Оператор контактного центра

От 42000 руб.
Тула Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться;
  • Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

23.01.2023
На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра. С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника. По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал. Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле. По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся. Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека. Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой
Читать далее
18.01.2023
Искал работу с хорошей зарплатой и устроился консультантом в салон МТС. Конечно хотелось бы получать больше, но раз другой работы нет, то и эта нормальная. Два выходных, соцпакет это пойдет. Но достали меня эти вечно недовольные начальники. Поначалу расстраивался, а сейчас смешно ей богу. А так работать можно, условия почти приемлемые, я бы ни сказал что тут слишком тяжело.
Читать далее
14.06.2023
Заработная плата , условия труда
Читать далее

Похожие вакансии

MX group 29.08.2024

Оператор

От 55000 руб.
Благовещенск (Амурская область) Полный день
Подробнее
  • Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по ассортименту, стоимости и наличию товара, способах доставки, сроках выполнения заказов и т.п. Подготовка товарно-сопроводительных документов на отгрузку товара (торг-12, упд), счетов на оплату. Работа с возвратами товаров. работа с претензиями от клиентов. Контроль дебиторской задолженности покупателей. сверка взаиморасчетов с покупателями (подготовка актов сверки). Контроль отгрузок товара клиентам (соблюдение сроков резервирования товаров, контроль сроков выборки клиентом со склада собранного товара). Ведение архива: разборка и сортировка накладных, хранение согласно их порядковому номеру.
Урал - Табак 13.08.2024

Оператор

От 40000 руб.
Екатеринбург Полный день
Подробнее
  • Создание заказов в 1с от менеджера компании; Контроль и проведение документов в программе 1с..
ВЕЛИКОРОСС 28.03.2024

Оператор склада

52000 - 56000 руб.
Санкт-Петербург Сменный график
Подробнее
  • Ведение учетных таблиц в excel;;
  • Формирование заданий в 1с, для участка сборки;;
  • Выдача накладных на участок сборки;.

Вакансии компании

МТС 08.05.2024

Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Зеленодольск (Республика Татарстан) Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.
Красноярск Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..
МТС 13.04.2024

Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Сергач Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..