МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Зеленодольск (Республика Татарстан) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Зеленодольск (Республика Татарстан) › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Новосибирск 3,9

Хочу работать в компании

26.02.2022

Работаю менеджером уже 5 месяцев, почти всё устраивает. Если стараешься, премия больше. Начальство ценит, когда справляешься с задачами. В нашем отделе справедливая атмосфера, это классно. Коллеги всегда помогут, если что-то не знаешь или не получается. Работаем командой, и это реально круто. В такой обстановке продуктивность растёт.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

07.11.2021

Достоинства Есть возможность работать не далеко от домаНедостатки Обещали зп 12200(оклад) + % за выполнение планов продаж. В итоге за месяц работы вышло 9900.Из-за недостатка сотрудников, оставляют стажоров одних, не смотря на то, что объём информации, которую нужно знать, очень большой.При увольнении стали запугивать увольнением со статьёй и недостачей. Очень много агрессии со стороны руководства.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

26.11.2020

Достоинства Главное - покупатель должен быть доволен. Для этого надо быть немного психологом - видеть, кому улыбнуться надо, с кем пошутить можно, а кому просто серьезно перечислить все, что он хочет знать. Математика проста: чем больше довольных клиентов, тем больше наша зарплата. Так что если не бездумно бросаться на каждого, а чуть пошевелить мозгами - можно очень хорошо заработать. Только не надо тупо впаривать, обычно люди это чувствуют и очень не любят. А вообще работа классная - интересно и платят хорошо. Если попадаешь на удачную точку, то быстро всему научишься.Недостатки Клиенты попадаются разные, в том числе не всегда адекватные)))

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 17.08.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Балабаново • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 13.01.2024