Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Москва
3,9
Переживала, когда сюда устраивалась. Очень помогли мои новые коллеги, мы как-то с ними сразу хорошо сошлись, они меня поддерживали и успокаивали, вспоминали как сами были новичками, рассказывали о самых частых ошибках новичков и как их избежать. Отличная в магазине атмосфера, не только коллеги дружелюбные, но и начальство не пытается давить своим авторитетом там где надо и не надо. На стажировке мне уделяли очень много внимания, не торопили, если я какой-то вопрос задавала, то отвечали очень развернуто и подробно. И еще я не думала, что так быстро трудоустроят официально, а когда уже устроили, то и спокойнее, что тебе после стажировки ручкой не помашут и значит ты все правильно делаешь.
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
03.11.2023
Руководство не уважает личную жизнь сотрудника. Графики без согласования ставят по причине высокой загруженности. Всегда было много работы, но если при нынешнем руководстве сотрудники не вывозят, то вопросы должны быть к руководству! Значит они не могут организовать грамотно работу, заставляют сотрудников пахать без выходных и отдыха. Такого не бывало раньше! Если мы не справляемся, то помогайте, а не мучайте. Между работой и личной жизнью никакой границы, постоянно приходят сообщения, нагрузка увеличивается, смен становится все больше. Это так вопросы решаются? Не знаете как решить организовать работу, значит надо на наши шеи сесть?
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
10.09.2023
В МТС работаю уже год, в основном, все устраивает. Платят без задержек, по суммам тоже вопросов нет – все прозрачно. Если хорошо работаешь, то можно рассчитывать на премии и бонусы, уже несколько раз получал. Нет никакой ерунды с конвертами, недоплатами – все официально, компания за нас налоги платит. С коллегами отношения ровные, большой дружбы не сложилось, но работать вполне комфортно. Если надо, то подменят и помогут, ну и я, конечно, стараюсь по мере возможности выручать сотрудников, если что-то требуется.
Читать далее
Похожие вакансии
ТЕРМЕКС, Группа Компаний
28.05.2024
Оператор
От 52000 руб.
Владимир
•
Полный день
- Ведение первичной бухгалтерской документации (выписка счетов, проведения реализации, оформление ттн, акты сверки и т.д.); Составление и сдача отчетов для руководителей и проверяющих органов; Работа с кредиторской и дебиторской задолженностью Подготовка и учет актов сверки с контрагентами; Выполнение функций специалиста по работе с клиентами (обработка входящих звонков - консультирование клиентов, информирование клиентов о новинках и акциях компании); Участие в инвентаризации тмц и документальное оформление..
Тинькофф
15.09.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Армавир
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
ГАУ ЯО МФЦ
30.06.2024
Оператор
До 33300 руб.
Переславль-Залесский
•
Полный день
- Прием заявлений и необходимых документов у физических и юридических лиц о предоставлении государственных услуг и выдача документов по результатам их предоставления; Формирование комплекта документов для отправки в органы власти на электронных и бумажных носителях с использованием специализированного программного обеспечения; Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с их предоставлением..
Вакансии компании
МТС
13.01.2024
Оператор контактного центра
От 42000 руб.
Тула
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
17.08.2024
Торговый представитель
От 76000 руб.
Балабаново
•
Полный день
- Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..
МТС
05.07.2024
Бар-менеджер
договорная
Москва
•
Полный день