Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Зеленодольск (Республика Татарстан) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.

Отзывы о компании МТС

26.02.2022
Работаю менеджером уже 5 месяцев, почти всё устраивает. Если стараешься, премия больше. Начальство ценит, когда справляешься с задачами. В нашем отделе справедливая атмосфера, это классно. Коллеги всегда помогут, если что-то не знаешь или не получается. Работаем командой, и это реально круто. В такой обстановке продуктивность растёт.
Читать далее
07.11.2021
Достоинства Есть возможность работать не далеко от домаНедостатки Обещали зп 12200(оклад) + % за выполнение планов продаж. В итоге за месяц работы вышло 9900.Из-за недостатка сотрудников, оставляют стажоров одних, не смотря на то, что объём информации, которую нужно знать, очень большой.При увольнении стали запугивать увольнением со статьёй и недостачей. Очень много агрессии со стороны руководства.
Читать далее
26.11.2020
Достоинства Главное - покупатель должен быть доволен. Для этого надо быть немного психологом - видеть, кому улыбнуться надо, с кем пошутить можно, а кому просто серьезно перечислить все, что он хочет знать. Математика проста: чем больше довольных клиентов, тем больше наша зарплата. Так что если не бездумно бросаться на каждого, а чуть пошевелить мозгами - можно очень хорошо заработать. Только не надо тупо впаривать, обычно люди это чувствуют и очень не любят. А вообще работа классная - интересно и платят хорошо. Если попадаешь на удачную точку, то быстро всему научишься.Недостатки Клиенты попадаются разные, в том числе не всегда адекватные)))
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

МТС 17.08.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.
Балабаново Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..
МТС 13.01.2024

Оператор контактного центра

От 42000 руб.
Тула Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС 11.09.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.
Зимовники Полный день
Подробнее
  • Посещать торговые точки по маршруту на территории, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы..