МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

31.01.2023

Достоинства Главный зарплата. Плюсом идут всякие бонусы. Свой тариф за 3 копейки. Подарки от партнеров разных от приятных мелочей до телефонов, наушников и другой техники. Своя скидка на все что есть на точке. С нюансами конечно, но все равно выгоднее, чем покупать где то даже по самым вкусным акциям обычно. Разные возможности от компании, типа переехать в отдаленный город но с оплатой жилья работодателем и бонусом к зп. Поездки для лучших сотрудников. В общем много.Недостатки Планы и сложность их выполнения пока ты зеленый новичок. Через это все проходят, когда только устраиваются. Потом легче.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

06.08.2013

Достоинства Хорошие инструкторыНедостатки Я прошел собеседование. Начал учиться. Обучение длится 6 дней (ежедневно).На проезд потратил в районе 4000 руб. Еще питание- 3000 руб. Отучился,сдал тест на отлично и мне сказали ждать одобрения в службе безопасности. Ждал 2 недели,пока оно придет. После моего звонка я узнал,что одобрен,но через два дня мне отказали по неизвестной причине. Так же отказали почти всей группе,в которой я учился. Это полное кидалово. Если не хотите так же потерять время-не советую идти на обучение и в дальнейшем работу в МТС. Ребята,не повторяйте наших ошибок!!!

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

01.06.2022

Достоинства НикакихНедостатки Шёл по вакансии "специалист по сохранении клиентов". Нашёл данную вакансию на хх, прочитал условия и требования, откликнулся. Мне позвонила HR-менеджер, согласовали интервью на следующий день. Нк следующий день позвонили двое руководителей, спрашивали про опыт, хобби и прочее. Мне выпал шанс на прохождение обучение, но, только спустя неделю. Обучение пришло на мою почту. Обучение состояло из 8 пунктов, в каждом из которых, 3 видеоролика или текст, а также тест. Через день начинаются лекции, где лектор объясняет элементарные вещи, которые мы могли выучить сами. Т. е. по работе нас особо сразу не учат. Сам процесс обучения ведётся в вебекс (абсолютно ужасная в техническом плане штука, которая даже хуже зума). Лекции и тренинги занимают 14 календарных дней. Самое интересное то, что кандидатов разделили на 2 группы на трудоустройство. Первую группу трудоустраивают на следующий день, а вторую через 5 календарных дней. Те, кто будет трудоустроен на следующий день, будут оплачиваться часы, а второй ничего не будет. Я попал во вторую. Собственно, зачем что-то делать, если тебе за это не платят на ровне с теми, кому платят. Похоже, что они это специально сделали, чтобы откинуть часть людей. Лучше не идите в МТС! Это помойка хуже последнего притона!

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 13.04.2024