МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Зеленодольск (Республика Татарстан) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Зеленодольск (Республика Татарстан) › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

21.11.2023

Постоянные проблемы с бухгалтерией "СПЕЦПЕРСОНАЛ" - очень много времени и сил забирали, не отвечали, не решали вопросы.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

26.05.2023

Пришла в МТС сразу после универа, ни опыта, ни понимания, что такое работа вообще. Прошла обучение, на которое направил HR. Пришла в продажи. Попался отличный коллектив. Всему научили, объяснили, возились со мной, как с младенцем. Мне очень хотелось стать таким же классным специалистом, как все наши ребята. Я старалась, постепенно начало получаться. Вышла на неплохую зарплату, выше, чем у многих моих однокурсников, которые уже работали. Мама дома вообще кормилицей называла. Через год я уже обучала новичков, старалась каждому помочь быстрее включиться в работу. Сейчас вышла замуж и сижу в декрете. Считаю дни до момента, когда дочка пойдет в сад, а я – в МТС. Ждите, скоро буду.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

23.07.2023

Далее в сентябре 2022 года в отдел на нашу группу пришла работать другая рг. Грекова Татьяна. Татьяна не соблюдала субординацию с подчиненными, и со мной тоже. Многим сотрудникам она дала нелепые прозвища, и обращается по кличкам, а не именам. Она часто публично давала обратную связь сотрудникам. В обратной связи она использует буллинг, оскорбления, запугивание увольнением, и что она везде где можно даст негативную обратную связь. Далее она обсуждает свои личные семейные вопросы публично при сотрудниках по телефону, может кричать. Настраивала коллег в коллективе против друг друга. Например зовет меня выйти на улицу, и рассказывает сплетни про моих коллег. Я очень довольна работой в компании. Я начиная с 2021 года и до конца своей работы компании выполняла планы продаж. Обучала новых сотрудников. Получила награду как лучший наставник 2021 года. Однако в такой обстановке рядом с Татьяной, я не смогла работать дальше. Конечно же я нашла новую работу из- за большего дохода. Но основная причина моего ухода это эмоциональное давление со стороны Грековой Татьяны. После моего увольнения, она при всех коллегах не разобравшись в ситуации кричит и оскорбляет меня. Наша переписка во вложении. Жаль что моя работа в МТС прервалась именно так.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная

Нариманов • Полный день

Подробнее

Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..

МТС 16.01.2024