Улыбка радуги

Кассир-продавец

39000 - 43000 руб.

Казань • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Общаться с покупателями
Работать на кассе
Пополнять товары на полках
Поддерживать чистоту и порядок в магазине (пол, полки, зеркала)

Требования к кандидату

Требования

Умеете находить общий язык с разными людьми
Всегда готовы прийти на помощь другим
Позитивны и жизнерадостны
Предпочитаете подвижную и динамичную деятельность
Умеете работать с мобильными устройствами на базе ios и android

Boss-Nadzor.ru › Казань › Кассир-продавец Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Улыбка радуги

Улыбка радуги

г. Санкт-Петербург 3,3

Хочу работать в компании

19.10.2023

1. Работы много, зарплата маленькая. 2. Ты работаешь и за кассира, и за уборщицу, и за консультанта, укладчика, охранника, товароведа. 3. Змеиный коллектив (не везде). 5. ДМ постоянно покидает рабочее место за два часа до окончания смены. (Не везде). 5. Принуждение к увольнению, после чего дм сам ставит сроки, когда тебе увольняться, нарушая тем самым ТК.

Работник

Улыбка радуги

г. Санкт-Петербург 3,3

Хочу работать в компании

15.08.2023

Я была на должности мобильного укладчика и работала чуть больше 2-ух месяцев с июня почти по конец августа, совмещала со второй и основной работой. Заявки в магазинах выбираются через веб-версию некоего приложения "Мобильные сотрудники" - приложения нормального нет, допустим, со слов - находится в разработке, не сильно критично. В начале моего пути в УР еще была возможность выбирать заявки рядом с домом, но уже под конец моей карьеры такой возможности не стало - уже приходилось добираться по часу, полтора ради 4-5 часов работы. Много заявок в других районах на другом конце города и за СПб. Обучение мне проводил абсолютно нормальный и адекватный директор (как человек), но обучил он меня, как я поняла уже позже, недобросовестно, информировал, что моя задача только раскладывать товар. Не рассказал, как принимать поставку, как делать подсортировку товара и печать ценников. У меня было 2 дня обучения по 8 часов и оба дня я просто разбирала поставку. У каждого магазина есть свои причуды, в последний раз, когда я была в магазине и написала заявление на увольнение, мне сказали, что я обязана консультировать и помогать при выборе товара - на обучении мне говорили, что я делать это не обязана и этим занимаются консультанты, однако я могу подсказать что/гле лежит. С другой стороны, о чем речь, в последнем магазине директор был и кассиром, и консультантом и такое я видела впервые. Из вышесказанного вытекает очень странное распределение обзязанностей и мутная система набора персонала. Из всех магазинов, где я была, я видела уборщицу только в одном, в остальных это все делают сотрудники магазина. Охраны тоже нет, за всем следят сотрудники магазина. В часы наибольшей активности посетителей сильно чувствуется, что не хватает персонала, особенно хорошо это видно, если магазин большой по площади/двухэтажный. В таком магазине, например, точно должно быть 2 кассира, 2 консультанта, уборщица, охранник и директор, который будет выполнять свои обязанности руководящего поста, но никак не исполнять роль кассира и консультанта. Это выглядит так же странно, как если бы руководитель на моей основной работе работал напрямую с клиентами+делал свои задачи. А так получается, что, помимо директора, консультант и кассир это одно и тоже+по вечерам работают укладчиками, когда мало посетителей, также занимаются уборкой стеллажей, зала, работают охранниками, чтобы ничего не украли. Больше обидно даже за сотрудников, которые там работают и настолько не уважают себя и свое время, что готовы все это делать за смешные деньги. Ставку их не знаю, но моя 165 руб. была., даже, если она на 40-50 руб. больше, то это все равно недостойная оплата труда за исполнение обязанностей нескольких должностей. Далеко не все магазины имеют при себе склад либо он есть, но маленький, приходилось разбирать поставку на глазах у посетителей и мешать им комфортно совершать покупки. Место для отдыха и питания в последний раз было рядом со складком+мною был замечен таракан - неприятный момент. В иных случаях там, где есть зона уединения - там установлено куча оборудования, от которого исходит дикий жар, что в помещении невозможно находиться. Время, выделенное на отдых, за гранью моего понимания - 2 обеда по 30 минут, либо можно уйти на 1 час сразу, в принципе теперь понятно почему - как можно уходить на перерывы и обеды, когда в магазине несколько сотрудников, а поток клиентов постоянный. Неприятный момент также был в одном из магазинов, где меня принудили 4.5 часа работать без обеда и еще хотели задержать, чтобы я ценники расставила - все бы ничего, но все это было сказано как-то недоброжелательно. Отдельно хочется отметить наличие бардака на полках магазина, я понимаю, что нужно соблюдать фейсинг и все такое, но аккуратно все должно быть не только спереди, но и вообще, так мне однажны пришлось нормально расставить сначала уже имеющийся товар, чтобы положить то, что было из поставки. Под конец расскажу о том, кому работа эта подойдет/не подойдет и, что вас ждет. Вас ждет работа с грязными коробками, их может быть 100-150 и больше. Большая часть из них тяжелая, где-то можно все в тележку сложить, где-то в корзинку, где-то в зал с коробкой разрешают выходить - зависит от директора магазина. Если склада нет или он маленький, придется забираться на стремянку и складывать все это на верхние полки, я лично боюсь забираться на стремянку и это уже для меня жирный минус. Товара много, все в разнобой, если выполнять эту работу более 4 часов без отдыха, то можно, вспотеть, извините, как свинья, и начать мучиться от болей в спине и в ногах, что и было со мной. Работа скучная, нет никакого интереса и развития, скорее тупеешь на глазах. Подобная работа подойдет молодому студенту, который ищет подработу, желательно, чтобы он был повыше ростом и физически развит (и то можно найти варианты получше для подработки), а так никакие деньги не вернут здоровую спину и ноги. Как итог, я ничего не имею против самой сети магазинов, но организация труда - рабская, имхо.

