МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Богородск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Богородск › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

04.01.2023

Не знаю у кого как но в нашем регионе это одно из самых удачных рабочих мест, хотя многие это просто не понимают, ведут себя истерично, мол быть продавцом это ужас ужасный.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

30.12.2012

Достоинства просторное и теплое помещение вот и все ...Недостатки Сотрудники рабы! Собрания не касающиеся личных интересов ,а интересов компании проходят в рабочее время,но его потом увеличивают на время этого собрания.Более 3-х часов в линии без перерыва(постоянно звонки поступают и ни какого перерыва). Обучение проходит в личное время сотрудника,т.е в твой выходной.КАждый месяц завышают планы и постоянно грозят увольнением,хотя я не считаю. что за такую работу надо сильно держаться. Часто меняются условия тарифов и услуг(причем обучение не проводится , я должна за 30 минут прийти на работу и учить их .)и причем не в лучшую сторону ,что приводит к недовольству клиентов.Проблемы и сроки устранения скрывают от абонентов.И все это за минимальную зарплату.

Работник

МТС

г. Нижний Новгород 3,9

Хочу работать в компании

13.03.2025

Для меня минусов нет. Ну единственное, наверное, что ночные смены мне тяжеловато даются. Но зато они получше оплачиваются, чем дневные В таких больших компаниях опыта у меня нет, но оператором работала уже. В чем-то здесь оказалось сложнее конечно, а в чем-то наоборот проще. Много четких инструкций для работы и вообще очень хорошая информационная поддержка, не только с самого начала, но и потом, когда уже работаешь. Есть еще корпоративная база знаний. Ну и связь бесплатная само собой.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 16.12.2025

Senior iOS developer на продукт МТС Аналитика (Big Data)

договорная

Москва • Полный день

Подробнее

Разработать набор библиотек для сбора продуктовых и технических метрик с мобильных приложений и iot устройств; Создать решение мобильного fingerprint’а, который совместно с данными big data обеспечит эффективную мультитач-атрибуцию (mta) рекламных касаний; Улучшить архитектуру платформы, не забывая документировать самое важное; Участвовать в дизайне api.

МТС 13.04.2024