МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Арзамас › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

12.04.2023

Еще на последнем курсе универа решила для себя, что буду устраиваться только на работу только официально, без всяких серых схем. Предложений было немного, если честно. Лучшее было от МТС, но только в офис менеджером, а я по специальности бухгалтер. Победил здравый смысл, решила выбрать МТС. По работе ко мне претензий не было, да я сама от работ не отлынивала. Через год освободилось место в бухгалтерии и мне предложили туда перейти. Конечно, я согласилась. Как бухгалтер скажу по зарплатам. Платят очень даже неплохо, менеджеры в офисе получают больше, чем в среднем по региону. Потолка по зарплате нет, можно зарабатывать, было бы желание. Я очень благодарна судьбе, что сначала поработала на продажах. Теперь я знаю все изнутри всю кухню, сейчас мне это очень пригодилось.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

23.01.2023

На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра. С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника. По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал. Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле. По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся. Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека. Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

19.08.2025

Работаю несколько месяцев, поэтому еще не совсем комфортно себя чувствую в коллективе. Людей много, поэтому нужно время, чтобы к каждому найти свой подход. Сразу приняли в штат, даже обучение было уже после официального трудоустройства. Всю необходимую информацию для работы дают, вплоть до алгоритмов общения с клиентами в тех или иных ситуациях. Платят дважды в месяц, деньги перечисляют на удобную карту.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 17.08.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Балабаново • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Красноярск • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 04.01.2024