МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Заволжье • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Заволжье › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

26.10.2018

Достоинства Их нетНедостатки Как же я люблю отзывы от руководителей, которые заманивают в эту шарашкину компанию людей. Что вас ждет? Классический набор ,а именно:- неадекватные руководители- классический развод на "выполнение плана", при котором еслиэто не "топ точка" вас будут постоянно гнобить, изо дня в день.- классический развод на инвентарку с оплатой 100% цены на китайское барахло с наценкой овер900- работа сверхурочно, которую никто вам не оплатит.- зп 50000 рублей = 31000 рублей без вычета- открытие за полчаса до начала рабочего дня, закрытие через полчаса- работа никак не связанная с должностью "продавец", типа оформления переводов и т.д. (с оплатой в 5/10/15 рублей)- "наказания", типа "не выполняешь план - выходишь в свой выходной".В общем лучше нигде не работать, чем тут.З.Ы. жена ушла в декрет, так эти ур%ды через год вызвали ее в суд, по инвентарке с минусом в 70000, расследование естественно никто не проводил.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

02.12.2016

Достоинства НикакихНедостатки Сплошное надувательство, когда устраивалась обещали график с 9-7 или с 11-9 плюс перерыв на обед 1час и 4 раза в день по 15 мин. кофе-паузы. Реально работала по 13 часов с открытия до закрытия изредка перекусывала и вообще не пила чтобы не хотеть в туалет которого попросту нет на точке. Постоянный недоштат - из-за чего приходится перерабатывать а переработки не оплачиваются. Планы охеренные и ты должен выполнять их любым путем, не выполнишь -урезают ЗП, выполнишь - в след.месяце план повысят. Причем руководство не волнует что на точке не хватает работников: например вас трое а должно быть пятеро, а план все равно на пятерых. Начальство интересует только выполнение планов и ничего другого, вызывают в выходные, с больничного и им плевать можешь или не можешь, не сделаешь начинают мстить, придираться требуя писать объяснительные по всякой %удалено%. Не ходите люди в МТС работать если не хотите в рабстве побывать.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

10.06.2019

Достоинства Честно могу сказать: максимальная трудность при работе в МТС лично для меня – это нехватка времени. Хочется посещать все предлагаемые мероприятия и тренинги, но это невозможно, так как рабочий график физически не дает попасть на все. Насчет зарплаты скажу так, те, кто стонут, что мало получают, просто не хотят работать. Видел отзывы, где говорили о 10-20 тысячах, это надо просто целый день чаи гонять. Планы довольно высокие, согласен,но их же не с потолка берут, так что выполнить реально. Я даже когда не закрыл, то что должен был, получил в 2 раза больше, чем народ пишет. А когда все идет, как надо, то меньше 60 я не получаю. график сменный — 5/2, но если кто-то заболел или уволился, бывают оплачиваемые переработки, я не понимаю, в чем тут проблема. Всегда можно договориться с кем-то и поменяться, если уж совсем не получается. Если стараться и работать нормально, проблем не будет.Недостатки Нет

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 13.01.2024