МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Богородск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Богородск › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

29.10.2019

Достоинства Много отзывов, где люди пишут, что в МТС работать тяжело. Я не спорю, только скажите мне, где будут платить хорошие деньги человеку, который ничего не делает, только жалуется. Можно ждать, когда придет покупатель и попросит вас встать со стула и продать ему телефон и все возможные допы к нему. Только говорю честно, вряд ли дождетесь, а потом получите копеечную зарплату и будете ныть. Хорошо зарабатывают в МТС те, кто готовы выложиться перед клиентом, поработать с ним так, чтобы он кучу всего купил и поблагодарил потом. Это не просто, особенно для новичков, но это действенно. И еще одно - не бойтесь учиться у более опытных коллег. Вот прямо смотрите, как они работают и повторяйте.Недостатки Не могу выделить.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

16.10.2014

Достоинства Мне было удобно, что находится недалеко от домаНедостатки Мне позвонили, позвали на собеседование, я пришла в салон, директора не было, сидел парень, видимо консультант. Я ему сказала, что я на собеседование, он недовольным голосом говорит, вы опоздали (опоздала буквально на пару минут). Хотела нагрубить и спросить, какое ему дело, но промолчала и сказала, что предупредила. Он вытащил анкету, но мне ее не дал, положил перед собой, стояла ждала, под взглядом этого парня, пришла девушка, видимо менеджер, она не представилась. И дала мне эту анкету (а раньше этого сделать нельзя было?). Во время моего заполнения, они разговаривали на, на мой взгляд, интимные темы, как будто меня там не было. Парень щупал девушку за бедра, гладил. В этот момент, я подумала, что нафиг оно мне надо, лучше буду ездить куда-нибудь и нормально работать, чем с этими озабоченными, хотелось бросить эту анкету и уйти, но все же дозаполняла до конца. В анкете, кстати, дурацкие вопросы, типа: Чем вас привлекает данная вакансия?, Чем вас привлекает работа в нашей компании? и т. д. В общем, они мне позвонили, сказали, что я им подхожу и спросила, когда могу выйти на работу, я сказала, что никогда, спасибо, но я отказываюсь. Как-то меня не привлекает работать в озабоченном коллективе, еще с этим парнем, слишком много о себе думающим.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

26.02.2020

Достоинства Лично мне в МТС работать нравится, не знаю, может это и субъективно, но мое мнение такое. В первую очередь это благодаря тому, что мне очень повезло с коллективом салона и руководством. У нас понимающий, хоть и строгий руководитель, которые не отгораживается и принимает непосредственное участие в решении всех конфликтных ситуаций, даже каких-то мелочей. Общение с покупателями не пугает уже, хотя сначала немножко нервничала. Благо, что на тренингах нам постоянно рассказывают о разных приемах и техниках, которые реально помогают взаимодействовать с людьми.Недостатки Мне повезло и у меня нет ничего плохого.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.

Нижневартовск • Полный день

Подробнее

Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.

МТС 23.03.2024