Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Ейск
3,9
29.06.2025
Худшее в моральном плане, что может с вами случиться. 99% звонков это негатив и как правило лично в вашу сторону. Очень много проблем с качеством или полным отсутствием связи во многих регионах которые не решаются месяцами и годами. Очень много претензий на рост тарифов и смены их с хороших архивных на новые хреновые без ведома абонентов. Очень сложная и запутанная база знаний СУЗ в которой даже черт ногу сломит. Постоянная погоня за показателями времени диалогов и нпс (оценки абонентов). За низкие показатели руководитель группы будет вас унижать и уничтожать, тк от этого зависит и его зарплата. Адская работа, висящие программы, стресс, прессинг и ощущение, что тебя кунали в унитаз 12 часов подряд. Если речь про продажи, то там проще, но нужно иметь минимальный порог совести и моральных качеств, тк чтобы втюхать более дорогой и хреновый тарифный план надо очень уметь обманывать и убалтывать абонента иначе он не согласится и только путем обмана можно делать хорошую конверсию. Вот и вся сказка! Удаленная работа, платят все и вовремя - тут без претензий. Стабильная работа, тк всегда круглые сутки висят по 30 мин абоненты в линии, чтобы хоть до кого-то дозвониться)))
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
22.06.2023
Пришла в компанию после другого салона связи, разницу почувствовала сразу, это небо и земля просто. В первую очередь это касается отношения к сотрудникам. Здесь людей не считают за бесплатную рабочую силу, у которых нет никаких прав. В компании полностью соблюдается трудовое законодательство. Даже график работы четкий, а если происходят какие-то изменения, то про это предупреждают заранее и все происходит по взаимному согласию сотрудников. Зарплата только белая, всегда ее платят вовремя, ни разу не помню такого, чтобы хоть на один день задержали. За счет продаж и других материальных поощрений сотрудников зарплата выходит высокая всегда.
Читать далее
МТС
г. Ульяновск
3,9
24.01.2013
Достоинства Устроится в компанию легко,можно быстро перейти с должности помощника на должность специалиста ,помощь опытных наставников.Недостатки Плохие условия труда,плохой график работы,также неадекватное руководство менеджером салона.
Читать далее
Похожие вакансии
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор линии на производство
договорная
Ожерелье (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Мишеронский (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Подольск (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
МТС
16.12.2025
Senior iOS developer на продукт МТС Аналитика (Big Data)
договорная
Москва
•
Полный день
- Разработать набор библиотек для сбора продуктовых и технических метрик с мобильных приложений и iot устройств; Создать решение мобильного fingerprint’а, который совместно с данными big data обеспечит эффективную мультитач-атрибуцию (mta) рекламных касаний; Улучшить архитектуру платформы, не забывая документировать самое важное; Участвовать в дизайне api.
МТС
05.07.2024
Бар-менеджер
договорная
Москва
•
Полный день
МТС
13.04.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Сергач
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..