Оператор контактного центра

От 42000 руб.
Тула Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться;
  • Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

26.03.2023
Пришел в компанию пару лет назад, сейчас занимаю должность НСО, на горизонте уже ТМ. Никого в МТС не знал, поэтому не понимаю людей, которые сидят в специалистах и гундят о том, что продвинуться можно только по связям. Это в корне не так. На свое примере говорю. Большая часть НСО с низов начинали, помощниками. Я не говорю, что спецом быть плохо, можно заработать, если планы выполняешь, тут легко его перевыполнить. Премии есть, подарки от компании, страховка, свои тарифы, скидки на товар. График работы устраивает, стабильный, у спецов ответственности и требований меньше, но если продаешь и хорошо обслуживаешь, зп прилично выходит.
Читать далее
13.04.2023
Компания которая развивается, есть перспектива роста. Компания на данный момент переходит из телекома в IT. Руководство адекватное.
Читать далее
03.11.2023
Руководство не уважает личную жизнь сотрудника. Графики без согласования ставят по причине высокой загруженности. Всегда было много работы, но если при нынешнем руководстве сотрудники не вывозят, то вопросы должны быть к руководству! Значит они не могут организовать грамотно работу, заставляют сотрудников пахать без выходных и отдыха. Такого не бывало раньше! Если мы не справляемся, то помогайте, а не мучайте. Между работой и личной жизнью никакой границы, постоянно приходят сообщения, нагрузка увеличивается, смен становится все больше. Это так вопросы решаются? Не знаете как решить организовать работу, значит надо на наши шеи сесть?
Читать далее

Похожие вакансии

MX group 29.08.2024

Оператор

От 55000 руб.
Благовещенск (Амурская область) Полный день
Подробнее
  • Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по ассортименту, стоимости и наличию товара, способах доставки, сроках выполнения заказов и т.п. Подготовка товарно-сопроводительных документов на отгрузку товара (торг-12, упд), счетов на оплату. Работа с возвратами товаров. работа с претензиями от клиентов. Контроль дебиторской задолженности покупателей. сверка взаиморасчетов с покупателями (подготовка актов сверки). Контроль отгрузок товара клиентам (соблюдение сроков резервирования товаров, контроль сроков выборки клиентом со склада собранного товара). Ведение архива: разборка и сортировка накладных, хранение согласно их порядковому номеру.
Первая Объединенная Сервисная Компания 23.05.2024

Оператор технической поддержки

От 52000 руб.
Москва Полный день
Подробнее
  • Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail); Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону по широкому кругу вопросов ит-направления, в том числе: Консультации по установке/настройке пользовательского программного обеспечения; Консультации по настройке периферийного оборудования (принтеры/мфу/сканеры); Консультации по работе антивирусного по, по проверке пк на наличие вирусов; Консультации населения и пользователей по вопросам структуры и работы москомспорта..
Ростелеком 26.05.2024

Оператор-консультант

До 27000 руб.
Калуга Гибкий график
Подробнее
  • Продажи услуг ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе); Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности..

Вакансии компании