МТС

Оператор контактного центра

От 80000 руб.

Волгоград • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Принимать входящие звонки:
Продажи
Потенциальные клиенты: «хочу подключить интернет»

Требования к кандидату

Требования

Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Boss-Nadzor.ru › Волгоград › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Тула 3,9

Хочу работать в компании

11.05.2023

здесь рядовые сотрудники и руководство не враждуют между собой, а наоборот – все вместе дружно работают для развития компании. Понятно, что это нормально, так и должно быть, но до этого я с таким не сталкивалась. Мне такая идиллия в новинку, но очень нравится. Начальство относится уважительно ко всем, кто ниже их по должности, поддерживает, помогает, зарплату всегда выплачивают вовремя, а о том, чтобы придраться к какой-то ерунде и выплатить не полную сумму, здесь даже не слышали. В общем, где-то не там я работала раньше.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

17.01.2018

Достоинства белая з/пНедостатки Обучение в компании-ужасно! Если человек является руководителем отдела-это еще не означает, что он хороший лектор. Читать с сайта и я могу. Никакой практики! Одна теория. Прослушивание на пассиве-вообще бесполезная вещь! Сотрудник не будет объяснять как и что делается, в какой программе и как работать. Ему нужно соблюдать время ответа и нельзя после звонка выйти из линии и объяснить тебе что-то. У него идет сразу следующий звонок. Посадили со старшим специалистом-у них одни понты и все! Главное-показать кто здесь начальник. Они занимаются тем, что гоняют своих коллег. Учить не хотят. Да и им за это не платят. Поэтому оттуда и пофигизм. Считаю, что после каждой лекции должны быть практические занятия. Чтобы сразу были доступы во все базы и все новопришедшие сотрудники вместе с лектором заходили и проделывали именно те операции, которые мы будем делать будучи в линии. Иначе получается такая ситуация, что по истечении 3-х недель обучения мы даже не знаем как какая программа выглядит и что в ней вообще можно делать. Так же хочется отметить отсутствие какого-либо минимального дрес-кода. Ходят сотрудники неопрятно, в грязной одежде, от обуви вонь на весь офис, кондиционеры не работают зимой, духота несусветная. Голова в таких условиях не соображает. Не убирают за собой на кухне. На столах грязь, крошки. Это все исходит от руководства.Руководство открыто при всем коллективе обзывает новеньких недалекими, притом даже не пообщавшись с ним напрямую! Нужно обучать и больше работать с новыми людьми, а уж если и есть недовольства-высказывать лично, а не за спиной при всех! Коллектив-сплошные хамы! Первый раз тебя видят и сразу свинское обращение. Не ходите туда работать.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

20.06.2014

Достоинства Ничего положительного сказать не могу. Будет суд.Недостатки Я не сотрудник данной компании, но иметь дело пришлось. 19 мая положила в офисе МТС на пр. ПРосвещения 87 (Спб) 13 000 руб. на карту "Тинькофф". Сотрудник выдал чек, но деньги до сих пор не поступили (сегодня уже 20 июня). Оказалось, что этот сотрудник провёл операцию так, что деньги остались в кассе у него. МТС (ЗАО "РТС") отдавать мне мои деньги отказывается, ссылаясь на то, что это мои проблемы, и чтобы я сама разбиралась с этим сотрудников, они его уволили. Неоднократно писала заявления, запросы, но ни разу мне не звонили, не отвечали. Считаю некорректным такое отношение к клиентам. Зачем делать на показ благотворительные мероприятия, акции, а в случае кражи денег нежелание решить вопрос.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.

Нижневартовск • Полный день

Подробнее

Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.

МТС 16.12.2023