Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Москва
3,9
23.04.2023
Монтажник не продажник :) Его дело подключать абонентов, а не продавать им услуги.
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
14.10.2023
Следует либо продлить срок обучения, либо предоставить стажерам возможность работать под руководством наставников, чтобы самостоятельно решать сложные задачи. После завершения обучения остаешься один на один с проблемами и не знаешь, как их решить.
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
04.05.2023
Люди бегут, обещали обучение, но толком ничему не научили.
Читать далее
Похожие вакансии
MX group
29.08.2024
Оператор
От 55000 руб.
Благовещенск (Амурская область)
•
Полный день
- Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по ассортименту, стоимости и наличию товара, способах доставки, сроках выполнения заказов и т.п. Подготовка товарно-сопроводительных документов на отгрузку товара (торг-12, упд), счетов на оплату. Работа с возвратами товаров. работа с претензиями от клиентов. Контроль дебиторской задолженности покупателей. сверка взаиморасчетов с покупателями (подготовка актов сверки). Контроль отгрузок товара клиентам (соблюдение сроков резервирования товаров, контроль сроков выборки клиентом со склада собранного товара). Ведение архива: разборка и сортировка накладных, хранение согласно их порядковому номеру.
Сарклимат
12.07.2024
Оператор
25000 - 35000 руб.
Волгоград
•
Гибкий график
- 1. принимать входящие заявки от клиентов, консультировать по услугам, оформлять заявки..
Тинькофф
18.06.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Майкоп
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Вакансии компании
МТС
08.05.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Зеленодольск (Республика Татарстан)
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
13.04.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Сергач
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
16.12.2023
Оператор контактного центра
50000 - 65000 руб.
Миасс
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..