МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Сергач • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Сергач › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

02.12.2013

Достоинства с улыбкой, вежливо и культурно обманывают клиентовНедостатки Добрый день! 23,11,2013 мой муж купил в iPhone 5C белого цвета в салоне-магазине МТС в г.Кронштадт ул Ленина. Данная покупка была совершена т.к. консультанты салона ввели его в заблуждение по поводу цвета и технических характеристик данной модели. По моему глубокому убеждению они просто продали то, что было в наличие заверив, что " эта самая последняя, самая лучшая версия с увеличенной памятью 16 Gb!!!! окончательно запутав с классификацией 5S/5C!!!!! сделав якобы какую-то скидку(хотя цена на ценнике, на сайте идентична той сумме которую заплатил супруг!)Телефон покупался в подарок мне, а я в свою очередь совершенна недавольна ни технич. характерист. ни внешним видом устройства. Сразу вернуть деньги нам отказались, нарушая наши права соласно Закону о защите прав потребителей ст 26.1 предложили нелепую экспертизу ( а что отдавать на экспертизу- я даже телефон из коробни не доставала!! и к его технической истравности притензий не имею!!)Написали притензию, ждем ответа в срок установленный Законодательством (10 дней) ..либо суд! Это принципиальный вопрос!!!

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

14.10.2023

Следует либо продлить срок обучения, либо предоставить стажерам возможность работать под руководством наставников, чтобы самостоятельно решать сложные задачи. После завершения обучения остаешься один на один с проблемами и не знаешь, как их решить.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

12.02.2022

Эта компания стала для меня важным этапом в профессиональном и личностном развитии. Благодаря работе здесь я приобрела много новых полезных знакомств и расширила опыт. Это помогло мне стать не только более квалифицированным специалистом, но и внимательнее к людям. Особо отмечу предоставление ДМС и новогоднюю ёлку от Ferrero Rocher — приятные бонусы.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 13.04.2024