Работник

Улыбка радуги

г. Красное Село 3,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

Но бывают и не очень хорошие моменты.Хочу обратить внимание руководства на сложившуюся ситуацию на территории Уфы, в частности на ТМ который пришел в июне 2021 г. Своей не компетентность он рушит все что было в компании до него, а было просто замечательно работать и выполнять все стандарты сети. ТМ(территориальный менеджер) при общении со своими коллегами, повышает голос буквально на ровном месте, на заданные вопросы не отвечает вообще или может отвечать не корректно. Приходится узнавать информацию у ТМ других кустов, они являются действительно профессионалами своего дела. Не принимает участия в процессе магазинов. Знаю много случаев, когда мпк опаздывали и открывали магазин с опозданием до 20 мин, он ни разу не поинтересовался почему, можно было вообще магазин не открывать, ни кто бы не заметил. Постоянно делегирует свои полномочия на разных ДМ( директор магазина). Если возникла какая-то не стандартная ситуация, сам не решает, спрашивает у ДМ как лучше сделать. Дм диктует ему и он делает, руководитель не умеет сам принимать решения. Проработав 7 месяцев и приехав на один магазин с визитом, начал проверять прикассовую зону по каким-то фото из телефона где только 26 ячеек, ДМ ему говорит, что у нас 28 ячеек, вопрос просто убил, "а что в магазинах они разные чтоли". Не зная стандартов сервиса сети не возможно управлять магазином, как вообще ТМ управляет целым кустом? Не умеет абсолютно общаться в социальных сетях, в группе из 30 человек , если кто-то задал вопрос интересующий всех, он не пишет ответ для всех, он просто звонит ДМ задавшему вопрос и начинает лить воду, ответа на вопрос так и не поступает, в итоге вопрос зависает в воздухе для всего куста. В итоге ответ может не дать совсем или через сутки. Бывает такое, что вопросы не решаются вообще. Часто не берет трубку, особенно после 18.00 или в выходные, объясняя это тем что отдыхает при чем на повышенных тонах. В одном из магазинов налалась работа по установке кондиционера еще при бывшем руководителе, даже уже было согласовано. При вопросе, как продвигается далее, он все время говорил, что все в рабочем порядке, ДМ самому пришлось звонить и узнавать, оказалось, ТМ не занимался этим вопросом, а прошло больше месяца. Спасибо коллегам с других регионов, помогли. С таким отношением, ДМ начали увольняться, а если дело шло к увольнению по каким либо причинам, то он даже не принимал в этом участия вообще, не приходил и не звонил, увольнением занимались только СБ (служба безопасности). Еще большой вопрос по поводу увольнения по административным нарушениям, кого-то увольняли, кого-то нет(здесь тоже большой вопрос, почему?), такой не справедливости не было никогда, все были ровны.Такое впечатление, что ТМ пользуется тем, что его руководство далеко и не видет что здесь творится. ДМ немного растеряны и не решаются сообщить руководству выше, это и понятно, ни кто не хочет поплатиться своим рабочим местом из-за не справедливости .Хочется достучаться до наших руководителей, обратите внимание на компетентность данного ТМ, иначе он разрушит такой замечательный куст, с хорошими показателями, в котором было просто БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ работать.

Работник

Оставить отзыв