МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Богородск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Богородск › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

03.04.2013

Достоинства Мне овелось работать и в офисе и в рознице(магазине). Этот отзыв о работе в офисе:хорошо оборудованное место(после переезда с Беговой уже не такой явный плюс). Корпоративный транспорт от метро.Молодая компания, есть перспектива роста и развития.ДМС после 6 месяца. А так – есть офисный доктор, вполне компетентный. Обучение в компании. Коллектив молодой.Люди работают неглупые, уровень культуры достаточно высок. Стиль управления весьма демократичный.Недостатки Мне овелось работать и в офисе и в рознице(магазине). Этот отзыв о работе в офисе:Новый офис далековато от метро, дорога вся перекопана, даже до корпоративной маршрутки надо еще добраться.Нет своей столовой.Взаимосвязь отделов и департаментов налажена плохо – левая рука не знает, что творит правая. Порой бывают недопонимания и конфликты интересов из-за этого.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

04.02.2023

Далее в сентябре 2022 года в отдел на нашу группу пришла работать другая рг. Грекова Татьяна. Татьяна не соблюдала субординацию с подчиненными, и со мной тоже. Многим сотрудникам она дала нелепые прозвища, и обращается по кличкам, а не именам. Она часто публично давала обратную связь сотрудникам. В обратной связи она использует буллинг, оскорбления, запугивание увольнением, и что она везде где можно даст негативную обратную связь. Далее она обсуждает свои личные семейные вопросы публично при сотрудниках по телефону, может кричать. Настраивала коллег в коллективе против друг друга. Например зовет меня выйти на улицу, и рассказывает сплетни про моих коллег. Я очень довольна работой в компании. Я начиная с 2021 года и до конца своей работы компании выполняла планы продаж. Обучала новых сотрудников. Получила награду как лучший наставник 2021 года. Однако в такой обстановке рядом с Татьяной, я не смогла работать дальше. Конечно же я нашла новую работу из- за большего дохода. Но основная причина моего ухода это эмоциональное давление со стороны Грековой Татьяны. После моего увольнения, она при всех коллегах не разобравшись в ситуации кричит и оскорбляет меня. Наша переписка во вложении. Жаль что моя работа в МТС прервалась именно так.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

19.11.2013

Достоинства наличие самой работы. коллектив молодой. доступ к новинкам гаджетовНедостатки неадекватное руководство. очень частая смена УМов,на таких как Маштак Андрей, большинство из которых двадцатилетние детки, играющие во власть. а если появился новый УМ- поменялся сразу менеджер на его пассию новую, которая инкассацию не в состоянии собрать или товар из ремонта выдать. если у вас есть остатки самоуважения-не советую там тратить время.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 04.01.2024