МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

08.09.2016

Достоинства Работала в компании ЗАО РТК с 2012 по 2014 год. Достойная организация, надежная. Грамотные сотрудники офиса (отдел СБ, рекламация, документооборот, бухгалтера и т.д). Руководители розницы туда не относятся, не грамотные))) Больничные, отпуска, декретные, все оплачивается. Проводятся обучения и тренинги. Зарплаты не ворует, как многие тут пишут. Плавающий график, составляется с твоим участием. Коллективы бывают разные, по большей части молодые энергичные и веселые ребята. Недостачи бывают, смотря с кем работаете. Карьерный рост как вертикальный (розница), так и горизонтальный (офис). Хорошая компания, я довольна что в ней работала.Недостатки Тренинги проводятся в твои личные выходные, и что бы от них отмазаться, нужно постараться. Глупые, безграмотные, постоянно меняющиеся (потому что их снимают с должностей) управляющие менеджеры. Моральная тяжесть работы как раз зависит от них, на сколько способен этот самый УМ тебя задолбать.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

07.10.2013

Достоинства Читаю отзывы об этой компании и ужасаюсь!Неужели сейчас на столько все плохо?Работала в РТК с 2010 по 2011,да,не спорю,бывали плохие ситуации,но было и много чего хорошего!Можно было неплохо подзаработать левых деньжат,примерно тысячи 2000 за день!При огромном желании(и умении лизать з..цу руководству) можно быстро подняться по карьерной лестнице.Недостатки Да-штрафовали,да-отсутствие туалетов на ОП,ставили заоблачные планы,но это все терпимо!Ведь достаточно большая ЗП все компенсировала!P.S Эта работа не для людей которые хотят проводить время с семьей,ты будешь жить на работе и даже,без шуток,иногда ночевать в салоне,потому что не будет уже смысла ехать домой!

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

10.02.2023

За такой объём работы зарплата ужасная, честно. Я проработала во многих аналогичных компаниях, но это место оставило особый след в моей памяти. Моя первая истерика в жизни произошла, когда я была ещё стажером, нас в офисе было 3 человека. И меня стабильно оставляли на 12 часов одну в офисе. И естественно, когда у меня возникало ряд вопросов трубки никто не брал и нигде не отвечал. Лаааадно. Большинство сотрудников - крысы подвальные, которые по «чёрному» забирают себе в карман 1-8к в день, чему и меня пытались научить, но озвученные способы заработка меня ужаснули…Это стабильно и нормально:) Лааадно. При зп 25к у вас проверки. Постоянные. Тебя дрючат и по факту и без. Днём и ночью. Камеры, тайники, какие-то нопы, сб,рандом люди. Обучения никакого нет. Если ты и научился чему-то, то тупо сам. А если нет, то слушай унижения от клиентов, какое ты %удалено% и ничего не знаешь и почему ты один работаешь. Кст, стажеров запрещено оставлять одних на весь день тем более и поэтому в табель смены ставили других сотрудников и им платили ЧТФ в то время, как они дома лежали. Я никогда не думала, что работа может быть такой плохой. Ошибалась. Причём меня заранее предупреждали знакомые, что там ужасно, ноооооо я то думала, что у меня огромный опыт и на руководящих должностях в том числе, но кошмар в мтс мне снится по сей день. Идите работать в аналогичных компаниях, но ни в коем случае не Мтс. Пожалейте себя.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 23.03.2024