МТС

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Зеленодольск (Республика Татарстан) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться.

Boss-Nadzor.ru › Зеленодольск (Республика Татарстан) › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

22.11.2023

Прошёл собеседование, сказали ждать решение службы безопасности, потом позвонили, сказали выходить. Отправил документы, трудовую книжку заказным письмом за свой счёт. Отработал рабочее время, а потом сказали что служба безопасности не пропустила! Как же вы вывели сотрудника материально ответственного без допуска, когда уже полностью трудоустроили.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

09.09.2023

В МТС создана хорошая атмосфера для сотрудников, чтобы от работы не было эмоционального выгорания. Есть дополнительные активности для коллектива, не живем одной только работой. И всего в меру, и обучений, и праздников, и конкурсов. Для сотрудников свои корпоративные тарифы. Соцпакет полный и еще предоставляют медицинскую страховку со стоматологией. Еще есть скидки у партнеров компании, а их у МТС много. Например я по скидке абонемент на фитнес покупала, очень дешево получилось.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

11.01.2023

История такова, пришел я значит работать в МТС в начале июня месяца. Первый месяц был стажировочный, ничего особенного, разные тесты, знакомство с обязанностями, в целом с системой. Ставка само собой была маленькая. Но даже в сравнении с общепитом(в котором я до этого работал), бегая на побегушках, ты получаешь почти в 2 раза больше, да даже не почти, а ровно в 2 раза. Со второго уже начались непонятки. Во первых, график работы 5 дневный с 2 плавающими выходными. Получалось так, что нормально съездить по делам никак не удавалось. Так еще и оплата труда зависит полностью от продаж, но к этому еще вернемся. Очень сильно смутило что повысили без всяких тестов, без проверки квалификации, без элементарной проверки знаний сотрудника, так еще и в первую же неделю со дня повышения оставили одного на смене, в полный день, хотя я даже не знал как открывать смену. По поводу зп это откровенно говоря %удалено% полный. Понятное дело присутствует налог, но, есть приложение где ты отслеживаешь полностью заработок за месяц, в день расчета аванса/зп, резко в этом приложении меняются цифры, причем на несколько тысяч, в последний месяц так вообще, получилось так, что зп в половину урезали, то есть своих денег я так и не увидел. Сотрудники максимально не квалифицированные, работая 3 месяца, поступают звонки с других офисов, узнать как проводится определенная операция, причем звонят сотрудники, которые работают около года. В общей сложности получил 52370р. и уничтоженные нервы в 0, хотя в месяц обещали от 30т.р. в месяц!!!!!!! За такие деньги ответственность слишком огромная, проще пойти работать дворником, ответственности меньше и платят БОЛЬШЕ. Не рекомендую идти в эту шарашкину кантору, трата времени и возможностей

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 08.05.2024