Условия работы
Обязанности
- Принимать входящие звонки от наших клиентов (без продаж);
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка;
- Помогать клиентам в решении их вопросов (например, подключать/отключать услуги и др.).
Требования к кандидату
Требования
- Людей общительных, вежливых, готовых помогать;
- Для работы нужен ноутбук/компьютер, гарнитура с микрофоном и стабильный интернет (для удаленной работы).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Почта Банк
Почта Банк
г. Москва
2,9
24.04.2023
Работала я кредитным консультантом на точках магазинов партнёров (бытовая техника и верхняя одежда-шубы).
-Клиентов нет абсолютно. Откуда их брать, только ходить по залу и искать самому, предлагать айфон в кредит. Но при этом план стоит мама не горюй.
-Из первого пункта вытекает маленькая зп. Голимый оклад 20 т. Премий нет
-Каждый день ездить в разные точки, в разные концы города
-Лично на моих точках бытовой техники было много тараканов, а также стояли мышеловки от крыс. Самих крыс не видела.
-Обучения как такового нет: прощелкай на сайте материал и садись на точке где сотрудник покажет куда жать на кнопки
-Руководители не компетентны в вопросах программы. По сложным вопросам просто не к кому обратиться.
-ну и конечно Текучка очень оооочень большая. За пару лет работы сменилось два руководителя и по меньшей мере 5 менеджеров (супервайзер над кредитным консультантом). 5 менеджеров! Они все приходили ко мне знакомиться на точку и через неделю уже приходил новый.
На сотрудниках сильно экономят. В филиале на МУРАВЬЁВА АМУРСКОГО В Г ХАБАРОВСК оставили на огромный офис почта банка одного парнишку. Я сначала была в шоке что он помогает людям с абсолютно всеми вопросами, но как оказалось он остался там совсем один вот и был вынужден выучить абсолютно всё.
Читать далее
Почта Банк
г. Магадан
2,9
25.08.2023
Удобное расположение в центре города, отличный коллектив.
Читать далее
Почта Банк
г. Нижний Новгород
2,9
25.08.2023
Уютный офис, слаженный коллектив, работа без кассы.
Читать далее
Похожие вакансии
Автотрейд
14.04.2024
Оператор склада
До 38000 руб.
Рязань
•
Сменный график
- Приём денежных средств;;
- Распечатка и оформление документов;;
- Сбор документов на отгрузку, возврат товаров на склад;.
Оптимедсервис
24.06.2024
Оператор справочной службы
От 25000 руб.
Уфа
•
Полный день
- Прием входящих звонков Регистрация всех обращений клиентов Справочная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
ЕвроАзия, Торговая компания
15.09.2024
Оператор
От 35000 руб.
Пермь
•
Сменный график
- Обработка первичной документации,архивирование накладных. Сверка с тп по количеству заявок. Выпуск на печать накладных и сопроводительных документов. ======================.