МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Богородск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Богородск › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

14.10.2013

Достоинства На самом деле, не все сотрудники отписавшиеся здесь, помнят, что существует Розница МТС и МТС. Я работала и там и там. В целом: Работа в рознице тяжелее, как и в любом ретейле, будь то, Евросеть или Связной или Розница МТС. На самом деле, ни Розница МТС, ни сам МТС в моём городе и на моих глаза никого из сотрудников не обижала, тренинги у нас были хорошие, с отпусками, зарплатами не обижали. Даже при увольнении, получила хорошее выходное пособие, которое позволило безбедно жить мне в течение всего лета.Насчет работы уже непосредственно в МТС, в отделе с корпоративными клиентами-это уже другая направленность, другой офис, другая специфика. Уже нет этих красных рубашек с лейбом МТС, а только деловой дресс-код, ибо ты работаешь с Юридическими лицами, ездишь на встрече (транспорт, кстати, предоставляет компания).И здесь компания не обижает сотрудника, сначала,когда пришла, да, было тяжело, потому что ты ищешь клиентов, а не они приходят к тебе, приходилось себя ломать, в конце-концов получилось. Плюс в МТС есть хорошие перспективы для карьеры. Приятный рабочий график и чистенькие офисы, опять же ДМС, различные мероприятия. Также отношение к сотрудникам приятное, "свойское", словно ты приходишь в семью, где тебе помогают, вплоть до того, что можно пообедать с директором и обсудить насущные жизненные вопросы. Конечно, я не знаю, как в других городах, но МТС Иркутского филиала искренне мне по душе.Недостатки Конечно, в Рознице есть свои минусы, иногда график кажется тяжелым, иногда клиенты разные бывают, иногда за планы шкурки дерут. НО проработав там, я не пожалела об этом ни на день. Потому что получила такой опыт работы, где ранее нигде не получала. Я получала хорошие деньги, я отстояла свой учебный отпуск по первой вышке (мне его оплатили в полной мере, и если вы этого хотите, то остаивайте и не бойтесь), есть ДМС. Работа здесь-хорошая школа и опыт разносторонний.Поэтому, ребята, делайте вывод из своего опыта, но Иркутск не обижает.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

28.11.2017

Достоинства Бела зп и ДМСНедостатки Планы, переработки, постоянные отчеты и напряги и в кассе вечно минус и надо его с кармана перекрывать, народу нет - друзей веди и по домам ходи предлогам интернет и оплачиваемы его ещё час, это беспредел.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

13.01.2015

Достоинства Работал два года в компании все было хорошо и зп хорошая была и не задерживали коллектив хороший был. Компания перспективная есть и карьера доступная так же много отрицательных отзывовНедостатки 1) проработав два года в компание нерв просто не хватило 2) есть два Управляющих которые вызвали негатив и пришлось уйти из РТК по причини Управляющего менеджера который дал очень четка знать что бы уволился из РТК и повел себя как крыса ( в том числе менеджер салона)3) внутрения тех поддержка работала отвратительно4) Увольнение проходит долго и нудно5) с одной точки салона управляющий менеджер украл два планшета айпада и перевелся в другой сектор и постраддал персонал салона при инвентаризации

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 15.09.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Великий Новгород • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту , отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 05.07.2024

Бар-менеджер