Улыбка радуги

Кассир-продавец

От 34000 руб.

Казань • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Общаться с покупателями
Работать на кассе
Пополнять товары на полках

Требования к кандидату

Требования

Умеете находить общий язык с разными людьми
Всегда готовы прийти на помощь другим
Позитивны и жизнерадостны

Boss-Nadzor.ru › Казань › Кассир-продавец Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Улыбка радуги

Улыбка радуги

г. Красное Село 3,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

Но бывают и не очень хорошие моменты.Хочу обратить внимание руководства на сложившуюся ситуацию на территории Уфы, в частности на ТМ который пришел в июне 2021 г. Своей не компетентность он рушит все что было в компании до него, а было просто замечательно работать и выполнять все стандарты сети. ТМ(территориальный менеджер) при общении со своими коллегами, повышает голос буквально на ровном месте, на заданные вопросы не отвечает вообще или может отвечать не корректно. Приходится узнавать информацию у ТМ других кустов, они являются действительно профессионалами своего дела. Не принимает участия в процессе магазинов. Знаю много случаев, когда мпк опаздывали и открывали магазин с опозданием до 20 мин, он ни разу не поинтересовался почему, можно было вообще магазин не открывать, ни кто бы не заметил. Постоянно делегирует свои полномочия на разных ДМ( директор магазина). Если возникла какая-то не стандартная ситуация, сам не решает, спрашивает у ДМ как лучше сделать. Дм диктует ему и он делает, руководитель не умеет сам принимать решения. Проработав 7 месяцев и приехав на один магазин с визитом, начал проверять прикассовую зону по каким-то фото из телефона где только 26 ячеек, ДМ ему говорит, что у нас 28 ячеек, вопрос просто убил, "а что в магазинах они разные чтоли". Не зная стандартов сервиса сети не возможно управлять магазином, как вообще ТМ управляет целым кустом? Не умеет абсолютно общаться в социальных сетях, в группе из 30 человек , если кто-то задал вопрос интересующий всех, он не пишет ответ для всех, он просто звонит ДМ задавшему вопрос и начинает лить воду, ответа на вопрос так и не поступает, в итоге вопрос зависает в воздухе для всего куста. В итоге ответ может не дать совсем или через сутки. Бывает такое, что вопросы не решаются вообще. Часто не берет трубку, особенно после 18.00 или в выходные, объясняя это тем что отдыхает при чем на повышенных тонах. В одном из магазинов налалась работа по установке кондиционера еще при бывшем руководителе, даже уже было согласовано. При вопросе, как продвигается далее, он все время говорил, что все в рабочем порядке, ДМ самому пришлось звонить и узнавать, оказалось, ТМ не занимался этим вопросом, а прошло больше месяца. Спасибо коллегам с других регионов, помогли. С таким отношением, ДМ начали увольняться, а если дело шло к увольнению по каким либо причинам, то он даже не принимал в этом участия вообще, не приходил и не звонил, увольнением занимались только СБ (служба безопасности). Еще большой вопрос по поводу увольнения по административным нарушениям, кого-то увольняли, кого-то нет(здесь тоже большой вопрос, почему?), такой не справедливости не было никогда, все были ровны.Такое впечатление, что ТМ пользуется тем, что его руководство далеко и не видет что здесь творится. ДМ немного растеряны и не решаются сообщить руководству выше, это и понятно, ни кто не хочет поплатиться своим рабочим местом из-за не справедливости .Хочется достучаться до наших руководителей, обратите внимание на компетентность данного ТМ, иначе он разрушит такой замечательный куст, с хорошими показателями, в котором было просто БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ работать.

Работник

Улыбка радуги

г. Санкт-Петербург 3,3

Хочу работать в компании

28.11.2023

Из за оптимизации труда очень часто приходится по 2 4 часа быть одной в магазине; Всю смену стоите на ногах, стульчик вы увидите только на перерыве; Продавцы часто выполняют работу укладчиков и уборщиц; Из за Моб аукциона иногда в дни акций не хватает людей и приходится работать за 2их, если не больше; Акции тоже нормально продумать не могут, так что гадостей от покупателей наслушаетесь много; Зп часовая, если отработано меньше 101 часа, то 175 руб, 101 151 185 руб, больше 151 210; Продавцы должны предоставить "королевский сервис" покупателю, те проконсультировать и помочь (всю информацию о товаре ищешь сам, тк на стажировке расскажут как найти безсульфатный шампунь и все); Постоянная слежка по камерам ( пробил человека в маске или без, с ку ку кодом или как) Очень дешевые подарки на нг, в 21 были варежки, которые пришли к февралю, а к 22 подарили термокружки. Ну и на 23 и 8 была папочкаПланировала проработать до конца учебы, но отношение начальства (тм и выше) отвратительное, ввели ку ку 2 января и поставили под удар покупателей обычных продавцов, без нормальной информации, с глючным оборудованием и непонятной отмазкой на все вопросы... Если у вас железные нервы и вам нужна подработка, то сойдет, а на постоянке я бы не стала там работать

Работник

Улыбка радуги

г. Уфа 3,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

Устроилась в конце лета, через пару месяцев уже настолько адаптировалась, что чувствовала себя в магазине, как рыба в воде. Спасибо коллективу, душевно меня приняли, подтянули нужны навыки. Все здесь помогают друг другу, платят в зависимости от часов работы, поэтому все по разному получают.

Работник

Оставить отзыв