Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Зеленодольск (Республика Татарстан) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.

Отзывы о компании МТС

15.02.2023
я пишу за себя другие пусть говорят за себя. на эти отзывы всем начхать.
Читать далее
18.10.2023
За такой объём работы зарплата ужасная, честно. Я проработала во многих аналогичных компаниях, но это место оставило особый след в моей памяти. Моя первая истерика в жизни произошла, когда я была ещё стажером, нас в офисе было 3 человека. И меня стабильно оставляли на 12 часов одну в офисе. И естественно, когда у меня возникало ряд вопросов трубки никто не брал и нигде не отвечал. Лаааадно. Большинство сотрудниковкрысы подвальные, которые по «чёрному» забирают себе в карман 1 8к в день, чему и меня пытались научить, но озвученные способы заработка меня ужаснули…Это стабильно и нормально:) Лааадно. При зп 25к у вас проверки. Постоянные. Тебя дрючат и по факту и без. Днём и ночью. Камеры, тайники, какие то нопы, сб,рандом люди. Обучения никакого нет. Если ты и научился чему то, то тупо сам. А если нет, то слушай унижения от клиентов, какое ты %удалено% и ничего не знаешь и почему ты один работаешь. Кст, стажеров запрещено оставлять одних на весь день тем более и поэтому в табель смены ставили других сотрудников и им платили чтф в то время, как они дома лежали. Я никогда не думала, что работа может быть такой плохой. Ошибалась. Причём меня заранее предупреждали знакомые, что там ужасно, ноооооо я то думала, что у меня огромный опыт и на руководящих должностях в том числе, но кошмар в мтс мне снится по сей день. Идите работать в аналогичных компаниях, но ни в коем случае не Мтс. Пожалейте себя.
Читать далее
04.07.2023
Стабильность, прозрачность выплат, продуктовая культура. А также ДМС и бесплатная связь.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании