Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Москва
3,9
22.05.2023
В МТС попала по совету подруги, она тут в студенческие годы работала и сказала, что это хороший вариант денег подзаработать, а там, говорит, как пойдет, может еще и уходить не захочешь, и карьеру сделаешь. Подруга моя как-будто в воду глядела, когда это говорила. Я быстро прошла собеседование в МТС и началась стажировка. Сразу официально оформили меня, я очень обрадовалась, для меня это значило, что никаких фокусов с зарплатой и прочим уже точно не будет. Проработала на данный момент 2 года, в данный момент уже руковожу офисом продаж. Старалась работать всегда на совесть, а не спустя рукава. У кого отношение другое к работе, те или уходят, или просто на одной должности годами сидят.
Читать далее
МТС
г. Ейск
3,9
29.06.2025
Худшее в моральном плане, что может с вами случиться. 99% звонков это негатив и как правило лично в вашу сторону. Очень много проблем с качеством или полным отсутствием связи во многих регионах которые не решаются месяцами и годами. Очень много претензий на рост тарифов и смены их с хороших архивных на новые хреновые без ведома абонентов. Очень сложная и запутанная база знаний СУЗ в которой даже черт ногу сломит. Постоянная погоня за показателями времени диалогов и нпс (оценки абонентов). За низкие показатели руководитель группы будет вас унижать и уничтожать, тк от этого зависит и его зарплата. Адская работа, висящие программы, стресс, прессинг и ощущение, что тебя кунали в унитаз 12 часов подряд. Если речь про продажи, то там проще, но нужно иметь минимальный порог совести и моральных качеств, тк чтобы втюхать более дорогой и хреновый тарифный план надо очень уметь обманывать и убалтывать абонента иначе он не согласится и только путем обмана можно делать хорошую конверсию. Вот и вся сказка! Удаленная работа, платят все и вовремя - тут без претензий. Стабильная работа, тк всегда круглые сутки висят по 30 мин абоненты в линии, чтобы хоть до кого-то дозвониться)))
Читать далее
МТС
г. Новосибирск
3,9
15.02.2022
Работа рядом с домом. Интересный подход к стажировки. После собеседования сразу выходишь работать и это отлично. Не тратишь своё время на пустое обучение в главном офисе как в другой похожей компании, а сразу начинаешь работать смотря на коллег. Так быстрее приобретаешь навыки и соответственно получаешь нормальную зарплату
Читать далее
Похожие вакансии
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Скуратово (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Жуково (городской округ Домодедово)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Белоомут (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
МТС
13.04.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Сергач
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
16.12.2025
Senior iOS developer на продукт МТС Аналитика (Big Data)
договорная
Москва
•
Полный день
- Разработать набор библиотек для сбора продуктовых и технических метрик с мобильных приложений и iot устройств; Создать решение мобильного fingerprint’а, который совместно с данными big data обеспечит эффективную мультитач-атрибуцию (mta) рекламных касаний; Улучшить архитектуру платформы, не забывая документировать самое важное; Участвовать в дизайне api.
МТС
06.06.2024
Торговый представитель
договорная
Нариманов
•
Полный день
- Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..