МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

07.03.2017

Достоинства Все белое, соцпакетНедостатки Ужасные требования, сво 140 сек, продажи 10 штук в месяц

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

28.04.2020

Достоинства Уже давно работаю в салоне мобильной связи МТС. Застала еще то время, когда ЗП зависела исключительно от личных продаж. То есть %% с каждого проданного телефона итд. Но как показало время, такой подход не делает из коллектива команду и каждый тянет одеялко на себя. Но потом политика у руководства поменялась и начислять ЗП стали по KPI. Если вкратце, то теперь на финансовый результат каждого продавца влияет больше факторов, а не только личные продажи. Как по мне, то это более справедливый вариант, но и не предполагающий уравниловку. В любом случае в выигрыше оказались больше всего те, кто работает на результат. То есть всегда есть денежная мотивация, ну и кроме нее множество бонусов.Недостатки Нет

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

17.10.2013

Достоинства очень трудно что-то хорошее вспомнить, ну если только опыт работы в рознице,Недостатки их очень много. у начнем с самого главного. это совершенно неадекватные УМы и МОПы. Нет никакого уважения к простым рядовым продавцам. Огромные недостачи, которые неизвестно откуда берутся, почему-то когда просматривали камеры то картинки нет, то запись начинается в 14.00 и т.д. Проработала больше полгода и все эти полгода мне МОП пытался то телефон (самый дорогой) в рассрочку впихнуть, то карту МТС деньги всем моим родным и друзьям оформить. Мол, надо хоть таким образом планы выполнять. Ушла только ишь потому что больше такого мой мозг не вынес.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 05.07.2024

Бар-менеджер