Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..

Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по ассортименту, стоимости и наличию товара, способах доставки, сроках выполнения заказов и т.п. Подготовка товарно-сопроводительных документов на отгрузку товара (торг-12, упд), счетов на оплату. Работа с возвратами товаров. работа с претензиями от клиентов. Контроль дебиторской задолженности покупателей. сверка взаиморасчетов с покупателями (подготовка актов сверки). Контроль отгрузок товара клиентам (соблюдение сроков резервирования товаров, контроль сроков выборки клиентом со склада собранного товара). Ведение архива: разборка и сортировка накладных, хранение согласно их порядковому номеру.

Вакансии компании

Работа согласно составленному самостоятельно графику; Консультация клиентов по услугам/продуктам компании или продажи (в зависимости от проекта)..

Работа согласно составленному самостоятельно графику;;
Консультация клиентов по услугам/продуктам компании или продажи (в зависимости от проекта)..