МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Богородск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Богородск › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

04.09.2016

Достоинства стабильная з/п, коллективНедостатки Работала В ЦИКе (На УВМ) более 5 лет. С каждым годом условия все хуже и труднее. Планы задирают, норма неготов (когда можно посидеть отдохнуть) постоянно уменьшается. Если не выполняешь план или твой план ниже чем хочет руководитель, вынуждают приходить в свой выходной день и добирать тарифы и услуги. Соответственно эти часы никто не оплачивает. Выполнить план действительно тяжело, поскольку выборки номеров, которые присылают не соответствуют предлагаемым тарифам (например, абоненту, который тратит 300 р. предлагаем тариф за 600р.) Звонки поступают очень быстро, к концу дня чувствуешь себя выжатым как лимон. Руководство считает, что сотрудники биороботы. Старых сотрудников ничем не удерживают, текучка постоянная.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

20.01.2023

Отвратительная работа HR К сожалению за месяц так и не удалось попасть на собес, поскольку после получения приглашения, со мной так и не связались, несмотря на мои сообщения, оставленные без ответа в чате )) Зато позже получила классический шаблон: "Спасибо, что нашли время для знакомства. Нам было интересно узнать больше о вашем опыте и профессиональных планах. Однако, понимаем, что на эту позицию ищем кандидата, чьи знания и навыки более близки нашим ожиданиям. Возможно, в ближайшее время появятся новые подходящие вакансии и мы продолжим общение. Смотреть за ними можно здесь: [ссылка на раздел с вакансиями на ХХ или на карьерную страницу компании]. Остаемся на связи!" О каком общении вообще идет речь, лол?

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

16.06.2023

Стабильность по зарплате,хороший офис, коллектив хороший,график,ДМС

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 08.05.2024