюрократизированность, свойственная крупным компаниям, интриги, переработки, бесконечные организационные реформы, то слияние отделов, то разделение, в связи с этим переезды с места на место – компания экономит на аренде. И вообще последний президент уж очень экономит. В том числе на зарплатах – за год при мне ни разу не индексировалась, коллеги, что остались работать, говорят, что так же не индексируется. Только при повышении должности.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

20.07.2023

Как-то отношения с коллективом не заладились у меня с первого дня. Я ждал какого-то радушия, гостеприимности, что они будут стараться мне все показать-рассказать, но куда. На, подпиши материальную ответственность и иди витрину протирать, ее пальцами захватали, а потом пол вымой. Ну я и психанул, объяснил им, что не собираюсь грязную работу делать за кого-то, нашли дурачка. Ну так и пошло – начальник на меня все время только бурчит и орет за любую ерунду, ну а те кто давно работают – понятно, чтобы подлизаться к начальству, его поддерживают. Но мне плевать на них, я сюда работать пришел, а не друзей заводить.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

10.04.2023

Из недостатков, например, количество перерывов. С учетом того, что люди постоянно на ногах, можно делать их больше и подлиннее. Бодрый и неуставший сотрудник - лицо компании, думаю все с этим согласны. Я же очень выматываюсь за рабочий день.Второе: у нас совсем нет возможности подобрать реально удобный график, хотя ее более чем реально реализовать. Но вместо этого мы работаем стандартно 5/2.Третий момент: новая система мотивации лично мне не очень.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Красноярск • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 16.12.2025

Инженер по пожарной безопасности (ЦОД Зеленоград)

договорная

Зеленоград • Полный день

Подробнее

Планирование пожарно-профилактической работы в организации. Оформление необходимых документов для получения заключения о соответствии объектов (зданий, сооружений, оборудования, территории) правилам пожарной безопасности. Разработка мероприятия, направленных на усиление противопожарной защиты и предупреждения пожаров на территории организации. Проведение пожарно-техническое обследование объектов. Разработка инструкции о мерах пожарной безопасности в целом по организации, а также по отдельным структурным подразделениям и объектам, технологическим процессам. Организация обеспечения исправного технического состояния средств пожарной автоматики и пожаротушения, систем противопожарного водоснабжения, дымоудаления, установок оповещения работников организации при пожаре. Организация работы по содействию пожарной охране при тушении пожаров, предоставление необходимых сил и средств. Участие в расследовании фактов аварий, пожаров и инцидентов. Разработка мероприятий, направленные на усиление противопожарной защиты объекта и предупреждения пожаров. Обеспечение наличия, хранения и доступа к нормативным правовым актам, содержащим государственные нормативные требования пожарной безопасности в соответствии со спецификой деятельности работодателя. Проведение анализа документов по приемке и вводу в эксплуатацию производственных объектов и оценке их соответствия государственным нормативным требованиям пожарной безопасности. Подготовка предложений и проектов локальных документов по распределению полномочий, ответственности и обязанностей в сфере пожарной безопасности между работниками. Разработка технических заданий на проектирование систем противопожарной защиты, подготовка заключений по проектной документации, участие в разработке иных технических заданий в рамках своей компетенции. Организация работы по подбору поставщиков услуг по обеспечению обслуживания систем противопожарной защиты объектов компании, заключению с ними соответствующих договоров и контролю их исполнения..

МТС 23.03.2024