МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

22.09.2017

Достоинства карьерный рост. на этом всеНедостатки изначально читала тоже все отзывы перед обучением, но не поверила. а зря.а теперь обо всем по порядку.прошла собеседование, позвали на обучение. 5 дней отходила с 10 до 3-4.30, час был перерыв. было весело, интересно, столько рассказов про работу.. НО. когда я вышла, тут то жесть и началась. меня выбрали на одну из самых значимых точек в городе, с хорошим (для меня) графиком. коллектив вроде бы тоже был хороший, все сотрудники опытные и нормальные ребята. проблема в самой компании:1. заставляют перерабатывать, при этом за переработки вам никто никогда не заплатит. приходишь за полчаса до смены, уходишь через полчаса после окончания смены.2. бонусы за товары минимальные. продаешь айфон за 45к - получаешь 118р. телефон за 2000 - 5р. больше бонусов дают за всякие там стекла, наушники, доп пакеты...вот и подошли к самому главному ...3. "не н@ебешь, не проживешь" - девиз данной компании. будешь получать от 20 и выше только в том случае, если будешь обманывать людей - в открытую или втихаря им впаривать всякие доп гарантии, аксессуары дорогие, говенный интернет, спутники, симки и прочую лабудень. при чем с симками вобще прикол - тебе не говорят о всяких нюансах типа "кончился трафик, на тебе 500 мб за 95р" или "нет денег на абонентскую плату, получай-ка альтернативный тариф за 15р в сутки". планы по продажам просто нереальные в край. по 400-500 симок в месяц надо продавать, ну это же бред.не умеешь обманывать - не стоит идти сюда работать, оскотинишься там в край.4. начальство считает, что ты ему по гроб жизни должен быть благодарен за эту работу, когда ты постоянно стоишь на ногах и отпрашиваешься в туалет.5. коллеги (у меня так было) пытаются тебя во всем на***бать (в принципе, они всех пытаются на...бать), хоть и говорят о какой-то там командной работе и "семье".6. какой бы человек не зашел за помощью или консультацией (даже если и за деньги) его обязательно обоср*т. иначе просто не бывает.раньше, говорят, платили достойно и было лучше, сейчас это просто не компания, а самая настоящая помойка. есть знакомые, кому эта работа действительно нравится, но я теперь и понимаю, почему это мы не общаемся - когда цель компании заработать бабло, обманывая других (что продавцу и приходится делать, чтобы заработать хотя бы 20-30 тысяч), невозможно оставаться порядочным человеком и не подставлять даже в мелочах людей. данная работа не по мне. естественно, город и имя изменено.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

25.06.2025

Работа разъездная и это не каждому подойдет. Меня лично не напрягает, что постоянно в дороге, а вот что в пробках иногда стоять приходится, вот это напрягает как раз. Мне нравится работать в компании, в которой имя уже само себя продает. По деньгам не обижают. График соблюдается. Все что было написано в вакансии то и делаем на работе. Получается все четенько

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

14.11.2014

Достоинства нетНедостатки год назад выиграла суд с ЗАО "Русская телефонная компания", в народе называют себя МТС. Продали мне бракованный ноут. До сих пор эти жулики не отдают мне деньги. Найти их банковские реквизиты - это целая детективная история, эти данные зашифрованы круче секретов Пентагона. Потому что изначально кампания нацелена на обман как клиентов, так и тех, кто собирается работать в МТС. Там не то что двойная бухгалтерия, там до сути никто никогда не докопается.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.

Нижневартовск • Полный день

Подробнее

Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.

МТС 16.12.2023