Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Москва
3,9
07.08.2023
Белая зарплата, нет задержек выплат. Прозрачная система начислений
Читать далее
МТС
г. Ульяновск
3,9
10.05.2018
Достоинства дмс, новое отремонтированное помещение., изнутри все красиво и уютно. Комнаты отдыха, кухня все есть. Скидки на фитнес клубы, з/п во время, без задержек и на это все.Недостатки устраиваясь на работу мне сказали что графики на выбор., но это не так, выбор узковат, то есть Вам по началу конечно дадут тот график который нужен, но на перед на месяц вы не сможете себе построить какие либо планы, так как графики устанавливают такой какой захотят они. Каждый месяц просишь руководителя поставить тебе такой же график, но они как короли, какой поставят такой и будет. Бывает что такого и нет. В твой выходной тебя могут позвать на работу, обучение проходить или отчитываться за свои плохие оценки. Приходилось как школьнику отмазыватся, так как у меня и в свои выходные есть планы. Оценки от абонентов, это ужас просто! Некоторые деграданты конченые личности, звонили просто над тобой поиздеваться, и ждали пока ты психанешь, потом оставляли претензию. Казалось что у нас пол мира сумашедших людей. До многих объяснить по услуги, доходило как до утки на третьи сутки. И на все про все ты должен быстро разговаривать и быть вежлив, это надо иметь ангельское терпение или быть бездушным. Если ставили плохие оценки, гмр( группа которая тебя прослушивает) винила тебя во всем, не три раза имя сказал, не такой голос, нет улыбки, нет любви! Искали минусы в тебе, ты весь такой плохой, а то что абонент позвонил и посылает тебя на три золотых, с шагу, это ты во всем виноват! Так же создавали чат, с телефона, ты должен и туда ещё писать и отчитываться почему тебе ноль поставили, им же мало тебя унизить и написать, надо что бы ты ещё раз повторял какой ты плохой. Все звонки прослушивают, пишут комментарии, так и не понимаю зачем этот чат? Он к работе никого отношения не имеет, так раздали бы телефоны. Говорили они исправляйте оценки,не понимают что это не от нас ещё зависит.На повышение легко пойти. И старшем специалистом пробовали. Все переводили на тебя а дальше не куда, и психа какого нибудь переводят., и проблемных много, и самое главного говно на тебя выливается. Если долго хочешь работать то оставайтесь на первой линии как специалист. Берут на работу всех подряд. Некоторые месяца два проработали и ведущими становились,и начинали тебя носом тыкать, и хамить, расцветали, а у самих мозгов ноль, и где бы их ещё так повысили как не в мтс, таким там и место.Ведущие и руководители постоянно звали выпить. Вообщем искали собутыльников., и потом кто с ними ходил, к ним хорошо относились, а ты изгой. Включали кондиционеры по всему зданию, и погреться можно было только в туалете. Принёс термометр, температура была +11. В прошлое лето на работу, ты в толстовке в джинсах, на работу, а на улице +25. Вот и в эту весну все повторяется, одеваешься тепло так как там холодно. Со временем с такой работой все это отразилось на моем здоровье. Здоровье важнее чем эта работа, на которой тебя считают за раба. На последней недели отработки, я узнала что беременна, и даже не задумалась остаться ради декретных., до такой степени тошнило от работы.
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
23.05.2023
Интересные проекты, комфортный офис, сплоченый коллектив, премирование, быстрый карьерный рост
Читать далее
Похожие вакансии
Группа компаний Олмеко (ООО Мебеком)
12.09.2024
Оператор склада
От 35000 руб.
Балахна
•
Полный день
- Ведение внутрискладского учета в программе..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Малаховка (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Bright Way Group
16.12.2025
Оператор по производству стерильных лекарственных форм
80000 - 150000 руб.
Зеленоград
•
Сменный график
- Ведение технологического процесса стерилизации вспомогательных материалов и продукции, взвешивания и приготовление раствора, наполнения, укупорки, автоматической инспекции, ручной визуальной инспекции, маркировки продукции, произведённой на участке стерильных лекарственных форм; Заполнение производственной документации в режиме реального времени; Проведение очистки производственного оборудования и помещений в соответствии с установленным графиком и действующими инструкциями; Выполнение оперативных сменных заданий, гарантирующих бесперебойную работу оборудования в течение смены и обеспечивающие выпуск продукции, соответствующей показателям качества по нд.
Вакансии компании
МТС
06.06.2024
Торговый представитель
договорная
Нариманов
•
Полный день
- Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..
МТС
15.09.2024
Торговый представитель
От 76000 руб.
Великий Новгород
•
Полный день
- Посещать торговые точки по маршруту , отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..
МТС
29.04.2024
Монтажник
От 49000 руб.
Нижневартовск
•
Полный день
- Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
- Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
- Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.