Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Сергач Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

01.03.2014
Достоинства Таких не нашел. просто на обучении все типо добрые ( а потом все ты никому не нужен)Недостатки Народ пожалуйста не ходите работать сюда, с Вас за этот оклад 12000 рублей будут спрашивать так будто Вы руководите всей фирмой. План дневной даже сделать нереально. Сначала 7 дней ходите в учебный цент бесплатно (я ходил 9 дней), сидите по 10 часов, потом еще Вам скажут что Вы не прошли СБ (типо проверки) Обычно говорят тем кто работал уже в этой сфере. Вообщем условия работы 10 часов рабочий день это минимум, я работал в точки где туалета нет. Надо было бегать в узбечку через дорогу что-бы (сходить в туалет) пускали в день 2 раза в него! Салон где я работал, там крыша текла, сквозняк, подсобка выглядела так будто это притон! Компания готова повесить на Вас любой косяк, и не верти что говорят на обучении. Типо кампания относится лояльна к сотрудникам, это не так! И еще кто будет вести допустим инструктаж, он будет говорить что получает 35 тыс.руб минимум. Обратите внимание на их обувь и как они у Вас будут стрелять курить! Вообщем эта не работа, проще дворникам пойти за 12000 и никто нервы тратить не будет. Просто не ходите не теряйте свое время. И про полис будут говорить,который Вы получите только через пол года, и что Вы максимум это на него полечите зубы и пройдете УЗИ специалистов.
Читать далее
21.07.2014
Достоинства мне позвонили,и пригласили на собеседование.глядя на отзывы ехать тратить время нехочу .Недостатки не могу сказать.
Читать далее
18.02.2023
Повысить заработную плату. Не нагружать сотрудников большим количеством обязанностей: совершение исходящих звонков и приём входящих звонков. И всё это происходило в одну смену, а заработная плата не соответствует такой нагрузке и такому большому объёму информации. Упростить показатели для получения премии - выставили слишком заоблачные показатели и депремирование N-ый процент от премии за то, что на 1!! секунду передержал клиента на удержании. Это в качестве примера. И писать правду в своих объявлениях в описании вакансии.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

МТС 16.12.2023

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.
Миасс Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная
Нариманов Полный день
Подробнее
  • Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..
МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.
Нижневартовск Полный день
Подробнее
  • Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
  • Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
  • Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.