Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Заволжье Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

07.09.2013
Достоинства ДМС, 100% оплата больничных, оплата сотовой связи, зарплату платят вовремя.Недостатки кратко: бюрократия, директор филиала. На данный момент директор И. Иванов. Может унизить сотрудника при всех коллегах. тех директор, который может сказать с серьезным видом: если не сделаешь - уволю. Почему я на это обращаю внимание? Потому при других директорах такого не было за 10 лет. При директоре И. И. самая большая текучка. Когда он пришел в филиал, то сотрудники увольнялись по пол отдела или по 5 человек в месяц. Когда все смелые ушли, то текучка замедлилась. Хочется заметить, что в филиале поработало много директоров, но только при И.И. ушло много талантливых сотрудников. Плюсы компании в том, что у вас будет дмс, оплата сотовой связи, 100% оплата больничных, переработки скорее всего не оплатят (все зависит от вашего начальника, а так как они меняются раз в год, то трудно предсказать). Будьте готовы, что вашу вакансию могут согласовать 3 месяца (начальник, директор, еще директор, сотрудники в Москве и т.д). Может быть , что вы придете за пустой рабочий стол и будете ждать месяц, когда вам дадут , например, компьютер (если он вам требуется для работы). Был человек, который устроился и через неделю ушел, потому что не понял, зачем его 3 мес устраивали, а рабочее место даже не подготовили.Тех Директор вообще не думает, кого отправлять на обучение для работы на новом обрудовании. Например, положено отправить на обучение и есть сотрудник , который уже занимается этим оборудованием. Но отправляют хорошего друга тех директора на обучение, который потом даже не подойдет к оборудованию или уволится. Так прошли обучение 4 раза «талантливые сотрудники» ,а инженер прошел самообучение на рабочем месте.Через рабочий комп в Интернете не посидишь -большинство сайтов закрыто.Раньше атмосфера в коллективе была более дружелюбная, чем сейчас. Но когда за 6 мес обновилось пол филиала ,все изменилось. Сотрудников могут попугать правилами безопасности. Если случайно отправишь файл со служебкой не по нужному адресу, могут уволить ( ну или нервы потреплют 100%), т.к. спец серверами мониторится вся почта и входящая и исходящая. к ртк это не относится. ртк -это совершенно другая контора.
Читать далее
30.10.2022
Достоинства НетНедостатки Куча, операторы которые обещают одно , в итоге другое , руководители безоответственные , опаздывают сами на собеседования и на стажировке я сама долдна во всем разобраться
Читать далее
31.07.2013
Достоинства Постоянно возишься с гаджетами, в курсе всех новинок. Платят хорошо, причем зарплата прозрачная, видишь, что и откуда.Недостатки Всё классно!
Читать далее

Похожие вакансии

ПИК-специализированный застройщик 16.12.2025

Оператор конвейерной линии

договорная
Птичное (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Трейлеравтоцентр 07.07.2024

Оператор колл-центра

От 75000 руб.
Домодедово Полный день
Подробнее
  • - проверка электронной почты компании, ответы на входящие письма, осуществление информационных и/или маркетинговых рассылок от лица компании по клиентской базе. - обработка входящих сообщений от клиентов в официальных мессенджерах компании: telegram,whatsapp - прием входящих звонков - ведение календаря записи клиентов - обзвон записанных клиентов с целью уточнения статуса: приедет / не приедет - обзвон клиентов с целью получения обратной связи: nps - фиксирование результатов звонков в crm-системе. - взаимодействие с другими отделами компании. - подготовка отчетности. Требования: Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта. Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность..
Happy Group 18.12.2025

Оператор call-центра (исходящая линия)

От 40000 руб.
Курск Удаленная работа
Подробнее
  • Исходящие звонки клиентам банка Информирование клиентов Работа по скриптам.

Вакансии компании

МТС 16.12.2023

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.
Миасс Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.
Нижневартовск Полный день
Подробнее
  • Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
  • Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
  • Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.
МТС 13.01.2024

Оператор контактного центра

От 42000 руб.
Тула Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..