Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Богородск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

24.02.2013
Достоинства Хороший коллектив, вот в принципе и всё (зависит от офиса).Недостатки Всё конечно же зависит от определённого офиса куда попадёте, изначально попал в более менее стабильный офис. В последствии перекинули на проблемный офис с большой недостачей, делать инвентаризацию... И тут началось, я попал в АД!!! Шли толпы агрессивных клиентов, но это пол дела... мало того что на офисе нас было двое и проводили инвентаризацию без выходных, так ещё постоянно звонили внутренние службы с разными проблемами. Потом в конце месяца нам пришло счастье нет не зарплата что вы, это был акт о том что мы с напарником должны компании РТК не много, не мало 60000 руб, с учётом что за месяц работы без выходных мы получили 10000 руб. (в условиях прописано что если на офисе работает 2 или более человек надбавка за переработку не идёт). Короче ребят, я не говорю что все офисы в этой компании такие, можете попасть в нормальный коллектив и спокойно работать, главное чтобы не дёргали. Но готовьтесь что после инвентаризации придётся готовить деньги ;)
Читать далее
30.04.2021
Достоинства Здесь с первого дня оформляют официально и платят зарплату, причем нормальную и без всяких конвертов. Нравится подход к клиентам. С поклонами не встречают, но все очень уважительно и профессионально и никакого хамства. Встретили меня довольно дружелюбно, на первых порах подсказывали, как правильней сделать. Сейчас освоился, проблем нет. Жалею что раньше не пришел, надо давно было сюда устроиться.Недостатки Вот если честно, сначала было трудно и непривычно. Все новое, абсолютно все, хотя вроде с мобильниками обращаюсь вообще без проблем, по факту про все опции могу рассказать с закрытыми глазами. Просто я раньше ими торговал у частника, что называется матчасть там выучил и все равно сбежал в МТС.
Читать далее
14.04.2023
Работаю в МТС в отделе маркетинга. Первый опыт в моей жизни в такой крупной компании. Сразу понравился подход, на собеседовании много говорят о компании и вакансии. Больше похоже на диалог, а не на допрос, с которыми я раньше сталкивалась. В финансовом плане в компании все прозрачно, белую зарплату платят, больничные, отпускные. Все стабильно. Трудоустроили официально, составляется график отпусков и прочее, есть всевозможные доплаты и надбавки. Работа разная, бывает что-то интересненькое попадется, а бывает период рутины тянется.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании