МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

11.08.2023

Я думаю, стоит увеличить плату за работы монтажника. Непонятно, почему одинаковые работы в нашем районе стоят меньше, чем на западе.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

23.01.2023

На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра. С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника. По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал. Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле. По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся. Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека. Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

10.03.2023

Условия работы достойные. График 5 дней работы и 2 выходных, иногда бывают отклонения, но все равно получается 2 выходных. Взаимоотношения в коллективе хорошие. Если нужно взять выходной из-за срочных дел, найдется коллега, кто заменит. Руководство обычно не против, если всё договорено заранее. В МТС берут на работу официально и сразу, платят отпуск и больничные. Есть возможность переводов внутри компании, даже сменить специализацию.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная

Нариманов • Полный день

Подробнее

Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..

МТС 16.01.2024