МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Сергач • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Сергач › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

18.10.2023

За такой объём работы зарплата ужасная, честно. Я проработала во многих аналогичных компаниях, но это место оставило особый след в моей памяти. Моя первая истерика в жизни произошла, когда я была ещё стажером, нас в офисе было 3 человека. И меня стабильно оставляли на 12 часов одну в офисе. И естественно, когда у меня возникало ряд вопросов трубки никто не брал и нигде не отвечал. Лаааадно. Большинство сотрудниковкрысы подвальные, которые по «чёрному» забирают себе в карман 1 8к в день, чему и меня пытались научить, но озвученные способы заработка меня ужаснули…Это стабильно и нормально:) Лааадно. При зп 25к у вас проверки. Постоянные. Тебя дрючат и по факту и без. Днём и ночью. Камеры, тайники, какие то нопы, сб,рандом люди. Обучения никакого нет. Если ты и научился чему то, то тупо сам. А если нет, то слушай унижения от клиентов, какое ты %удалено% и ничего не знаешь и почему ты один работаешь. Кст, стажеров запрещено оставлять одних на весь день тем более и поэтому в табель смены ставили других сотрудников и им платили чтф в то время, как они дома лежали. Я никогда не думала, что работа может быть такой плохой. Ошибалась. Причём меня заранее предупреждали знакомые, что там ужасно, ноооооо я то думала, что у меня огромный опыт и на руководящих должностях в том числе, но кошмар в мтс мне снится по сей день. Идите работать в аналогичных компаниях, но ни в коем случае не Мтс. Пожалейте себя.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

14.02.2023

Меня почти все устраивает. Работаю 2 года, за это время мотивация сменилась, поначалу были недовольства, а в итоге стали только больше зарабатывать. Помимо зп есть еще бонусы денежные и неденежные, поощрения для лучших сотрудников, страховка медицинская, тариф от МТС и скидка на все, что на точке. Клиенты всякие, но есть обучения по работе с разными людьми, из последнего был большой курс по стрессоустойчивости, много полезного вынес.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

28.06.2023

Недалеко от дома, официальные выплаты, социальные гарантии.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 13.04.2024