Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Зеленодольск (Республика Татарстан) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования
  • Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Быстро обучаться.

Отзывы о компании МТС

28.05.2024
Почти 15 лет я проработала в МТС, крупнейшей телекоммуникационной компании в России. За время работы многое произошло в моей жизни благодаря работе в МТС. На протяжении всех лет компания целенаправленно ростила из меня высококвалифицированного специалиста в области продаж. Я впитывала знания по техникам продаж, по привлечению клиентов, по работе с возражениями и далее уже получала знания по квалификации руководителя. Множество тренингов, обучающих семинаров, командировок по обмену знаниями и поощрительные мотивационные программы-МТС щедро награждала меня за мой труд. В ответ, я самоотверженно трудилась на благо МТС, создавала собственные методики по продажам и управлению продажами, которые до сих пор успешно используются в компании. Мои клиенты приносят МТС выручку в миллионы рублей. Мною были привлечены крупнейшие ТОПовые компании, были выиграны серьезные тендеры. Удовлетворенность от работы, которая приносила результаты, была очень высокой, я чувствовала свою востребованность и была от этого счастлива! Моя команда была со мной! Ребята трудились на совесть, когда нам выставляли агрессивные планы, мы были всегда лучшей группой продажников по всей Сибири! Наши результаты продаж по количеству подключений и доходам были самыми высокими! Компания МТС уделяла огромное значение клиентскому сервису, я всегда учила своих специалистов быть клиентоориентированными, так как от этой важной составляющей зависит жизненный цикл клиента в компании. Что мне дала компания МТС? Я пришла молодой девушкой, без особого опыта. Сейчас я обладаю огромным пластом знаний, я профессионал в сфере продаж, я имею огромный опыт общения с первыми лицами компаний, проведения встреч, переговоров, презентаций. Из простого специалиста я выросла до Руководителя группы продаж. У меня огромное количество грамот, благодарственных писем, сертификатов прохождения различных семинаров. За мою работу моя любимая компания щедро вознаграждала меня денежными премиями. Я обладаю способностью выполнять много задач одновременно, научилась работать во многих программах, писать деловые письма и многое другое, этому учит компания МТС. Моя любимая компания дала мне ЛЮБОВЬ всей моей жизни! Здесь я познакомилась с моим любимым мужем Алексеем и мы очень счастливы. Я люблю тебя МТС и надеюсь, что это взаимно!
Читать далее
08.02.2023
Работа в МТС просто классная. Мы не асфальт кладем и землю не копаем, сидим в чистом красивом офисе с теплым клозетом. Только у нас надо уметь с людьми ладить. Я умею, для меня трудностей с этим вообще нет. У меня вообще по нашему району лучшие продажи. Я потому и зарабатываю хорошо, но и никому не завидую. Есть работа и я ее честно делаю. Особенно нравится в НГ праздники работать. Народ толпой идет, покупают все подряд, только успевай поворачиваться. Но зато в такие месяца мы и получаем хорошо, знаем что не просто так бегаем. Так что пока меня все устраивает. С больничными тоже без проблем. Если заболел, никто палкой на работу не погонит и не надо с больной головой или с температурой тащиться. Так что у нас с этим все в порядке. Работаем дальше))
Читать далее
13.08.2023
Я работаю в МТС 2 года в салоне. Наверное, это не самая лучшая работа в мире. Должность консультанта - это официально, больше для трудовой книжки. Но мне эта работа все равно нравится. Коллектив у нас дружный, ребята все нормальные и атмосфера напрягов не вызывает. По деньгам я хорошо поднимаю. Конечно, от продаж зависит и клиенты всякие бывают. Но без премий я еще ни разу не оставался. А с введением новой системы по деньгам еще лучше стало выходить.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании