Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Заволжье Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

03.02.2013
Достоинства Кто бы, что не говорил, но здесь есть карьерный рост. И неплохая зп. Я искал подобную работу и доволен ею. Встретил отличных ребят, с которыми очень приятно работать. Надеюсь, что скоро поднимусь в должности. Хочется очень посетить Большую игру. Может на это раз удастся)Недостатки Первое время меня мне было тяжело без навыков. Приходится все схватывать на лету. Но, спустя какое-то время все начинает получиться)
Читать далее
20.09.2020
Достоинства Своевременная выплата. Если дата выпадает на выходные, то приходит в пятницу до этого дня. Далее, смотря какое начальство будет. Нам устраивали "разгрузочные дни" куда то звали. НО!!! тут все зависит только исключительно от вашего начальства.Недостатки Соц пакет скудный, за 2 с небольшим года ни разу не воспользовалась.Карьерный рост есть, если еб*шить продажи (при чем в прямом смысле этого слова) как правило клиенты приходят уже прошареные или прохаваные в другом офисе. Так что еще придется потрудиться продать им тот или иной товар.Коллектив - ну тут как попадет. Есть люди добродушные, а есть крысы. Ну вы поняли...)Руководство самое главное отвратительное!!! Им нужны ТОЛЬКО ДЕНЬГИ. Поэтому и готовьтесь ЕБ********ШИТЬ как внесебя, что бы выполнить завышенный план и заработать кровные (в прямом смысле) денежки. Наглость у компании не знает границ. Очередное повышение цен (особенно в тарифах) и все, ждите огромное количество претензий, а это ваши нервы. Соотношение зарплата и работа с людьми никак между собой не соотносятся.Постоянное изменение "мотивации". Тут вообще без комментариев. САМУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ мотивация и придумать нельзя, думала я каждый месяц, но нет, каждый месяц они придумают еще хуже. До сентября 2018 года все было хорошо, сотрудники зарабатывали, абоненты получали качественный сервис. А сейчас, какая "мотивация", такой и сервис. Руководство, поймите это уже *facepalm*.По условиям труда - ну тут куда вас забросят. Во многих салонах нет туалета и по зиме очень неудобно бегать куда-то.В общем, выводы делайте сами. Мне мои нервы очень дороги. Компании МТС НЕ ЖЕЛАЮ успехов. А сотрудникам - обдумывайте свой выбор очень тщательно. Сейчас в 2020 году стажеры уходят, не успев сдаться на специалиста, потому что понимают, что это будет каторга.
Читать далее
29.11.2018
Достоинства 100% отзывов в разделе не про МТС, а ЗАО «РТК», дочернюю компанию, которая является розничной сетью продаж. К оператору связи все эти отзывы никакого отношения не имеют!Недостатки Нет
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

МТС 15.09.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.
Великий Новгород Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту , отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..
МТС 23.03.2024

Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Заволжье Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная
Нариманов Полный день
Подробнее
  • Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..