МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Зеленодольск (Республика Татарстан) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Зеленодольск (Республика Татарстан) › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Нижний Новгород 3,9

Хочу работать в компании

14.03.2023

Зп ниже, чем по городу, для НЕ бюджетной организации это очень мало. Работы - завал. Всегда. Текучка персонала (из-за зп чисто все бегут, остальных проблем нет) или декреты и все, беда, валится объем со всех сторон. Все "прелести" ненормированного дня на себе ощутила, хотя бы раз в неделю сидела по 12 часов и это там абсолютная норма, к сожалению. Work-life баланса в помине нет, у многих семьи, дети, очень сложно это все совмещать. И это все же не норма для не_клиентского сервиса и не_проектной работы. Просто постоянные завалы. Корпоративная программа - смех. Сидишь с завалом на работе, а в предпраздничные дни аниматоры между столами ходят, а у тебя голова кипит. Это только бесит всех, а не разряжает обстановку. Надо эти деньги в ФОТ вкладывать, а не песни-пляски на полчаса пару раз в год. Или хотя бы раз в год бесплатный корпорат для всех. Тут корпораты всегда за счет сотрудников. Компания крупная и на слуху, это вообще не дело. Комнаты отдыха нет.

Работник

МТС

г. Ижевск 3,9

Хочу работать в компании

14.12.2025

Уровень оплаты труда. Сильно ниже рынка. Квартальная премия. Редкий пересмотр зп. И то не больше 10% Высокая нагрузка на 1 ШЕ. Уровень стресса из-за невероятных планов и неотлаженных сложных процессов, которые замедляют работу. Руководство среднего и высшего звена, токсичное, необразованное, которое не знает, что ему нужно. Нарушение личных границ постоянное. Неуважение. Рекомендую ли я? Нет. Социальный пакет ( дмс , софинансирование для детей, кафетерий льгот, страховки, выгодная связь) возможность иногда брать удаленку, 31 день отпуска.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

06.11.2014

Достоинства Не видела никаких полржительных сторонНедостатки Директор офиса в г.Шумерля Наташа,отбирает по своему вкусу с первых же дней,даже если человек хорошо работает и делает продажи.При этом она кому то помогает пройти тест.,а кому то даже возможности не дает даже попытаться пройти.И куда смотрит головное руководство,когда после обучения направляют рпботать в офис,а там ему отвечают,что вакансий нет и для тебя не будут,при этом говоря "ты мне по внешности не понравился и в женский коллектив не собираюсь брать парня".Из этого вывод только один на местах бардак и безконтроль!!!На тренинге ты лучший и в работе так же,а им человек не нравится.При этом отучись в Казани,пройти все,потрать деньги!!!А в офисе говорят ты лишний человек и штат переполнен.Почему нет согласованности!!!Куда смотрит руководство!!!Эксплуататоры!!!Да кстати в офисе г.Шумерля еще и народ обманывают.У них на ценниках одна сумма,а по базе другая.разницу от продажи кладут себе в карман!!!Руководство офиса Мтс (компании Ртк)у вас бардак!!!

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 11.09.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Зимовники • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту на территории, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы..

МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Красноярск • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 05.03.2024