МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Зеленодольск (Республика Татарстан) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Зеленодольск (Республика Татарстан) › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

25.11.2023

Одинаковое отношение начальства ко всем сотрудникам. Четкие правила облегчают работу, всегда знаешь, что делать нельзя, а что надо. Есть дресс-код, не приходится каждый день выдумывать себе новый образ)

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

18.02.2023

Повысить заработную плату. Не нагружать сотрудников большим количеством обязанностей: совершение исходящих звонков и приём входящих звонков. И всё это происходило в одну смену, а заработная плата не соответствует такой нагрузке и такому большому объёму информации. Упростить показатели для получения премии - выставили слишком заоблачные показатели и депремирование N-ый процент от премии за то, что на 1!! секунду передержал клиента на удержании. Это в качестве примера. И писать правду в своих объявлениях в описании вакансии.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

21.11.2023

Я вот не пойму, зачем нам форма. Каменный век какой то. Ладно бы еще просто дресс код, чтоб была возможность вещи самой выбирать. Но нет, тут именно форма. Идет она тебе или нет никого не волнует. Мне кажется, что это какое то ограничение моей свободы. Как будто просто по бейджу не понятно, кто сотрудник, а кто клиент.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 23.03.2024