МТС

Оператор контактного центра

От 80000 руб.

Волгоград • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Принимать входящие звонки:
Продажи
Потенциальные клиенты: «хочу подключить интернет»

Требования к кандидату

Требования

Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Boss-Nadzor.ru › Волгоград › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

03.12.2013

Достоинства Читаю отзывы и очень удивляюсь тому-как сильно изменилась Компания. Работала в Компании с самого первого дня создания, мы ее собственно и создавали. Из всего того, что перечислено здесь в категории "отрицательные отзывы" мы не переживали. Были свои моменты, но мелкие, которые регулировались быстро, а главное без демотивации с обеих сторон. Еще-мы работали-за идею. Сейчас этой нити в оставленных комментариях не прослеживается.В то время компания носила статус ТС-Ритейл. Тогда она являлась 100 % дочерним предприятием самого МТС и имела самое прямое отношение к указанному. В прямых салонах МТС реализовывал продажи услуг связи, а в дочке-технические средства. Даже в те времена, когда мы отчеты составляли на коленках не было проблем с инструментами для контроля недостач, в принципе они решались "на берегу" условиями трудового договора, а также соглашениями в соответствии с законодательством. - Также, в соответствии с последним, недостача по компании при приеме фальшивой купюры вычитается с индивидуально материального лица. Вброс фальшифок в указанные дни в комментарии ниже действительно был, сбербанк даже закрыл прием 5000-ых купюр, и пострадало много коммерческих структур, другой вопрос почему продавец узнал об этом с запозданием -это зависит от условий договора с банком, а также его возможностей-купюры оператором и при проведении доказательной видео- съемке принимаются-вручную перепроверяются, проводится анализ на соответствие, затем банк отправляет официальное уведомление контрагенту о факте обнаружения фальшивки. Компания вправе затребовать доказательное видео обнаружения. На это уходит время. По условия мат\ответсвенности Компания "выставляет" счет заинтересованному лицу. Все правила известны заранее-высчитывают с кассира, даже не со старшего продавца т.т.Все справедливо. Компания никогда не возьмет эту ответственность на себя-поскольку тогда этот процесс перейдет в обыкновенную спланированную кражу. Моя бывшая коллега подчиненная устраивалась работать на т.т в Подмосковье в прошлом году-при приеме т.т. на инвентаризации она обнаружила недостачу в размере 3 миллионов рублей! Вообще-это абсолютный нонсенс, потому что, чтобы скопилась такая сумма кражи-нужно на эту точку не приезжать минимум 2-3 месяца и не проверять ни одной инвентаризации-значит данное время инвентаризация проводилась виртуально.Заработные платы, которые указываются в комментариях-очень низкие для этой Компании, потому что на заре ее становления-тогда еще, продавцы не получали меньше 30-это был минимальный порог для мотивации сотрудников. Компания была абсолютно белая, с полной выплатой согласно КЗоТ, все условия были прозрачны. Основное направление, которое наблюдалось в коллективной работе офиса и розницы было: офис обслуживает розницу. Офис-помощник розницы. Всю систему мы строили сами, из стремления облегчить работу друг другу и в соответствии с ТК РФ.Сейчас по всей России, в большинстве сфер деятельности наблюдается острая нехватка квалифицированного персонала-от низов и до верхов. Мы-те, кто рос с начала 2000-ых, а затем участвовал в создании компаний и филиалов, между собой констатируем факт, что сегодня очень мало людей, кто работает за идею. Думаю, что проблемы у Компании РТК сегодня по-причине того, что "к рулю" пришли те-кто является не Созидателем, а коротким Потребителем и Разрушителем. Нужно уважать интересы и потребности, в рамках современных условий, друг друга-офис должен быть как старший друг рознице, которая является основным добытчиком денег и лицом Компании перед Потребителем. Сломать можно..и быстро. Демотивированный в таком количестве персонал-на других сайтах-демотивированный Потребитель, показатель конфликта в работе внутри, и низкого профессионализма ведущих руководителей Компании, ее нацеленность на удовлетворение краткосрочных целей, не совпадающих с окружением.Недостатки ---

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

08.06.2023

Когда устраивалась в МТС, сразу сказала что мне хотелось бы поближе к дому. Спасибо, прислушались, для меня уже одно это показатель. На дорогу трачу не больше 30 минут. Еще и офис у нас в торговом центре находится, народу всегда много, выручки хорошие, особенно под Новый год, народ просто валом идет. Устаем в это время, но зато знаем, что и заработаем хорошо. В нашем офисе проблем с продажами вообще нет, то есть и зарплата у нас всегда хорошая. Обязанности стандартные, как у всех продавцов. Но работать интересно, мне нравится.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

12.01.2023

Достоинства Хотя я и работаю с людьми, чего раньше никогда не делал, морального выгорания у меня нет, даже наоборот, эмоциональный подъем после каждой продажи, особенно если клиент еще по совместительству приятный собеседник. И тут дело не только в моих личных качествах, но и в том, как заряжают на стажировке. Учишься ничему не удивляться, спокойно реагировать на любую ситуацию. С материальной стороны у МТС тоже все в порядке. Высокая белая зарплата, перечисляют регулярно, 2 раза в месяц. Мне нравится график работы, хотя некоторые говорят, что сильно устают от такого режима. не знаю, мне нормально.Недостатки Много обучений и корпоративных сборов.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 17.08.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Балабаново • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 05.07.2024

Бар-менеджер