МТС

Оператор контактного центра

От 80000 руб.

Волгоград • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Принимать входящие звонки:
Продажи
Потенциальные клиенты: «хочу подключить интернет»

Требования к кандидату

Требования

Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Boss-Nadzor.ru › Волгоград › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

06.05.2014

Достоинства КрупнаяНедостатки Отдыхали семьёй с 3 несовершеннолетними детьми на майских праздниках в Анапе. 2.05.14г приобрели в салоне МТС на 1 этаже Торгового Центра "Красная Площадь" планшет с 3G. Нам предложили приобрести к нему симкарту. Мы согласились, но, в связи с тем, что планировали 7 мая уезжать, попросили договор с тарифом для интернета, который можно будет расторгнуть до отъезда, т.к. дома краснодарская симкарта нам не понадобится. Сотрудник салона попросил любой паспорт для оформления. Я предоставил ему паспорт супруги, которая с грудным ребенком не смогла стоять в очереди и находилась в здании центра, но не в салоне. Без каких-либо проблем договор был составлен и подписан. Я оплатил сумму по тарифу и еще раз спросил можно ли отказаться в последствии от симкарты не посещая салон? Мне ответили (честно), что лучше все-таки заехать к ним для расторжения договора. 6.05.14г мы поехали в салон, чтобы отказаться от уже ненужной симкарты и расторгнуть договор (это законное право любого абонента). Я был с паспортом супруги. Она, как и в прошлый раз, была недалеко на территории торгового центра с грудной девочкой и двумя другими нашими детьми. Как только сотрудники услышали просьбу о расторжении договора, начались грубость и хамство со стороны одной из сотрудниц по имени Жабуева Анна, заявлявшей, что она родилась во Владикавказе и никогда не видела таких клиентов, как мы (?). Сотрудник салона, болезненного вида паренек, под крики симпатичной, но невоспитанной уроженки Владикавказа, отказался общаться со мной, требуя привести владелицу симкарты (мою супругу), которая находилась с ребенком на руках в холле Торгового центра в пределах их видимости. Супругу позвали, договор расторгли, но это заняло почти час времени и не добавило репутации компании МТС. Для сведения госпожи Анны (очень надеюсь, что она не осетинка, о прекрасном воспитании которых писали классики), об этом случае и крайне непрофессиональной работе с клиентами будет сообщено руководству компании, в частности, г-ну Савченко Вадиму Эдуардовичу, Вице-президенту МТС, курирующему в компании вопросы качества обслуживания клиентов. Через 2 месяца я планирую быть в Анапе и персонально поинтересуюсь успехами в карьерном росте уважаемой Анны Жабуевой.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

21.02.2023

По сравнению со своими друзьями, я получаю очень даже неплохо. К тому же официально все платят. У меня из знакомых много кто погнался за рублем, сейчас сидят на попе ровно. А я работаю и зарабатываю себе спокойно, зарплату мне не задерживают. У меня даже родители меньше получают. А я в тепле сижу, в красивом офисе, работаю с людьми. Все отлично вообще, такую работу еще найти надо.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

20.09.2022

Достоинства Зарплату можно контролировать, всегда понятно вплоть до каждой копейки сколько выходит по месяцу. Удобно, если видишь что не дотягиваешь, то всегда можно взять в руки себя и подтянуться. Можно построить карьеру, только надо стараться, а не просто углы подпирать, пока рабочий день не закончится. Много разных корпоративных фишек, собрания всякие, обучения и прочее. Относилась настороженно сначала, но потом поняла, что польза от этого реально есть.Недостатки Если бы в коллективе все старались работать на результат, было бы гораздо проще. Некоторые ленятся, ужиться с ними сложно.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 13.01.2024