МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

23.04.2023

Я начинала продавцом работать, сейчас перевелась в офис в бухгалтерию, потому что получила высшее и тут как раз место освободилось, в общем удачно все сложилось. О переводе абсолютно не жалею, потому что к работе продавцом я так и не смогла до конца привыкнуть. Постоянно где-то внутри страх сидел, что я людям навязываюсь, поэтому вела себя с клиентами перпугано и нервно. В бухгалтерии работа спокойная и размеренная. Никаких авралов, всегда рабочий день заканчивается вовремя. У каждого свой круг обязанностей, не нагружают чужими делами. Когда кто-то из коллег идет в отпуск, то стараются равномерно распределить нагрузки между всеми оставшимися в офисе. Есть внегласное правило делать все, чтобы отдыхающего вообще не дергали, а если уж и беспокоить, то только в крайних случаях.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

23.04.2020

Достоинства Я уже работал в салоне у крупного оператора, так что в МТС меня взяли с удовольствием - есть опыт и в продажах, и технические знания. Я с первого дня почувствовал себя комфортно на новом месте, сразу видно, когда коллектив дружный. Разницу с предыдущим местом работы видно невооруженным взглядом. Работал в Связном, там неплохо было, а сейчас зарплата совсем крохотная, а пожеланий у начальства все прибавляется. Люди разбегаются оттуда, куда только могут, текучка страшная. В МТС тоже есть свои минуты, не без этого, но хоть платят нормально и не норовят тебя кинуть в любой мелочи.Недостатки Клиенты, чего уж скрывать, попадаются иногда так себе.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

13.05.2016

Достоинства В общем то!Пишу тем, кто поливает грязью компанию)А именно, кто не прошел собеседование.Собеседование проходят те, кто ведет себя активно, ведет беседу, поддерживает разговор. НЕ СИДИТЕ ПРОСТО ТАК! НЕ МОЛЧИТЕ! Вы пришли работать! Получите это место!Ребят, не теряйте времени, если вы не обучаемые, тупые, просто не воспринимаете информацию и критику!В учебном центре тренинги проводят отличные ребята, все доступно и понятно объясняют, если не понятно что-то, то отвечают на ваши вопросы.Дело в другом. Многие сидят, вроде бы слушают, и через час-два задают такие вопросы, которые разбирались до этого!!! ЧЕМ ВЫ СЛУШАЕТЕ????Или те, которые просто неадекватные вопросы задают. Из-за таких СТОЛЬКО воды приходится слушать.Недостатки Разговаривала с одним из сотрудников: ЗП срезают то на косяках, то по непонятным причинам, но за счет планов все равно выходят нормальные деньги. ИЗ СЛОВ СОТРУДНИКА!!!Со слов другого сотрудника: бывает, что получаешь 25 и сидишь выжидаешь клиентов, иногда(в прибыльные месяцы) 90 зп бывает у специалистов.Решайте сами, надо вам это или нет.Если вы не продажник, не суйтесь

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 16.12.2025

Senior iOS developer на продукт МТС Аналитика (Big Data)

договорная

Москва • Полный день

Подробнее

Разработать набор библиотек для сбора продуктовых и технических метрик с мобильных приложений и iot устройств; Создать решение мобильного fingerprint’а, который совместно с данными big data обеспечит эффективную мультитач-атрибуцию (mta) рекламных касаний; Улучшить архитектуру платформы, не забывая документировать самое важное; Участвовать в дизайне api.

МТС 23.03.2024