Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Арзамас Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

19.11.2025
Работа была не самая простая, много, очень много общения. Так что когда закончил обучение в универе, пришло время искать работу по специальности. Сильно подтянул навыки общения и продаж, пока был частью компании. Компания предоставляет хорошие условия работы,. Система бонусов и внутренние конкурсы стимулируют работать. В начале наставник поддерживал и делился опытом, это очень помогало в работе.
Читать далее
12.09.2023
Работаю в компании долгое время. Мне очень нравиться руководитель, который всегда идет на встречу, с таким человеком очень комфортно работать, ну и конечно зарплата. Недавно совсем нам ее повысили и теперь на работу хочется бежать)) Много бонусов от компании: ДМС, мобильная связь, компенсация за свет (тем, кто работает удаленно), выплаты за стаж работы и многое др. Когда только пришел в компанию был уверен, что ничего не получится, масса процедур, много общения и я на удаленке (думал, что буду чувствовать себя брошенным). Мне очень повезло попасть на обучение к куратору, который всегда помогал, отвечал на все вопросы. Очень отзывчивый и понимающий) Потом перешел в группу и о чудо, мне опять повезло. На все вопросы всегда отвечают, никогда не бросали в сложных ситуациях. К счастью, эти бонусы не единственные: ЗП не может не радовать. Есть возможность подзаработать (можно дополнительно выйти в смену, если очень хочешь).
Читать далее
28.07.2023
В самарском филиале это недостаток приехал из Татарстана и Зовут его(один из начальником отдела) Линар Халимов ,вместе со своим другом (директор цкс)Шакировой Татьяной сидят здесь с 2010 года и никогда не уйдут. 1)Переработки на работе это обычное дело.И также заставляют брать ОВЕРЫ ,это доп смены(часы) за двойную оплату.минимум 2-4 овера в месяц 2.Коллектив ну тут как повезет, но руководство здесь тебя жалеть не будет,мат в чатах what'up это обычное дело и как обычно ты должен всему коллективу. 3.Руководство Линар Халимов сначала уволил меня по собственному желанию( на самом деле создал нивозможные условия труда, постоянно в офисе глючило ПО так еще и логин был заблокирован пришлось уволиться.Ух как былол весело в начале апреля сидеть под холодным кондиционером и плохим освещением на Аэродромной 45А на 7 и 8 этаже просто кайф.Потом по своей глупости я решил вернуться в марте 2021 года отработал 2 года 3 месяца и Линару не понравилось как я общался с hr бот в чате и вызвал меня в офис на разговор ,сказал что ты больше не будешь работать на входящих потому что я ТАК сказал и хочу!И возражения не принимаются идешь к Любе на исходящие звонки продажи делать, я не выражал своё согласие! а также не подписывал документы на перевод что незаконно!В отделе исходящих продаж мне не понравилось и ушел я оттуда проработав меньше месяца. ЗАРПЛАТА: 149 рублей в час это очень мало,так как нервотрепка от клиентов и начальства сказываются на здоровье психическом и физическом( скалиоз проблемы со зрением депрессия),в общем это не стоит таких денег.149 часов умножаем на смену 12 часов и * на количество смен 15 получается 149*12*15=26820-13%=23333.4 с вычетом и без учета ДОП смен 4) Также хотел отметить ужасное ПО удаленку вечно глючащую как минимум в день можно потерять от зависаний 15 минут в день,и как максимум часа4-5. 5) работа для студентов чисто не более того, также не было никакой защиты в рамках мобилизации, в what'p заставил РУк группы уже прислать два листа военного билета а также док об Образовании. Это всё что хотел сказать о данной работе без прикрас.Про премию говорить не буду её сложно получить.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

МТС 11.09.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.
Зимовники Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту на территории, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы..
МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.
Нижневартовск Полный день
Подробнее
  • Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
  • Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
  • Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.
МТС 15.09.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.
Великий Новгород Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту , отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..