Оператор контактного центра

От 42000 руб.
Тула Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться;
  • Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

08.05.2023
Мне нравится моя работа. Коллеги на точке вообще супер. Так получилось, что несколько раз менял салон в котором работаю из-за переездов. И везде был молодой огненный коллектив без крыс, сплетен за спиной, кражи клиентов и продаж друг у друга, чего я насмотрелся работая в другой рознице. У нас даже все ивенты на которых я присутствовал в целом неплохо проходили, без огромных недостач. Думаю это еще и с зп связно, деньги платят достойные, вот и люди адекватные работают.
Читать далее
11.02.2023
В МТС я пришла 2 года назад, искала работу после университета и подвернулась вакансия консультанта. С предыдущими вакансиями у меня не срослось, все хотели заполучить супер профессионала за минимальную зарплату. В МТС было все наоборот: брали без опыта и деньги обещали. Конечно, я тогда не о такой работе мечтала и думала, что это временно. Но зарплата действительно оказалась неплохой, а открывшиеся возможности и вовсе изменили мое первоначальное решение. Я нашла свою точку роста - прошла дополнительное обучение и перевелась на позицию специалиста по CJM внутри компании. В МТС так можно и спектр направлений довольно большой. Сейчас я занимаюсь клиентским опытом, прорабатываю прототипы, сценарии, логику взаимодействия и мне это очень нравится.
Читать далее
05.05.2023
Всем привет, хочу рассказать немного о работе в МТС. Работаю я тут продавцом консультантом примерно полтора года, уже предлагают взять на себя салон, но я пока отказываюсь, так как это будет новая точка, а мне и здесь хорошо. По зп выходит неплохо, в прошлом месяце получилось 62к, для моего региона это выше среднего + работа в центре города и в комфортной обстановке. Так, из плюшек есть скидки для своих на гаджеты, на фитнес тоже есть скидка. Из базового - оформление в белую и дмс со стоматологией. В общем, мне работать здесь нравится. Даже не так, я советую работать в МТС, а уж последовать моему совету или нет - решайте сами. Удачи
Читать далее

Похожие вакансии

Пятёрочка 08.09.2024

Оператор видеонаблюдения

44900 - 49400 руб.
Брянск Сменный график
Подробнее
  • Ведение видеонаблюдения за внешней и внутренней территорией с целью выявления нарушений складских операций, нарушений режима Осуществление контроля за товародвижением Проверка работоспособности комплекса видеонаблюдения Отработка претензий с магазинов Составление служебной документации Предоставление отчётности о проделанной работе.
Тинькофф 18.07.2024

Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Геленджик Удаленная работа
Подробнее
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Смартер 23.08.2024

Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Елец Удаленная работа
Подробнее
  • Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию. Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу..

Вакансии компании